2024年度定制医疗保健服务协议版

2024年度定制医疗保健服务协议版A版本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3服务期间第二条：服务内容2.1定制医疗保健服务2.2服务项目与范围2.3服务频次与时间第三条：服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条：服务qualityandguarantee4.1服务质量标准4.2服务满意度保障4.3服务质量改进第五条：保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3保密泄露后果第六条：合同的变更、解除与终止6.1合同变更6.2合同解除6.3合同终止第七条：违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿金额第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九条：强制性法律规定9.1遵守法律法规9.2合同无效情形9.3合规性检查第十条：通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一条：合同的生效、续约与终止后条款11.1合同生效条件11.2合同续约11.3合同终止后的权利与义务第十二条：合同附件12.1附件内容列表12.2附件的有效性第十三条：其他条款13.1合同的完整性与互斥性13.2合同的修改与补充13.3合同的继承与转让第十四条：最终解释权14.1合同条款解释权14.2合同修订权14.3合同争议解决权第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为乙方在2024年度向甲方提供的定制医疗保健服务。1.3服务期间本合同服务期间为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条：服务内容2.1定制医疗保健服务乙方根据甲方的健康状况、年龄、生活习惯等因素，为甲方定制个人化的医疗保健服务方案。2.2服务项目与范围乙方提供的服务项目包括但不限于：健康检查、疾病防治、健康咨询、中医调理、营养指导等。具体服务范围详见附件一。2.3服务频次与时间乙方根据甲方的健康状况和需求，制定服务频次和时间。具体安排详见附件二。第三条：服务费用3.1费用计算乙方根据甲方选择的套餐及服务项目，按照附件三的费用标准计算服务费用。3.2费用支付方式（1）按年度支付：甲方应在合同签订后30日内一次性支付全年服务费用。（2）按季度支付：甲方应在每个季度开始前30日内支付该季度服务费用。3.3费用调整机制如因国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第四条：服务质量与保障4.1服务质量标准乙方应按照附件一的服务项目和服务范围，保证服务质量，满足甲方对定制医疗保健服务的需求。4.2服务满意度保障乙方承诺，如甲方对乙方提供的服务不满意，乙方应在接到甲方投诉后3个工作日内采取改进措施，如仍无法解决问题，甲方有权终止合同。4.3服务质量改进乙方应定期收集甲方对服务的反馈意见，不断改进服务质量，提升甲方满意度。第五条：保密条款5.1保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方个人信息和健康数据予以保密，不得向任何第三方透露。5.2保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年止。5.3保密泄露后果如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条：合同的变更、解除与终止6.1合同变更双方同意，如因特殊情况需变更合同内容，可签订补充协议，经双方盖章生效。6.2合同解除甲乙双方任一方提前终止合同，应提前30日书面通知对方。6.3合同终止本合同在下列情况下终止：（1）合同期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止合同。第八条：争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为乙方所在地，仲裁机构为乙方所在地仲裁委员会。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：强制性法律规定9.1遵守法律法规双方在履行本合同时，应严格遵守国家法律、法规，不得违反国家政策。9.2合同无效情形如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将自始无效，但不影响其他条款的效力。9.3合规性检查乙方应定期对甲方的健康数据和个人信息进行合规性检查，确保符合国家相关法律法规要求。第十条：通知与送达10.1通知方式双方之间的通知、函件或其他通信均应以书面形式进行，并通过快递、电子邮件或传真等方式送达。10.2送达地址双方指定的送达地址如下：甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]10.3通知生效时间通知自送达对方指定地址之日起视为生效。第十一条：合同的生效、续约与终止后条款11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同续约合同期满前3个月，甲乙双方可协商续约。11.3合同终止后的权利与义务合同终止后，乙方应对甲方提供的个人信息和健康数据继续保密，且不得再使用这些信息。第十二条：合同附件12.1附件内容列表附件一：定制医疗保健服务项目与范围附件二：定制医疗保健服务频次与时间附件三：定制医疗保健服务费用标准12.2附件的有效性附件是本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十三条：其他条款13.1合同的完整性与互斥性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议，未经双方书面同意，不得变更或补充。13.2合同的修改与补充合同的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）生效。13.3合同的继承与转让除非双方另有约定，本合同不得转让给第三方，也不得由第三方继承。第十四条：最终解释权14.1合同条款解释权本合同条款的解释权归甲乙双方共同所有。14.2合同修订权合同的修订权归甲乙双方共同所有，双方可以通过书面形式进行修订。14.3合同争议解决权对于本合同的任何争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制医疗保健服务项目与范围附件详细要求：本附件应详细列出乙方为甲方提供的所有定制医疗保健服务项目，包括但不限于健康检查、疾病防治、健康咨询、中医调理、营养指导等。同时，应明确每个服务项目的具体内容和范围。附件说明：通过本附件，甲方可以清晰了解乙方将为其提供哪些服务，以及每个服务的具体内容和范围。附件二：定制医疗保健服务频次与时间附件详细要求：本附件应详细列出乙方为甲方提供的每个服务项目的具体频次和时间安排。附件说明：通过本附件，甲方可以了解乙方提供的服务将在何时进行，以及每个服务项目的频次安排。附件三：定制医疗保健服务费用标准附件详细要求：本附件应详细列出乙方为甲方提供的每个服务项目的费用标准，包括但不限于服务项目的单价、总价等。附件说明：通过本附件，甲方可以了解乙方提供的服务将收取多少费用，以及每个服务项目的费用标准。说明二：违约行为及责任认定违约行为：乙方未按照本合同及附件的约定提供服务，或提供的服务不符合约定质量标准。违约责任认定标准：乙方应按照附件一、附件二和附件三的约定提供服务，如未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定质量标准，则构成违约。示例说明：如果乙方未按照约定时间提供服务，或者提供的服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方在一定期限内改正，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释1.定制医疗保健服务：指乙方根据甲方的健康状况、年龄、生活习惯等因素，为甲方定制的个人化医疗保健服务。2.服务期间：指本合同的有效期，即2024年1月1日至2024年12月31日。3.保密义务：指乙方对在提供服务过程中获得的甲方个人信息和健康数据予以保密，不得向任何第三方透露。4.争议解决方式：指双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协