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文档简介
第1页共1页2024年售前技术支持工程师岗位的职责概述范文一、售前支持职责1.单独执行或与团队合作,与客户进行技术层面的沟通;2.引导并明确客户的需求,深入挖掘其真实需求,并将这些需求整理为团队参考的依据;3.根据客户的具体需求制定相应的解决方案;4.提供行业发展趋势和应用咨询服务;5.实施技术培训以满足客户的需求;6.收集行业和竞争对手的资料,为产品定位和市场营销决策提供支持。二、项目招投标管理1.独立或协助团队完成项目前期的各项任务,包括但不限于制定项目方案、可行性研究和项目论证方案;2.协调并推动各参与方共同推进招投标流程;3.编制项目招标需求和相关文件;4.制作投标文件,涵盖技术方案、商务策略以及演示用的PPT等。三、产品管理职责1.编制和更新标准的解决方案文档;2.组织内部产品培训,包括新产品或新功能的介绍等。2024年售前技术支持工程师岗位的职责概述范文(二)职责:1、承担办事处特殊合同的评审任务,同时提供必要的技术咨询服务;2、在办事处的投标过程中,负责技术方案的拟定和审定,为办事处和客户提供售前技术支撑;3、实施对办事处和客户相关人员的水泵应用技术培训;4、进行出差访问,推广公司产品,以确保销售工作的顺利进行。任职要求:1、具备大专及以上学历,优先考虑机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业背景;2、精通CAD软件的操作;3、具有出色的沟通技巧,良好的协调能力和问题解决能力;4、能够适应出差工作需求。2024年售前技术支持工程师岗位的职责概述范文(三)职责:1、参与制定公司的技术方案,负责标书的准备、技术讲解及用户咨询等事务;2、协助客户经理,进行与用户的深度技术交流,技术方案的展示,以及应用系统的演示;3、与业务部其他部门协作,确保用户沟通的顺畅,资料共享的有效性,以及技术协调的一致性;4、与市场团队合作,完成应用系统的演示,以及产品宣传资料的编写;5、与外部合作伙伴进行技术层面的交流与合作;6、执行其他由上级指派的任务。任职资格:1、具备大专及以上学历,需有____年以上相关项目经验;2、熟悉行业应用市场的动态,了解市场需求,掌握行业技术及解决方案;3、对信息化应用领域的设备、产品和解决方案有深入了解;4、具有优秀的方案策划技巧,能制作并有效传达PPT;5、工作态度认真,具有团队合作精神和良好的服务意识;6、能承受一定工作压力,适应不时之需的出差安排
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