2024年电子产品-手机知识考试近5年真题附答案

（图片大小可自由调整）2024年电子产品-手机知识考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.使用手机银行不会收取什么费用？（）A、数据流量费B、开通手续费C、结算手续费D、信息服务费2.目前世界上最先进的夜晶显示技术是？（）A、电容屏B、IPS硬屏技术C、电阻屏D、高清炫丽屏3.中国移动4G网络宣传口号（）A、移动4G，快人一步B、移动，带你畅游4GC、4G，精彩在沃4.客户可以通过手机银行自主设置首选账户或不设置。5.电信用户新开通手机银行后可享受三个月的免费试用期。6.进入“外汇买卖”下的“委托挂单”，该功能允许客户设置“获利汇率”和“止损汇率”两种汇率及（）。A、交易金额B、交易数量C、交易价格D、挂单有效时间7.E63开关机要重新设置时间！（不拨电池的情况下）为什么？8.手机到手机转账功能，转账时无需知道收款方的银行账号，只需输入收款方手机号码和转账金额即可轻松实现建设银行同城和异地账户之间的转账，是建设银行手机银行首创的功能。9.闹钟多久重复一次？10.手机到手机转账功能的付款方的转出账户必须是（）A、手机银行签约的活期账户B、手机银行签约和非签约的活期账户C、手机银行签约的账户D、手机银行签约和非签约账户11.客户终止手机银行，可以通过互联网或（）注销，也可以通过网点办理注销。A、电话银行B、手机自助C、电子银行业务部门D、数据中心12.用户在启动PIN码保护功能后不慎将PIN码忘记，在错误的输入（）次PIN码后SIM自动上锁，手机无法接入网络，提示要求输入（）码。若输（）次错误，那么SIM卡的自毁程序将自动启动，将SIM烧毁，使用户得不偿失。13.手机QQ不支持通过手机通讯录添加好友。14.手机股市的股市行情可以提供（）功能。A、提供沪深两市A、B股行情查询B、基金、债券行情查询C、提供图表分析功能D、证券财经资讯15.电信WAP手机银行的信息服务费，目前（）A、10元/月B、6元/月C、5元/月D、目前免费，收费另行通知16.手机银行定期转活期，支持哪些定期储种？（）A、整存整取B、零存整取C、通知存款一户通D、个人通知存款17.中国电信天翼手机号码同时可以作为什么使用？（）A、邮箱号B、无线上网账号C、聊天号D、互联星空账号18.189邮箱收到邮件提醒，可回复短信（）阅读邮件正文。19.在多媒体资料中各个目录的东西是存储在什么地方呢？20.相对于其他运营商，中国移动在哪些方面比较薄弱？（）A、家庭产品数量少B、家庭产品功能单一C、固定宽带类产品缺少D、固定语音类产品缺少21.正常登录手机银行，首先要确保客户手机能正常地上网，一方面需检查客户的手机是否开通了运营商的数据业务，另一方面需检查客户的手机上网参数是否设置正确。22.MOTO-XT800不支持PUSHMAIL、手机上网（C+W手机版、PC版）。23.TD-LTE能在（）秒内完成空闲到连接的状态转换.A、0.5B、1C、2D、0.124.手机银行签约客户当日累计的缴费限额为（）A、500元B、1000元C、50000元D、100000元25.程序管理中有未安装的软件，从哪里可以删除掉？26.过滤词语游戏不是sis文件么，怎么装了没图标的？27.多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务。28.手机银行业务规定约定账户转账可由系统根据客户预设的转账时间，每月（或每周）一次自动向约定账户转账，以客户预设的截止日期为限，直到客户修改或取消设置。29.怎样才能删掉原机中的铃声？30.MOTO-XT800支持独立GPS导航，不支持GPSone。31.安装程序软件时，提示＂证书错误＂是怎么回事？32.通过手机银行可以进行哪些类型的黄金投资？（）A、AU9995账户金B、AU9999账户金C、金条D、金章33.OLED和LCD屏幕技术对比上，下列说法正确的有（）A、OLED不存在可视角度的问题，LCD通过各种现有技术可视角度能达到170°-180°B、OLED屏无需背光，大约1mm；LCD当前最薄大概可做到1.4mmC、OLED采用可弯曲基板即可实现可弯曲屏幕D、OLED的主动发光特性可降低功耗，LCD可通过不同技术降低功耗，如夏普IGZO技术34.手机银行Q币充值通过（）菜单进行操作？A、我的服务B、缴费支付C、转账汇款D、账户管理35.S60支持哪些视频和音频格式？36.通过手机银行可对哪些账户进行挂失？（）A、信用卡B、龙卡通C、准贷记卡D、证券卡37.