生产作业管理之生产管理技法

生产作业管理之生产管理技法

第二章生产管理技法

第一节价值工程

第一讲价值工程概论

价值工程的基本原理

价值工程以提高产品价值为目的。提高价值，既是用户的需

要，又是生产经营者追求的目标，两者的根本利益是一致的。

企业应当研究产品功能与成本的最佳匹配。价值工程的基本

原理公式V=F/C,不仅深刻地反映出产品价值与产品功能和

实现此功能所耗成本之间的关系，而且为如何提高价值提供

了以下五种途径：

从消费者角度讲，希望在付出一定的费用后能够获得较

多的功能。提高产品价值的第一条途径是在产品成本不变的

条件下，通过提高产品的功能，达到提高产品价值的目的。

从消费者角度讲，希望产品在具有相同功能时价格越低

越好。提高产品价值的第二条途径是保持产品功能不变的前

提下，通过降低成本达到提高价值的目的。

提高产品价值的第三条途径是使产品功能有较大幅度

提高，产品成本有较少提高。这种产品即使售价有所提高，

消费者也愿意购买，产品竞争力也有所增强。

在产品功能略有下降、产品成本大幅度降低的情况下，

也可以达到提高产品价值的目的。在某些情况下，为了适应

购买力较低的对象，或一些注重价格竞争而且不需要高档的

产品，适当生产价廉的低档品，也能取得较好的经济效益。

“物美价廉''是消费者与生产者共同利益的最佳结合点，

既能获得高功能又能使寿命周期成本降低，是提高价值最为

理想的途径。对生产者要求较高，往往要借助科学技术才能

实现。

价值工程的特点

价值工程主要存在以下一些特点：

一、价值工程以提高对象价值为目的，以最低的寿命周

期成本，实现产品的必要功能

企业正在生产或正在研制的产品，其功能成本由于科技

日新月异的进步、消费者的需求的不断变化与理想状态有一

定现实差距。如何对产品的功能与成本进行较理想的选择，

始终是企业面临的重要课题。离开价值工程，单方面解决成

本问题或单方面解决质量问题都不能全面满足企业和顾客

的需要。

二、价值工程以功能分析为核心

价值工程以功能为中心考虑问题，以消费者的功能要求

出发，定性与定量方法相结合，分析产品（或作业）的功能,

确定必要的功能，剔除不必要功能，功能与成本分析相结合,

寻求二者的最佳结合点。以功能分析为核心，不受现有产品

的约束，因而可以做出根本性的变革，促进新技术、新工艺、

新产品的出现与应用，例如，电子计算机取代算盘实现计算

的功能，如果仅从算盘的产品结构上怎么分析都不会诞生电

子计算机的。

三、价值工程是一项集体智慧的有组织的活动

价值工程涉及产品开发、设计、制造、供应、使用、维

修以及企业经营的各个方面，需要综合运用技术与经济多种

学科知识，所以仅靠个人决策是很不够的，只有有组织的活

动、依靠各方面集体的智慧，才能获得最佳方案和良好的运

行实施。

四、活动领域上价值工程侧重于产品的研制设计阶段

价值工程应用的重点放在产品的研制设计阶段。因为产

品的功能和成本70%主要取决于这个阶段。一旦设计图纸付

诸实践，在生产阶段改变工艺和设备、调整劳动组织等所需

的成本会成倍增长，技术经济效果必然受到严重影响，所以

设计上的浪费是最大的浪费。

价值工程的工作程序

价值工程的工作过程，实质就是针对产品的功能和成本提出

问题、分析问题、解决问题的过程。针对VE的研究对象，

整个活动围绕七个基本问题展开，这七个问题是：

1、这是什么？

2、这是做什么用的？

3、其成本是多少？

4、其价值是多少？

5、有其它的方案能实现这个功能吗？

6、新方案的成本是多少？

7、新方案能满足要求吗？

这七个问题决定了价值工程的基本步骤和活动程序。一

般可以分为三个阶段：分析、综合、评价，其基本步骤是功

能定义、功能评价、制订改进方案。如果只有基本步骤，显

