201年6月电商实习感想

201*年6月电商实习感想201*年6月电商实习感想

11级电子商务实习报告

前言

21世纪网络的完善，电脑和移动电子设备的普及，近年来很多人趋向于网上购物，而使得电子商务在这几年间快速的进展起来。淘宝平台里也纷纷的有网商进驻，这使得卖家与卖家之间的竞争日趋剧烈。而如何在众多的网店中脱颖而出，做好网商就是我们实习要做的。

201*年7月，我去到了深圳头狼电子商务有限公司实习。主要负责美工，炒作和一些零散之类的工作。刚开头很不适应，后来渐渐的就习惯了。一步一个脚印，踏踏实实的走完了实习的两个月，工作里体会到了辛酸，挫折。也享受过欢乐，团队合作的成果。生活上也独立了许多。这段日子虽然苦，却很欢乐。也成长了很多。

一、实习目的

电子商务专业实习是一种实践。是理论联系实际,应用和稳固所学专业学问的一项重要环节，是培育我们力量和技能的一个重要手段。它对于培育我们的动手力量有很大的意义，同时也可以使我们了解书本理论学问与现实生活中实际应用之间的差异。专业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触电子商务行业，了解电商的工作和行业的需要，加深对行业和社会的熟悉，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力量。另外，还拓展了我们的人脉，培育了我们的团队帮助力量，积存了电子商务的工作阅历，树立了一种积极良好的工作态度。这些都能为我们毕业后社会角色的转变打下根底，更好的适应社会。

二、实习时间

从201*-6-15到201*-8-15

三、实习地点

位于深圳市龙岗区华南城1号交易广场6楼G区头狼电子商务有限公司

四、实习单位和岗位

实习单位：头狼电子商务有限公司岗位：美工

五、岗位工作描述：

1.美工岗位职责

一、需要熟识photoshop，dreamweaver软件，熟识淘宝后台编辑，自定义区编辑。

二、依据近期的节日(如:当时的七夕节)或者店内的活动（如：店庆两周年），依据活动方案和促销方案，协作设计活动海报

三、听取厂家和他人的意见修改橱窗主图，协作厂家给的文案设计新产品的珍宝详情页面和模板，优化已经做好的珍宝详情页面。

四、对图片进展处理优化，做好关联销售

五、新的店铺需要我们自己设计首页的，对于已经已经做好的首页，我们需要查找是否有错误的地方。

六、淘宝后院的装修和编辑2.刷单岗位职责

一、选好需要刷的款的关键词（如：制服包），编写炒作的流程

二、刷单前期可以查找朋友，同学等，后期资源枯竭后可查找刷单群，但是要留意防骗。

三、需要使用量子恒道来监控帮助刷的那个人是否用淘宝客进入。预防对方拿两份佣金，是店铺亏损。在刷单群里要熟识刷单用语和刷单流程。两方之间的差额不能太大，不然会有风险。

四、交易完成后，要督促他人收货，最好自己写好一段好的评语让对方填写，这样有利于产品的销售。

3.推广岗位职责

由于店铺是新店，付费的推广只有淘宝客，其他的都是用免费的，如：一淘问答，百度知道，蘑菇街，漂亮说，微博等~，另外还需参考淘宝指数来优化关键词。

五、实习内容与心得：

从6月15号8月15号，我去到了深圳头狼电子商务有限公司实习。头狼电子商务有限公司成立于201*年初，是一家为品牌企业和零售商供应包括网络营销效劳、IT效劳、客户效劳等在内的专业的整合式电子商务效劳商。头狼是专业的电子商务效劳公司，源自电子商务实战并且始终坚持只做电子商务实战。公司成立四年来，经过其不懈的努力，已经胜利为众多线下品牌拓展线上网络营销业务，只要你的产品是有潜力的，我们就能在或联网上让它大放异彩。头狼不仅供应电子商务托管业务，针对不同的客户需求可以实行，建站外包，经营外包，推广外包，美工外包，等多种单项效劳，依据品牌的需求来供应有效的电子商务效劳方案的淘宝外包公司。

刚去到公司的一两天，大家都没进入状态，都不知道要做什么，挺迷茫的。还好公司给我们安排了几节培训课让我们熟识治理一个工程的流程和一些常用的后台操作。这些学问是学校里没有，虽然有些还是听不明白，但是还是受益良多。生活上我们刚开头有点绝望，后来渐渐的习惯了，独立力量也慢慢的强了起来，习惯了许多的不习惯。

