大学生职业素养训练（第六版）课件 第11、12单元 树立诚信意识、养成友善品格

第十一单元

树立诚信意识大学生职业素养教学团队CONTENTS目录信誉是做人的信条，诚信成就未来项目21项目22弘扬诚信文化，凝聚守信共识

在本单元你将认识到诚信是做人的基本准则，是一种基本的道德品质；诚信也是一个人最好的口碑，是你走向成功的基石。扫描书中二维码，详细了解本单元的主要内容。学习引导单元训练目标树立诚信意识，养成诚信习惯明白诚信做人的道理和意义项目21信誉是做人的信条，诚信成就未来人无信不立，业无信不兴诚信是做人做事的基本准则项目21：信誉是做人的信条，诚信成就未来项目案例人无信不立，业无信不兴案例1：一件快递一份使命，用诚信书写快递奋斗史

王小强，嘉峪关市华宏园通快递有限公司副经理、团支部书记。荣登“中国好人榜”，获评“诚实守信好人”。从业10年以来，他在工作中一点一滴地践行诚信快递精神，以“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”为人生信条，扎根快递服务一线苦练技能，凭借爱岗敬业、无私奉献、真诚热情的工作态度，赢得了当地居民用户的信任和广泛赞誉，也受到了各级领导和同事们的肯定。“人无诚而不立，无信而不远”。这句话是说诚实的人只有讲信誉，做事才能长久，朋友才会更多，路才会走得更远。一个诚信敬业的人无论在哪里都能够找到属于自己的舞台，实现自我价值，受到人们的尊重。王小强就是这样一名诚信敬业的人，作为一名普通的快递从业者，他没有做出什么壮举，只是凭着对快递事业的忠诚和热爱，凭着对客户的真诚，凭着对信念的执着追求，在平凡的岗位上演绎着不平凡的人生，在传递人间温暖的路上不断实现自己的人生价值。项目21：信誉是做人的信条，诚信成就未来项目案例人无信不立，业无信不兴案例2：商鞅徙木立信商鞅变法之初，恐民不信，商鞅把一根三丈之木立于国都之南门，然后宣布能将此木徙置北门者赐10金。搬动一根木头，何须如此重赏，人们自然不信，于是他又下令，将赏金加至50。有人将信将疑把木头搬到北门，即赏50金，以示不欺。于是商鞅在人们心目中树立了令出必信，法出必行的印象。

诚信是做人做事的基本准则项

目启

示

诚信，是中华民族的优良传统之一，自古以来，中国人就看重诚信。明末清初的顾炎武曾赋诗言志：“生来一诺比黄金，哪肯风尘负此心。”这句诗表达了自己坚守信用的处世态度和其内在品格。项目21：信誉是做人的信条，诚信成就未来

诚，是内在的品质；信，则是外在的表现。怀着诚实不欺的心，并付诸实际行动，这就是“诚信”。大学生的诚信意识、诚信行为、诚信品质，关系良好社会风尚的形成，关系社会主义和谐社会的构建，在一定意义上关系中华民族的未来。大学生要以“诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻”为基本要求，把诚信作为高尚的人生追求、优良的行为品质、立身处世的准则，自觉做到言必信、行必果，诚心做事、诚实做人，言行一致、表里如一，努力培养诚实守信的优良品质。

诚信，是一种永恒的力量，是一个人最宝贵的财产。诚信的品德是在人类文明发展过程中积累起来的，无论何时何地都不会过时。它赋予每个人以尊严，提升人的品位，促进人类的发展。

诚信的力量巨大。如果你在与人交往的时候能够信守承诺，别人就会被你的态度打动，也就能信任你、支持你。诚信会使你在困难的时候得到真正的帮助，也会使你在孤独的时候得到友情和温暖。一个人一旦缺失了诚信，就会在这个社会上寸步难行。01诚信是立身之本诚信是处世之道02项目21：信誉是做人的信条，诚信成就未来

