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文档简介
《跨境电商实务》试卷B单选题(每题2分,共10题,20分)1.O2O是(B)的缩写。A.onlinetoonline B.onlinetoofflineC.offlinetooffline D.offlinetoonline2.专注于移动端的跨境电商第三方平台是(C)。A.全球速卖通 B.eBay C.WishD.亚马逊 E.敦煌网3.KeywordSpy的查询条件有(ABC)A.关键词B.站点C.国家D.时间4.谷歌趋势的查询条件有(ABC)A.关键词B.国家C.时间D.方法5.国际e邮宝单件最高限重(B)。A.1kg B.2kg C.2.5kg D.1.5kg6.根据速卖通海外仓标签规则,采用自定义配送线路的海外仓商品,根据60天履约服务质量,在满足其他条件的情况下,商品要获得Fastshipping商品标识,其72小时上网率要(D)A.≥60%B.≥50%C.≥80%D.≥85%7.根据速卖通平台违约金规则,因商品信息质量违规扣分,每扣12分节点时,对应的违约金金额为(A)人民币A.500B.1000C.600D.8008.wish平台发展从单一时尚类目发展到哪四个大类目?(A)3C电子类,母婴类,彩妆类,家居类3C电子类,家居类,成人用品类,母婴用品类家居类,户外类,时尚类,电子类时尚类、户外类,家居类,定制类9.有关于wish购物APP说法错误的是?(A)Wish购物APP以搜索为主Wish购物APP支持多种语言WishAPP一般要更新到最新版本,否则可能无法登录Wish综合类APP商品性价比较高10.(速卖通)请认真分析以下订单,有关说法错误的有(C)A.该订单买家为A4等级B.该订单属于手机订单C.金额由$29变为$24,是因为买家使用了$5优惠券D.买家若一定时间内未完成对该订单的付款,订单将超时关闭多选题(每题2分,共10题,20分)1.采用菜鸟仓、认证仓、卖家自营仓且通过菜鸟线路发货的交易订单,速卖通平台采取的物流保护措施有(ABCD)A.产生“DSR物流服务1,2,3分”免责B.由于物流原因引起的”纠纷提起”免责C.由于物流原因引起的“仲裁提起”免责D由于物流原因引起的.“卖家责任裁决率”免责2.wish平台主要客户群体分布在哪几个地区?(ABCD)北美欧洲加拿大澳大利亚3.有关于wish店铺预缴注册费用说法错误的是?(AB)注册费用不可退回注册费用支持人民币和美元两种货币注册费用在申请关闭账户30天内退回如店铺发生重大过错注册费用可能被全部扣除4.(速卖通)以下信息不适合用于以下哪些工作环节(ABD)HelloSir/Madam
Thisis**.Iamsendingthismessagetoupdatethestatusofyourorder.TheinformationshowsitisstilltransferredbySydneypostoffice.Trackingnumber:************.Pleasechecktheweb*******.
Youwillgetitsoon,Pleasenotethatpackagedelivery.Hopeyoulovetheproductwhengetmyproducts.Ifsopleasegivemeapositivefeedback.Thefeedbackisimportanttome.Thankyouverymuch.
