信息系统外包合同范本

信息系统外包合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方将其信息系统外包给乙方进行运营和维护，乙方提供相应服务事宜，达成如下协议：第一条合同标的1.1本合同标的为甲方信息系统的外包服务，包括信息系统的设计、开发、实施、运营、维护及升级等。1.2乙方根据甲方的需求，提供专业化的信息系统外包服务，确保甲方信息系统的高效、稳定、安全运行。第二条服务内容与范围2.1乙方负责甲方信息系统的整体规划、设计、开发、实施、运营、维护及升级等工作。2.2乙方应根据甲方的业务发展和需求变化，及时调整和优化信息系统，确保信息系统与甲方业务的紧密结合。2.3乙方应确保信息系统的高可用性、高性能、高安全性，并对信息系统进行定期检查和维护，确保信息系统稳定运行。2.4乙方应提供7x24小时的技术支持和服务，及时响应甲方的技术需求和问题。2.5乙方应按照甲方的要求，对甲方相关人员提供培训和指导，确保甲方能够熟练使用和维护信息系统。第三条服务期限本合同服务期限为____年，自双方签订之日起计算。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的信息系统外包服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额、支付方式等详见附件。4.2乙方应按照约定的时间和方式，向甲方提供正规发票。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，应承担延迟履行、违约责任的赔偿。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担延迟付款的违约责任。6.3双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同的，根据不可抗力的影响，相应减轻或免除责任。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务期限届满之日止。8.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.信息系统外包服务详细需求书2.服务费用明细表3.服务时间表4.技术支持和服务承诺5.培训计划和课程安排6.保密协议7.违约责任认定和赔偿计算方法8.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务项目，属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，属于违约行为。4.不可抗力事件导致不能履行或部分履行本合同，不属于违约行为。三、法律名词及解释：1.信息系统外包服务：指甲方将其信息系统的设计、开发、实施、运营、维护及升级等工作委托给乙方进行运营和维护的服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方延迟完成服务项目。解决办法：按照合同约定，追究乙方延迟履行、违约责任的赔偿。2.问题：甲方延迟支付服务费用。解决办法：提醒甲方履行合同约定，按时支付服务费用。3.问题：双方泄露对方商业秘密、技术秘密。解决办法：按照保密协议，追究违约责任，赔偿损失。4.问题：遇到不可抗力事件，影响合同履行。解决办法：根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限或金额。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供信息系统外包服务，乙方负责信息系统的设计、开发、实施、运营、维护及升级等工作。2.甲方根据业务发展和需求变化，要求乙方调整和优化信息系统。3.乙方为甲方提供7x24小时的