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文档简介
绿化养护管理方案
项目实施方案
一、项目概况
二、服务质量标准
三、人员配置
四、安全文明操作措施
五、绿化养护服务管理方案
六、月度工作计划及各季度养护工作要点、注意事项
七、年度工作计划
八、劳动力使用计划
九、资金使用计划
十、拟采取的管理方式
十一、人员结构
十二、拟投入本项目的机械设备
十三、应急抢险措施
十四、管理人员的培训
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绿化养护管理方案
十五、管理运作制度
一、项目概况
(一)范围一:
1、绿化养护面积:185000平方米,具体养护范围有:
(1)、黄华路97号,黄华路56号,黄华路87号,黄华路
95号(含幼儿园),北较场横路3号大院,东风东路698号
院,约15000平方米。
(2)、广东省公安厅交通管理局约10000平方米。
(3)、广东省公安厅独立一号装备仓库约10000平方米。
(4)、广东省公安厅飞行保障基地约150000平方米。
2、绿化养护项目
养护级别分为:二级养护35000m2:黄华路97号、黄华
路56号、黄华路87号、黄华路95号(含幼儿园)、北较场
横路(3号大院)、竹丝岗办公楼、广东省公安厅仓库;一般
养护150000nf:广东省公安厅飞行保障基地。①黄华路97号
时花更换:500。(如:太阳花、牵牛花、凤仙花、长春花
等),每月更换1次。
②月免费补种因养护不到位而损坏的绿篱或草坪40平方
米。
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绿化养护管理方案
3、定植6-20年的行道树(乔木)约4600株,每年定期
用升降平台车、吊车等工具车进行修剪。
4、节日(国庆、春节)时花(包含设计、人工、运输、
套盆、瓷盆围栏等费用)
(1)、每个摆放地点时花不少于三圈,如圣诞红、黄菊、
杜鹃等。国庆8000盆,春节10000盆,合计18000盆。
(2)、春节提供大花蕙兰16盆,蝴蝶兰16盆,朱砂橘
(12寸盆)16盆,年橘(高1.8-2m)23盆,配送至指定地点。
5、室内绿植租摆详见清单:(包含人工、运输、套盆、
瓷盆、围栏等费用)6、人员配置要求:项目部管理人员加作
业人员,共19人。
(二)范围二:
1、绿化养护范围:面积约45000.00平方米。其中:
(1)、黄石路368号-436号,约30000.00平方米。
(2)、黄华路24号,黄华路40号,黄华路87号,黄华
路95号,北较场横路3号院,滨江东路500号11-17栋,棠
溪小区,竹丝岗二马路71(1-4、1-2)、73、74、75、79、81、
83、85号,约15000.00平方米。
2、绿化养护项目
①标准:二级养护,约45000.00nf。
②每月免费补种因养护不到位而损坏的绿篱或草坪20平
方米。
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绿化养护管理方案
3、定植6-20年的行道树(乔木)约1000株,每年定期
用升降平台车、吊车等工具车进行修剪。
4、春节时花摆花:每个摆放地点不少于三圈,如圣诞红、
黄菊、杜鹃等。(包含设计、人工、运输、套盆、围栏等费
用),春节时花2000盆,春节年橘(高L8-2m)12盆,配送
至指定地点。
5、人数配置要求:项目部管理人员加作业人员,共11人。
(三)、本项目服务期限:两年,自2017年6月15日至
2019年6月14日止。
(四)项目重点难点及相应的解决方法:
项目解读:本项目面积大,养护周期长,涉及的面积广,
而且比较分散。所需的工作内容形式也比较多样化,有绿化养
护、植物租摆、行道树修剪、时花摆花更新等工作内容。同时
对不同地点所要求的绿化养护等级也不尽相同,有二级养护及
一般养护。
如我司有幸中标本项目,根据我司对项目的了解和所掌握
的情况,将安排相应的专业人员及人员数量分别对各养护点进
行养护、租摆等作出不同分工。同时根据养护等级不同,所对
应的养护程度也有所不一,对工作人员进行技术交底,争取做
到完美化。
养护班组要求每天早上到场先对管辖范围内的卫生进行清
洁,之后再视土壤情况确定是否要浇水,完成之后进入日常养
护工作,包括除杂草、修边、施
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绿化养护管理方案
肥、除虫害、疏草、剪草、修枝等工作,如有裸露地面,
应及时补植,适当时可松土,以保持土壤的疏水透气等性能。
租摆一般都在大厅或办公室内,工作人员一般安排在摆花
单位上班前做好浇水、清洁、更换等工作,尽量做到不影响摆
花单位的正常运作。植物摆放根据摆花单位的要求,将不同植
物品种、数量就所需摆放位置进行摆放。遇到有枯叶黄叶应及
时清除,苗木生长状态不佳的要求及时更换。每周至少一次对
宽叶植物进行叶面擦洗,保持绿叶光泽度,以提高其观赏价值。
节日摆花时,我司将集中安排人员,配合招标人要求、按
照相关摆花图纸进行时花摆设,并安排人员进行养护及日常管
理,增强节日气氛感。
本项目涉及到高空修枝,高空作业时应做好安全保障和隔
离工作,机械停靠在路肩上,在保持足够的安全距离时,应设
置安全雪糕筒,并在作业区域内拉上安全警示带,起到警示作
用,并引导过往行人的正常通行。作业完毕后,应及时清理修
剪出来的枝条,将其运走,做到工完场地清。高空修枝人员在
起重吊臂上作业前应做好安全防护措施,系好安全带,作业时
在地面上应有人作相应指挥,确保安全作业。
养护和租摆,最重要的是养护的专业技术水平。要求作业
人员应按照植物的习性,针对不同植物采用不同的养护方式和
技艺,使植物根深叶茂,得到茁壮成长。我司在上岗前对作业
人员进行岗前培训,并不定期组织人员的继续教育等培训,每
月安排公司专业技术人员对作业人员进行技艺传授和经验的交
流,使作业人员专业作业水平得到提高,以便于提高我司的服
务水平,更好地为招标人服务!
