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文档简介
商业物业服务管理协议合同编号:_______________________甲方:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________签订日期:_______________________签订地址:_______________________第一条协议目的a.明确双方的权利与义务①甲方与乙方就商业物业管理达成共识,确保物业运营的高效性。②甲方希望借助乙方的专业服务提升物业价值。③乙方承诺提供全面、优质的物业管理服务。b.提升物业管理水平①通过规范的管理流程,提升物业的整体服务质量。②建立有效的沟通机制,确保信息的及时传递。③定期对物业进行评估与反馈,以便及时调整管理策略。c.增强客户满意度①通过优质的服务提升客户的居住与使用体验。②收集客户反馈,持续改进服务内容。③定期举办客户交流活动,增强互动性。第二条服务内容a.日常物业管理①乙方负责物业的日常维护和保养,确保设施完好。②设立值班制度,处理突发事件,确保物业安全。③定期进行巡检,发现问题及时整改。b.财务管理①乙方负责物业的日常财务收支,定期提供财务报告。②建立透明的收费标准,确保收费合理。③处理与租户的财务纠纷,保障甲方权益。c.招租与客户关系管理①乙方负责物业的招商引资工作,吸引优质客户。②建立客户档案,定期跟进客户需求与满意度。第三条保密条款a.保密义务①双方均需对在协议履行过程中获得的商业秘密保密。②禁止将任何敏感信息透露给第三方,除非事先获得对方书面同意。③保密义务在协议终止后仍然有效,持续至信息公开或不再具备商业价值。b.违约责任①任何一方违反保密条款应承担相应的法律责任。②受损方有权要求赔偿因泄露信息造成的经济损失。③及时报告泄密事件,减轻损失并采取补救措施。c.例外情况①法律法规要求披露的,披露方应及时通知另一方。②在法定调查或诉讼中,双方应遵
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