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第第页行政年终工作总结个人总结5篇行政年终工作总结个人总结篇1不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关怀帮忙下,我勤奋踏实地完成了自身的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不绝学习、不绝积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关怀帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!现在我将自身这一个月的收获和认得向领导做一下汇报。一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个紧要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决议了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有计划之外的事情需要临时处理,而且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。二、工作中虽然获得了确定的成绩,但不行躲避的会发生错误。为了躲避仿佛错误的再次发生,在日常工作中不绝总结经验。并乐观向领导、同事请教、学习。三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够乐观的搭配及帮忙其他部门完成工作。四、工作收获:1、工作敏感度有所提高,能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果。2、工作适应力渐渐加强,对后期布置的工作,现已得心应手。五、工作中存在的不足:外来客人的接待和服务不足热诚大方。做为办公室文员,做好接待工作是自身的本份工作。由于本人在这方面没有充分的经验,每次接待都不是做得特别好。在以后的接待工作中,力求能做到热诚详细,耐性细致。接下来的工作计划:会依据以上工作中存在的不足,不绝改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!行政年终工作总结个人总结篇2自加入xx公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自身的本职工作。很感谢起初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不绝成长,不绝学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不绝的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自身,才略胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹布置工作,并努力把工作细节处理恰当。争取给大家最到位的支持和服务,不绝提高自身的业务水平,按职业化的标定时刻要求自身。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政自身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务详细,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才略提升服务质量。在工作过程中,我要求自身躲避消极情绪,谨记工作职责,时刻把自身的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自身的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种本领。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、良好有效的沟通显得尤为紧要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但自身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少乐观性和自动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也挥霍了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事乐观自动,在第一时间去解决问题。不但可以把工作更好的完成,也能促使自身养成做事不躲避、勇于向前、负责到底的品质。二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在本领和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自身的各项本领。目前,我通过学习了相关专业知识,包含了前台的职业素养与本领提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自身的技能有了确定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不止光是自身从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。三、工作成绩与存在的问题1、工作成绩办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不足精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。接待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应方便的服务。(2)执行力不足:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自身对任务和指示的认得和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,特别感谢领导对我的宽容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不绝成长,再接下来的工作中,我定会勇往奋进,争取做得更出色。行政年终工作总结个人总结篇3时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对的工作做一个总结。一、前台接待方面x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格依照公司要求,工装上岗,热诚对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了方便,也为客户供应了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。二、会议接待方面1、外部会议接待参加接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格依照会议需求高标准布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。2、内部会议管理依照各部门的需求合理布置会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共布置内部会议500次以上。3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,依照通知要求,提前半小时定时打开视讯系统,确保会议定时接入,本年度无一例会议延时情况显现;在召开对会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格依照公司要求,周一汇总收集报销票据,周二找领导签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销票据1000余份。合同录入xx余份。四、综合事务工作x月,因部门人员更改,我被调至办公室,从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。至x月末,共接待查询xx次左右,并做到态度热诚,严格依照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编x之窗x期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维护和修理网点,进行电脑维护与维护和修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。五、其他工作在完本钱职工作的`同时,认真完成领导交办的随机工作,并乐观参加公司组织的各项活动,帮忙领导同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在乐观筹备—文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中自动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不足全面、不足细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时捉住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。七、工作计划首先,加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。第二,乐观学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。最终,做好工会工作,推出有心义的活动,加强沟通沟通,并将“xx”活动连续开展下去。行政年终工作总结个人总结篇4一年的时间就这样很快的结束了,回顾自身这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政专员,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不绝的工作中渐渐的去解决,自身的工作本领也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多磨练人的地方,我信任自身可以做好,不过这些都是需要自身始终不绝的努力下去,我信任自身会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热诚帮忙下,不绝加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,紧要有以下方面:一、严以律己,树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度,时时各处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从调配,对于领导和办公室布置的每一份工作,无论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格管束自身的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。二、加强学习,不绝提高业务素养虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,渐渐的完善自我。在工作中,时时各处以领导和优秀同事为模范,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的乐观态度,综合本领显著提高。三、乐观工作,完成各项任务九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的撞击力。所以在节日来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切准备妥当。依照领导的布置,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及转达工作。全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了乐观作用。同时,常常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了可靠依据。四、人事管理方面相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月显现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员平分秋色,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的紧要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不足强,在以后的工作中我要加强这方面的本领。五、加强重视细节工作态度,加强语言功底,除掉紧张心理文员工作,细心极其的关键。譬如下一份文,我也会琢磨,可是会由于紧张让大脑产生短路,这种表现就像x总说的一句话是缺乏运筹帷幄的办事本领,急了就乱了。不过她说这种本领也与经验有关,经过多了,自然也会有所提高的。六、个人方面的事情这个月我的激情感觉不是特别高涨。领导叮咛做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自身在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自身觉得有点假了。我找过原因,可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不足好,产生了工作疲乏综合症。我总有自身还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情特别累,也不懂得怎么样才略做好,真的很困惑,以致越来越没激情。工作中虽然取得了确定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,乐观进取,力争使自身的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导布置的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:1、强化服务意识,加强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。2、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。3、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不绝提高自身素养。在将来的时间里,我确定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安排心心的奋斗在自身的岗位上。现在我的工作对我来说,我自身感到还是十分的满意的,所以我会继连续在我的工作上努力下去,我坚信自身可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过繁忙的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!行政年终工作总结个人总结篇5转瞬间,来到公司已经四年多了。回顾这过去的四年,在公司领导的悉心引导和大力帮忙下,依照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永久的努力探求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们审视卫生情形的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个紧要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象。20xx年6月,我来到公司,开始了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不容易。要想手下的员工支持你的工作,首先自身要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不但要亲自参加办公司的正常保洁工作,而
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