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文档简介
产品品质保证书模板合同编号:__________甲方(卖方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本品质保证书,以便共同遵守。第一条产品范围本品质保证书所涉及的产品范围包括:__________(具体产品名称、型号、规格等)。第二条产品质量保证1.甲方保证其提供的产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。3.甲方保证其提供的产品自验收合格之日起,在正常使用、维护和保养条件下,期限内产品出现非人为因素造成的质量问题,甲方负责免费维修或更换。具体保修期限按双方约定的保修条款执行。第三条产品交付及验收1.甲方按照乙方订单要求,按时、按量、按质完成产品生产,并将产品交付给乙方。2.乙方对甲方提供的产品进行验收,确认产品符合约定质量要求后,办理付款手续。3.产品验收不合格的,乙方应在验收合格后及时通知甲方,甲方应在接到通知后及时采取措施予以整改。第四条售后服务1.甲方提供产品的安装、调试、培训等服务,具体服务内容和要求双方另行签订服务合同。2.产品在使用过程中出现问题的,乙方有权随时向甲方咨询、求助,甲方应及时给予解答、指导。3.产品出现质量问题的,甲方按照本品质保证书第二条的约定承担责任。第五条违约责任1.甲方未按照约定时间、数量、质量提供产品的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金计算方式为:__________。2.乙方未按照约定时间付款的,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金计算方式为:__________。3.双方的其他违约行为,按照双方约定的违约责任条款执行。第六条争议解决1.本品质保证书签订后,双方应严格按照本品质保证书的约定履行各自的权利和义务。2.双方在履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本品质保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。2.本品质保证书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品清单2.产品说明书3.保修条款4.服务合同5.付款凭证6.验收报告7.培训资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、数量、质量提供产品:认定:甲方未按照订单要求交付产品,或产品不符合约定质量要求。违约金计算:按照双方约定的违约金计算方式进行计算。2.乙方未按照约定时间付款:认定:乙方未在约定的时间内支付款项。违约金计算:按照双方约定的违约金计算方式进行计算。3.其他违约行为:认定:双方在履行过程中发生的其他争议。解决:双方协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的性能、安全、环保等方面的要求。2.正常使用条件:指产品在正常操作、维护和保养条件下使用的状态。3.保修期限:双方约定的产品保修的有效期限。4.违约金:因违约行为而向对方支付的违约责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:解决问题:与甲方沟通,要求按时交付产品,协商不成可考虑解除合同。2.产品质量问题:解决问题:及时验收并提出问题,要求甲方更换或维修,协商不成可考虑解除合同。3.售后服务不及时:解决问题:与甲方沟通,要求提供及时的售后服务,协商不成可考虑解除合同。4.付款问题:解决问题:与乙方沟通,要求按时付款,协商不成可考虑解除合同。五、所有应用场景:1.产品采购:适用于乙方从甲方采购产品
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