2024医疗机构专业保洁服务协议版

2024医疗机构专业保洁服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁服务范围1.1.1病房清洁1.1.2公共区域清洁1.1.3设备设施清洁1.2服务时间1.3服务频率2.服务标准2.1清洁质量标准2.2安全操作标准2.3环保要求3.服务团队3.1保洁人员资质3.2培训与管理3.3人员更换4.服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整5.合同期限5.1起始日期5.2结束日期5.3续约条款6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.保险责任9.1乙方责任保险9.2甲方保险要求9.3保险事故处理10.甲方义务10.1提供服务条件10.2协助乙方工作10.3费用支付11.乙方义务11.1按约提供服务11.2遵守甲方规章制度11.3保障人员安全12.合同的生效、变更与终止12.1生效条件12.2变更程序12.3终止条件13.其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3双方的其他约定14.附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1保洁服务范围1.1.1乙方负责对甲方提供的医疗机构内的病房、公共区域以及设备设施进行清洁工作。1.1.2病房清洁包括床铺整理、地面清洁、卫生洁具清洁等。1.1.3公共区域清洁包括走廊、大厅、电梯间、洗手间等区域的清洁。1.1.4设备设施清洁包括但不限于医疗设备、家具、墙面、门窗等。1.2服务时间1.2.1乙方按照甲方提供的保洁工作时间表提供服务，确保医疗机构的正常运营。1.2.2如甲方有特殊需求，乙方应尽量调整人员安排，配合甲方的工作时间。1.3服务频率1.3.1乙方根据甲方提供的服务频率要求，提供相应的清洁服务。1.3.2甲方有权根据实际情况调整服务频率，并提前通知乙方。第二条服务标准2.1清洁质量标准2.1.1乙方应按照甲方提供的清洁质量标准进行服务，确保服务质量符合甲方的要求。2.1.2乙方应定期对保洁人员进行清洁质量培训，提高服务质量。2.2安全操作标准2.2.1乙方应严格遵守安全操作标准，确保保洁人员的人身安全和医疗机构的财产安全。2.2.2乙方应提供保洁人员的安全培训，提高安全意识。2.3环保要求2.3.1乙方应使用环保型清洁剂和清洁设备，减少对环境的影响。2.3.2乙方应对保洁过程中产生的废弃物进行分类处理，遵守相关环保规定。第三条服务团队3.1保洁人员资质3.1.1乙方应确保保洁人员具备相应的资质，如健康证明、从业资格证等。3.1.2乙方应对保洁人员进行定期培训，提高服务意识和专业技能。3.2培训与管理3.2.1乙方应对保洁人员进行专业培训，包括清洁技巧、服务态度等。3.2.2乙方应建立保洁人员管理制度，确保服务质量。3.3人员更换3.3.1如保洁人员不符合甲方要求，乙方应按照甲方的要求及时更换。3.3.2乙方应在人员更换前通知甲方，并说明更换原因。第八条保险责任8.1乙方应购买并维持营业责任保险，保险额度不得低于甲方要求。8.2甲方有权要求乙方提供保险单复印件，以确认保险的有效性。8.3如发生保险事故，乙方应立即通知甲方，并按照保险公司的要求进行处理。第九条甲方义务9.1甲方应提供乙方进行保洁服务的必要条件，包括清洁设备、清洁剂等。9.2甲方应协助乙方工作，提供乙方所需的信息和支持。9.3甲方应在合同约定的时间内支付乙方服务费用。第十条乙方义务10.1乙方应按照合同约定提供保洁服务，确保服务质量符合甲方的要求。10.2乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。10.3乙方应保障保洁人员的安全，防止意外事故的发生。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。11.3合同终止的条件按照合同约定的条款执行。第十二条违约责任12.1如甲方未按照约定时间支付服务费用，应支付乙方迟延付款的利息。12.2如乙方未按照约定提供保洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金。第十三条争议解决13.1双方应通过协商解决合同争议。13.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条附则14.1本合同的附件包括保洁服务范围、服务时间、服务频率等详细内容。14.2本合同的修订历史应予以记录，并在合同末尾附上修订记录。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保洁服务范围详细清单病房清洁详细内容：包括床铺整理标准、地面清洁频率、卫生洁具清洁要求等。公共区域清洁详细内容：包括走廊清洁标准、大厅清洁要求、电梯间清洁注意事项、洗手间清洁规定等。设备设施清洁详细内容：包括医疗设备清洁流程、家具清洁要求、墙面清洁方法、门窗清洁标准等。附件二：服务时间表工作日服务时间表：详细列出工作日每天的保洁服务时间，包括上午、下午和晚上班次。节假日服务时间表：详细列出节假日期间的保洁服务时间，包括国家法定节假日和甲方指定节假日。附件三：服务频率表日常服务频率：列出日常保洁服务的频率，如每日、每周、每月等。特殊事件服务频率：列出特殊事件或季节性保洁服务的频率，如搬家、重大活动前后等。附件四：清洁质量标准清洁质量指标：详细列出清洁质量的各项指标，如细菌含量、表面光洁度等。清洁质量检查表：提供清洁质量检查的表格，用于甲方对乙方服务进行检查记录。附件五：安全操作标准安全操作指南：详细列出保洁人员在工作中应遵守的安全操作规程。应急预案：针对可能发生的安全事故，列出应急预案的步骤和联系人信息。附件六：环保要求规范环保清洁剂清单：列出乙方应使用的环保清洁剂品牌和型号。废弃物处理指南：详细说明废弃物分类处理的方法和回收点信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供保洁服务。3.乙方使用非环保清洁剂或清洁设备。4.乙方保洁人员未具备甲方要求的资质。5.乙方未遵守甲方规章制度。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应支付乙方迟延付款的利息。2.乙方未按约定提供保洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.乙方使用非环保清洁剂或清洁设备，甲方有权要求乙方更换，并承担由此产生的费用。4.乙方保洁人员未具备甲方要求的资质，甲方有权要求乙方更换，并承担因此产生的费用。5.乙方未遵守甲方规章制度，甲方有权要求乙方改正，并承担因此产生的费用。示例说明：1.若甲方延迟支付服务费用超过一个月，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付迟延付款的利息。2.若乙方连续三天未提供保洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.医疗机构：指依法设立的从事疾病诊断、治疗活动的医疗卫生机构。2.保洁服务：指对医疗机构的病房、公共区域和设备设施进行清洁工作的服务。3.服务费用：指乙方提供保洁服务应得的报酬。4.违约金：指违约方因