BestWishes!A.产品发货后B.货物到达海关后C.货物到达邮局时D.买方收到货物时5.(速卖通)直通车第一页展示的中国好卖家的位置有(BDE)A.8B.12C.20D.24E.286.(速卖通)速卖通的店铺经营类型有(ABC)A.品牌官方店B.品牌专卖店C.品牌专营店D.品牌旗舰店7.(Wish)Wish诚信店铺的要求有(ABCDE)A.有效的跟踪比例≥95%B.延迟发货率≤10%C.30天平均评分≥4.00D.63-93天平均退款率≤10%仿品率≤0.5%8.(亚马逊)关于产品图片描述,下列哪些是错误的?(AB)A.主图中产品占页面85%以上,白色背景,左上角有品牌LOGOB.主图左下角标注了产品的颜色名称,便于买家识别C.主图必须为纯白底背景,没有任何文字和水印D.服装品类的商品可以上传尺码表图片作为辅图9.(亚马逊)关于产品发布,下列哪些是错误的?(CD)A.商品主图必须要与商品文字信息对应一致,如颜色、尺寸、款式等B.商品描述中不能出现任何促销类信息C.全新的商品可以在商品标题中注明BrandNew或NewD.为了提醒消费者商品的免运费的,可以在商品标题中注明FreeShipping10.(亚马逊)下列哪些情况将降低产品信息质量?(ABCD)A.产品没有设置搜索关键词(SearchTerms)和产品特征(BulletPoint)B.服装产品的主图背景不是纯白底C.产品没有主图D.产品详细品类(ItemType)设置不够精准三、判断题(每题2分,共10题,20分)1.杭州是我国第一个国家级跨境电商综合试验区。(T)2.信用卡付款是中东电商市场的主流付款方式。(F)3.卖家掌握海外消费者的搜索习惯、支付习惯和购买习惯等十分重要(T)4.国外经济环境的调研主要包括一国的经济结构、经济发展水平、经济发展前景、就业、收入分配等(T)5.国外文化环境的调研主要包括使用的语言、教育水平、宗教、风俗习惯、价值观念等。(T)6.(速卖通)屏蔽是速卖通平台针对违规的一种处理措施,指卖家的所有商品(包括违规商品和非违规商品),除了在卖家店铺能看到外,在前台搜索页面不会有没有任何展示的处罚措施。(对)7.(速卖通)速卖通信用贷款的贷款金额是根据店铺信用等级,综合经营情况和实力等数据由系统直接综合判定的,一经审核,页面上显示的贷款额度固定不变。(错。解析:是根据实时审核店铺数据进行额度审核,所以每次进入系统,会造成额度的变化)8.(速卖通)若卖家因违反速卖通平台规则,被平台处于关闭账户或清退处理的,为保护买家及权利人的合法权益,平台将同时冻结该等卖家的支付宝国际账户及速卖通账户六个月;违规情节特别严重显著或严重的,平台有权决定冻结一年或两年。(对)9.(速卖通)在速卖通物流体系中中国邮政平常小包+(ChinaPostOrdinarySmallPacketPlus)属于简易类物流服务。(错。解析:属于经济类物流服务)10.(速卖通)根据速卖通评价体系的有关规则,好评率=6个月内好评数量/(6个月内好评数量+6个月内中评数量+6个月内差评数量)。(错。解析:好评率=6个月内好评数量/(6个月内好评数量+6个月内差评数量))操作题(40分)请根据提供的信息制作速卖通平台标题(20分)某款产品的属性和图片如下:BrandName:
ZYYZYMApplicablePlace:
OutsideUpperMaterial:
EVAItemType:
SlippersOutsoleMaterial:
EVAHeelHeight:
Flat(≤1cm)Fit:
Fitstruetosize,takeyournormalsizeShoesType:
FLIPFLOPSInsoleMaterial:
EVAFashionElement:
RivetSeason:
SummerPatternType:
SolidDepartmentName:
AdultModelNumber:
588LiningMaterial:
NONESize:
39,40,41,42,43,44,45Color:
Black,red,green,Camel,gray,brownHeelType:
MenSummerShoes(一)请回答(答案不唯一,合理即可得分)产品核心词是(5分):Slippers2.长尾关键词是(5分):MenSummerShoes(任何属性词+核心词均对)3.速卖通平台标题(10分):ZYYZYMFlipFlopsMenSlippersSummerAnti-skidOutdoorLightCasualBeachMaleSandalsHouseholdSlipper(品牌词+流量词+属性词+核心词的组合均可以给分,核心词出现的次数不要超过3次)(二)运费计算(10分)巴西客人从全球速卖通店铺购买了1双拖鞋,包装重量为411g,若选择线上中国邮政小包+发货,请计算运费。(运价表如下)中国邮政平常小包+的报价(部分)(部分:价格来自速卖通平台)配送范围/目的国国家Destination首重价格
(首重30g)续重价格
(按g续重)元(RMB)元(RMB)/KG俄罗斯RussianFederation4.01133.66美国UnitedStates3.38112.52巴西Brazil3.95132.00法国France3.24107.00英国UnitedKingdom3.1597.00答:小包+运费=首重费用+续重费用(3分)=3.95+(411-30)/1000*132(3分)=54.24元(保留2位小数)(4分)(三)请根据信息,计算产品上架价格:(10分)浙江一达电子商务有限公司决定重点推广一款男士拖鞋,该产品单件包装后重量为4
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