诚信是一笔无形的财富，如果丢失了诚信，你失去的将不仅仅是发展机遇，还有别人对你的信赖。在市场竞争和人才竞争日益激烈的今天，任何人和任何企业的成功都不是一蹴而就的，都会有一个艰苦奋斗的过程，在这个过程中，诚信起着举足轻重的作用。诚信不仅有道德价值，还隐含着巨大的经济价值和社会价值。这些商业巨头们的创业成功，正是因为他们认识到了诚信这笔“存款”的价值，善用这笔“存款”，才会在滚滚商业大潮中脱颖而出，成为各行各业的佼佼者。

诚信是一辈子的事情，是驰骋职场的通行证，远比机会重要。这次的机会没有了，还会有下次的机会。而一个人的能力，尤其是信誉，必须经过积累才能看出来。只要我们慎重地选择工作，至少应该踏踏实实地做满两年时间，坚守自己的承诺，言而有信，做一名诚信的职业人，正面、乐观、积极地对待和处理问题，积累工作经验和专业技能，获取同事、领导的欣赏和信任，得到企业的重视与培养，就会为未来的良好职业发展打下基础。03诚信是立业之基诚信是驰骋职场的通行证04项目21：信誉是做人的信条，诚信成就未来项目训练：诚信值千金阅读教材216页训练内容并思考训练目的：1.【拟写座右铭】请你以“诚信”为主题给自己写个座右铭。2.深入思考网络诚信是什么。3.理解诚实守信不仅是基本的法律原则，也是道德规范，它要求人们在相互交往中保持诚实、善意和信用，我们如何不碰法律红线，不触道德底线。

训练要求：同学们借助信息化教学手段分组讨论，畅所欲言。讨论后每组选定代表发言，并由老师和学生分别点评。随着社会信用体系建设的深入推进，社会信用体系建设法治化、规范化水平将进一步提升。一方面，信用法治建设化将进一步深入推进，《中华人民共和国社会信用体系建设法》草案稿将进一步完善并按流程上报，更多的省份和城市将推出地方信用立法，越来越多的法律和行政法规将写入信用相关条款；另一方面，随着《全国公共信用信息基础目录》《全国失信惩戒措施基础清单》《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法（试行）》等文件的印发实施，社会信用体系建设规范化水平将进一步提升。项目22：弘扬诚信文化，凝聚守信共识项目案例社会信用体系建设法治化、规范化水平进一步提升

倡导诚信理念，推进社会信用体系建设项

目启

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诚信是中华民族的传统美德。社会主义核心价值观的培育和践行离不开诚信这一道德基石。我们要积极推进社会信用体系建设，普遍培育诚信意识，让守法知法、文明诚信的良好风尚蔚然成风。人无信不可，民无信不立，国无信不威。诚信是一个人安身立命之本，是社会发展进步的基石。勇敢承担责任为人正直不欺骗守时也是一种诚信承诺无小事

自律是职场诚信之本项目22：弘扬诚信文化，凝聚守信共识项目启示倡导诚信理念，推进社会信用体系建设项目22：弘扬诚信文化，凝聚守信共识项目训练：你能做到诚信吗阅读教材222页训练内容并思考训练目的：1.加深对诚信内涵的理解。2.分析自己在面对失信现象时的态度。训练要求：回答问题，然后参考计分标准打分，并按照给予的建议加以训练。“十四五”职业教育国家规划教材大学生职业素养教学团队感谢您的观看第十二单元养成友善品格大学生职业素养教学团队单元训练目标：认识友善，坚守友善之初心1待人友善，践行友善之美德2项目23：友善是中华民族的传统美德案例1：将相和案例1：将相和：《史记·廉颇蔺相如列传节选》案例2：六尺巷廉颇者，赵之良将也。赵惠文王十六年，廉颇为赵将伐齐，大破之，取阳晋，拜为上卿，以勇气闻于诸侯。蔺相如者，赵人也，为赵宦者令缪贤舍人。既罢归国，以相如功大，拜为上卿，位在廉颇之右。案例2：案例来源：/a/doc/2011/1216/2067141.htm千里家书只为墙，让出三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇！二、项目启示：友善是一种高尚的道德情操友善是个人层面社会主义核心价值观之一，它强调公民之间应互相尊重、互相关心、互相帮助，和睦友好，努力形成社会主义的新型人际关系。它不仅是个体的为人之道和道德修养，也是基于中华民族的生存环境与伦理而形成的道德规范，更是中国传统文化的重要范畴。蔺相如认为将相不和会给秦国可乘之机，为了赵国国家利益，他选择友善、团结同僚，廉颇知道真相后负荆请罪，从此两人成为生死之交，共同保卫赵国，他们的故事令人感动。大学士张英的言行也同样告诉我们，胸襟宽广，友善谦退，可消弭人际纷争，使社会充满和谐。

