物业消防日常检查规范（征求意见稿）

ICS03.080.01CCSA1061Specificationfordailyinspectionofpropertyfireprotection（本草案完成时间：2024年8月）IDB61/TXXXX—2024前言 2规范性引用文件 3术语和定义 4基本要求 25检查内容、要求及方法 26服务评价与改进 7参考文献 9DB61/TXXXX—2024本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由陕西省住房和城乡建设厅提出并归口。本文件起草单位：西安紫薇物业管理有限公司、西安创业物业发展有限公司、西安高科物业服务管理有限公司。本文件主要起草人：荆波峰、贾玫、贾砺、刘华、张丽芳、柳娟、刘建营、李康、张艳、王敏佳、窦峥、汤新新。本文件由西安紫薇物业管理有限公司负责解释。本文件首次发布。本文件在实施中如有疑问或建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位：单位：西安紫薇物业管理有限公司电话址：陕西省西安市高新区博士路西安紫薇物业管理有限公司邮编：7101191DB61/TXXXX—2024物业消防日常检查规范本文件规定了物业消控中心管理的术语和定义、基本要求、检查内容、要求及方法、服务评价与改进。本文件适用于陕西省行政区域内选聘物业服务企业提供的消防日常检查服务。自主管理的消防日常检查参照执行。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T5907.1消防词汇第1部分通用术语GB25201建筑消防设施的维护管理GA503建筑消防设施检测技术规程3术语和定义GB/T5907.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1消防日常检查fireroutineinspection物业服务企业按照物业服务合同的约定，对物业管理区域内的消防设备设施进行检查。3.2火灾fire在时间或空间上失去控制的燃烧。[来源：GB/T5907.1-2014，2.3]3.3火灾隐患firepotential可能导致火灾（3.1）发生或火灾危害增大的各类潜在不安全因素。[来源：GB/T5907.1-2014，2.15]3.4消防设施firefacility2DB61/TXXXX—2024专门用于火灾预防、火灾报警、灭火以及发生火灾时用于人员疏散的火灾自动报警系统。自动灭火系统、消火栓系统，防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、防火分隔设施、安全疏散设施等固定消防系统和设备。[来源：GB/T5907.1-2014，2.63]4基本要求4.1组织要求4.1.1物业服务企业应配备相应数量的消防检查人员。4.1.2物业服务企业应聘用有相应资质的消防维保单位，开展专项消防检查。4.2人员要求4.2.1消防检查人员应熟悉消防设施设备情况，具备相应消防检查知识。4.2.2消防维保单位的技术人员，应持证上岗。4.2.3消防检查人员应定期接受消防安全检查知识培训及考核。4.3一般要求4.3.1物业服务企业应按照合同约定履行消防设施维护管理职责。4.3.2物业服务企业应制定消防设备设施检查工作计划，宜储备一定数量的消防设施易损件或与有关消防产品厂家、供应商签订相关合同。4.3.3应聘请符合国家规定从业条件的消防维保单位，制定相应的消防维保工作计划。4.3.4物业服务企业应对消防安全重点单位每日至少检查1次，对其他社会单位每周至少检查1次。4.3.5消防设施每年至少检测1次，重大节日或者重大活动，根据要求安排消防设施检测。4.3.6检测对象包括全部消防设施系统设备、组件等，消防设施检测应按照竣工验收技术检测方法和要求组织实施，并符合GA503的要求。4.3.7检测记录应按照GB25201附录D的要求如实填写。4.3.8物业服务企业在日常检查或维保单位在检测中发现的问题和故障，应按照GB25201附录B的要求做好记录，及时组织维修。