2024年大学试题(管理类)-跨文化管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年大学试题(管理类)-跨文化管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.男子气概文化表现为（）.A、注重物质成就B、两性的社会性别角色互相重叠，男人与女人都表现得谦逊恭顺C、重视生活质量D、男女的社会角色差别大2.以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是（）.A、欧美人在对话时A尚未停下时，B就应该插嘴，打断对方，并自己接着往下说B、拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣C、在东方人对话的过程中，B在接A对话时有一段小的沉默D、东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表现，同时也表现自己的深思熟虑3.低语境文化在称谓语方面（）A、较少直呼其名B、采用简单而笼统的分类方式C、详尽D、具体4.以下关于公司文化的描述中，哪一项可以体现出公司文化较高的地位差（）.A、沃尔玛公司把所有的员工都叫做“合作伙伴”而不是雇员B、迪士尼公司把人事部叫做“角色分派中心”C、星巴克把总部叫做“国际服务中心”D、亚洲公司的金字塔式的组织结构5.在个体主义为主要导向的社会中，个体的行为动因主要来自（）A、他人的肯定B、制度的约束C、自己对社会规范的认知D、自身对该行为的态度和兴趣6.关于交流的说法不正确的是（）.A、闲聊天也属于交流的一种形式B、交流一定要有明确的目标C、交流一定要达成协议D、在交流的过程中，传递的更多的是人们的思想而非信息的内容7.以下关于知识特性的描述不正确的一项是（）.A、甚至的拓展空间是有限的B、知识可以被储存在人的大脑中C、知识可以被共享D、知识常常以摘要的形式存在8.文化具有以下几个特点？9.美国虽然是世界上最富有的国家，也面临着很多挑战，例如（）.A、作为世界领袖的角色受到挑战B、社会存在着不稳定性，特别是暴力、种族歧视的增加，以及下层阶级的不断增长。C、由于科技的发展，美国正向后工业社会转型，其速度比任何一个发达国家都快。人们的价值和生活方式需要重新定位。D、以上都是10.确定性规避程度较高的国家11.下列都属于较强不确定性回避国家是：（）。A、日本和法国B、俄罗斯和荷兰C、中国和法国D、美国和香港12.简述跨文化团队的类型和特征。13.简述文化团队的绩效？14.公司的组织结构可以体现出公司文化中权利距离的大小。15.在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是（）。A、粗鲁而讨厌的B、你喜欢这种汤的表现C、在家里不要紧，在公共场合则不妥D、只有外国人才这么做16.下列关于不同国家对领导风格的不同偏好的叙述中，哪句是不正确的（）A、巴西人喜欢有个人魅力，下放权力让员工自主管理的领导B、美国和加拿大人特别看中领导魅力，强调参与和人性化管理C、阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要D、斯堪的纳维亚人对领导这个概念不以为然17.以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率，越级处理事情（）.A、瑞典B、印尼C、西班牙D、中国18.以下选项中不属于克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是（）.A、人们对自身与外部自然环境关系的看法B、人们对自身与他人之间关系的看法C、人的空间观念D、人对不确定性的规避19.客观的显性文化和主观隐形文化不同时对生活在该群体中的人产生影响。20.跨国公司战略管理的特殊性。21.简述企业文化的要素。22.下列关于语言交流跨文化差异的叙述中不正确的是（）.A、中国人讲话喜欢先客套一番再进入正题B、日本人有时即使不同意什么事情，为了避免让对方感到尴尬，他们也会说“是”。C、美国人认为沉默是深思熟虑的表现D、英国人认为大喊大叫在争论中本身就意味着失败23.