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文档简介
连锁门店医疗器械制度连锁门店医疗器械管理制度第一章总则为加强连锁门店医疗器械的管理,确保医疗器械的安全、有效使用,保障顾客的健康权益,根据国家相关法律法规、行业标准及本组织内部规范,制定本制度。本制度旨在明确医疗器械的采购、管理、使用和监督流程,确保制度的可操作性和可持续性。第二章目标1.确保医疗器械的合规、安全和有效使用。2.规范医疗器械的采购、存储、维护和使用流程。3.提高门店员工的医疗器械管理意识和责任感。4.建立健全监督和反馈机制,及时发现和解决问题。第三章适用范围本制度适用于所有连锁门店的医疗器械管理,包括但不限于以下类型:1.诊断类医疗器械(如血压计、血糖仪等)2.治疗类医疗器械(如雾化器、理疗仪器等)3.辅助类医疗器械(如轮椅、助听器等)第四章法规依据1.《医疗器械监督管理条例》2.《医疗器械注册管理办法》3.国家及地方相关法律法规和行业标准第五章管理规范第1节采购管理1.采购流程-所有医疗器械的采购需通过审批程序,提交采购申请,由门店经理审核后报总部审批。-采购应选择有资质的供应商,并要求提供相关资质证明和产品合格证书。2.采购记录-所有采购活动需记录在案,保存采购合同、发票、合格证明等材料,备查。第2节存储管理1.存储环境-医疗器械应存放在专用仓库,保持干燥、通风,避免阳光直射。-定期检查仓库温湿度,确保符合存储要求。2.库存管理-定期对库存进行清点,确保账物相符,及时处理过期、损坏的医疗器械。-建立库存管理系统,记录每批医疗器械的入库、出库及使用情况。第3节使用管理1.使用培训-所有使用医疗器械的员工必须经过专业培训,掌握器械的使用方法及注意事项。-培训记录应存档,定期进行复训。2.使用记录-每次使用医疗器械时需填写使用记录,包括使用时间、使用人、使用情况等,确保可追溯性。第4节维护管理1.定期检查-对医疗器械进行定期检查和维护,确保其性能正常。-依据厂家的维护保养手册,制定具体的维护计划。2.维修管理-对出现故障的医疗器械应立即停止使用,及时联系专业人员进行维修,并记录维修过程。第六章执行流程1.采购流程-门店经理提出采购需求→填写采购申请→提交总部审批→选择供应商并下单→收货并进行入库管理。2.存储流程-收到医疗器械后进行验收→入库录入系统→定期检查存储环境和库存情况。3.使用流程-培训员工使用医疗器械→记录使用情况→定期评估使用效果。4.维护流程-定期进行检查和维护→记录维护情况→故障时立即报修。第七章监督机制1.监督检查-总部定期对各门店医疗器械的管理情况进行抽查,确保制度执行到位。-对不符合管理规范的行为给予警告或处罚。2.反馈机制-建立员工反馈渠道,鼓励员工提出改进建议和问题,及时进行处理和改进。-定期召开管理会议,总结经验,分享最佳实践。第八章附则1.解释权限-本制度由总部医疗器械管理部门负责解释。2.适用条件-本制度适用于所有连锁门店的医疗器械管理。3.生效日期-本制度自颁布之日起实施。4.修订流程-如需修订,应由医疗器械管理部门提出修订方案,经总部审核后实施。结语通过本制度的制定与实施,旨在提高
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