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文档简介
酒店客房服务合同样本合同编号:__________甲方(酒店):________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(客户):________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________一、客房服务内容1.1甲方应向乙方提供标准间/大床房/豪华间等(具体房型)的住宿服务。(1)每日清理客房;(2)提供床上用品;(3)提供热水淋浴;(4)提供免费WiFi;(5)提供洗衣服务;(6)提供早餐;(7)提供前台接待服务;(8)提供行李寄存服务;(9)提供叫醒服务;(10)提供旅游咨询服务。二、住宿期限2.1本合同住宿期限为____年____月____日至____年____月____日。2.2乙方如需续住,应提前向甲方提出书面申请,并按双方协商确定的价格支付住宿费用。三、住宿费用3.1本合同住宿费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付住宿费用。四、付款方式(1)预付定金:合同签订后,乙方应向甲方支付人民币____元作为预付定金,预付定金在乙方退房时扣除住宿费用后退还剩余部分;(2)现付:乙方入住时一次性支付全部住宿费用;(3)其他方式:双方协商确定。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2如甲方未按约定提供客房服务,乙方有权要求甲方退还部分或全部住宿费用;如乙方未按约定支付住宿费用,甲方有权拒绝提供客房服务。六、争议解决6.1双方在签订本合同时,应遵守相关法律法规,合法经营,诚实守信。6.2本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本合同约定的住宿期限届满之日止。甲方(酒店):________________乙方(客户):________________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(酒店)营业执照复印件2.甲方(酒店)税务登记证复印件3.甲方(酒店)法定代表人身份证明复印件4.乙方(客户)营业执照复印件(如有)5.乙方(客户)法定代表人身份证明复印件(如有)6.合同双方授权书(如有)7.合同双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供客房服务,包括但不限于客房设施不齐全、清洁卫生不达标、服务不到位等。2.乙方未按约定支付住宿费用。3.甲方未按约定时间提供客房,导致乙方无法按时入住。4.甲方提前解除合同,导致乙方无法按约定完成住宿。5.乙方在合同约定住宿期限内提前退房。6.双方因不可抗力因素导致合同无法履行。三、法律名词及解释:1.甲方:指合法经营的酒店,拥有提供客房服务的资质。2.乙方:指需要住宿服务的自然人、法人和其他组织。3.住宿费用:指乙方按照合同约定支付给甲方的住宿费用。4.预付定金:指乙方为保证履行合同约定而提前支付给甲方的款项。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供客房服务:乙方有权要求甲方退还部分或全部住宿费用,并要求甲方承担相应损失。2.乙方未按约定支付住宿费用:甲方有权拒绝提供客房服务,并要求乙方支付违约金。3.甲方未按约定时间提供客房:乙方有权要求甲方承担逾期入住的违约责任,包括但不限于退还部分或全部住宿费用,并支付违约金。4.甲方提前解除合同:甲方应承担提前解除合同的违约责任,包括但不限于退还乙方已支付的住宿费用,并支付违约金。5.乙方提前退房:若乙方提前退房,甲方有权根据实际住宿天数收取相应的住宿费用。6.不可抗力导致合同无法履行:双方应立即协商解决,根据实际情况减轻或免除责任。五、所有应用场景:1.酒店与客户之间就提供客房服务达成一致。2.客户预订酒店客房并支付预付定金或全部住宿费用。3.甲方按约定提供客房服务,乙方按约定支付住宿费用。4.合同履行期
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