使用**133业务是否需要开通国际漫游和国际长途功能？**133业务如何收费？38.手机银行不能做哪类转账？（）A、向他人外汇账户（现钞/现汇）进行转账B、活期转定期C、活期转账汇款D、跨行转账39.IOS8系统于2014年6月正式发布上市40.中国移动和广电的合作范围有以下哪些？（）A、家庭宽带B、个人终端41.下面哪些选项属于海信E350核心卖点？（）A、年轻个性设计，超薄动感机身B、随意搭配专业耳机C、享受高品质音乐D、翼支付刷卡手机E、长时间的待机能力42.可以更换手机的字体吗？43.客户如何开通4G资费套餐（）A、在营业厅开通资费套餐B、通过10086门户网站C、10086热线D、短信方式开通44.哪些账户可以追加进手机银行？（）A、储蓄卡B、准贷记卡C、定期一折/本通D、双币种贷记卡45.通知存款开户后如何设置自动转存？（）A、在手机银行“转账汇款”-“其他服务”中进行“自动转存设置”B、通过手机银行进行支取设定C、到柜台或通过CSR进行支取设定D、通过个人网上银行进行自动转存设置46.天语N900+，N92蓝牙2.0技术优势是什么？47.以下哪些是中兴N600卖点？（）A、3G双模双待B、Android2.1操作系统C、3D酷炫游戏D、支持最大32G的外置存储卡E、丰富的移动互联网应用48.目前移动4G的语音解决方案有哪些（）A、多入多出技术B、电路域回落技术C、双待机技术D、VOLTE49.MOTO-XT800采用的芯片平台是TI3430+QSC6085+WAPI/WiFi。50.如何开启WLAN？（）A、进入设置选择无线和网络，打开移动网络B、进入设置，选择无线和网络打开飞行模式C、进入设置选择无线和网络，打开WLAND、进入设置，选择无线和网络打开蓝牙51.使用手机银行业务，建行将按月收取客户一定的信息服务费，下列说法正确的是（）A、所有用户收6元B、只有移动客户收6元C、只有电信客户收6元D、移动高级版6元，电信视用户不同收6或10元52.手机能直接能播放WMA格式的音乐吗？53.手机银行客户可进行在售及持有理财产品的查询、产品赎回，但不可以预约和变更预约。54.手机银行使用条件：（一）客户需拥有建设银行账户介质、有效身份证件及一部支持上网功能的手机；（二）客户需为中国移动用户或中国电信CDMA用户，且手机号码开通了数据业务。55.手机银行密码在（）位之间？A、6—10B、5—10C、8—12D、2—1056.哪些用户可申请189邮箱？（）A、我的e家及宽带用户B、C网手机用户C、中国电信固话用户D、G网手机用户57.海信E89CPU频率能达到多少MHZ？（）A、600B、300C、198D、19258.图片设置成为壁纸，不能全屏该怎么办？59.通常3G手机相比2G手机的显著区别是（）A、是智能手机B、有两个摄像头C、具有手写功能D、高速上网60.LTE国际上的标准分为FDD-LTE和TDD-LTE，中移动采用的是TDD-LTE，也就是所说的TD-LTE。（）A、正确B、错误61.手机银行免费客户若想成为收费客户，可通过（）功能进行设置。A、我的服务B、缴费支付C、转账汇款D、账户管理62.MOTO-XT800可以适配移动全球眼、E家客户端手机版，但不支持PTT对讲。63.手机处理器模块包含以下哪两个处理器？（）A、中央处理器（CPU）B、文字处理器C、信号处理器D、图形处理器（GPU）64.关于空中升级描述，正确的是：（）A、通过网络接收升级包，来达到更新升级Android手机操作系统的目的B、需要提前去网站申请后，才能实现空中升级C、空中升级只能支持WIFI网络D、有自动升级和手动升级两种方式65.如何正确处理新建移动业务网络与原有固网资源的协调发展关系？66.模拟手机是如何被盗号的？67.手机银行非签约客户能使用哪些功能？（）A、账户余额查询B、我的服务C、账户明细D、基金查询68.三星I909屏幕质材使用的是哪种？（）A、电容屏B、电阻屏C、液晶屏69.手机银行客户可以查询外汇买卖成交情况与委托挂单情况包括“当天成交查询”、（）、“成交明细查询”、“挂单明细查询”。A、昨日成交查询B、昨日挂单查询C、当天挂单查询D、当天撤单查询70.世界电信日是？（）A、3月13日B、4月17日C、6月17日D、5月17日71.为什么SIS，JAR的后缀文件无法用蓝牙发送啊？72.能够与天翼Live相互发即时消息进行聊天的软件是（）A、QQB、MSNC、飞信73.手机银行免费客户可以使用的功能有（）A、余额查询B、明细查询C、我的服务D、账户管理74.简述用户识别卡存储的内容？75.