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文档简介
VDA 一、 二、VDA ISO90001987 几乎同时,美国三大汽车公司(福特、通用、克莱斯勒)也针对其供应商制订“质量体系要求”或称“QS9000前,QS900019983 EAQF19991ISO/TS16949ISO/TS16949QS9000VDA6.1ISO9001、VDA6.1、QS9000、ISO/TS16949ISO/TSISO/TS二.VDA第1 备证——质量要求的文件记录和存档的指第2卷 第3卷 第4卷第1部分 第4卷第2部分 批量投产前的质量保证——系统FMEA第4卷第3部分 第6卷活页手册 第6卷第1部分 质量体系审核,参照DINENISO9001,9004标准第6卷第2部分 第6卷第3部 过程审第6卷第4部 体系审核—生产设备(工装第6卷第5部 产品审第7卷 第8卷 第9 排放与油其中第6卷是描述“质量审核“专题的标准,共为6个子卷,其关系大致如下VDA第6VDA第6VDA第5过程审321VDAVDA6.1与ISO9001“U“PISO9001VDA ISOVDADINENISO过程策划(过程开发服务(售后服务,生产后的活动U36,P91250.4.6.8.10大部分10完整地予以规定8没有完整地予以规定6完整地予以规定4没有完整地予以规定0证明无效要素评分EE 如果一个质量体系的所有相关问题评分均为10分,那么符合率EE得分为100%。EE
EUEP
EUEP
EU
*译注 EU=U部分(企业领导)得EP=P(产品和过程)得分EGES=总得分EGES
EU0.33/0.30=1.1-补充证书中不写明符合率[%]VDA6.1890(状态:待定4675%90VDA6.141(个 22.6□(19注:nb= =对产品、过程和质量管理体系具有特别重要意义的标有*质量方针(DINENISO8402/3.1:02.1组织准则(企业规章)01.2门,而且包括所有组织实体(零缺陷战略满足一般的公共要求(法规、规定、规范01.3废品/故障率供货质量缩短处理顾客询价、订单等的时间(△天提高顾客满意程度(比如:减少索赔处理索赔时缩短时间(△天先期质量策划(促进“改进建议”活动(方法、设施、流程等产品与过程的开发质量(时间、实施、可用性、可行性等ISO9001/2VDA6.1TQM(全面质量管提示:04.7减少不创造价值的活动(如:返工,返修 具有管理、实施和验证活动(也包括项目管理) DINENISO8402/3.9)场﹑技术等。通过掌握以下信息,并对它们评价来实施管理评审:与规定目标值相比的质量特征值(内部质量审核报告以及整改措施(03.2持续改进过程的状态(有关顾客满意程度的报告(ISO8402/3.12其质量体系的文件(4.3#3.12(02.4。ISO8402/3.6质量管理涉及产品寿命周期的全部阶段(DINENISO9004-15.1)“影响质量的活动”涉及产品的整个寿命周期(“项目管理”表示在企业内部,为完成某个特定项目(08.1],14],对跨和质量计划(02.6。(projektablaufplaneQFD,System-FMEA,DOE注:DINENISO9004-15.2.68.10DIN69909/12.90质量策划(DINENISO8402/3.3 🖂) 质量计划的开发与评审( 可制造性评审/可实现性(8402/3.13注 质量计划通常参照质量手册中适用于特定情况的有关部分注2: 监控方法(质量控制图﹑自动记录仪等职责(自检﹑质量检验员等 检测流程计划(参照提问15.1) 过程有更 (DINENISO8402/4.11:经鉴定合格(具备资格(DINISO100112)DINISO10011-2EOQ-准则或同等标准对标准的认识的理解,标准是质量体系审核的基础(DINENISO9000-9004,VDA16)6.1提示 进一步的信息见VDA6,第6章(DINISO10011第1)参考文件(标准、质量手册、程序文件等在适当的时间内对纠正措施的有效性进行评价(01.6。(DINENISO84024.14调整修订文件(其中包括质量体系报告(附分发者名单01.6合性(14.6。