二、服务质量标准
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绿化养护管理方案
按照招标人的有关要求及广东省《城市绿地养护质量标准》
(DB44/T269-2005)及广东省《城市绿地养护技术规范》
(DB44/T268-2005)的规定对绿地进行养护。
依靠科学管理、优质服务,以创新的企业形象为广大职工、
客户创造清新、优雅、绿化的环境,确保所养护的绿化质量及
绿化环境卫生达标,符合创建优秀花园式单位、绿化先进单位
的要求。
三、人员配置
中标供应商工作人员必须具有较好的绿化养护及租摆养护
等工作经验,有专职的技术管理人员;有一定数量的熟手技工
和相应的专业技术人员,能较好地领会管理意图,确保办公区
域内的绿化养护及租摆的质量。
日常管理中,中标供应商工作人员须接受招标人的业务指
导与监督,项目总人数不少于30人。其中范围一管理人员1
人,驻场作业人员为18人;范围二管理人员1人,驻场作业
人员为10人。每周派技术人员到现场进行巡视和技术指导及
工作安排。发现问题及时上报并作相关处理妥善。
四、安全文明操作措施
安全是项目实施的前提条件,亦贯穿于整个项目的实施过
程。安全也是我司企业赖于生存的精神之柱。没有安全谈生产
都是虚幻的,只有致力于安全生产之上,项目才得于充分的发
挥和完善,企业有了项目的存在,才得于发挥出更大的作用,
收获更多的硕果。
文明是时代进步的产物,文明是社会和谐相处的前至条件。
有了文明,人类的素质得于提高,社会更显得融洽。
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绿化养护管理方案
我司在发展过程中也彰显出安全文明施工之重。取得了安
全生产许可证,并通过安全生产获得了安全生产标准化二级证
书。以后的工作中,我司将一直用安全文明生产来指导工作,
由公司管理高级,逐步传达到公司各部门,再传达到各工程项
目部,之后再传达给各作业人员,由上到下,目标一致,上下
齐心,定能将公司提升到一个新的台阶。
五、绿化养护服务管理方案
1、草地养护服务管理方案
工具配置:小铁棒、垃圾袋、剪草机、锄头、洞撬、喷灌
设施(水车)、喷雾器。
工作内容:
在生长季节(4—10月),每月除杂草3次,非生长季节
每月除杂草1—2次,要求连根拔除。
修剪修边:草坪高度控制在5厘米以内,目的草坪高度一
致,4—5月、8—9月沿侧石路牙各修边1次,将长出侧石路
牙的草去掉。
填坑洼,平整草地:对因市政工程等各种原因遭到破坏的
草坪,及时进行平整、填坑洼,对大面积坑洼不大的草坪,利
用冬季保绿铺砂填平,以保持绿地平坦。
补植:对因市政工程、交通事故、人为践踏、生长不良等
造成的裸露地,及时密植草地并加强保护,保证其迅速长满。
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绿化养护管理方案
淋水、施肥:草地淋水主要安排在冬季少雨季节,1—2
天淋水1次,每年10月份开始至翌年3月份结合淋水撒肥1
次(肥料以复合肥、尿素为主)以保持良好的长势,度过进干
旱的秋冬季,其他季节根据草地生长情况安排施肥。
检查项目:
草地完好率即草地覆盖率为98%以上,平整无裸露及无
坑洼。
杂草率低于3%,蟋蟆菊无杂草。
草坪长势旺盛,四季常绿。
草坪高度:草坪植物高度控制在5厘米以内(其他地被植
物除外),目的草坪高度一致,整齐美观。
注意事项:草地管理标准是草坪生长旺盛,草坪整齐雅观,
一年四季常绿,呈勃勃生机;无坑洼积水,无裸露地。
2、花坛(小品)养护服务管理方案
工具配置:草剪、锄头、洞撬、洒水车等。
工作内容:
松土除杂草:对于尚未郁闭的花坛,生长季节每月松土1
次,除杂草2次,松土深度3—5cm;非生长季节每月除杂草
1次,为防止草坪长入花坛,影响植物生长,每年—5月和
8—9月在松土同时进行修边,修边宽度30cm,线条流畅。
修剪:一般每年2—3月份重剪1次,保留30—50cm,以
促进侧枝发牙,以后每个月根据花坛养护标准进行修剪造型,
中间高、两边低,中间高度根据品种不同而异,一般50—
80cm,形成曲面并有较好的园林美化效果。
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绿化养护管理方案
施肥:2—3月份重剪之后以撒施基肥为主,0.1—0.15kg/
rtf,以后根据生长情况用复合肥进行追肥,结合雨天洒施0.1—
0.15kg/nf,晴天施肥方法以撒施为主。
补植:对因市政工程、交通事故、人为践踏、养护不当等
造成的死苗要及时补植,一般应补回原来品种,并力求规格与
原来相近。
淋水:补植后一个星期内每天淋水1次,施肥时加强淋水,
一般情况下2—3天淋水1次。
检查项目:
花坛完整情况:有无缺株、残缺。
生长情况:长势旺盛,无病虫害发生。
修剪造型:要有一定的园林效果。
开花:开花植物,开花准时、艳丽,花朵覆盖率50%以
上。
土壤:疏松,无杂草。
注意事项:生长旺盛,花繁叶茂,修剪精细美观,具有艺
术感和创意。3、地被植物养护服务管理方案
工具配置:锄头、镰刀、喷雾、洒水车等。
工作内容:
松土除杂草:4—10月每个月松土除杂草1—2次,11月
底次年3月份每个月除杂草、松土1次,并在4—5月和8—9
月进行修边,修边宽度30cm,以防止草地长入美人蕉内,影
响地被植物生长。
修剪:3—5天修剪残花、清理枯枝1次,每年4—5月和
8—9月间苗1次,施肥方法以撒施为主。
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绿化养护管理方案
施肥:2—3月份施基1次,0.1—015kg/in2,每个月追复合
肥主。
补植:对因市政工程、交通事故、人为践踏、养护不当等
造成的死苗要及时补植,一般应补回原来品种,并力求规格与
原来相近。
淋水:1一2天全面淋水1次,淋水深度3cm以上。
病虫害防治:预防为主,生长季节(5—10月)每月喷百
菌清或托布津1—2次,并经常观察一旦发现病虫害,立即跟
踪防治。
检查项目:
长势:生长良好,生机盎然。
花覆盖率(如:美人蕉):开花覆盖率50%以上。
无杂草,保持土壤疏松。
4、绿篱养护服务管理方案
工具配置:草剪、锄头、手剪、绿篱机、洒水车等。
工作内容:
松土除杂草:对于尚未郁闭的绿篱每月松土除杂草2次,
已郁闭的绿篱每月除寄生藤2—3次,养护面松土除杂草1次,
为防止草坪长入,5—6月和8—9月各修边1次,修边宽度
30cm,修边一定要整齐,有美感。
修剪整形:保持0.7—0.8m高,上面平整、边角整齐、线
条流畅,新稍10cm以上即须修剪,一般生长季节4—10月每
月修剪整形3次,非生长季节每月修剪2次,对勒杜鹃等开化
植物10月份修剪,只进行轻度修剪,以保证开化。
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绿化养护管理方案
施肥:每月追复合肥1次,结合雨天进行,每年根据其长
势和覆盖率情况适当施基肥1—2次,基肥0.5—Ikg/rtf,复合
0.1—0.15kg/m2,施肥方法以撒施为主。
补植:对因市政工程、交通事故、人为践踏、养护不当等
造成的缺株出现绿篱断层,要及时补植,尽量用盆苗尽快封行。
淋水:施肥和补植需加强淋水,补植后一个星期内每天淋
水1次,一般冬季干旱季节安排2—3天淋水1次。
检查项目:
长势:生长良好。
完好率:无断层、缺株。