（一）友善的丰富内涵善中友外方为友善“友”,是一个会意字。在甲骨文中,字形是顺着一个方向的两只手,表示以手相助,本义就是朋友。“善”也是一个会意字,从言,从羊。言是讲话，羊是吉祥的象征。所以“善”的本义为吉祥。（一）友善的丰富内涵老子提出“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”等主张《易经》崇尚“地势坤，君子以厚德载物”孟子曰：“君子莫大乎与人为善。”孔子提出“君子成人之美，不成人之恶”,“己所不欲，勿施于人”等观念中华传统文化历来强调“百行德为首，百德善为先”。儒家提出“仁者爱人”，佛家秉持“众善奉行，众恶莫做”。友善是人类和谐相处的基础，也是人类社会发展前进的保障。党的十八大明确地把“友善”列为社会主义核心价值观之一。（二）友善的强大力量一天，太阳和风争论究竟谁比谁更有力量。风说：“你看下面那个穿着外套的老人，我打赌可以比你更快地让他把外套脱下来!”说完后，便使劲儿向老人吹去，想把老人的外套吹下来，但它越吹，老人将外套裹得越紧。后来，风累了，没力气再吹了。这时，太阳从云的背后走出来，将温暖的阳光撒在老人身上，没多久，老人就开始擦汗了，并把外套脱了下来。于是，太阳笑着对风说：“其实，友善所释放的温暖比强硬更有力量。”（二）友善的强大力量友善是春天的滴滴雨露，滋润情感中的隙缝；是夏天的一缕清风，吹走人际间的误会；是秋天的落叶，搭建友谊的桥梁；是冬天的一杯热茶，让暖暖的温馨融入心房。（三）友善的广泛应用古人云：投我以桃，报之以李；授人玫瑰，手留余香。盲人上下楼，开楼道里的灯故事，是对与人友善，方便你我生动的诠释。从明天起，做一个幸福的人；……陌生人，我也为你祝福；愿你有一个灿烂的前程；愿你有情人终成眷属；愿你在尘世获得幸福；我只愿面朝大海，春暖花开。海子（三）友善的广泛应用生活是一面镜子。当你面带友善走向镜子时，你会发现，镜中的那个人也正满怀善意地向你微笑；当你以粗暴的态度面对它时，你会发现，镜中的那人也正向你挥舞拳头。友善无处不在，无所不能。友善是沟通心灵的桥梁，是连接情感的纽带，是增强和谐的基石；我们要坚持学会以德报人，以理服人，以情感人，真正做到“退一步，海阔天空”。三、项目训练：理解友善内涵，实践友善之举

训练内容

训练目的以友善为主题，搜集素材，分组自行设计情境，向全班表演。理解友善的内涵。谈谈哪些行为是友善之举。训练要求1.按学习小组，以友善为主体设计情境，由几名同学上台演，时间5分钟。2.情境的设计主题鲜明，故事情节完整。3.表演结束后，各组长介绍本组设计思路和表演特点，讨论、点评，教师打分。一项目案例：与人为善，从身边的小事做起。项目24：友善待人，始于心，终于行案例来源：/a/223129814_526461空空如也的饭盒，总是在转身之后被装进满满的美味佳肴……案例1：盛满爱心的午餐案例2：TheOtherPair案例来源：/w_19ruk3z03t.html一列向前奔驰的火车上，小男孩掉下了一只心爱的鞋子，另一个赤脚的小男孩捡到后，奋力追赶火车，想把鞋子抛向丢鞋的男孩，可他失败了，火车上丢鞋的小男孩看了看另一只崭新的鞋子，跑出了车窗外……二、项目启示：表达友善，需要善良，更需要尊重和方法在工作和生活中人们总是会遇到这样或那样的困难和问题，雪中送炭的善举比锦上添花的关爱更令人心生感念、刻骨铭心。《礼记·檀弓下》记录着一个“不食嗟来之食”的故事。这个故事告诉我们表达善意，需要有爱，更需要尊重和讲究方法。正如明末清初理学家朱柏庐所说：“恶，恐人知，便是大恶；善，欲人知，不是真善。”我们有理由坚信盛满爱心的午餐带给小男孩的温暖和力量，定能够支撑着小男孩走得更高更远。同样，《TheOtherPair》也在掷地有声的告诉我们，正正的友善是即使非常需要，不是我的，我会拼尽全力的归还；即使非常珍惜，无法拥有，善意的放手便是最好的成全。友善面对他人和自己，与人为善、自律、自省、追求和谐与美好，是一种大境界，是一种积极且有意义的行为。（一）与人为善，微笑待人