有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确（）.A、人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系；B、就业保障指的是不裁员，大规模裁员一般是由大经济环境引起的；C、就业保障在美国企业中能够激发员工积极性，因为只有少数公司做出如此的承诺；D、在日本，几乎所有公司都实行终身雇佣制，就业保障便成为一个“保健因素”，因此很可能起到反激励的作用。24.在一些南美洲国家，出席社交约会怎样才是正常、可接受的（）。A、提前10～15分钟B、迟到10～15分钟C、迟到15分钟到1个小时D、迟到1～2个小时25.直接型的沟通文化中，人们在对话时物理距离较远，对话间不留空隙。26.（）是跨国经营哲学的基础。A、共同的长期战略B、互利C、相互信任D、共同管理27.文化具有的特点是（）A、文化是一个群体共享的东西B、这些东西可以是客观显性的，也可以是主观隐性的C、客观显性的文化对生活在该群体中的人产生各方面的影响，而主观隐性的文化却做不到D、文化代代相传，虽然会随着时代改变，但速度极其缓慢28.英国《经济学家》杂志称（）为把文化多元性作为一个管理科目的“发明家”。A、吉尔特·郝夫斯特B、克拉克洪C、威廉斯D、艾德豪儿29.在向沙特阿拉伯出口冻鸡，下列哪项说法是错误的（）。A、不能用机械宰杀，B、不能有血迹，C、只许男人屠宰，D、女人可以屠宰30.美国人在交谈时喜欢不停地拍碰对方，表示亲热和友好，尤其是熟人或友人。31.以下选项中不属于NipporicaAssociates设计的跨文化团队建设步骤的一项是（）A、团队成员分享成果B、文化的建立C、单文化团队问题解决D、跨文化团队的问题解决32.在尼日利亚，竖大拇指的意思是（）.A、粗鲁的举止B、猥亵的动作C、很棒D、侮辱人的举止33.阿拉伯国家由于国家体制的关系，注重权力的约束力，由此，阿拉伯国家的权力差距指数较低。34.提出文化维度理论的管理学者郝夫斯特来自（）A、美国B、荷兰C、德国D、英国35.低语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好用含蓄间接隐晦的方式，并且内向羞涩，不善长自我表现；高语境文化所属成员则喜好用坦率直白的方式进行沟通，并且外向，热衷自我表现。36.告知型的领导风格适用于哪类下属（）A、能力水平与自我激励均高B、能力水平与自我激励均低C、能力高激励低D、能力低激励高37.以下哪个选项不是沟通与交往方式界定的文化种类（）.A、混合型：直接外露B、强含蓄型C、强外露型D、混合型：含蓄间接38.全球经营战略阶段是企业发展的第（）个阶段.A、一B、二C、三D、四39.不属于长期观念的文化的特征是：（）。A、坚忍B、节俭C、守常、拘泥于固有的传统D、知耻40.以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是（）.A、拉美人讲话语调平稳，表情中性B、东方人讲话语调很高，保持亢奋状态，情绪激昂C、欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间D、东方人讲话语调平缓单一，很少起伏，不紧不慢41.为了使文化的抽象定义形象化，人们通常使用两个比喻（）.A、将文化比成洋葱，有层次之分B、将文化比成冰山C、将文化比喻成“沙尘暴”D、将文化比喻成人的“心理程序”42.以下选项中对文化的定义较全面的一项是（）.A、文化是一切人工创造的环境B、被一群体人共享的价值观念系统C、文化是人的“心里程序”D、文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法43.试论述战略实施与资源的关系及企业如何进行战略资源的分配。44.下关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是（）A、权利距离较高的文化中，人们在正式的场合开会时更倾向于选择严肃正式的沟通方式B、权利距离较低的文化中，人对个人在社会中的“地位”非常的敏感C、权利距离较低的文化中，人们在正式的场合开会时更倾向于选择随意轻松的沟通方式D、权利距离较高的文化中，人们在沟通时对于不同地位的人的神态、语调、用词都会大不相同45.