《信息系统项目管理》教学设计方案

《信息系统项目管理》教学设计方案教学设计基本信息姓名熊松泉性别男所用教科书书名《IT项目管理》(21世纪高等院校经济管理类规划教材)郭宁主编人民邮电出版社2012.6所教年级2011级信息系统与信息管理专业设计主题范围管理1.整体设计思路、指导依据说明本课程重点介绍如何结合软件开发项目的特点应用现代先进的项目管理思想、方法与技术实现对软件项目的科学、有效管理。帮助学生获得必要的软件项目管理基本知识，掌握如何开发软件项目计划和如何进行软件项目的跟踪管理；引导学生将所学的软件项目管理基本知识运用于具体的案例分析和实践中，提高学生的实践能力。本课程是2013年省部级课堂教学改革项目的实践平台。授课的基本思路是在课程教学过程中构建一个竞争、合作的教学情境，组织学生群组学习完成项目任务，以成果为导向激励学生主体参与教学活动，提升学生学习过程体验的愉悦度，从而实现学生从“被动学”到“主动参与”的课堂氛围转变，提升课堂教学的有效性。2.教学背景分析教学内容分析：项目范围管理主要涉及范围规划、范围定义、WBS、范围核实和范围控制五个方面的内容。每个方面都有明确的输入、工具方法和输出。范围规划的输出是项目范围说明书、项目范围管理计划；范围定义的输出结果是识别范围的边界和明确可交付的成果；工作分解结构以层次分解定义了整个项目的范围；范围核实主是项目干系人对项目的范围进行确认和接受的工作；范围控制是指对有关项目范围的变更实施控制，审批项目变更的一系列过程。学生情况分析：学生主要是11级信息管理与信息系统专业，虽然学生学习过一些管理学和信息系统开放方面的知识，但仍然普遍缺乏项目开发经验，尤其是团队协作开发经验。大多数学习对信息系统的团队开发没有概念，系统的项目管理知识域内容对学生而言，显得过于抽象和空洞。因此，在本门课程中采用了翻转课堂的基本思想，在本次课上课前，学生已经通过小组合作的形式对教材本章节的内容进行了预习，完成了PPT制作。3.教学方法介绍启发式教学：在授课过程中，针对特定的项目进行全程的需求分析，随着项目进度的开展，启发学生应对不同阶段对需求的了解，能够应对不断变化的需求。案例教学：通过对完整案例的分析和设计中的描述进行知识点的组织和实践。理论和实践相结合，知识和技能相统一，努力提高学生阅读和绘制UML视图的能力。任务驱动式教学：在课程开始之初，就要求各组学生能够选择一个自己比较熟悉的项目，进行各阶段的分析，并且通过课堂讲解来分享本项目的相关成果。一学多用式教学：课堂上，教师针对特定的项目进行各阶段的分析，各组自己选择一个课题进行全程分析，同时在其他组进行讲解的过程中，提出自己对别组项目的更好的建议，也就是说，通过一个项目的学习，完成多个项目的分析，一个学期下来，可以接触6、7个以上的完整项目。成果式教学：在教学过程中，学生需要分阶段整理自己的成果，并且分享给其他同学，不仅能够整理自己的成果，而且还能够得到其他同学的认可。4.教学目标分析介绍活动图的基本语法，重点掌握利用活动图分析业务流程的思维方法，选择的案例由浅入深，将活动图语法知识及业务流程分析方法融入其中。5.教学重点、难点分析教学重点：通过学生的演讲展示、教师的点评、梳理让学生了解项目管理知识域包含的主要工作，掌握工作分解结构的编制方法，区别项目范围和工作范围的概念，理解范围变更控制系统的基本流程及意义。教学难点：知识域涉及内容学生较多无概念。讲清概念、流程与如果实践操作项目管理存在脱节。6.教学过程设计预习在前一次课结束时，通过学习团队将项目范围管理知识域的学习内容布置下去。项目组长负责对任务进行跟踪和管理，项目小组的周工作成果输出为该章节的学习PPT。PPT在上课前两天，上交给班级课程助理，送外审排名。PPT排名次序果决定了项目经理的收益。目的：让学生在课前形成一种竞争学习的氛围，在竞赛的压力下，学生相对会多投入一点；对课程教材中的概念，学生通过预习会产生较多的问题，学生带着这些疑问回到课堂上听课，参与讨论，课堂教学的效果较比传统讲授型的课堂要好很多。上课1.