有位诗人讲：“我最喜欢的一朵花是开在别人脸上的。”中国也有句古话：“人不会笑别开店。”外国人讲得更直接：“微笑亲近财富；没有微笑，财富将会远离你。”微笑的白领（一）与人为善，从微笑开始世界有名的希尔顿大酒店创始人希尔顿先生的成功，也源于他母亲的“微笑”母亲曾经对他讲：孩子，如果想要成功，就必须找到一种方法，符合以下四个条件：第一，要简单；第二，要容易做；第三，要不花本钱；第四，能长期运用。希尔顿再三观察、思考，忽然找到了：是微笑，唯有微笑才能满足这四个条件。后来，他果然用微笑闯进了成功之门，将酒店开到了全世界各大城市。微笑包含着丰富的内涵。朋友在一起时的自然微笑，是结交的愉悦心情的流露；而朋友分离时送上一分依恋不舍的微笑，蕴含了言之不尽的美好祝福和无限的牵挂。陌生人在相见时微微一笑，可以减少隔阂，增加信任，放松气氛，临时打造一座沟通的桥梁。（二）友爱友善，关照他人人非圣贤，孰能无过。因此，与人相处就应该相互体谅、相互理解，得饶人处且饶人。与人相处只要我们遵循求大同存小异的心态，有肚量、能容人，便会有越来越多的朋友，做事也会左右逢源，诸事遂愿；生活中，与人为善，能以律人之心律己，不去苛求任何人，不较真，就是一种宽容。宽容并不是胆小无能的代名词，宽容是一种修养，是一种品质；宽容是一种伟大的人格，更是一种崇高的美德。做人不必太较真，宽容他人，也是宽容自己。人生如此短暂匆忙，我们没有必要把自己的精力用在一些毫无意义的琐事上。（三）真诚守信，助人为乐心理学家牺牲别人去做一件对于自己有利的事，已经不妥当，如果再把这件事情看作是对别人的一种慷慨施舍，那就是不可饶恕的自欺欺人的行为。而且，到头来一定会是失败的。爱因斯坦人是一种会算计的动物，当你听到对方拜托你所说的话之后，你会本能的判断这些请求的力量，依据每个人的不同判断原则，1、精打细算：从利弊、得失来进行判断；2、朴素本分：从人情、美德来进行判断；3、理智清醒：从逻辑理论的角度来判断。（三）真诚守信，助人为乐友善价值观对于诚信有着内在的追求。“诚”意味着公民要胸怀坦荡，实事求是，按照德性生活，“信”要求公民对他人信守承诺，不诈不欺，充分履行自己在承诺中的义务。友善是建立在诚信的基础之上，并包含着诚信。在真诚守信的同时，还要做到乐于助人。助人为乐是高尚的人的基本标志，要发扬助人为乐的美德，把别人的困难当成自己的困难，能够设身处地给予别人热情而真诚的帮助和关怀。（四）高风亮节，宽容大度《左转》有言：“人非圣贤，孰能无过。过而能改，善莫大焉”因此，与人相处就应该相互体谅、相互理解，得饶人处且饶人。生活中，与人为善，能以律人之心律己，不去苛求任何人，不较真，就是一种宽容。宽容并不是胆小无能的代名词，宽容是一种修养，是一种