修剪造型:上面平整、边角线棱角分明、有艺术美感。
无杂草、寄生藤,绿篱内无垃圾和枯枝落叶堆积。
生长良好,修剪精细美观,具有艺术感。
注意事项:生长良好,修剪精细美观,具有艺术感。
5、乔木养护服务管理方案
工具配置:草剪、锄头、高枝剪、木梯、护树板、绑带、
钳子等。
工作内容:
修剪:从5月份开始,每月修剪1次,主要修荫枝、下垂
枝、干枯枝、侧缘线以及下缘线,下缘线高1.8—2.5m,开花
植物应在花芽萌动前进行,乔木整形要与周围环境协调,以增
强园林美化效果。
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绿化养护管理方案
施肥:一般在2—3月和8—9月,采用对角埋施,肥穴规
格
30cm*30cm*40cm,施肥量根据树木种类和生长情况而定,
一般2—3kg/株,施肥种类采用复合肥与花生孰等基肥相结合。
补植:对因市政、交通事故、病虫害、养护不当等原因造
成死亡的树木,应及时清走,补回与原有树种种类相同、规格
基本一致的植株,并加强管理。
加护树桩(板)和绑带:对树桩(板)受到损坏或歪斜须
及时进行扶正、加固或更换,同时每年将护树绑带放松1—2
次,以防止橡皮带嵌入树皮内。
松土、整理养护穴:新植乔木,根已经扎深可不留植穴并
回填土(棕桐科植物除外)。
淋水:新植乔木及施肥时,要保证足够的水分。新补植乔,
1周内每天淋水1次;棕桐科植物在冬季(11月到次年2月)
须2天淋水1次。其他乔木冬季3—5天淋水1次。
检查项目:
乔木长势:生长旺盛。
保存率:无缺株。
修剪造型:下缘线是否整齐,下垂枝、干枝有无修剪。
养护设施:护树桩(板)绑带是否整齐、完整。
注意事项:乔木管理标准是生长旺盛、枝叶健壮、树形美
观、下缘线整齐、干直冠美、无死树缺树、景观效果好。
6、古树养护服务管理方案
(1)、古树的复壮措施
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绿化养护管理方案
1)、埋条法:分放射沟埋条和长沟埋条:前者在树冠投
影外侧挖放射沟4-12条,每条沟长12cm左右,宽为40〜
70cm,深80cmo沟内先垫放10cm厚的松土,再把剪好的树
枝缚成捆,平铺一层,每捆直径20cm左右,上撒少量松土,
同时施入粉碎的基肥和尿素,每沟施基肥IKg、尿素50g,为
了补充磷肥可放少量动物骨头和贝壳等物,覆土10cm后放第
二层树枝捆,最后覆土踏平。如果株行距大,也可以采用长沟
埋条。沟宽70〜80cm,深80cm,长200cm左右,然后分层埋
树条施肥、覆盖踏平。应注意埋条的地方不能低,以免积水。
2)、地面铺梯形砖和草皮:下层作法与上述措施相同,
在地面上铺置上大下小的特制梯形砖,豉与砖之间不勾缝,留
有通气道,下面用石灰砂浆衬砌,砂浆用石灰、砂子、锯末配
制比例为1:1:0.5o同时还可以在埋树条的上面种上花草,
并围栏杆禁止游人践踏,或在其上铺带孔的或有空花条纹的水
泥砖或铺铁筛盖。此法对古树复壮都有良好的作用。
3)、换土:古树几百年甚至上千年生长在一个地方,土
壤里肥分有限,常呈现缺肥症状,再加上人为踩实,通气不良,
排水也不好,对根系生长极为不利。因此造成古树地上部分曰
益萎缩的状态。用换土的办法抢救古树,能使老树复壮。在树
冠投影范围内,对大的主根部分进行换土。换土时深挖半米
(随时将暴露出来的根用浸湿的草袋子盖上),以原来的旧土
与沙土、腐叶土、大粪、锯末、少量化肥混合均匀之后填埋其
上。换土之后,重新长出新梢,地下部分长出2〜3cm的须根,
于死而复生。
(2)、养护管理措施
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绿化养护管理方案
1)、补充营养:"竹鲜素''对于名木古树是一种能易于吸
收的营养元素。可用于补充古树衰弱,营养不良症状。
2)、支架支撑:古树由于年代久远,主干或有中空,主
枝常有死亡,造成树冠失去均衡,树体容易倾斜;又因树体衰
老,枝条容易下垂,因而需用他物支撑。
3)、堵树洞:树洞修补处理是延长衰弱古树生命的一项
有效措施。树洞修补所用消毒材料为季氨铜(ACQ),填充
材料为同类树种的木屑、聚安脂、铁丝网和无纺布,封口材料
为玻璃钢(玻璃纤维和酚醛树脂),仿真材料为地板黄、色料。
树洞修补过程有6步:清洞、消毒、填充、罩铁丝网、封
口、仿真。树洞修补解决了多年来填充材料与树体不能有效结
合,容易裂口的问题。选用的材料都是绿色环保、不污染环境
且对树体也无伤害。消毒材料季氨铜(ACQ),替代了以前
常用的硫酸铜溶液,能被微生物分解不会导致土壤酸化及环境
污染。空洞大的填入同类树种的木屑,对树洞内部进行支撑,
对树体无伤害。用聚安脂灌压式的填充,木屑和树穴内壁紧密
结合为一整体。与以往使用的水泥沙浆、沥青混合物相比,聚
安脂材料能填充所有空隙,具韧性,对树体摇动能有反应,不
开裂。铁丝网和无纺布能进一步加固树体和防止水分的渗入。
玻璃钢是玻璃纤维和酚醛树脂的复合材料,具有质轻、高强、
防腐、保温等优点,用其封口后不开裂,使用年限较长。
4)、设避雷针:据调查千年古树银杏大部分曾遭过雷击,
有的在雷击后因未采取补救措施甚至很快死亡。所以,高大的
古树应加避雷针。如果遭受雷击,就立即将伤口刮平,涂上保
护剂,并堵好树洞。
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绿化养护管理方案
5)、防治病虫害:古树衰老,容易招虫致病,加速死亡。
掌握病虫害的发生时机,进行对应的防治。
6)、灌水、松土、施肥:春季、夏季灌水防旱,秋季、
冬季浇水防冻,灌水后应松土,一方面保墙,同时增加通透性。
古树的施肥方法各异,可以在树冠投影部分开沟(深)0.3m,
宽0.7m,长2m或者深0.7m、宽1m,长2m),沟内施腐殖
土加粪稀,有的施化肥,有的在沟内施基肥。
7)、树体喷水:由于城市空气浮尘污染,古树树体截留
灰尘极多,影响观赏效果和光合作用,可用喷水方法加以清洗。
此项措施费工费水,只在重点区采用。
7、室内绿化租摆养护管理方案
1)、免费为客户提供租摆方案;
2)、负责花卉的挑选、运输,并摆放在指定地点;
3)、在租摆期间,派专业护花人员每周1-2次对花卉进
行管理,浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等,
用花单位不需要进行任何管理;
4)、租摆花卉的配套用品,如花盆、托盘、花架等,由
护花人员负责清洁保养。
5)、租摆期间的花卉:如因养护条件不当而造成花卉枯
死或长势不好,由我公司专业护理人员及时更换,保证用花单
位的观赏效果。
6)、用花单位如有特殊情况需要临时增加一些高档花木,
可与我们协商,按临时租摆计算,租期按周计算,价格协商。
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7)、用花单位需要保证花卉的安全,避免由于人为原因
造成花卉断折、损伤、枯死等。
8、病虫害防治服务管理方案
工具配置:普通喷雾器、自动喷雾器、量筒、器皿、车辆
等。
工作内容:
以预防为主,定期做好喷药防治工作,一般在病虫害发生
季节4—10月份,每月对易感植物喷药1—2次,美人蕉以喷
百菌清、灭杀病威、托布津等为主;阴香、剌桐等可用速杀丁、
氧化乐果等。
经常观察绿地植物、病虫害情况,一旦发现立即跟踪防治,
喷药时须先诊断病虫害种类和危害程度,然后对症下药,进行
