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文档简介
地暖系统品质承诺合同编号:__________合同各方:鉴于甲方为乙方提供地暖系统安装服务,为确保服务质量,甲乙双方经协商一致,特订立本品质承诺合同,共同遵照执行。第一条品质承诺1.1乙方所提供地暖系统产品应符合国家相关法规、标准和行业规定,具备合格的品质和性能。1.2乙方应保证所提供地暖系统产品的安装质量,确保系统安全、稳定、高效运行。1.3乙方应按照约定时间、质量和数量完成地暖系统的安装、调试及验收工作。第二条技术支持与售后服务2.1乙方应提供完整的技术资料和操作手册,对甲方相关人员就地暖系统的使用、维护和管理进行培训。2.2乙方在地暖系统安装过程中,应随时解答甲方关于技术方面的问题,确保甲方正确使用地暖系统。2.3乙方自地暖系统验收合格之日起,提供____年的免费质保期。质保期内,因产品质量或安装问题导致地暖系统出现故障,乙方应在接到甲方通知后____小时内到达现场进行维修或更换。2.4质保期满后,乙方提供有偿的维修服务,费用双方协商确定。第三条违约责任3.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。3.2乙方未按照约定时间、质量和数量完成地暖系统安装、调试及验收工作的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,逾期违约金为合同总金额的____%。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.地暖系统产品技术资料2.地暖系统操作手册3.地暖系统安装方案4.地暖系统验收标准5.培训资料和记录6.维修服务记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量和数量完成地暖系统安装、调试及验收工作。2.乙方提供的地暖系统产品不符合国家相关法规、标准和行业规定。3.乙方未提供完整的技术资料和操作手册,或未对甲方人员进行培训。4.乙方未提供售后服务或维修服务未达到约定标准。5.任何一方违反合同其他约定导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中的甲方当事人。2.乙方:指合同中的乙方当事人。3.地暖系统:指利用地面作为散热面,通过热水或电热方式为室内提供采暖的系统。4.国家相关法规、标准和行业规定:指中华人民共和国相关法律法规、国家标准和行业标准。5.质保期:指乙方提供地暖系统产品及安装服务的免费保修期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方延期完成地暖系统安装、调试及验收工作:甲方有权要求乙方支付逾期违约金,并按约定时间完成工作。2.地暖系统产品质量问题:乙方应在质保期内负责维修或更换,超出质保期则按约定费用提供维修服务。3.乙方未提供技术资料和培训:甲方有权要求乙方提供资料并补办培训。4.乙方未提供售后服务或维修服务未达到约定标准:甲方有权要求乙方改进服务或按约定方式赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供地暖系统安装服务。2.乙方提供地暖系统产品及安装服务。3.双方就地暖系统质量、安装、售后服务等方面进行约定。4.甲方对乙方提供的地暖系统产品及服务进行验收。5.双方就违
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