得划分太粗。为了使工作顺利进行，还应有详细步骤。下面

表1说明VE的工作程序：

表1VE的工作程序

问题的确定VE构思的VE活动程序输出

和解决一般过程基本步骤详细步骤对应的问题

1、确定对象这是什么f工作表格

2、收集情报

功能定义3、功能定义这是做什么用的一工作表格

确定问题分析

4功能整理

功能评价5、功能成本分析它的成本是多少f工作表格

6、功能评价它的价值是多少一工作表格

踪合7、方案创造有其它方法能实f工作表格

现这功能吗

8s概略评价新方案的成本是一工作表格

制订出解决

9、方案具体化多少f工作表格

问题的方法制订改进方案

评价10、仔细评价新方案能满足要f工作表格

11s试验研兖求吗f工作表格

12、提案审批、实施f工作表格

13、活动成果评价f工作表格

价值工程基本概念

价值工程，是指运用集体智慧、开展有组织的活动，着重

于产品（或作业）的功能分析，以最低的寿命周期成本实现

产品（或作业）的必要功能，借以提高产品或作业价值的技

术经济方法。

有几个概念与价值工程相关联：功能、寿命周期成本、

价值。

一、功能

美国国防部IE手册将功能定义为“具有某种意图的特定

目的或用途我们认为，产品的功能，主要是指产品的使用

效能，即产品的技术性能和质量等技术指标。任何一种产品

都有其特定的功能，用户购买该产品所具有的功能。例如，

顾客购买灯具是为了照明。

价值工程要彻底分析功能要求，排除不必要的功能，可

靠地实现必要功能。

二、寿命周期成本

价值工程中的寿命周期成本，是指产品从产生到报废整

个期间的费用总和。它包括研究和生产阶段的费用构成的产

品制造成本C1以及在使用过程中的能源消耗、维修和管理

费用等所构成的产品使用成本C2。C=C1+C2就是总成本。

人们习惯上比较重视产品的购置费而忽视产品的使用

费。实际生活中有许多产品的使用成本大于制造成本，如汽

车的使用成本通常是制造成本的2.5倍，因此，忽视使用成

本是不合算的。在技术经济条件已定的情况下，随着产品功

能水平的提高，制造成本C1提高，使用成本C2下降，寿命

周期成本则呈马鞍形变化，如下图1所示：

由上图可以看出，只有功能、成本相适宜，才能使总成

本最低。性能为F0、成本为Cmin是一种理想状态。一般说

来，无论现实产品或现有设计方案都不一定能够达到。若以

C表示现实成本，F表示现实功能，则在F与Cmin之间有一

个成本可能降低的幅度C'-Cmin=A；在F和F0之间存在性

能可以提高的幅度FO-F'=B,我们进行价值工程活动正是要

以最低成本实现产品的必要功能，即使一次VE不能达到，

也要通过不断努力逐步达到，使企业与用户都获得最大利

益。

三、价值

价值工程的“价值”与政治经济学的“价值”含义不同，它

是指作为某种产品（或作业）的功能与成本的比值，是作为

评价事物有效程度的一种尺度提出来的。这种对比关系可以

表示为一个数学公式：

V=F/C

其中，V—价值；

F-研究对象的功能；

C--成本，即寿命周期总成本。

第二讲价值工程研究对象的选择

对象选择的一般原则

价值工程的目的在于提高产品价值，研究对象的选择要从市

场需要出发，结合本企业实力，系统考虑。一般说来，对象

的选择有以下几个原则：

1、从设计方面看，对产品结构复杂、性能和技术指标

差距大、体积大、重量大的产品、部件进行价值工程活动，

可使产品结构、性能、技术水平得到优化，从而提高产品价

值。

2、生产方面看，对量多面广、关键部件、工艺复杂、

原材料消耗高和废品率高的产品或零部件，特别是对量多、

产值比重大的产品，只要成本下降，所取得的总的经济效果

大。

3、从市场销售方面看，选择用户意见多、系统配套差、

维修能力低、竞争力差、利润率低的；选择生命周期较长的;