在跨文化绩效评估标准中，在（）下，跨过公司对于全球范围内的所有分支机构及其员工均以母国公司的绩效评价标准为依据进行绩效评估。A、全球性标准B、母国标准C、区域标准D、东道国标准46.以下选项中哪一项不属于与文化管理相关联的因素（）.A、技术创新B、知识储备C、战略网络和社会网络D、国际化企业管理47.跨文化团队的类型包括？（）A、象征性文化团队B、双文化团队C、多文化团队D、单文化团队48.下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧？（）A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案49.短期观念的文化的特征是：坚忍、节俭、知耻，重视长期发展；属于长期观念的文化的特征是：守常、奢侈、维护自己的面子、拘泥于固有的传统。50.哪一个不属于人类文明的三个基本问题之一：（）A、与他人之间的关系B、与时间之间的关系C、与自己的关系D、与自然之间的关系51.全球公司与跨国公司最大的不同之处就在于全球公司在企业经营的各个方面都考虑到当地文化的特色，公司还会根据文化的特色来设计产品、推销产品、管理员工，进行客户服务。52.一般地说，跨国经营企业所面临的经营环境包括（）.A、文化环境B、政治环境C、法律环境D、社会环境53.简述跨文化管理的内涵。54.许多国家几乎都是（）。A、外向型文化B、内向型文化C、中立型文化D、情感型文化55.如何培养全球化经理人？56.简述美国企业现代管理结构三大支柱。57.下列哪个不是中国文化的特点（）.A、重视得体原则B、提倡谦虚和卑己尊人C、提倡中庸之道D、注重人际关系58.下列关于不同国家文化维度的说法中不正确的是（）.A、中国是个集体主义，高不确定性规避的国家B、德国是个个人主义，较弱男性化倾向的国家C、日本是个集体主义，很强男性化倾向的国家D、香港是个集体主义，很强长期观念倾向的国家59.以下哪个选项体现了不同文化中人们的活动取向的是（）.A、美国的电影中有很多科幻题材影片B、西方人在商务活动中讲究计划性，通常提前半年安排商业活动C、亚洲国家的商业文化，提倡“以静制动”，以“不变应万变”D、德国人倾向于把时间看成是线性的，一段时间内只做一件事60.作为对一个西班牙员工工作出色的奖励，最好不要（）。A、当众赞扬他/她B、说“谢谢”C、给他/她加薪D、给他/她升职61.什么是跨文化产品的标准策略和差异化策略？62.放权型领导风格适用于哪类下属（）A、能力水平与自我激励均高B、能力水平与自我激励均低C、能力高激励低D、能力低激励高63.通过自己的各种文化经历，把本地文化的特点同其他文化进行融合是指（）A、跨文化交流B、文化适应C、文化敏感性D、实用的跨文化能力64.美国企业成功的经验做法包括？（）A、就业没有保障B、选择性聘用C、自我管理小组D、与企业业绩挂钩的、相对较高的报酬65.以下不属于公司中信息共享方式的一项是（）.A、电子邮件B、信息网络C、个人记事本D、公司会议66.说话抑扬顿挫，有起有伏，跌宕有致的是（）.A、盎格鲁萨克森人B、东方人C、拉美人D、非洲人67.下列哪个不属于瑞典谈判者的风格（）.A、极其礼貌；B、没有架子，小心谨慎；C、对意料之外的提议反应迅速；D、追求完美68.美国盛产创业者，而且美国人大都很少存钱，许多人不仅没有存款，而且借钱消费，贷款买房买车，这是哪种文化特征的表现（）A、低不确定性规避文化B、高不确定性规避文化C、高权利距离文化D、低权利距离文化69.在沟通中，以下哪个国家的人对话距离最近（）.A、美国人B、阿拉伯人C、日本人D、法国人70.（）是跨国经营哲学的基础。A、共同的长期战略B、互利C、相互信任D、共同管理71.如何消除脱轨现象？72.以下不属于贝雷的文化适应性方法一项是（）.A、文化的融合B、文化的同化C、文化的隔离D、文化的交换73.下面的选项中，哪个国家的企业文化中权利距离较小（）.A、日本B、韩国C、瑞典D、美国74.渗透型研究与开发战略的基本形式75.产业环境分析的主要内容。76.请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家（）.A、中国B、新加坡C、马来西亚D、美国77.摇头在保加利亚和印度南部表达的意思是“不是”。78.