统计周绩效，15分钟通过统计周绩效的课堂活动主要达到如下目的：（1）确认学生课前的预习、团队学习成果的绩效；（2）明确游戏规则和组织汇报关系，帮忙项目经理竖立领导地位；（3）核准团队成员一周工作的收益，激励团队成员在项目经理领导下继续努力开展工作。周绩效表格清单如下：表3.11周任务分配表：PM周例会决定表3.12团队周工作日历：协助PM管理成员时间表3.11周任务分配表：会议签收表4.13项目成员绩效表：PM填报交课程助理表4.14班级成员绩效汇总表：助理依据表3.13汇总表4.15班级PM绩效汇总表：依据专家打分排名表4.20评审费用收支账目表：助理填写表4.13更新2.范围管理知识域（1）两组学生汇报PPT，20分钟选取两组学生对PPT进行汇报，讲解和展示范围管理知识域的内容。叙述相关概念和流程，主要围绕着教材内容，重点关注每个环节的输入、方法和输出分别是什么，以及相应文档的内容组成。在学生展示过程中，重点记录学生含糊的概念及操作流程，并选择性的设问，激发学生思考，鼓励相互讨论。范围管理的应加强WBS识别和范围控制流程的讲解。（2）点评：选讲，10分钟在点评过程中，以激发学生思考为主。对于两组学生针对教材的内容，一般不易阐述清楚的内容应点到，如：范围定义与需求获取的关系。对于环境与组织结构方面的内容应加以补充，范围核实有哪些干系人，这些干系人一般关注什么；项目中通常会有哪些组织，这些组织的职责是什么，信息如何通过些角色来传递和流程。在范围核实和范围控制内容的讲解时，应做好相应的补充。3.WBS讲授，15分钟工作分解结构是范围管理的一荐重要内容，直接影响着项目进度编排。分解方法和原则是本次课的重点。15分钟内容，首先向学生展示两个WBS的案例，一个是列表法表示，一个是图表法表示。接着介绍两种方法的优缺点和适用范围。由此，引入WBS分解工作的原则。让学生从概念上对WBS有一个认识。4.讨论：WBS识别，20分钟接着联系各项目组所承担的项目任务，开展课堂工作结构分解实践。在项目组长的组织下，各小组自行讨论，边讨论边记录。首先识别项目范围，项目应该完成哪些工作，接着讨论为了保证质量地完成项目工作，还应该安排哪些工作；最后把这些工作以图表或列表的形式整理出来。在各小组讨论的过程中，指导教师来回发巡视各小组，选择一有代表性的几点通过投影、广播点形式传递到每一组。5.周任务分派，10分钟在课程结束前10分钟，布置各小组下周的工作，留出时间，让各项目经理组织团队成员讨论工作任务分配、验收标准、资金分配及检查汇报关系。课后课后作业以小组为单位完成，项目经理要制定周任务分配表格，明确每个项目队员的工作职责。小组课后的学习讨论活动，要以会议记录的形式记录下来，并尽可能的留下现场照片。7.教学评价设计本课程不采用单独的期末考核形式，而是以“成果导向”的教学理念为指导思想，结合教学目标，确定学习成果，通过成果认定获取课程币，最后将课程币换算成期末成绩，换算标准为按10元课程币换算期末成绩1分。1.非项目经理学生考核通过挣取课程币完成课程考核，承担角色不同，挣取课程币的方式略有差异：（1）课程币以项目为载体通过合同约定商务关系，由教师下拨给项目组，实施项目经理负责制。项目额度为4000元课程币左右。（2）项目经理组织团队成员完成课程项目任务，通过支付劳务报酬或奖励的形式发放给项目组成员。每周报送，详见附表1（3）项目经理可以根据项目的需要，下发外包任务，学员通过承包项目外包任务的形式获得小组外的额外报酬。外包费用随附表1报送汇总。（4）完成教师计划内布置的临时任务，获得相关的报酬。（5）项目专家通过评审任务，获得相关的额外报酬。经测算，平均每个专家参加评审获得收益的总额不会高于150元。评审费用由课程助理确认，计入个人账户，详见附表2（6）课程助理获得基本的岗位津贴(400元)加上所有课程班助理组成的项目组共同完成的项目任务报酬之和，该项目总计费用3500元课程币。2.项目经理学生考核项目经理的考核是在每个课程班级的项目经理之间的评比决定的。总评课程币由过程绩效（50%）、项目最终验收成果（30%）和项目成本效益比（20%）组成。（1