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文档简介

购物中心装修保修承诺书合同目录第一章总则1.1本承诺书的签订主体1.2本承诺书的适用范围1.3法律法规的适用1.4名词解释第二章装修工程质量保证2.1装修工程的质量标准2.2装修工程的验收程序2.3装修工程的保修期限2.4装修工程的保修范围第三章保修服务承诺3.1保修服务的响应时间3.2保修服务的处理流程3.3保修服务的质量保障3.4保修服务的售后支持第四章维修工程质量保证4.1维修工程的质量标准4.2维修工程的验收程序4.3维修工程的保修期限4.4维修工程的保修范围第五章维修服务承诺5.1维修服务的响应时间5.2维修服务的处理流程5.3维修服务的质量保障5.4维修服务的售后支持第六章保修期内工程维护6.1保修期内工程的日常维护6.2保修期内工程的紧急维修6.3保修期内工程的维修记录6.4保修期内工程的维护费用第七章保修期外工程维护7.1保修期外工程的日常维护7.2保修期外工程的紧急维修7.3保修期外工程的维修记录7.4保修期外工程的维护费用第八章违约责任8.1违约行为的认定8.2违约责任的承担方式8.3违约责任的赔偿标准8.4违约责任的免除条件第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效9.3争议解决的地点9.4争议解决的适用法律第十章合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的解除条件10.4合同解除后的权利义务处理第十一章合同的履行与监督11.1合同的履行原则11.2合同的履行期限11.3合同的履行地点11.4合同履行的监督机构第十二章保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保密义务12.3保密信息的泄露处理12.4保密信息的保密期限第十三章合同的转让与继承13.1合同的转让条件13.2合同的转让程序13.3合同的继承条件13.4合同的继承程序第十四章其他条款14.1合同的续签条件14.2合同的终止条件14.3合同的解除条件14.4合同的违约处理合同编号:购物中心装修保修承诺书第一章总则1.1本承诺书的签订主体1.2本承诺书的适用范围本承诺书适用于甲方与乙方之间签订的购物中心装修工程合同。1.3法律法规的适用本承诺书遵循中华人民共和国相关法律法规的规定。1.4名词解释购物中心:指由甲方投资建设的购物中心场所。第二章装修工程质量保证2.1装修工程的质量标准乙方向甲方保证,装修工程质量应符合国家相关标准和行业规范。2.2装修工程的验收程序乙方向甲方提交装修工程验收申请,甲方组织验收,乙方应予以配合。2.3装修工程的保修期限装修工程的保修期限为验收合格之日起一年。2.4装修工程的保修范围保修范围包括装修工程的所有施工内容,不包括甲方提供的设施设备。第三章保修服务承诺3.1保修服务的响应时间乙方收到保修服务请求后,应在48小时内给予答复,并尽快安排维修。3.2保修服务的处理流程乙方按照甲方提出的保修服务请求,制定维修计划并实施维修。3.3保修服务的质量保障乙方对保修服务维修的质量负责,确保维修工程达到原工程质量标准。3.4保修服务的售后支持保修服务期间,乙方提供电话咨询、现场指导等售后支持。第四章维修工程质量保证4.1维修工程的质量标准乙方向甲方保证,维修工程质量应符合原装修工程质量标准。4.2维修工程的验收程序维修工程完成后,甲方进行验收,乙方应予以配合。4.3维修工程的保修期限维修工程的保修期限为验收合格之日起六个月。4.4维修工程的保修范围保修范围包括维修工程的所有施工内容。第五章维修服务承诺5.1维修服务的响应时间乙方收到维修服务请求后,应在24小时内给予答复,并尽快安排维修。5.2维修服务的处理流程乙方按照甲方提出的维修服务请求,制定维修计划并实施维修。5.3维修服务的质量保障乙方对维修服务维修的质量负责,确保维修工程达到原工程质量标准。5.4维修服务的售后支持维修服务期间,乙方提供电话咨询、现场指导等售后支持。第六章保修期内工程维护6.1保修期内工程的日常维护乙方负责保修期内工程的日常维护工作,确保工程正常使用。6.2保修期内工程的紧急维修乙方接到紧急维修通知后,应立即安排维修人员前往现场处理。6.3保修期内工程的维修记录乙方应建立维修记录,记录维修工程的时间、地点、内容等信息。6.4保修期内工程的维护费用保修期内工程的维护费用由乙方承担。第七章保修期外工程维护7.1保修期外工程的日常维护甲方应负责保修期外工程的日常维护工作,确保工程正常使用。7.2保修期外工程的紧急维修甲方接到紧急维修通知后,应立即安排维修人员前往现场处理。7.3保修期外工程的维修记录甲方应建立维修记录,记录维修工程的时间、地点、内容等信息。7.4保修期外工程的维护费用保修期外工程的维护费用由甲方承担。第八章违约责任8.1违约行为的认定违约行为包括但不限于未能按照约定的时间、质量、范围完成装修或维修工程。8.2违约责任的承担方式违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。8.3违约责任的赔偿标准违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失。8.4违约责任的免除条件不可抗力因素导致的违约行为,经双方协商可免除违约责任。第九章争议解决9.1争议解决的方式双方同意通过协商解决合同争议,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效争议解决时效为争议发生之日起六个月。9.3争议解决的地点争议解决地点为合同签订地。9.4争议解决的适用法律本合同争议适用中华人民共和国法律。第十章合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更程序合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3合同的解除条件合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。