使用“手机到手机转账”，付款方向非建行手机银行客户转账，收款方需回复（）到95533（或开通手机银行并登录）提款。A、88＃活期账号B、888#活期账号C、88*活期账号D、888*活期账号76.“万易通商城”下的“电子机票”功能，提供全国各条航线电子机票的手机订购服务，需要输入（）A、出发日期B、选择出发及到达城市C、挑选航班D、乘机人姓名及证件号77.手机银行处于相对封闭的（）中，并且手机终端操作界面多种多样，没有统一的操作系统等这类病毒所需的滋生环境，因此手机银行业务几乎不受黑客和木马程序的影响，其安全性也大大提高。A、内部网络B、移动数据网络C、互联网络D、局域网络78.三星s5830采用的是三星自家的超清屏。79.哪些账户不可以设置为首选账户（）A、理财卡B、信用卡C、准贷记卡D、年金账户80.三大智能操作系统分别是谷歌的安卓，苹果的ios，以及诺基亚的WP8。81.更换新手机后，把UIM卡插到新手机上，启动天翼Live手机版客户端是否还会用原来登录的帐号登录？82.请问酷派D508是一款支持那种网络制式的手机（）A、GSM900/1800MhzB、CDMA800MHzEVDO/GSM900/1800MHzC、CDMA800MHzEVDOD、GSM850/900/1800/1900Mhz83.以下哪些是智能手机操作系统？（）A、AndroidB、BadaC、iOSD、SHPE、WindowsMobileF、Symbian84.下列哪一项不属于三大CPU之一（）A、高通B、德州仪器C、蜂鸟D、mtk85.以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。86.为什么用户到电信公布的已签署CDMA漫游协议的国家和地区，手机却无法进行国际漫游？87.如何删除realplayer产生的播放文件记录呢？能不能不让它自动保存呢？88.请简述用户开通189免费邮箱的激活方式有哪几种？89.以下哪些选项属于消息类产品线？（）A、彩信B、邮箱C、即时通信90.CDMA2000标准目前在国际上有哪个国家主导？（）A、美国B、英国C、德国D、芬兰91.天翼Live发送短信有条数限制吗？是免费的吗？92.天翼阅读的信息费有三种收费方式，分别是（）、（）、（）。93.简述传输速率与覆盖范围的关系。94.电信客户使用手机银行时报“500”、“503”的错误代号，解决方法是（）A、电信网络问题，请稍后重试B、网络忙，无法登陆C、欠费信息D、手机故障95.MOTO-XT800不支持短信群发、常用短信设置、短信容量查询。96.怎样把sim卡里的短信拷贝到E63里面？97.天翼空间客户端的安装方式包括（）。A、天翼空间WEB门户电脑方式下载B、天翼空间WAP门户手机方式下载C、SD卡方式D、三种都可以98.HTCT9199屏幕尺寸、分辨率、颜色等描述正确的是哪项？（）A、3.7英寸854*480分辨率1600万色B、3.5英寸800*480分辨率1600万色C、3.2英寸854X480分辨率1600万色D、4.3英寸800X480分辨率1600万色99.电话拨不出去啊，屏幕显示“请检查本人号码发送”怎么回事啊？100.按顺序选择如何修改账户的别名。（）A、输入账户别名B、修改别名C、选择本人名下账户/我的E+账户D、确定第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：正确5.参考答案：错误6.参考答案：D7.参考答案： 1.有时新机主板内电池要用直充来充一下。 2.在“日期和时间”中把“网络XX时间”关掉。 3.如果用过直冲还是这样，那去KF检测把，可能是主板问题。8.参考答案：正确9.参考答案： 6分钟。如果闹钟响了之后没有停止或者按了“重响”将在第6分钟时重响。10.参考答案：A11.参考答案：B12.参考答案：3；PUN；1013.参考答案：错误14.参考答案：A,B,C15.参考答案：B16.参考答案：A,B,C,D17.参考答案：A,B,C18.参考答案：A19.参考答案： 图像保存在Images目录中；视频片段保存Videos目录中，曲目保存在Musics目录中，而声音片段保存在Sounds目录中，演示文稿保存在data/others目录中。20.参考答案：A,B,C,D21.参考答案：正确22.参考答案：错误23.参考答案：D24.参考答案：D25.参考答案：打开E（C）盘下的Private/10202dce，删除程序管理里的未安装的名字的sis即可。26.