下列关于文化特点的叙述中，正确的是（）A、文化是一个群体共享的东西B、文化可以是客观显性的，也可以是主观隐形的C、文化代代相传，也会改变，其过程有时缓慢，有时则比较快速D、客观显性和主观隐形的文化都会对生活在其中的人产生影响79.大拇指食指组成一个圆的手势在（）的意思是指不好。A、日本B、美国C、巴西D、法国南部80.以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是（）.A、个人的文化背景B、个人所受的教育程度C、沟通使用不同的语言D、沟通的地点81.在印尼，有些动作要避免。要避免用左手吃饭或传递东西，因为左手被认为是不干净的。82.把文化比喻成洋葱，最外表的一层是：（）。A、礼仪B、象征物C、价值观D、英雄人物性格83.说话婉转的人自我监控能力更强，更愿意动脑筋，更不过于自信。84.当公司发展到跨国经营阶段时，文化的重要性相对与企业的经营与跨地区经营阶段相比更加提高了。85.简述美国企业决策的主要特点。86.跨文化团队有哪些优势和劣势？87.在中国，心直口快给人的感觉通常是（）A、思维敏捷B、急躁C、反应快D、牢靠88.下列哪个国家或地区的不确定性规避指数最高的是（）A、德国B、法国C、荷兰D、香港89.主张不考虑人的内在动机与认知，而利用外在力量来刺激和影响其行为的激励理论是（）A、公平理论B、内容理论C、程序理论D、强化理论90.特指文化与泛指文化的差异的说法错误的是：（）A、泛指文化中做事老练B、特指文化中直接有针对性地叙述事情C、泛指文化中做事很容易让人接受D、特指文化将工作与个人私事分开91.什么是跨文化产品的标准策略和差异化策略？92.男性化倾向较弱的国家是：（）。A、日本B、英国C、中国台湾D、瑞典93.以下关于自我管理团队描述不正确的一项是（）.A、自我管理团队在美国发展比较迅速的原因是美国强调平等，权力距离较低B、团队中的成员之间地位平等，大家共同参与决策C、是公司设置的以团队为单位的组织机构D、自我管理团队完全不适用于权力距离高的文化94.简述蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论。95.贝雷从两个维度来描述文化适应，一个是人们是否保持自己的文化特色，一个是个体是否愿意接触异族文化。在这两个维度上的不同反应回生成四种文化适应方法。“脱胎换骨，重新做人”的文化适应方式是（）.A、融合B、同化C、隔离D、边缘化96.对各国的商务谈判习俗叙述不正确的是（）.A、日本人通常很少能在谈判中做出让步，B、在韩国建立良好的关系对生意的成功不是必要的C、德国人只对他们的朋友和家人才微笑，他们认为对陌生人微笑是一种愚蠢的怪僻。D、在虔诚的穆斯林国家，饮酒是绝对禁止的97.就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话（）.A、抑扬顿挫，跌宕有致B、语调很高，情绪激昂C、语调平缓单一，很少起伏D、眉飞色舞，语调夸张98.以下对于谈判的认识错误的是（）.A、谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程B、谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果，而立场则是隐藏在立场后面的原因C、谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正，也可以为负，甚至可以为零D、谈判是企业经营管理中时刻进行的活动，是决定企业运作，以及企业与供应商、推销商的一个重要方面，也是决定企业经营成败的重要一环。99.战略实施的主要模式。100.简述外派人员招聘和选拔标准。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,D2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：D5.参考答案：D6.参考答案：A7.参考答案：A8.参考答案： 文化具有以下几个特点： （1）文化是一个群体共享的东西； （2）这些东西可以是客观显性的，也可以是主观隐性的； （3）客观显性的文化和主观隐性的文化同时对生活在该群体中的人产生各方面的影响； （4）文化代代相传，虽然会随着时代改变，但速度极其缓慢。