接下来的几天，大家已经分好组，有的做炒作，有的做美工。而我就是做美工的。每天我们松山的我们都做最早到公司的员工，做最勤奋好学的员工。没有一天是过得不充实的。

只有在公司实践中才能发觉自己与正式员工之间的差距，才能鼓励自己要比他们勤奋，学习更多，来弥补差距。在学校期间，由于要弄网店的装修和对ps的深厚兴趣，我几乎是每天都在ps，课外也常常看ps的教程，仿照海报，因此很骄傲自己很娴熟ps。当真正应用到实际中，做出一张海报给师姐看，才知道，原来构图和颜色的搭配都不成熟。做完的图需要再次返工。直到满足为止。有时候真的有点不耐烦始终的返工，但是看到师姐修改了自己的psd图是如此的到达效果，真的不得不服气的。只有有力量才有资格治理我们，评价我们。

通过这次做海报，明白了，在公司工作是严格，严谨的，由于员工的工作状况是直接影响到公司的效益的，不能儿戏，工作中要树立正确的态度，虚心向力量强的同事学习，学习他们的优点，找出自己的缺点，取长补短，不断在学习中熬炼自己。

只有在公司实践中才能发觉沟通的重要性。沟通是解决问题与冲突最有力的途径，对于避开决策的滞后和信息的截流具有巨大的作用。任何岗位之间都需要有效沟通。做好沟通的工作，对于搞好人际关系有着重要的作用，对于工作是必不行少的保证。当时我们组接手了一个负责内衣的新工程叫雨之千黛舒适调整内衣一家没有0信誉的C店，当时大家都没接触过内衣的工程，在了解了店铺的状况后，大家都没有信念能做起店铺，也不知道如何入手。几天后，厂家带着自己家的内衣产品来到公司，和我们这沟通店铺的详情，他向我们介绍了产品的买点，特色功能。让我们大致的熟识了产品。接着我们争论首页的创作，参考同行的首页效果，我们做出了一个首页的模板。在会上在沟通会上，团队各个成员畅所欲言，积极争论，对店铺装修过程中全部可能遇到的问题进展争论并找出解决方案。厂家也没有摆出老板的架子，他让我们呼叫他叫东哥而不是什么老总。拉近了老板与员工之间的距离，增加的亲切感。同时他也不忘鼓舞我们这班年轻人，盼望我们能在这次工作中学到许多东西，他给我们的目标是淘宝同类目的top10，当实现了这目标，他会个一份我们意想不到的提成给我们，虽然我知道我们实习的两个月里面是不会拿到这份惊喜的，但是我还是照旧努力的做好的自

己工作，充实的过好每一天，珍惜每一次的学习时机。在接下来的店铺工作中，东哥常常在群上指导我们的工作，还时不时的来公司和我们沟通店铺的进程。让我们对工作布满着热忱，和对店铺的将来布满着盼望。

东哥的行动中，使我明白了沟通沟通在团队中起着非常重要的作用。由此想到，不管在日常生活中还是在企业工作中，朋友与朋友之家，领导与员工之间，充分地沟通沟通，不仅能够增进感情，对工作的顺当进展起着莫大的作用。

只有在公司实践中才能团队合作的力气是惊人的。当时，厂家给我3天时间完成首页，我们本以为是不行能的，但是经过我们组共同的努力，真的能在三天内完成了一个首页，从中明白了“众人拾柴火焰高”的道理。

假如团队成员只考虑自己的工作责任，他不去考虑整个团队，为大局着想，就很有可能消失问题。彼此协作，是生存的根本。无论是对于个人还是团队，无视协作的价值，缺乏协作精神，都无异于自断筋脉。纷繁世界，团队为赢。

只有在公司实践中才能明白工作是求质不求量的。当时我们负责新店，店铺的珍宝详情都很粗糙，需要重新改造。可是由于时间的紧迫，我打算用一个简洁的模板为求店铺能尽快在网上经营，前期用很短的时间改完了珍宝详情了，但是经厂家过目，认为是比原来的好了很多，但是根本不能和淘宝买的好的那几家相提并论。于是还是需要重新换掉过每一款的珍宝详情。这使得我们组始终在筹备装修的状态。而这次的修改是求质不求量的，虽然一个星期做一款珍宝详情，但是，是完善的，高端的视觉效果，也正是消费者和厂家所期盼的效果。我很愧疚前期的那种求数量无视了质量的做法让大家忙活了半天又要返工。明白了公司是需要精英的团队，高质量的成果，而不是敷衍了事的做事态度。

经过这次的错误处事方法，我以后也不会再犯了，我会不断的提高自己，以质求量的提高做事效率，用这种良好态度来适应现代这种优胜劣汰的社会环境。

而在这次实习中令我最深刻的就是人情世故。在职场上，大家学会待人处事得圆滑，需要常常赞扬他人，对他人表示出敬重。我们第一次与佛牌的厂家见面时，助理嘱咐我们见到厂家要赞扬她美丽，运营力量很强之类的。要学会恭维他人。或许社会就是这样吧。优胜劣汰，适者生存。