跟踪观察。
对于灌木、草地一般用普通喷雾器,对于乔木和垂直绿化
用自动喷雾器。
喷药如果效果不明显,应立即更换不同的药物或加大浓度,
直至得到全面控制。
检查项目:
危害程度:最严重受害程度不超过8%。
未出现因病虫害造成的景观影响。
树木虫屎不明显。
注意事项:
喷药时须带口罩,做好安全生产。
用完的农药必须清走。
9、绿地保洁服务管理方案
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绿化养护管理方案
工具配置:小铁锹、垃圾袋、竹耙等。
工作内容:
每天上午8:30,下午2:30之前将纸屑、垃圾、杂物等全
部清出绿地。
养护垃圾每天下班前自行清运,进行全天候巡回保洁。
经常清理绿地石头、杂物,特别是边角杂物要经常进行清
理。
绿化垃圾由养护方负责清运。
检查项目:
每天上午8:30,下午2:30以后绿地中垃圾数量。
养护垃圾堆放及当天清运情况。
边角是否有垃圾杂物堆放。
绿地石头垃圾清理情况。
六、月度工作计划及各季度养护工作要点、注意事项
1)按季节分类管理
A、春季
三月(1)、天气渐暖,许多病虫即将发生,要维护修理
好各种除虫防虫防病器械并准备好药品;
(2)、注意螃、草履蛤的发生,做到及时防治。
四月(1)、做好树木的剥芽、修剪,随时除去多余的嫩
芽和生长部位不当的枝条;
(2)、第周对宿根花卉、草花施薄肥;
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绿化养护管理方案
(3)、抓好蟒虫、蜻虫、地老虎、螃蟾、蜷姑寄虫及白
粉病、锈病的防治工作。
五月(1)、春季开花的灌木进行花后修剪,按技术操作
要求,对行道树进行剥芽袖箭;
(2)、增施追肥、勤施薄肥;
(3)、本月气温渐高,病虫害大量危害树木花卉,应注
意虫情的预测预报,做好防虫防病工作;
(4)、进行草坪中耕除草。
B、夏季
六月(1)、花木进行花后修剪,解决枝条与线路的矛盾;
(2)、继续除去杂草,继续轧剪;
(3)、做好病虫害防治工作,本月着重防治袋蛾、刺蛾、
毒蛾等害虫和叶斑病、炭疽病、煤污病。特别注意草皮幼根下
的金龟子幼虫的防治,要提早发现,彻底治理。
七月(1)、本月天气炎热,杂草生长快,要继续中耕除
草、疏松土壤。袋蛾、刺蛾、天牛、盾蛤、第二代吹绵蛤、蜻
类等害虫大量发生,应注意防治,同时要继续防治炭疽病、白
粉病、叶斑病;
(2)、伏天气温高,雨水少时要灌溉抗旱。本月又是暴
雨较多的月份,故要注意防涝;
(3)、本月进入台风季节,要做好防风工作,经常检查,
及时扶正风倒木,及时修剪影响线路安全的枝条。
八月(1)、继续中耕除草,疏松土壤;
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绿化养护管理方案
(2)、继续做好防旱工作,保证苗木的正常生长;
(3)、本月苗木生长旺盛,要及时追施肥料,对小苗要
薄肥多施;
(4)、继续做好防台风工作,发现风倒木及进扶正;
(5)、继续做好防治病虫害工作,要认真防治危害树木
的主要害虫(袋蛾、第二代刺蛾等)及主要病害(白粉病、炭
疽病、叶斑病等)。
C、秋季
九月(1)、继续进行中耕除草,继续除去草坪杂草,进
行草坪轧剪,对球类、绿篱等进行整形修剪;
(2)、继续抓好病虫害防治工作。特别要检查发生较多
的妍虫、袋蛾、刺蛾、褐斑病及花灌木煤污病等病虫情况,及
时防治。
十月(1)、做好防治病虫害工作,消灭各种成虫和虫卵;
(2)、继续中耕除草;
(3)、苗木停止生长后,检查成活率,保证冬春绿化养
护工作顺利进行。
十一月(1)、冬季树木修剪,剪去病枝、枯枝;有虫卵
枝及竞争枝、过密枝等。修剪行道树,操作时要严格掌握操作
规程和技术要求;
(2)、做好除害灭病工作。特别是除袋蛾囊、刺蛾茧等;
(3)、做好防寒工作,对部分树木进行涂白,或用草绳
包扎,或设风障;
(4)、进行冬翻,改良土壤。
D、冬季
(1)、继续进行行道树的整形修剪工作;
(2)、大量积肥,冬耕翻地改良土壤;
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绿化养护管理方案
(3)、做好防寒工作,随时检查防寒包扎物等设备设施,
发现问题,迅速采取措施;
(4)、继续抓好防治病虫害工作,剪除病虫枝、枯枝,
消灭越冬病虫源,并结合冬季大除,搞好绿地卫生工作。
七、年度工作计划
本项目合同期为二年,如我司有幸中标本项目,拟通过对
项目的绿地养护和办公区域植株的租摆等工作,力将所养护区
域内的乔木枝叶茂盛,无阴堂枝,无干枯枝、无病虫害,成活
率达到99%以上。灌木绿篱没有明显的断层、空缺,保持良
好的观赏性,大小协调形态优美,具有韵律感。地被长势好,
无杂草无土壤裸露,覆盖率大于95o花坛内保持植物旺盛、
层次分明富有立体感。草坪覆盖率达到98%以上,纯度为95%
以上。
室内植物摆放达到保持较好的观赏性,保持叶色常绿形态
优美,有长势不好现象的需要更换的租摆植物,在发现后或接
到摆花单位的通知后,尽快完成更换。做到每周养护一次,叶
子经常擦洗,保持绿叶光泽度,以提高其观赏价值。
八、劳动力使用计划
按照招标文件中用户需求书的要求,本项目拟投入的人员
不少于30人,我司拟投入管理架构人员用于配合本项目的实
施。以及现场管理人员二名和作业人员28名用于本项目。项
目所需的30名作业人员在正式进场管养时即进场进行作业。
管理架构人员在项目实施过程中用于配合项目的顺利进行,按
需再投入本项目中。
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绿化养护管理方案
如遇突发情况或招标单位有上级检查时,可提前通知我司,
我司再应急调一批作业人员用于突击工作,以确保招标单位的
工作顺利进行。如作业人员不足,我司再视情况予以增派人手。
九、资金使用计划
项目实施初期,由于本项目未有拨付预付款,我司将先行
垫付前期所需要的全部费用,按合同约定采购人每季度第五个
工作日支付上一期的服务费。我司将收到的上一季度的服务费
用于项目实施所需的一切开支,如作业人员工资、材料费、机
械费、管理费等支出。如此周期,直到项目合同期满。十、拟
采取的管理方式
1、内部人员管理架构
项目负责人:(1人)
项目技术总工:(1人)
负责全面工作:负责施工进度编制、
进度控制、造价控制、质量控制、安
全控制。
]
质量安全部机械材料养护管理部文明施工部
部
(1人)(1人)(1人)(1人)
材料管理
机械调
度、维修
技术管理
工程调度
工程计量
人秘
治保
宣传
后勤
预算财务部
(1人)
会计
出纳
统计工程质量
生产安全
资料管理
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绿化养护管理方案
班组长
(2人)
2、组织机构设置
本工程将实行项目法管理,设立项目经理部,实行项目经
理(项目主管)负责制。项目经理部将在公司经理的领导下,
严格按IS09002质量体系要求运作。项目经理部下设质量安
全部、机械材料部、养护管理部、预算财务部和文明施工部,
养护管理部下再依具体工作情况和工作量分设绿化养护和租摆
班组。具体构架如下:
项目负责人:姓名
项目技术总工:姓名
负责全面工作:负责施工进度编制、
进度控制、造价控制、质量控制、安
全控制。
]
mi
I
质量安全部
姓名
工程质量
生产安全
资料管理
机械材料养护管理部
部
姓名姓名
材料管理