10.4合同解除后的权利义务处理合同解除后,双方按照约定处理已履行部分的款项及责任。第十一章合同的履行与监督11.1合同的履行原则双方应按照合同约定履行各自的权利义务。11.2合同的履行期限双方应按照合同约定的期限履行各自的权利义务。11.3合同的履行地点合同履行地点为合同签订地。11.4合同履行的监督机构双方共同监督合同的履行情况。第十二章保密条款12.1保密信息的范围保密信息包括合同内容及双方商业秘密。12.2保密信息的保密义务双方对保密信息承担保密义务,不得泄露给第三方。12.3保密信息的泄露处理如发生保密信息泄露,泄露方应承担相应责任。12.4保密信息的保密期限保密期限为合同终止之日起五年。第十三章合同的转让与继承13.1合同的转让条件合同不得转让,除非经双方书面同意。13.2合同的转让程序合同转让需双方书面同意,并办理相关手续。13.3合同的继承条件合同权利义务的继承需经双方书面同意。13.4合同的继承程序合同权利义务的继承按照双方约定的方式进行。第十四章其他条款14.1合同的续签条件合同续签需双方在合同到期前书面同意。14.2合同的终止条件合同终止需双方书面同意,并办理相关手续。14.3合同的违约处理违约方按照本合同第八章承担违约责任。14.4合同的签字盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。(合同方签字盖章)甲方(签字):_______________________乙方(签字):_______________________签订日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定的装修材料甲方有权要求乙方使用甲方指定的装修材料,乙方应予以遵守。如乙方未按照甲方要求使用指定材料,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的费用。1.2甲方对工程进度的要求甲方有权要求乙方按照双方约定的工期完成装修工程。如乙方未按照约定工期完成工程,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为合同总金额的1%。1.3甲方对工程质量的要求甲方有权要求乙方按照双方约定的质量标准完成装修工程。如乙方未按照约定质量标准完成工程,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的费用。1.4甲方对工程安全的责任甲方应确保施工现场的安全,防止乙方在施工过程中发生安全事故。如因甲方原因导致安全事故的发生,甲方应承担由此产生的全部责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方对工程质量的承诺乙方承诺按照双方约定的质量标准完成装修工程,如因乙方原因导致工程质量不符合约定,乙方应承担整改费用并支付甲方违约金,违约金为合同总金额的1%。2.2乙方对工程进度的承诺乙方承诺按照双方约定的工期完成装修工程,如因乙方原因导致工程进度延误,乙方应承担逾期违约金,违约金为合同总金额的1%。2.3乙方对工程材料的选择乙方应按照甲方要求使用甲方指定的装修材料,如乙方未按照甲方要求使用指定材料,乙方应承担由此产生的费用并支付甲方违约金,违约金为合同总金额的1%。2.4乙方对工程安全的责任乙方应负责施工现场的安全,确保施工过程中不发生安全事故。如因乙方原因导致安全事故的发生,乙方应承担由此产生的全部责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的选择甲方和乙方同意选择具有良好信誉和专业能力的第三方中介机构进行工程监理。第三方中介应按照双方约定的监理范围和标准进行监理,确保工程质量和进度。3.2第三方中介的职责第三方中介负责对装修工程进行全程监理,包括但不限于工程质量、进度、安全等方面。第三方中介有权对乙方施工过程进行监督和检查,并要求乙方进行整改。3.3第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的费用金额,并在支付方式、时间等方面达成一致。3.4第三方中介的违约处理如第三方中介未能按照约定履行监理职责,导致工程质量、进度等方面出现问题,甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。如第三方中介存在违法行为,甲方和乙方有权向有关部门投诉、举报。附件及其他补充说明一、附件列表:1.购物中心装修工程设计图纸2.购物中心装修工程预算表3.购物中心装修工程材料清单4.购物中心装修工程施工方案5.购物中心装修工程验收标准6.购物中心装修工程保修条款7.购物中心装修工程维修服务承诺8.乙方施工队伍资质证明9.乙方施工人员身份证明10.第三方中介机构资质证明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付工程款项,视为违约。2.甲方未按照约定提供施工场地、施工条件,视为违约。3.乙方未按照约定时间完成工程,视为违约。4.乙方未按照约定质量标准完成工程,视为违约。5.乙方未按照约定使用甲方指定的装修材料,视为违约。6.第三方中介未按照约定履行监理职责,视为违约。三、法律名词及解释:1.购物中心:指由甲方投资建设的购物中心场所。2.装修工程:指对购物中心进行的装修改造工程。3.保修期限:指装修工程验收合格之日起一定的保修时间。4.保修范围:指装修工程的保修内容范围。5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金额。6.第三方中介:指由甲方和乙方共同选择的具有良好信誉和专业能力的监理机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.工程进度延误:乙方应采取措施加快工程进度,并向甲方支付逾期违约金。2.工程质量问题:乙方应按照甲方要求进行整改,并承担整改费用。3.材料供应问题:乙方应确保材料供应的及时性,如因乙方

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