总的来说，很感谢学校给了这个实习时机给我和感谢头狼供应了这么好的平台给我实习。这次实习我真的学到了许多，也知道了自己的缺乏和与他人的差距。无论是技术类的ps，还是人际交往中需要学习的，还有生活上的独立，都有了很大的提升。这些阅历和经受为以后的学习和就业都有许多大的帮忙，让我有了学习的目标和动力。并对自己是否适合从事电商这条就业道路有了一点方向。

六、实习后的学习规划

通过这次学习，ps提升了许多。最能应用到实践中的就是刷单，刷关键词，刷单怎么才不会被淘宝查，要留意一下事项。实习后，自己好像对淘宝有些熟识了。而所以以后的学习规划是：

一、学好专业课程二、多看些课外书

三、尽量学些自己不懂的电脑学问，多看些教程四、有空刷单，提高店铺信誉与销量。五、多看英语，尽量考过六级

七、实习后的专业建立建议

学习电子商务不能仅仅依靠教师在课堂上的那一丁点学问，需要自己在课下不断的进修学习。要准时了解淘宝公布的信息，了解淘宝动态。多于有阅历的人沟通，多在电商网站上学习。拓展自己的人际关系。多思索，发挥自己的创意思维。适度的运动，熬炼身体。

八、专题总结

经过在头狼电子商务公司两个月的实习。我觉得头狼公司的运营模式是很好的。当今是网络的时代，网购盛行，对许多传统的企业有了很大的冲击。于是很多企业由线下同时开头运营线上销售，可是面临的是网上运营技术的不成熟，而头狼电子商务公司代运营，适合了时代的进展，是很有前景的。而公司的按业绩来给工资也很公正。公司需要改良的，我觉得应当是老员工与新员工的协作，公司的里老员工的人数远比新员工的少得多，这使得老员工顾不了那么多新员工。公司可以选用力量较强的新员工也带新来的员工。

九、致谢

首先，感谢学院和深圳头狼电子商务有限公司给与我们这一次实习的机；其次，感谢在工作过程中当我遇到困难时给与我帮忙的同伴和一起工作中的同事；最终，感谢家人和朋友们对我悄悄的支持！

扩展阅读：电子商务教学实习报告总结

河北科技师范学院商务治理系

《电子商务教学实习》

学生实习总结

实习学期：201*至201*学年第2学期学生姓名：邢恩阳学生学号：9110100407专业班级：市场营销1003班完成日期：201*年6月23日

电子商务学生实习总结

通过这次电子商务实习，我的心得体会如下：

1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上胜利地进展B2B、B2C、C2C的交易，需要强大物流公司作后盾，电子商务进展进展的快速我认为很大程度上依靠着物流，固然也可以理解是电子商务促进了物流的进展。比方，比拟胜利的电子商务网站美国的亚马逊，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，于是可以看出物流在在电子商务中是一个特别重要的环节，不管电子商务怎么样的进展究竟是虚拟的，真正的商品转移必定通过运输工具，这便形成了物流，物流在供给连中不行缺少，少了他，供给连接是不完整的，也无法实现整个供给连的流程。

2、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要，由于它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网上黑客的猖獗，让很多多的人在网上望而止步的重要缘由就是资金的安全问题，假如不把电子商务的交易安全体系建立好，我想会严峻制约电子商务的进展。固然这次由于是在虚拟的软件平台上，就没有涉及到这方面的学问，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。

3、网上的虚拟性，打算了需要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也需要加强自身的信用建立，树立自身的良好信用形象，由于买家在购置企业或个人的商品时，总是要看他们的信用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用力量处于最正确状态。

4、不管是B2B，还是B2C、C2C的交易平台，企业和个人都需要进展网络营销，这是一个想在网上立足不行或缺的局部。企业和个人在网上把自己的商品传上去后，就要推广自己的企业和店铺，让更多的了解和熟悉，才有可能提高被购置的概率。在虚拟的实习平台里，也有网络营销这一局部，实际操作了后，感觉也是这样。

5、在网上进展交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚拟等方面的特点，网上交易的法律制度体系就需要急需建立，但由于我国的电子商务起步较晚，在这方面不是很完善，消失纠纷问题怎么去解决不得不需要我们去考虑。而这的实习交易平台，没有怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的一个内容。

6、实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不行能很快就能找到自己喜爱的商品，往往要花费许多的时间，比方在价格方面，就不象虚拟

的交易平台简洁的询价过程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。

通过这次实习，我根本把握电子商务的实际应用，懂得了三流相互协作的重要性，收获许多。让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程；加深理解了一学期来的电子商务理论学问；让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并把握了根本的实践技能；充分结合书本所学学问，融会贯穿，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能无视网上这块市场，让我更加坚决电子商务将是今后经济进展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。

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