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文档简介

商场腊八节活动方案一、活动主题:腊八福临门,好运连连来1.活动背景:腊八节是我国传统的节日,代表着丰收、吉祥和团圆。结合商场的特点,我们以“腊八福临门,好运连连来”为主题,为广大消费者带来一场购物盛宴。2.活动目标:通过举办腊八节活动,提升商场知名度,吸引更多消费者前来购物,提高销售额。二、活动时间:腊八节当天(农历腊月初八)三、活动地点:商场内各楼层、广场四、活动内容:1.腊八粥派送:在商场入口处设立腊八粥派送点,邀请消费者品尝美味的腊八粥,感受传统节日的氛围。2.腊八节购物优惠:活动当天,商场内所有商品均享受8折优惠(特殊商品除外),让消费者在享受购物乐趣的同时,还能省钱购物。3.腊八福袋抽奖:消费者在活动当天购物满一定金额,即可获得腊八福袋一个,内含神秘礼品。福袋数量有限,送完即止。4.腊八节亲子活动:在商场内设立亲子互动区,举办腊八节亲子活动,如制作腊八粥、腌制腊八蒜等,增进亲子关系,让消费者在购物的同时,享受温馨的亲子时光。5.腊八节文艺表演:邀请本地知名文艺团队,在商场广场进行文艺表演,展示传统艺术魅力,为消费者带来一场视觉盛宴。6.腊八节摄影大赛:鼓励消费者在活动当天拍摄商场内的美景、亲子互动等画面,至商场官方、微博等平台,参与摄影大赛,赢取丰厚奖品。五、活动宣传:1.线上宣传:通过商场官方、微博等平台,提前发布活动预告,吸引消费者关注。2.线下宣传:在商场内外张贴活动海报,发放传单,邀请消费者参与活动。3.媒体宣传:与本地媒体合作,进行活动报道,提高商场知名度。六、活动预算:1.腊八粥派送:预计费用1000元。2.腊八节购物优惠:预计让利5万元。3.腊八福袋抽奖:预计费用2000元。4.腊八节亲子活动:预计费用3000元。5.腊八节文艺表演:预计费用5000元。6.腊八节摄影大赛:预计费用1000元。总计:预计活动费用约为9.6万元。七、活动效果评估:3.媒体曝光度:活动报道覆盖本地主流媒体,提高商场知名度。4.消费者满意度:通过调查问卷,了解消费者对活动的满意度,不断优化活动方案。注意事项一:腊八粥的品质与数量解决办法:提前与有信誉的餐饮供应商合作,保证腊八粥的品质和口味,同时根据预估的客流量准备充足的粥品,避免出现供应不足的情况,影响消费者的体验。注意事项二:购物优惠政策的落实与监督解决办法:制定明确的优惠规则,对参与的商家进行严格监督,确保打折活动真实有效,防止出现虚假折扣现象,损害商场信誉。注意事项三:腊八福袋的奖品配置与公平性解决办法:精心挑选福袋内的奖品,确保奖品多样且有价值,同时采用公正的抽奖方式,让每位消费者都有公平的机会获得奖品。注意事项四:亲子活动的安全与秩序解决办法:在活动区域设置明显的指示牌和警示标志,配备足够的工作人员进行现场管理,确保活动顺利进行,保障家长和孩子的安全。注意事项五:文艺表演的质量与吸引力解决办法:挑选经验丰富的表演团队,提前彩排,确保表演质量,同时选择具有传统特色和现代元素的节目,吸引更多消费者的关注。注意事项六:摄影大赛的作品筛选与版权问题解决办法:成立专业的评审团,公正筛选优秀作品,并在活动开始前明确版权归属问题,确保参赛作品不侵犯他人版权,避免引起纠纷。注意事项七:活动预算的控制与成本核算解决办法:制定详细的预算表,对每一项活动成本进行严格控制,及时调整预算分配,确保整体活动在预算范围内完成,并对成本效益进行核算。注意事项八:活动后期的反馈与改进要点一:活动氛围的营造要确保商场内外都布置上充满节日气氛的装饰,比如挂上腊八节的传统灯笼,摆放相关的文化展品,播放传统音乐,让顾客一走进商场就能感受到浓浓的节日气息。要点二:员工培训与服务态度员工是活动顺利进行的保障,需要提前对员工进行培训,让他们了解活动细节,熟悉优惠政策,同时强化服务意识,保证每位顾客都能享受到优质的服务体验。要点三:紧急情况的应对预案要准备好应对突发情况的预案,比如突然增加的客流,设备故障,天气变化等,确保活动能够灵活调整,不影响整体进行。要点四:社交媒体的互动推广利用、微博等社交媒体平台进行实时互动,比如设置腊八节主题的互动游戏,顾客参与即可获得小礼品,增加顾客的参与度和活动的传播力。要点五:VIP客户的个性化关怀对于商场的VIP客户,可以提供更个性化的服务,如专属的购物顾问,优先体验活动项目,或者是定制化的腊八福袋,让他们感受到尊贵的待遇。要点六:环保与可持续性的考虑在活动策划中,要注意环保和可持续性,比如使用的装饰材料要环保无污染,尽量减少一次性用品的使用,鼓励顾客参与环保行

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