机械调
度、维修
技术管理
工程调度
工程计量
文明施工部
姓名
人秘
治保
宣传
后勤
预算财务部
姓名
会计
出纳
统计
I
班组长
2人
项目经理部各职责人的职责:
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(1)、项目经理、项目技术负责人
职责:a、负责全面工作,合理、有效地组织调配各养护
保洁要素(包括人员、机械、材料)进行养护、保洁,检查、
监督、控制工程养护的进度和工程质量等各方面工作,协调日
常养护出现的各种问题,协调与外单位的关系;
b、参加养护、保洁组织设计编制,组织养护、保洁内部
审核和技术交底工作并参与甲方技术交底,处理重大设计变更,
负责单位工程、特殊工程养护、保洁方案的设计及选定与会审,
负责养护保洁时的技术监督、指导工作,负责本项目预结算任
务的安排。
c、指导绿化养护、卫生保洁计划的编制,处理养护、保
洁过程中的重大问题,负责绿化养护、卫生保洁方案的设计、
选定及调整,负责养护、保洁的技术监督、指导工作,负责养
护、保洁成本控制任务的安排。
(2)、养护管理部
职责:a、负责组织服务队伍的进场、退场。
b、负责工程服务全过程的技术管理、质量监控。
C、负责安全措施,文明养护措施的落实与监督,负责对
各工序技术、工艺流程、质量安全的全面全过程的监控。
d、负责控制工程的施工进度,计划安排备服务队伍的日
常养护保洁内容,协调各养护保洁队的进度,调整平衡劳动力、
材料、机械等资源的分配。
e、负责组织工程养护保洁技术档案中各项技术资料的签
证、收集、整理,并参与工程验收工作,并参与工程验收工作。
f、负责组织职工的业务学习、安全教育和技术总结。
g、负责流动养护队绿化管养施工;负责固定养护队绿化
管养施工;
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(3)、质量安全部
职责:a、对工程所使用的农药、肥料、苗木等物料,及
施工机械设备等、以及养护质量安全等,按养护规范和设计要
求作严格的试验和检查,做好其进场前以及施工过程中的测验
和验收工作。
b、开展各养护队之间的质量评比,表彰先进,对产生的
质量问题进行分析,找出产生原因,责令有关人员采取措施予
以改正。
(4)、文明施工管理人员
职责:a、负责养护期间与有关单位部门的联系工作;
b、负责养护期间的后勤保障和安全、文明施工的监督工
作,负责施工路段的交通组织和工地保卫工作。
(5)、机械材料管理人员(苗木采购员)
职责:a、负责工程所用材料以及半成品、成品的计划供
应与协调,并监控材料进场的质量和数量。
b、负责养护期间机械设备的计划供应及管理维修等工作。
(6)、财务员
职责:a、监督合同条款的执行情况;
b、工程总费用使用的监控,工程造价控制及成本控制;
c、负责向业主提供合同文件规定必须递交的证明文件及
审核资料;
d、负责与业主间的工程款的收取、支付;
e、负责工程预结算。
(7)、项目管理人员一班组长
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职责:
班组长:按管理部工作计划和技术管理员的指示执行工作,
协助技术管理负责人对养护保洁工作进行检查、监督,发现不
合格项的整改以及临时交办的工作任务。
绿化员:按要求完成指定区域的绿化植物品种养护管理工
作;必要时协助保洁工作。
3、运作机制
企业运行机制是企业的经营系统、技术创新系统、财务系
统等运行过程中各环节内部以及各环节之间本质的内在的相互
关联、相互制约的工作方式的总和。
运行机制是企业经营过程中的主体机制。企业的经营活动
是个连续不断的过程。运行机制是研究在运行过程中各生产要
素之间相互联系和作用及其制约关系,是企业经营运行自我调
节的方式。运行机制可以使企业经营活动协调、有序、高效运
行,增强内在活力和对外应变能力。
4、工作流程
公司组建本项目经理部,具体详见架构图,实行项目经理
负责制,由技术总工负责全面工作的开展,安排各个部门分工
合作共同做好本项目。现场具体由养护保洁管理部负责实施,
由其部门根据现场实际情况及采购人需求作出合理的人员安排,
上岗前应对各班组进行岗前培训和技术交底,安排工人具体工
作及管理范围。
5、信息反馈渠道
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每月由公司组织巡查组对其服务项目进行考核,针对现场
存在不足或不完善的地方提出整改方案,并可依据现场情况提
出合理建议。每天早上工作人员进行一次碰头,解决工作中遇
到的特殊情况及发现的问题。每周召集班组长开会,由各班组
提出存在且需要解决的问题和合理化建议。项目部就了解的情
况,可根据现场情况作相应的人员、管理、方案、技术等作出
调整。
每月向采购人进行一次评价问卷访问,通过访问和交谈的
方式,获得相关信息。
6、控制方式
1.人的控制:关键在于调动人的主观能动性,增强人的
责任感和质量观,达到以工作质量保证工序质量,保证工作质
量的目的。
2.加强环境保护和爱绿护绿宣传,增强大家的环保意识,
使大家都能够爱护自己工作生活的场所,达到人与自然、人与
社会的和谐发展。
3.加强对绿化员进行培训,包括服务理念、服务技巧,
专业技术等。十一、人员结构
1、拟投入本项目人员汇总
姓名年龄专业职称拟任职务
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2、项目负责人简历
姓名
职称
毕业学校
年龄专业
项目负
责人
拟在本合同工程担任
职务
年月毕业于(学校)系(科),学制年
经历
年〜年参加过施工的工程项目名称
在项目中担任
的职务
备
注十二、拟投入本项目的机械设备
序号车辆类别
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品牌用途拟提供数量
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十三、应急抢险措施
建立快速反应机制,制定突发事件应急方案,是及时、有
效地解决服务过程中出现的安全隐患的重要保障之一。因此我
公司制定如下的应急反应保证措施,保证对突发事件作出快速
反应:
⑴、投入足够的人员和设备,除了满足日常的绿化养护服
务需要外,还保证配备足够的替补人员和设备,随时待命。
⑵、建立快速反应机制,制定突发事件应急方案,实行项
目经理直接负责制,发生突发事件时由项目经理直接指挥和调
度。以保证事件的及时解决。而避开了层级管理中所存在的层
层汇报、层层下达命令的繁锁手续,提高了办事效率和反应速
度。
⑶、遇突发事件时(如重大交通事故、台风、特大暴雨、
路面大量积水时),在接到通知后在30分钟内赶到现场。并
在3小时内将养护工程范围内的倒伏断折受损的苗木等处理清
运完毕,验收合格后方可离开现场。
⑷、遇突发性绿化苗木受损时,采取“以机械化操作为主,
人工为辅”的作业方式进行养护工作,以加快作业速度提高作
业效率,保证作业质量标准。十四、管理人员的培训
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培训,是本公司内部管理的一大特色,也是一大优势,不
断地对各级员工进行不同阶段的在职培训,也将是本项目绿化
养护、租摆等服务工作能否圆满完成合同期内管理目标的重要
保证。我司将针对本项目养护、租摆服务管理目标,拟定一系
