印度尼西亚2023世行营商环境企业调查问卷国别报告（中文）

2 3 4 5 5 6 6 7 8 8 8 9 9 世界银行企业分析部编制的《国家概况》概述了每个经济体的主要商业环境指标这些国家的地理区域和收入水平相似。所有国家涵盖的主题相同，但指标略有不同。所有指标均基于企业的答复。欲了解更多有关企业分概况，请访问www.enterprisesurvey3本报告是世界银行工作人员的成果，也有外部贡献。本报告中表述的调查结果、解释和结论并世界银行不保证本著作中数据的准确性。本著作中任何地图上显示的边界、颜色、名称和其他信息并不意味着世界银行对任何领土的法律地位或对这些本资料受版权保护。世界银行鼓励传播其知识，因此，请将企业调查数据引用如下：企业调查世界银行。企业调查小组联系方式如下4企业调查（ES）关注商业环境的许多方面。这些因素对企业来说可能是有利的，也可能是不利的，对一个经济体的私营部门能否蓬勃发展起着重要作用。宽松的商业环境是鼓励企业高效运营的环境。这样的环境能增强企业创新和提高生产力的动力，而这正是可持续发展的关键因素。反过来，生产力更高的私营部门可以扩大就业，并为医疗、教育和其他服务领域的公述大部分主题。这些问题包括基础设施、贸易、金融、法规、税收和商业许可、腐败、管理实践和非正规性、融资渠道、创新、劳动力以及对经商障碍的看法。ES由世界银行及其合作伙伴在所有地区开展，涵盖小型、中型和大型企业。企业规模由员工人数决定：5-19人（小型）、20-99人（中型）和100人或以上（大型）。员工人数少于5人的企业没有资格参与调查。调查对象为非农业、正规私营经济中具有代表性的样本1。所有经济体的行业覆盖范围定义一致，包括整个制造业和大多数服务业：零售、批发、汽车维修、通信、建筑和信息技术。公用事业、政府服务、医疗保健和金融服务行业不在样本范围内（图1）。ES访环境的变化，决策者和研究人员可以了解政策和监管改革对企业绩效的影响。重复调查有助于研究商业环本文件概述了印度尼西亚企业调查的结果。2022年高层管理人员进行了访谈。图2介绍了三个调查设计类别的样本细分情况：企业部门、企业规模和所在地。矿业信5集有关私营企业特征的信息。图3显示了私营企业按经营年限划分的年龄分布情况。经营环境对企业绩效的影响可能取决于企业的经验和年限。此外，老企业和年轻企业在6比比5112110图4显示了女性参与就业、高层管理和公司所有权的百分比，并与该地区和收入水平相近的经济体的相应百分比进行了比较。女性参与经济活动是促进共同繁0统计研究所收集的劳动力信息包括长期全职雇员人数、临时雇员人数、按性别分列的雇员人数、是否提供正规培训以及高层管理人员在企业所在行业的工作经图5和图6着重说明了企业在劳动力技能和能力方面的投资。图5和图6着重说明了企业在劳动力技能和比比8培训发生率以提供正规培训的企业百分比来衡量，培比0比0如果一个经济体的商业环境具有支持性和竞争性，资源往往会被用于最具生产力的用途，企业也会进行投生产率。通过对上一财年及之前三个财年的年销售额和长期全职雇员总数问题的回答，可以计算出每家公司的增长指标。图7显示了由此得出的就业年增长率和实际销售年增长率。通过将商业环境衡量标准与现有的绩效衡量标准相结合，政策制定者可以确定商业7654321078)09发达的有形基础设施，包括道路、电力、供水和电信,对一个经济体的竞争力和增长至关重要。高质量的基础设施能有效地将企业与投入、产品和技术市场连接起来。它可以降低生产成本，提高企业在国内和国除了关于有效提供和维护这些公共服务的机构发展情私营部门的高效运营需要可靠的电力供应。图8显示了企业面临电力供应故障的程度，以经历过停电的企业百分比和停电次数来衡量。电力供应不足会增加成比比06420图9通过量化获得电力连接所需的天数，显示了基础设施服务的效率。服务延迟给企业带来额外成本，并005入入及这也是生产过程中的一项重要投入。图10显示了获得供水连接所需的天数。这些服务延误也给企业带来550参与国际贸易可使企业扩大规模，提高效率标准，以较低成本进口材料，并获得更新和更好的技术。然而,贸易也要求企业遵守海关和贸易法规，通常还要求ES对企业的贸易活动进行了量化，并收集了有关进出口时面临的经营限制的信息。