材料无损探伤证书(XDINISO10011-2EOQ-准则或同等标对标准的认识和理解。标准是质量体系审核的基础(DINENISO9000-9004,VDA第6卷,第1至第6。质量功能展开试验设计这里涉及提问“01.2展示返工状态(数量/费用05.4(盈利/成本—关系—计算)或质量损失法(质量损失核算)内部和外部损失(不符合质量要求报告必须以一目了然的形式针对经营活动指数,如销售量(件担保(在“0”公里交货时和顾客使用时“产品责任(根据DINENISO责任者(对产品责任)法律咨询(内部/外部与罪责有关的责任(体现为举证责任倒置,即举证责任在被告方)确保可追溯性(限制损害扩大和使用安全性)有着重要意义,要么这些要求直接来自于官方规定(参照VDA第1。所有产品哪怕只有一个这样的特性,其文件也要求特别存档。识别产品风险(15(必须考虑特殊的顾客要求)在生产换代后仍然有效(其他说明VDA第1。风险分析(同样,这也适合于产品描述(产品说明“限制不合格品(影响)(11.713.6) Z1.1企业中是否有包含成本、销售质量等方面的战略性的经营计财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本顾客满意的准则(增长(计划)与其它企业的比较01.2Z1.2是否有测定经营结果的方法,并且定期运用,以便实施改进?对于财务测定参数盈 自有资 增 股东的长期价值(shareholder非财务测定参数市场份 产品的变废 所达到的售后服务水Z1.3是否将企业的绩效数据与采用行业水准比较法(Bench-(BenchmarkingZ1.4*是否有测定顾客满意程度并查明变化的程序?供货信誉(Z1.5企业中员工的满意程度是否是最高管理者的原则,并且不断地员工调查的结果(问卷“流程组织”规定了完成已确定工作的行动顺序(规则机制其可以是项目管理的一部分(02.4。*合同评审(也称合同审查(DINENISO8402/3.10质量手册/程序文件中确定的流程(流程图向顾客投标前,批准规定(负责部门批准的表格投资(也包括硬件/软件一般成本(管理与销售成本提示 只需向审核员证明实际运用的程序,不用证明绝对数值质量要求(4.2根据VDI/VDE3694:在产品建议书中要确定任务(怎样的)及其目的(为什么根据VDI/VDE3694:进行解释、说明(例如:解释顾客特殊的缩写将顾客的专题联系人(开发、采购、质量等)计划要能反映出自产品开发直至批量投产这一过程中的所有活动。在开发计划(项目策划(02.4。确认设计(批准/生效对设计更改和修改加以确定,形成文件,并检查和认可(08.4(4.2/#2.3)1/8.5.2制造和使用(21.3)法规要求(安全性,环境相容性,用后处置FMEA、QFD、(CADCAMCAQ安装试验(装车试验及时识别问题区域和不足,并采取纠正措施(06.3VDA41、23。风险分析(例如:失效模式及影响分析,故障树(VDA第41,2)风险分析(FMEA,故障树QFD(质量功能展开批量生产起始前的试生产阶段(09:提示 批量生产的认可程序见提问14.2(产品)和提问09.5(过程对实施的认可,必须规定一个包括(各组织实体的)11.2。规范(DINENISO8402/3.14:10FMEA在供方处的采购(产品、材料、元件形或无形对象机器,装备,工装,检测器具(包括标识工作条件(工作计划,配备计划提示 包装和贮存见质量要素19(4.2/#2.3)07.41/8.5.2顾客的特殊要求(有关功效及外观的制造和使用经验(法规要求(安全性,环境相容性,用后处置“FMEA“QFD(CAD,CAM,CAQ审的根据和结果(07.2-07.4。(VDA412部分)DOE(Taguchi、Shainin14.2针对实施的认可,必须规定一个程序以及(各个组织实体的)规范(DINENISO8402/3.14:(10FMEA设备履历(/改进完整性(参阅文件保证最新状态(现时更改状态提示:10.1储存媒体(卷宗、微缩胶卷、数据处理储存器如有必要,附加安全归档(例如:双份归档、安全复制件等求来确定(VDA第1。