列相应的培训计划,通过员工入职、上岗、在职等各种形式的
培训I,按培训内容分时期进行,达到最终目的,即最终在一大
批领导干部中培养出职业经理层管理人员;在普通职员中培养
出一大批既有专业知识技能,又有现代管理水平的职业管理层
人员;在养护队伍中培养出一大批有理想、有觉悟、有能力、
有综合素质、有现代意识的新时代打工一族(劳动者)。依靠
这样一批人力资源,来成就公司事业,来完成本养护项目的优
秀作业。
1、培训计划:
培训计划应符合国家及公司的规章制度,有具体的实施时
间,有明确的培训范围,有考核的标准,有培训经费的预算。
每年至少安排二次专业培训,时间由公司统一安排。培训
对象:新进职员工,在职员工,项目管理人员。培训人员:由
公司安排专业人员进行培训授课。
1)新员工入职的培训
a.入职第一天,由领班负责介绍工作性质、内容、公司的
基本情况、部门的基本运作程序,带领新员工熟悉工作环境。
b.第二天,由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知
识、相关岗位责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。
c.第三天,由园艺师及技术员结合岗位实际工作进行常规
技术培训。
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d.第四天起,由主管安排到各相关岗闰,由原岗位的老员
工进行以老带新的岗位实际操作培训,每个岗位约两天。
已轮岗结束后进行理论与实操考核,不合格的辞退;合格
的根据实际能力定岗,由主管填写新员工情况汇报,上报公司
领导及人事部。
2)园林绿化专业知识培训
a.剪草培训
草坪分级标准;常用的剪草机器及作用范围;剪草频度及
留茬高度,常用机械使用方法及注意事项;行走方法;草边及
花木周围草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;过度过密草坪
的修剪方法;现场操作示范及其他相关知识。
b.花木种养培训
时花播种、栽培技术;观叶植物繁殖及种养;苗木的常用
繁殖方法技术;华面地区常用观赏植物及栽植;盆景的养护管
理方法。
c.施肥原理与技术培训
常见肥料分类及其习性;各种花木施肥周期;施肥时间及
技巧;施肥注意事项;肥害判断及抢救办法。
d.日常养护培训
淋水;巡查及清枯黄叶、残花、杂物;杂草防除;日常修
剪;花木基地日常管理。
e.病虫害防治培训
常见病害辨别及其防治方法;常用农药及其防治对象;农
药使用方法及注意事项;室内外喷药方法;病虫害的综合防治
方法。
f.乔灌木及绿篱修剪培训
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绿化养护管理方案
绿篱修剪方法技巧及注意事项;造型花木修剪方法技巧及
注意事项;乔木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方
法技巧。
g.绿化工程施工管理与验收培训
新栽花木的管理;园林工程的标准要求;绿化工程验收标
准;绿化工程验收接管理程序。
h.机械使用与维护保养培训
旋刀剪草机使用及维护保养;滚筒剪草机的使用及保养;
割灌机的使用及保养;绿篱机的使用及保养;高压喷药机的使
用及保养;常见机械故障判断及维修办法。
i.培训纪录
每次培训及考核完毕,由部门主管填写《培训记录表》,
存档处理。
2、培训方式:
(1)、培训的组织方式:
由下至上可分为班组自行组织、项目部组织和公司组织三
种方式。
(2)、培训的形式及内容:
1)入职培训:由项目人事组负责,对新招员工进行培训I。
主要内容包括:
A、公司发展概况、经营理念、质量方针、组织架构及主
要人员介绍;
B、公司各项规章制度讲解;
C、员工守则,礼节礼貌,职业道德教育;
D、绿化养护基础知识;
E、安全消防常识等。
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绿化养护管理方案
2)上岗前培训:由项目人事组负责,对新到岗员工上岗
前进行的培训。主要内容包括:
A、岗位职责;
B、专业技能;
C、操作规程;
D、言行举止训练。
3)在职培训:主要是针对不同的工作岗位进行的专题培
训或进行有计划的知识培训。其中项目经理的培训由公司负责
组织安排,一般管理人员及普通员工由项目经理和人事组负责
人负责落实或按公司要求执行。项目经理的培训侧重企业管理
知识、人事管理技巧、领导艺术、公共关系等;一般管理人员
的培训侧重管理思想、管理艺术的培养,沟通技巧及绿化养护
相关知识;普通员工侧重在专业技能、工作技巧及敬业乐业教
育等。
4)提高员工素质培训:主要是在常规培训基础上,结合
公司管理工作需要安排的专题培训,由公司人事部组织落实。
5)外送培训|:主要是选派骨干人员参加行业主管部门组
织的各项专业技能的强化培训,为全脱产形式,以确保在职人
员90%以上的持证上岗率。
(3)、培训后的跟查与评核工作
1)员工经过培训后,组织培训的人员要进行跟查,即在
员工的实际工作中进行检查,检查员工是否按培训后的要求和
标准进行工作,对不按要求做的员工进行督导和指正。
2)培训结束后需进行现场考核及评核工作,现场考核分
为实操和书面考核两种形式。评核工作是在员工工作一段时期
后,由培训组织者检查员工受训前
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绿化养护管理方案
与受训后的工作状况,并做好记录,以使员工的直接上司、
部门经理或公司领导及时了解和掌握员工工作或思想情况,并
作为评核培训成绩的依据。
(3)、人员考核
为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效,
深化人事制度改革,搞活人事管理工作,我司在开发人力资源
的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩罚的合理与公正,使
员工考核工作规范化,以适应企业的发展,满足项目的需要。
A、考核原则
⑴、质量考核+行为考核。
(2)、质量考核时严格以项目质量评定为标准,行为考核时
做到公平客观。
⑶、考核结果与员工奖金挂钩。
B、考核标准
⑴、质量考核标准:
以当月采购人质量检查评分表为依据。
⑵、行为考核标准:
1)执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他
公司规定的行为表现;
2)履行本部门工作的行为表现;
3)完成工作任务的行为表现;
4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;
C、考核程序
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绿化养护管理方案
对所有员工每月、每季度、每年度都进行一个考核。管理
人员从业务知识、内外部关系的协调、业绩等方面进行考核;
各基层人员从专业技能、服务态度等方面进行考核。
D、考核形式
⑴、实习考核
1)公司聘用的管理人员,在试用期结束时,必须进行实
习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则
试用期时间顺延。特殊情况可在总经理同意后提前或推后。但
最短不能少于一个月,最长不能多于六个月。项目部聘用的劳