图11显示了私营企业的对外贸易强度，即直接出口额至少占其年销售总额10%的企业所占的百分比。图11还显示了使用来自国外的投入或供应的制造业比比075575高效的海关手续使企业能够直接进出口货物。图12显示了进出口通关的平均天数。进出口通关延误会给企业带来额外成本，可能中断生产，影响销售，并可887650图13比较了用于为购买固定资产（投资）提供资金的各种来源。投资采购的资金来源可以是内部资金、银行、投入品供应商信贷或其他来源，包括非银行金融机构或个人网络。过度依赖内部资金可能表明金融图14显示了私营企业使用金融服务的两个指标：拥有支票或储蓄账户的企业百分比以及获得银行贷款的企业百分比。前一个指标衡量存款动员服务的使用情况，这有助于企业管理其流动资金和支付。第二个指标衡量信贷方面金融服务的使用情况。有了信贷，就可以为项目提供资金，否则这些项目就会受到各公司银行融资股权融资供应商发达的金融市场提供支付服务，调动存款，为购买固定资产（如建筑物、土地、机械和设备）以及流动资本提供资金便利。高效的金融市场将信誉良好的企业与广泛的贷款人和投资者联系起来，从而减少对内部0比比事实证明，健全的管理实践是企业生产率和整体绩效的关键因素。关于管理实践的ES指标涵盖八个重要方面，从采取长期行动以解决和避免生产或服务提供方面的问题；生产或服务提供目标的数量、时间范围和其他特征；到使用奖金或晋升来奖励更好的业绩，图15展示了综合管理实践指数，该指数综合了所有指标载于附录。在将一个国家与同行或参照组进行比较时，八个单独组成部分和这一综合指数非常有用。管理实践综合指数从0到100不等，100代表理想的、结构最合理的管理实践，即所有八个分项都得到了最有效的处理。有关管理实践的ES指标是针对至少0与必须遵守现行规则和条例的正规公司相比，它们具图16提供了两个衡量私营部门非正规性发生率的指标。第一个指标是表示面临未注册或非正规企业竞争的企业百分比。第二个指标是目前已注册的公司中开比0比0法规、商业许可和税收等领域的良好经济治理是良好商业环境的基本支柱。登记注册的公司要纳税并遵守比比864200比政府。纳税通常是成为正规私营部门一部分的最具体后果。有些公司为了避免这些后果，不进行企业注册,从而继续留在非正规部门。庞大的非正规经济部门可能会对相互竞争的正规企业构成挑战，因为非正规企业可以采取一些做法，从而在竞争中占据不公平的ES提供了商业许可和税收等法规的量化指标。图17显示了法规征收的"时间税"，即高级管理层用于处理法规遵从问题的时间百分比。图17还显示了与税务图18侧重于商业执照和许可证服务的效率。这些指标衡量了获得进口许可证、建筑许可证和经营许可证所需的时间。延迟获得许可证可能会让企业家付出高昂的代价，因为这会给急需的商业交易增加不确定性957950遵守法规对企业来说成本高昂。过度或低效的监管会公职人员腐败会给企业带来沉重的行政和财务负担。腐败破坏了运营效率，提高了私营企业的运营成本和效率低下的规章制度限制了企业的运营，因为它们提供了索贿的机会，企业需要向政府官员支付"非官方获得所需许可证和执照的成本。这些费用会严重阻碍图19提供了一个腐败综合指数，即贿赂发生率，反映了在六种不同交易中至少遭遇过一次索贿的企业比例，包括纳税、获得许可证或执照以及获得公用事业ES反映了可能发生索贿的个别交易。图20显示了企业为获得特定公共服务而被索贿的程度。企业在申请建筑许可证、争取政府合同或与税务官员会面时可能比比0"贿赂才能办成事情。在许多经济体中，贿赂是一种普遍现象，而且贿赂金额很高，使官僚主义更加比比500用于建筑用于政府合同题与商业环境打交道。例如，"获得许可证需要多少天?"或"停电持续了多少小时？"。少数调查问题会询问企业主或高层管理人员对各种商业环境要素重要性图21显示了将某一特定商业环境障碍视为最重要障碍的企业百分比。受访者被要求从15个营商环境障图22显示了小型、中型和大型企业面临的三大障碍。在许多经济体中，大型企业管理者与中小型企业管理者的看法大相径庭。这与驾驭商业环境障碍的能力有关：大型企业在面对障碍时可能有更多选择，但与此同时，它们也更引人注目，更容易受到商业环境失比比50-●-东亚和太平洋地区776力力窃比比86420比比50