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文档简介
正品授权质量保证书合同编号:__________甲方:(全称)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(全称)地址:法定代表人:联系电话:鉴于:2.乙方是产品的购买方,希望购买甲方生产或授权销售的正品产品;3.双方同意就产品的正品授权和质量保证事项签订本保证书。基于上述情况,双方达成如下协议:第一条产品授权1.甲方授权乙方为产品的合法购买方,并保证乙方购买的产品为正品。2.乙方承诺在购买产品后,按照甲方的要求进行销售和宣传,不得擅自改变产品的商标、包装、标识等。第二条产品质量保证1.甲方保证其所生产或授权销售的产品符合国家相关法律法规的要求,具备合格的产品质量。2.甲方承诺在产品销售之日起____年内,对于非人为因素导致的产品质量问题,提供免费的维修或更换服务。3.甲方在接到乙方的质量投诉后,应在____小时内作出回应,并在____日内解决问题。第三条售后服务1.甲方应提供完整的售后服务,包括产品安装、使用培训、维修服务等。2.乙方在购买产品后,应按照甲方的要求进行售后服务登记,以便甲方提供及时的售后服务。第四条保密条款1.双方在履行本保证书过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自本保证书签订之日起算,至合同履行完毕之日止。第五条违约责任1.任何一方违反本保证书的规定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同金额的____%。2.因一方违约导致合同无法履行,对方有权解除合同,并要求违约方承担因此产生的损失。第六条争议解决1.本保证书履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款1.本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(或授权代表):法定代表人(或授权代表):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.正品授权质量保证书2.产品说明书3.产品合格证明4.授权书5.售后服务登记表格6.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按保证书提供正品产品,或提供的产品存在质量问题。2.甲方未按约定提供售后服务或售后服务不符合标准。3.乙方未按甲方要求进行产品销售和宣传。4.乙方未按约定支付合同款项。5.任何一方违反保密条款,泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释:1.正品授权质量保证书:由制造商或授权经销商向购买方提供的,保证产品为正品且符合质量标准的书面文件。2.产品质量问题:指产品存在不符合国家标准、行业标准或产品说明书所载明的质量要求的情况。3.售后服务:指产品销售后,制造商或授权经销商提供的包括产品安装、使用培训、维修服务等在内的服务。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金,通常为本合同金额的一定比例。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如遇产品质量问题,乙方应及时与甲方联系,甲方应在规定时间内提供免费维修或更换服务。2.售后服务不到位:如乙方对甲方的售后服务不满,可向甲方提出投诉,甲方应及时解决问题。3.保密条款泄露:如发现有保密信息泄露的情况,应及时与对方沟通,必要时可寻求法律途径维权。4.违约行为:如一方发生违约行为,另一方有权要求违约方支付违约金,或解除合同并要求赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方作为制造商或授权经销商,向乙方销售正品产品。2.乙方作为购买方,购买甲方生产或授权销售的正品产品。3.双方在合同履行过程中,
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