动人员,则在试用期内进行初步考核,试用期原则上为二个月。
如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在项
目经理同意后提前或推后。但最短不能少于一个月。
2)考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核
成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的管理
人员将延长试用期三个月,基层劳动人员将延长试用期一个月,
届时的考核成绩不能列入优等,而成绩依然在三或四等的应立
刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录入人
事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。
3)所有同意转正的人员将收到人事组发出的《转正定级
通知单》。
⑵、季度考核
1)管理人员季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、
工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、
创新精神和沟通能力等方面。而基层劳动人员则侧重于技能方
面。
2)参加考核的人员包括公司所有员工,包括正式工和试
用工。
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3)季度考核结果分为优、良、中、差四等。对优良等级
者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的
10%和5%,对中等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工
资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
E、考核结果
⑴、考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平
均分)每月公布一次。
(2)、员工行为考核结果每月公布于公告栏中,以在员工内
部形成良性竞争。
⑶、每月考核结果除了与员工当月奖金有挂钩以外,其综
合结果也是公司决定员工工资级别调整、职位升迁和人事调动
的重要依据。
⑷、如对当月考核结果有异议,在考核结果公布之日起一
周内向提出。
4)、绿化养护工作人员仪容仪表规范
作为一名绿化养护人员,虽然接触的环境并不干净,但也
需要一个好的形象:
(1)、头发要整洁,不留长头发,头饰不能过大,过多。
(2)、服装衬衫要常换,保持干净,整洁。
(3)、不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲。
(4)、不准备带多余手饰。
(5)、不准留怪发式、染黑色以外的头发。
(6)、不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。
(7)、上岗必须按规定着工装上岗,带胸牌,保持整齐。
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绿化养护管理方案
(8)、上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端
正。
(9)、在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,
女不许裸露四肢)
C、工作人员服务规范用语
文明礼貌用语,如“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先
生,,“女士,,“小姐”“没关系”“不客气”“打扰了”等。
与人交谈先说“您好”;
要求对方时应先说“请”,结束问话时说“谢谢”,失误时一
定说“对不起”;
给对方添麻烦时说“对不起”;
对本公司领导在每天第一次见面称“您早”,前面加上
XXX经理或XXX主任;
遇到公司领导身边有客人不要招呼,停留原地等领导过去
后,再干自己的工作;
对待老年人,称:“老大爷”、“老大妈”、“老同志”、“老
先生”、“老师傅”;
对待中、青年人,称呼:“同志”、“师傅”、“先生”、“兄
弟”、“大姐”等;
对待外宾,称呼:“先生”、“女士”、“小姐”;
有人妨碍养护作业时应当说:“劳驾,请您让一让”;
养护作业时碰到过往行人应当说:“对不起碰着您了”,同
时该虚心接受对方的批评;
如果遇到有人问路时,知道的要客气的告诉对方,如果不
知道的要说:“对不起、我不清楚、您问一下别人吧”;
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绿化养护管理方案
如果遇到群众反映绿化养护和环境卫生问题时,当即说:
“请您放心,我们一定尽快(设法)解决“,或“为了尽快解决
您反映的问题,请您直接与绿化所联系”,并告诉对方联系电
话;
听到批评意见时,应当说:“谢谢您对我们工作的关心,
我们今后一定改进工作”,并及时向甲方反映对方提出的意见。
D、工作人员行为规范
(1)、对采购人服务应面带笑容、和颜悦色、热情主动。
(2)、谦虚、和悦的接受采购人和居民的评价,对投诉
应耐心倾听,并及时向主管领班汇报。
(3)、手推货物行走时不应遮住自己的视线,以免造成
危险。
(4)、走路时应尽量靠边行走。
(5)、行走时要迅速,但不得跑步,不得两人并肩行走、
搭肩、挽手,与业主相遇或碰到上司应靠边行走,不得从二人
中间穿行,请让路要讲“对不起”,不得横冲直撞、粗俗无礼。
(6)、禁止行为:
上班时间不允许吃零食、玩弄个人物品或做与工作无关的
事情。
谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大。
不允许口叼牙签到处走。
不得随地吐痰,乱扔杂物。
不得当众整理个人衣物。
在业主面前不允许经常看手表。
不得扎堆闲聊,不得随意谈笑大声说话,叫喊,乱丢乱碰
物品。
不允许用手或养护工具指着业主和为人指示方向。
要注意自我控制,随时注意自己的言行举止。
E、绿化养护人员工作纪律
(1)、树立高度的责任心,关心采购人的利益,严格道
路绿化养护责任制,在养护过程中,如发现设施设备有损坏或
异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好
道路设施,认真做到整齐、整洁、卫生、美观。
(2)、养护人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉
悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,
不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职
工作无关的事。得到主管的批准,方才能休息。
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(3)、承包道路片组养护必须达到规定标准,连续3次
未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须
做好详细记录。
(4)、养护人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,