10.1检验证明的要求,质量协议,工作和检验指导书,包装和交付说明等首批样品检验(14.2样品(根据DGQ11-04/95):首批样品(VDA2(PPF材料(注意有害材料VDA2进货检验的结果(交货完成情况(时间/数量11.22.22.3在供方随货提供质量证明时(DINEN10204/3.1b,必须2.对绩效(无形产品)可追溯性(DINENISO8042/3.16:这尤其适合于对其相应文件有特别存档要求的产品和所属特性(VDA,1检验证明(文件检验(进货进验,识别检验的方式和范围12.2确定外表状况和完好性(运输损坏合适的贮存和价值维护(尤其注意对贮存条件有限制的产品编排供货批(号随(箱)件卡(跟踪卡2.13.6100%100%自动检验*是否保证只有满足质量要求的产品才能流到下一个过程/工(流水线除外13.1材料和零件的来源(鉴定,检验日期(FIFO)(FIFO)基本数据(零件号,更改状态和/或标在容器上、包装上(13.1。上次批量订单的归档文件(质量记录,纠正措施等上次批量订单的数据记录(质量记录,纠正措施等提示 对于首次加工的产品的批量生产的认可在提问14.2中评价(VDA41)Cpk=1.33维修后(对产品有影响能力指数至少应该Cmk=1.67。出现偏差时,必须规定纠正措施,措施完成后(VDA41)100%100%Cpk=1.33。在出现偏差时,必须规定为了自身的批量生产(4.5.3)得到认可,所有的生产要素必须供质量计划(设备维护保养指导书(要求的检测器具,包括能力证明(认可的供方(过程能力(首批样品连同首批样品检验报告(VDA第2的过程)PPF(参VDA第2(VDA412和3。PPF能否确保对重要的过程参数和产品特性进行监视和控制(调02.6SPC289014.5清晰的标识制度(例如:紧急通道过程审核(KVP(检验流程计划中的所有检验活动是否通过检验指导书加以说“检验流程计划”是一个与产品有关的﹑检验流程计划必须包括产品形成过程中的所有检验(也包括破坏性检验针对零件的数据(零件号,名称对决策可能性的说明(认可,隔离,返工,QFD,DOE抽样方法(15.5厂对所供产品或选定的检验实体的检验结果)同样可以用作证明(比较提问11.6检验范围(所检验的产品及特性值的数量检验结果(实测数据,废品数量,缺陷种类和数量14.1。性能检验和试验(在使用条件下长时间试验(例如气候、耐臭氧,防腐试验DINEN10204规定鉴定周期的检验,测量和试验设备的鉴定规程和记录(比较VDA/VDE/DGQ2618“)与零件有关的样板/样架必须明确标明相应产品的编号以及实际的更改状态,以避免混淆。(DINENISO100121(计量)标准(DINENISO100121:用以定义,实现,100溯源性(DINENISO10012,1测量不确定度(DINENISO10012-1/3.B):返修或不经返修作让步接收(特许特许(DINENISO8402/4.17:产品的处置(如:拒收,报废18.118.4纠正措施(DINENISO8402/4.14通过管理评审(01.6)必须确保,有关预防和纠正措施(例如:S-FMEAD-FMEAP-FMEA(VDA第4卷第2部故障树分析D-FMEA/P-FMEA,以便由此采取预防措施。因果图(IshikawaStratifizierung(数据分开并按重要性归类排列图(ABC(Pareto)能力调查直方图相关图故障流程分析概率纸数据调查FMEA(FMEA-产品规范(其中包括材料所有有关的过程/操作(设备,工装,模具17.4(先进/先出(库存管理系统外包装(装箱为了避免产品损坏和质量降低(例如:弄脏、腐蚀、化学反应19.1运输方法(温度、振动等托运说明(例如:安装、交付包装不合格和运输损坏(内部/外部)事先通知顾客有并发货情况(例如Strategie能力证明(人/机器包括模具/组织的能力质量审核(体系,过程,产品审核20.1“保存”包括存放和归档,在此必须保证(质量记录)储存媒体(卷宗,缩微胶卷,数字处理储存器如有必要,附加安全性存放(双重存档,安全性复制件等要求(VDA第1)VDA第1提示:1.质量记录的列举比较提问
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