4.3.9维修期间，物业服务企业应采取确保消防安全的有效措施；故障排除后，应进行相应功能性试验，检查确认，并将检查确认合格的消防设施恢复至正常工作状态，维修情况按照GB25201附录B的要求规范填写。4.4档案管理4.4.1物业服务企业应建立消防日常检查档案。4.4.2应按照规定期限和程序对巡查记录、检测记录、故障维修记录以及维护保养计划表、维护保养记录进行保存或销毁，消防记录内容应符合GB25201的要求。4.4.3消防设施巡查记录的填写应符合GB25201的要求，存档时间不少于1年。4.4.4消防设施检测记录、消防设施故障维修记录、消防设施维护保养计划的填写应符合GB25201的要求，存档时间不少于5年。5检查内容、要求及方法3DB61/TXXXX—20245.1消防火灾自动报警系统检查消防火灾自动报警系统应符合表1的要求。表1消防火灾自动报警系统的检查内容、要求及方法1感烟探测器吹烟测试能探测并2感温探测器加温测试能探测并34各类型探测器或手动报警按钮作发出声（光）响56消防报警计算机图文显示与现7印5.2消防联动控制系统检查消防联动控制系统应符合表2的要求。表2消防联动控制系统的检查内容、要求及方法5.3消防广播系统和消防电话系统检查消防广播系统和消防电话系统应符合表3的要求。4DB61/TXXXX—2024表3消防广播系统和消防电话系统的检查内容、要求与方法1或人工向相应楼层广播，并要求25m25.4消防防排烟系统检查消防防排烟系统应符合表4的要求。表4消防防排烟系统的检查内容、要求与方法125.5防火分隔系统检查防火分隔系统应符合表5的要求。表5防火分隔系统的检查内容、要求与方法125.6疏散指示灯、应急照明灯系统5DB61/TXXXX—2024检查疏散指示灯、应急照明灯系统应符合表6的要求。表6疏散指示灯、应急照明灯系统的检查内容、要求及方法125.7消防通道系统检查消防通道系统应符合表7的要求。表7消防通道系统的检查内容、要求及方法1235.8消防水系统检查消防水系统应符合表8的要求。表8消防水系统的检查内容、要求及方法16DB61/TXXXX—20242好3），455.9气体灭火系统检查气体灭火系统应符合表9的要求。表9气体灭火系统的检查内容、要求及方法125.10灭火器检查灭火器应符合表10的要求。7DB61/TXXXX—2024表10灭火器的检查内容、要求及方法126服务评价与改进6.1基本要求6.1.1物业服务企业应明确服务标准，通过建立服务评价机制（包含内部测评及外部评价），保持服务标准的达标性。6.1.2保留服务相关记录，记录保存年限应符合档案管理工作要求。6.2评价程序主要包括：a)建立评价机制；b)成立评价组织；c)制定评价方案；d)评价实施；e)数据分析与编写评价报告；f)评价结果处理。6.3评价依据a)相关消防法律法规、标准规范；b)物业服务合同；c)消防安全管理制度；d)实际消防安全状况；e)用户反馈。6.4评价常用方法6.4.1客户评价主要包括：——客户满意度、满意率评价；——与客户的主动沟通；——信息分析。6.4.2企业评价主要包括：8DB61/TXXXX—2024——“神秘顾客”暗访；——内部质量检查与审核。6.4.3第三方评价主要包括：——认证机构的评审与监督审核；——专业机构的满意度调查；——行业组织的评优评先。6.5实施评价6.5.1应对文件资料、实施过程及实施效果进行评价，给出评价结果。6.5.2应制定纠正措施，并验证纠正措施的执行情况。6.5.3对评价内容进行分析、总结，讨论，提出改进建议编制评价工作报告。6.6服务改进6.6.1应对服务评价结果进行分析，对不合格项进行纠正、跟踪检查。6.6.2改进的方式、方法主要包括日常改进、持续改进、评价后的改进和改进后的跟踪评价。6.6.3及时处理业主或物业使用人投诉、建议，并对处理结果进行回访。1DB61/TXXXX—2024参考文献[1]中华人民共和国消防法[2]消防监督检查规定[3]高层民用建筑消防安全管理规定[4]GB25506-2010消防控制室通用技术要求[5]GB50016-2014建筑设计防火规范[6]GB50166-2019火灾自动报警系统施工及验收标准[7]GB55036消防设施通用规范[8]GB55037-20