2024年公司工作内务管理制度（二篇）

第6页共6页2024年公司工作内务管理制度一、清洁与维护1.定期执行表面清洁，确保环境整洁；定期或视情况检查电脑病毒，及时向网络部门报告并采取相应措施；2.空调操作严格遵循公司空调管理规定；顶部空间禁止放置其他物品；3.沙发、茶几上的文件、杂志需有序摆放；保持沙发、茶几的清洁状态；4.定期清扫工作区域，确保无污垢积存。二、监督与执行1.市场部办公室负责监督本规定执行情况；2.各部门指定责任人确保本部门办公环境符合上述标准；3.每日上班前，各部门需完成卫生维护，市场部办公室对未达标的部门责任人发出整改通知，若在规定期限内未达标，每项每次罚款____元；4.每周五的大扫除由市场部办公室统一安排，不得无故缺席，由市场部办公室负责验收。第四章行为管理1.按时、按质、按量完成经理室布置的工作任务；2.遵循工作流程，规范操作，因工作失误造成的损失由责任人承担；3.着装应遵守公司着装管理规定，男性员工需佩戴公司领带；4.员工需自备通讯工具，手机开机时间为8:00-23:00；5.下班时需检查办公区域电源、门窗是否关闭；6.办公室及厂区严禁吸烟，并需向客户做好解释工作；7.工作时间内禁止大声喧哗或闲聊；8.员工禁止使用公司一次性纸杯；9.做好与客户的通话记录，办公室负责电话记录及事件跟踪记录的检查；10.每周一填写周例会表交至办公室，由办公室检查每周工作执行情况；11.办公室负责监督各项规定执行，如有违反，每项每次罚款____元。第五章会议制度1.所有参会人员必须准时参加，不得无故缺席，如有特殊情况需提前向办公室请假；2.会前需做好准备，整理好所需文件和发言稿；3.会议期间，关闭或调至静音模式各种通讯设备；4.会议期间，未经会议主持人同意，不得随意离开会议室，如有紧急情况需请假；5.会议的____、记录工作由办公室负责，重要会议会后两天内整理出____并分发给参会人员。第六章值班制度1.每月由各部门负责人安排值班人员，____日前提交至办公室，由办公室汇总并发布值班表；2.节假日值班时间为：8:30-12:00,14:30-17:00；3.如需在轮值当天出差，需提前与其他同事调换并告知办公室，不得空岗；4.值班人员需详细记录值班情况，遇到紧急情况及时上报并处理，不能解决的问题应及时通知相关人员；5.值班期间，需遵守各项规章制度，办公室将对以上细则进行随机考核。第七章出差制度1.营销人员出差需填写《出差申请表》并经市场部经理审批；2.出差人员每天至少向市场部经理汇报一次工作情况；3.出差期间，保持手机开机状态，特殊情况需关机需提前通知办公室并留下有效联系方式；4.记录好出差日志，包括当地市场信息和文件处理备忘；5.保管好出差期间的文件和资料，防止遗失或泄露公司____，否则公司将追究相关责任；6.出差人员应维护公司利益和形象，注意个人仪表和言行，不得接受客户宴请、交通费和礼品，不得借出差之机旅游，严禁虚报费用；7.违反出差制度任意一条，公司将予以停职处理；8.出差回公司七日内提交《费用报销单》和《出差报告》至办公室办理报销手续。第八章接待应酬制度1.保持仪表端庄，对待来访者一视同仁，不带个人情绪处理事务；2.客人来访时应起身迎接，让其就座并提供茶水，询问来意；3.对于前来洽谈业务的客户，由招商部负责接待，如双方达成共识，需引见给市场部经理；4.对于需要了解产品信息、进行新闻报道或其他与公司____、形象相关事宜的访客，需出示证件或相关文件，经领导批准后引见给相关部门；5.记录好客户的所有意见和2024年公司工作内务管理制度（二）为确保工作顺畅进行，特制定以下规范：一、通讯管理1.通讯设备必须保持畅通无阻。2.员工开机时间设定为每日8:00至23:00，部长及以上级别需确保24小时开机待命。二、办公环境1.办公室内严禁吸烟，工作时间避免喧哗、闲谈及从事与工作无关的活动。2.为环保考虑，员工禁止使用公司一次性纸杯。三、工作记录与总结1.员工需详细记录与客户的通话内容，行政管理部将负责相关记录及事件跟踪的审核工作。2.各部门需于每周日提交周工作总结至行政管理部，由该部门检查本周工作执行状况。四、违规处罚行政管理部将严格监督上述各项规定的执行，对于违规者，责任人每次每项将处以____元罚款，部门负责人则每次处以____元罚款。五、接待工作接待工作由行政管理部及当日值日人员共同承担，具体规定如下：1.接待人员需保持仪表端庄，对待来访者应一视同仁，避免个人情感影响工作。2.遇有客人来访，应起身迎接，并请其就座，以茶水招待，同时询问来访目的。3.对于前来洽谈业务的客户，接待人员应负责接待，并在双方意向明确后，引见给相关部门负责人。4.对于需了解产品信息、进行新闻报道或与公司业务、形象相关的来访者，必须要求其出示相关证件或文件，并引见给对应部门负责人。5.所有来访者的意见和留言均需做好备忘录，并及时有效处理。行政管理部及值日人员必须确保接待工作的高效进行及信息的准确传达，任何延误将处以____元/次罚款。六、会议制度1.各部门周例会定于每周四下午1:00准时召开，由指定人员主持，所有参会人员需准时参加，无故缺席者将处以____元/次罚款。特殊情况需提前向会议主持人请假。2.会议前需做好充分准备，整理好会议所需文件及发言稿。部长及以上级别需确保在会议中有所发言，否则将处以____元/次罚款。3.会议期间，所有通讯设备需关闭或调至静音模式，且与会人员不得随意离开会议室。如有紧急事件需向会议主持人请假，经同意后方可离开。违反此规定者将处以____元/次罚款。4.会议记录工作由各部门行政管理人员负责，重大会议后需在两天内整理出会议纪要并书面发文至与会部门负责人。每月____号前需将上月会议记录交至总部行政管理部存档。七、公车管理1.严禁公车私用。2.用车需填写申请单并经部门负责人及行政管理部签字同意后方可出车。司机需记录用车起止时间、行车路线及里程数并签字确认后交还行政管理部备案。3.公车司机必须见单出车并据实填写出车信息和用车申请单由用车人签字确认否则将处以____元/次罚款。4.公车司机需于每月____号前将上月出车登记表交回行政管理部存档。八、外出及出差管理1.外出定义为____个工作日以内，出差则为____个工作日及以上。2.外出需填写《外出登记表》并经部门负责人签字确认。未填写或无签字确认者按旷工处理并扣除部门负责人半天工资。3.营销人员出差需提前填写《出差申请表》并经部门负责人同意及分管副总批复后交行政管理部备案。4.出差人员需每日至少向部门负责人汇报工作情况并保持手机开机状态。特殊情况下关机需事先报备行政管理部并留下有效联系方式。5.出差人员需每日记录出差情况包括当地市场信息和文件处理备忘等。6.出差人员需妥善保管相关文件资料避免遗失或泄露公司机密否则将承担相应责任。7.出差人员需维护公司利益和形象遵守相关规定如不得要求客户请吃请喝、不得让客户承担费用、严禁中午饮酒等。8.出差回公司后需于三日内整理好《费用报销单》及《出差报告》交行政管理部登记后按流程办理费用报销手续。9