参考答案： 过滤词语需要其专用的过滤词语游戏平台支持，先安装平台，也是SIS 格式的安装程序；之后安装各个游戏，如3D台球，眼镜蛇直升机等，安装后，打开过滤词语图标，菜单里就有游戏选择了。27.参考答案：错误28.参考答案：错误29.参考答案： 自带铃声是在z：/nokia/sounds下的，也就是固化在系统rom里，无法删除。30.参考答案：正确31.参考答案： 请看关于证书和签名的教程帖。32.参考答案：A,B33.参考答案：A,B,C,D34.参考答案：B35.参考答案： 一般自带的播放器可以支持MP3，AAC，WAV，AMR（NB-AMR），AWB（WB-AMR），MID，NR（NOKIARINGTONE），RA格式的音频文件，和3GP，RM，RMVB格式的视频文件。安装软件后还可以支持更多格式，OGGPLAYER支持OGG，Wmaplus支持wma格式，SMARTMOVIE或者DVDPlayer支持AVI，PVPLAYER支持MP4，MOBICLIP支持MO等等。36.参考答案：A,B,C37.参考答案： 是的。您必须开通国际漫游和国际长途功能才能使用**133业务；已开通**133业务的国家和地区，资费统一为5.99元/分钟。您拨打**133*86对方号码#，以及系统回拨您，您无需支付费用。话费计算从您与对方号码成功通话开始计算。38.参考答案：A39.参考答案：正确40.参考答案：A,B41.参考答案：A,B,C,D,E42.参考答案： 可以，但个别字体与QQ冲突。43.参考答案：A,B,C,D44.参考答案：A,B,C,D45.参考答案：A,C,D46.参考答案： 大大提高了蓝牙技术的数据传输速率，达到了2.1Mbps，是目前蓝牙传输速度的3倍47.参考答案：B,C,D,E48.参考答案：B,C,D49.参考答案：正确50.参考答案：C51.参考答案：D52.参考答案： 可以，但不是所有从网上直接下载的WMA格式的音乐都能直接播放的，手机对WMA格式的音乐有特殊的格式要求，对不能放的用相关软件转换一下就可以了。音乐（不论mp3还是WMA）在手机的播放器中都可以快进、快退，但只有下一首、上一首功能。打开播放器按选项——音频设置里有均衡器、平衡、混响、立体声和低音多项设置。视频也一样的。53.参考答案：错误54.参考答案：正确55.参考答案：A56.参考答案：A,B,C57.参考答案：D58.参考答案： S60手机都这样的。要不你就用自制主题功能把你想用的图片做成主题。要不就是只能显示中间部分。59.参考答案：D60.参考答案：A61.参考答案：A62.参考答案：正确63.参考答案：A,D64.参考答案：A,D65.参考答案：由于3G本身的价值链变化，数据增值业务丰富多彩，为维护运营商的最大利益，主导3G价值链，简化网络结构加强对业务和CP/SP的管理控制，需要开发综合的业务管理平台。一般来讲，它主要包含用户管理、业务管理、CP/SP管理、终端管理、门户、计费结算、认证授权、统计分析、网络管理等功能。66.参考答案：一种情况是将模拟手机借给别人或在不法维修点维修时，电子序列号和移动台识别号码被非法解码，然后被输入到别的手机中，而被盗号；另一种是有组织的盗号。首先是用无线接收设备从空中侦听某用户使用电话时的信号，从而获得其他电子序列号和移动台识别号码，然后通过非法渠道（如走私等）获得无号手机，将窃取来的电子序列号和对应的移动台识别号输入到无号手机中，从而制造出#机。67.参考答案：A,B,C,D68.参考答案：A69.参考答案：C70.参考答案：D71.参考答案： 很多NOKIA的S60机器通过蓝牙发送SIS格式等文件时因为NOKIA的版权保护政策，SIS、Jar、MIDI等文件格式将无法随意发送，只有通过文件管理器软件将之改名后才能通过蓝牙发送出去，如FileMan软件更改其后缀格式后发送出去，收到后再改回来即可正常使用了。72.参考答案：B73.参考答案：A,C,D74.参考答案： 用户识别卡（SIM）存储内容包括： 1、用户识别号码，简单说是用户的电话号码。用户识别号码是全球统一编码的唯一能识别用户的号码，它使用网络识别用户归属于哪一个国家、哪一个电信经营部门，甚到归属于哪一个移动业务服务区。 2、用户的密钥和保密算法。用户密钥和保密算法，既能鉴别用户身份，防止非法进入网络，又能便无线信道上传送的用户数据不会被窃取。 3、个人密码（PIN）码和SIM卡解锁密码（PUK）码。PIN码是SIM的个人密码，可防止他人擅用SIM卡，当PIN码按错后，需PUK码来解锁。 4、用户使用的存储空间，用户可将一些固定短消息，号码簿等个人信息存入SIM卡中。7