9.参考答案：D10.参考答案： 有较高程度的安全需求，相信专家个知识，拥有大量的组织活动的结构，较多的成文规则，较少的敢于冒险的管理者。11.参考答案：A12.参考答案： （1）象征性文化团队。只有一名或两名成员来自不同文化背景，其他成员全部来自相同文化背景； （2）双文化团队。分别来自两种文化背景，且人数相当，合资企业的合资双方股权接近； （3）多文化团队。团队成员来自三种或三种以上的文化背，国际组织和跨国企业。13.参考答案： （1）不同任务的团队形式下的跨文化团队绩效–创造性任务，构建多元文化工作团队–日常性任务，同质性群体。 （2）不同类型跨文化团队的绩效实证研究结果：跨文化团队的绩效倾向于往两级走• 文化治理理论：文化智力：反应人们在新的文化背景下，收集处理信息，做出判断并采取有效措施以适应新文化的能力。 它包含四个方面： 元认知：个体获得和理解文化知识的过程. 认知：个体对不同环境下的特殊规范、实践、习俗的熟悉程度。 动机性：个体适应不同文化的驱动力与兴趣点。 行为：能够正确使用语言或非语言行为的能力。14.参考答案：正确15.参考答案：B16.参考答案：A17.参考答案：D18.参考答案：B19.参考答案：错误20.参考答案： 跨国公司战略管理的特殊性主要表现为： （1）跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析； （2）跨国公司战略管理在战略实施中要注重"跨文化管理"； （3）跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段； （4）跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势。21.参考答案： （1）企业环境 企业环境指企业经营所处的极为广阔的社会和业务环境。包括市场，顾客，竞争者，政府，技术。 （2）企业价值观 企业价值观是企业在长期的工作和生活中形成的对于价值客体的总的根本性的看法，是一个长期形成的价值观念体系，具有鲜明的评判特征。 （3）英雄人物 英雄人物是企业价值观和“人格化”，是企业文化的重要因素和中坚力量。 （4）习俗与仪式 习俗与仪式是企业日常活动中经常出现的，人人知晓而又没有明文规定的东西。每一个民族文化或地域文化都有自己的习俗和习惯。 （5）文化网络 文化网络是指企业中传播轶事，笑话，猜测的非正式传播渠道。22.参考答案：C23.参考答案：A24.参考答案：D25.参考答案：正确26.参考答案：A,B,C,D27.参考答案：A,B,D28.参考答案：A29.参考答案：D30.参考答案：错误31.参考答案：A32.参考答案：A33.参考答案：错误34.参考答案：B35.参考答案：错误36.参考答案：B37.参考答案：D38.参考答案：D39.参考答案：C40.参考答案：D41.参考答案：A,B42.参考答案：A43.参考答案： 1、保证作用（资源保证战略）； 2、有效利用（战略有效利用资源）； 3、有效储备（战略有效储备资源）。44.参考答案：B45.参考答案：B46.参考答案：B47.参考答案：A,B,C48.参考答案：C49.参考答案：错误50.参考答案：C51.参考答案：正确52.参考答案：A,B,C,D53.参考答案： 企业跨文化管理，又称为交叉文化管理，是指企业在跨国经营中，对于不同文化背景下的人、物、事交互作用过程中出现的文化冲突，进行合理的文化整合，有效的解决这些矛盾冲突，从而实现企业的高效运作。跨文化管理的一个重要的内容就是：只有尊重对方文化才是双方心理沟通的桥梁，才能对对方的民族性、国民性、行为方式、人格价值取向、风俗习惯有进一步的了解，才能体会和捕捉到对方的观念及在不同文化理念引导下的表达方式，并将可能兼顾双方不同的文化，达到真诚的合作。54.参考答案：B55.参考答案： 培养全球化经理人过程中，经理人自身准备的历程是： （1）成为文化探险者； （2）成为文化敏觉者； （3）成为文化知情者； （4）成为文化裁判； （5）成为文化综合者。56.参考答案： 一是稳定性支柱 二是企业家精神 三是破旧习支柱57.参考答案：A58.参考答案：B59.参考答案：C60.参考答案：A61.参考答案： （1）跨文化产品标准化策略是指在世界各地市场上，企业都提