对投诉当日值班长必须马上处理,不得发生争执。
(5)、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工
作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得
穿短裤、背心、拖鞋。
(6)、养护人员在工作中要坚持原则,团结协作,以礼
相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,
不准以任何借口扰乱工作秩序。
(7)、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚
款并同时辞退;如损坏养护工具者,要照价赔偿。拾到物品,
应及时上交主管。
(8)、垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运
送出场外或指定地点并倒入集装箱。
(9)、养护人员在工作中有权劝阻、制止破坏绿化和公
共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有
权提出工作中的一些合理化建议。
(10)、养护人员必须严格按照番禺区有关法律法规和采
购人要求及公司规定执行绿化养护工作。
F、养护工作人员奖惩机制
A、罚
(1)、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金
10-30元。
1)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2)、未经批准使用不可使用的设施。
3)、大声喧哗,遭到投诉。
4)、无故迟到、早退。
5)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
6)、串岗、扎堆聊天。
7)、工作时间接待亲友或私人探访。
(2)、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导
培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗
培训1(不计工薪)或20-50元经济处罚。
过失1:养护工具乱放
标准:指定地点,定点定位存放。
(3)、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款
50-100元。
1)、对采购方、行人、居民或同事粗言秽语,不讲礼貌。
2)、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。
3)、在工作时间瞌睡或已睡眠。
4)、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
5)、蓄意破坏道路或公司财物。
6)、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
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绿化养护管理方案
7)、不服从正常安全检查。
8)、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作
质量。
9)、开具虚假病历和处方单。
(4)、养护人员如发现有以下情况,给予直接开除处理:
1)、未履行批准手续,擅离岗位。
2)、工作不力,影响工作质量。
3)、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
4)、经常不能保质保量完成本职工作。
5)、损害公司声誉和采购方利益,弄虚作假者。
6)、泄露内部经营情报。
7)、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
8)、盗窃公司或他人的财物。
9)、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
B、奖
(1)有下列情况之一,单次奖励10—30元。
1)、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起
到较好的带头作用,表现突出者。
2)、捡拾财物,积极上缴归还。
3)、本职工作被采购人或行人居民提出表扬。
4)、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员
工低。
5)、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。
(2)、有下列情况之一,奖励100—200元。
1)、养护工作检查半年内无扣分,无处罚。
2)、对公司养护工作作出重大建议,被采纳后的确可行,
节省开支、人工者。
3)、对养护工作作出重大贡献者。
(3)、养护组长每月奖励50元。(不胜任者,取消奖励)
(4)、有下列情况之一,奖励200—500元。
1)、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。
2)、对道路养护作出重大贡献者
十五、管理运作制度
质量保证体系及措施
1、我们将始终坚持“安全是保证、质量是信誉、效益是目
的”的辨证关系来指导施工,实施项目法施工管理、组织均衡生
产、文明施工、建立健全质量安全
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绿化养护管理方案
保证体系,进行施工程序控制和管理,实行全面质量管理,
强化安全知识教育,增强全员的安全意识。
2、我公司中标后,将列为我公司重点工程,公司对工程
所需的人力、材料、机械及资金供给给予优先保证。抽调一批
骨干组建成一个道路绿化养护管理经验丰富、组织管理能力强
的项目领导班子,并调动一批由技术精干、业务水平高、有丰
富施工实践经验的生产骨干组成的施工班组进场施工。按我公
司质量体系运行的质量保证手册和质量体系程序文件要求使整
个工程施工质量处在受控状态。
3、质量管理目标
(1)、本绿化养护项目工程在施工组织及实施过程中严
格遵循施工技术规范,优质、高效、安全、文明完成本工程养
护任务。
(2)、本养护项目将树立“业主至上,服务第一”的思想,
为采购人提供优质服务,营造良好的绿化景观环境。
(3)、在迎接“创建全国文明城市”等上级检查中,如果
由于我公司责任造成采购人受上级通报批评或以上处分的,采
购人有权终止合同。
4、质量保证体系
(1)、质量管理的组织机构
工程技术部质量安全部
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过程检验控制
工程材料部
项目经理
项目总工
公司经理
过程控制进货检验
绿化养护管理方案
(2)、质量保证体系框图
监察手段管理制度群众活动
ISO质量保证体系
设计文件审核制
开测量双检制质量,目标,计划
工
材料出厂检验制
刖
检施工组织分组审核制
查ISO领导机构
工艺细则、技术措施编制
开工报告审批制
分阶段技术交底制
自检、互检、交接检制
41/46
隐蔽工程检查签证制
施
工
分项工程质量评定制
IS
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