选择市场上畅销但竞争激烈的；选择新产品、新工艺。

4、从成本方面看，选择成本高于同类产品、成本比重

大的，如材料费、管理费、人工费等。推行价值工程就是要

降低成本，以最低的寿命周期成本可靠地实现必要功能。

对象选择的方法

价值工程对象选择的方法有很多种，不同方法适宜于不同

的VE对象，所以根据企业条件适当进行方法选用，就可以

取得较好效果。这里介绍几种较重要的方法。

一、因素分析法

因素分析法，又称经验分析法，是指根据价值工程对象

选择应考虑的各种因素，凭借人员经验集体研究确定选择对

象的一种方法。

因素分析法是一种定性分析方法，依据分析人员经验做

出选择，简便易行，还是比较有效的，特别是在被研究对象

彼此相差比较大的情况以及时间紧迫的情况下。在对象选择

中还可以将这种方法与其它方法相结合使用，往往能取得较

好效果。因素分析法的缺点是缺乏定量依据，准确性较差，

对象选择的正确与否，主要决定于价值工程活动人员的经验

及工作态度，有时难以保证分析质量。为了提高分析的准确

程度，可以选择技术水平高、经验丰富、熟悉业务的人员参

加，并且要发挥集体智慧，共同确定对象。

二、ABC分析法

该法由意大利经济学家帕累托(VifredoPareto)所创，

基本原理为“关键的少数和次要的多数”抓住关键的少数可以

解决问题的大部分。在价值工程中，我们把占成本的

70%-80%而占零部件10%-20%的零部件划分为A类部件；

把占总成本的10%-20%而占总零部件数的70%-80%划分为

C类，其余为B类，其中A类是价值工程的主要研究对象。

有些产品不是由各个零件组成，如煤炭、钢铁、工程项

目投资等，对这类产品可按费用构成项目分类，如分为管理

费、动力费、人工费等，将其中所占比重最大的，作为价值

工程的重点研究对象。这种分析方法也可从产品成本利润

率、利润比重角度分析，其中利润额占总利润比重最低，而

且成本利润率也最低的，应当考虑作为价值工程的研究对

象。

ABC分析法抓住成本比重大的零部件或工序作为研究

对象，有利于集中精力重点突破，取得较大效果，同时简便

易行，所以广泛为企业所采用。但在实际中，有时由于成本

分配不合理，造成成本比重不大但用户认为功能重要的对象

可能漏选或排序推后，而这种情况应列为VE工程研究对象

的重点。ABC分析法的这一缺点可以通过经验分析法、强制

确定法等方法补充修正。

三、功能重要性分析法

它是采用分析评分法将产品的零部件、工序等进行功能

评价，给出其功能重要性系统，按重要性系数大小进行排队,

优先选择功能重要的作为价值工程的研究对象。

功能重要性分析法着重从用户需要出发，从功能角度选

择对象。用户认为功能重要，即实现实功能不足，也能保证

选出。求解重要性系数有多种方法，一般采用强制确定法、

DARE法、经验分析法。

DARE系统是DecisionAlternativeRatioEvaluationSystem

的缩写，由克里（AJKlee）提出，该方法不但可以用于价

值工程的对象选择，而且也可用于功能评价与方案评价。该

方法的步骤为：

1、根据功能系统图决定评价功能的级别，划分功能领

域，功能系统图如下图1所示。

2、如果价值工程是新产品的设计，可设定新产品目标

成本，分配到各功能领域作为功能目标成本，这对于价值工

程研究对象除了功能以外没有任何依据是非常有效的评价

方法。如果对象是老产品，老产品应以现实成本为基础，按

以下表2例示制订目标成本。

表2现实成本计算表

零件名称现实成本功能区域

FA1FA2FA.F4

A4002001502525

B27014012010

C80205010

D150653055

合计90028537020045

在上面表2中，是一个由4个零件组成、分为四个功能

区域的产品的功能区现实成本。A零件有4个功能，现实成

本为400元，功能重要性程度比例为8:6:1:1,所以各个功能

区分配的成本依次为200、150、25、25元。其它零件以此

类推计算功能区的现实成本。

3、确定功能区重要性系数

确定功能区重要性系数的步骤可结合下表3来阐述。

表3功能区重要性系数确定表

(1)

功能区功能重要程度评价（DARE法）

暂定重要性系数修正重要性系数功能重要性系数

①②③④

FA11.69.60.51

3.06.00.33

FA2

FA32.02.00.11

F&—1.00.05

合计18.61.00

将确定的功能区填入表3的第①栏。

（2）把上下两项相邻功能的重要性进行打分。在上例

中，认为FA1是FA2重要性的1.6倍，如此类推，将评定结

果填入表中第②栏。

（3）对暂定重要性系数加以修正，填入第③栏。上例,

是假定FA4的重要性系数为1.0,依次修正。修正完后计算

出第③栏的合计数。

（4）将第③栏的每个修正重要性系数除以合计数，得

到各功能区的功能重要性系数，填入第④栏。

4、确定功能评价值C（目标成本），选择价值工程对象。

按确定产品成本和零件成本的先后顺序不同，确定功能评价

值有两种方法：

1）先确定产品目标成本，后确定零件目标成本。在产

品的目标成本可以事先确定的情况下，可以采用这种方法。

如企业收集到的情报说明市场同类产品最低成本为700元，

出于市场竞争需要，企业要在设法保持产品功能的前提下，

将自己产品的目标成本定为700元（甚至更低），然后按照

各零件的功能重要系数进行分配，算出各零件的目标成本。

2）先确定零件目标成本，后确定产品目标成本。这是

在产品目标成本资料收集不到的情况下采用的方法。上面所

用的例子就可以采用这种方法，如下表4所示。

表4

功能区功能重要现实成根据产品现实成本和功功能评价值成本降低VA排序

性系数本（元）能重要程度重新分配成（目标成本）幅度

分

①②③④二②入乡。。（元）⑤⑥⑦

FA,0.51285459285—

FA20.33370297297732

F%0.1120099991011

F%0.05454545—

合计1.00900900726174

根据改进方案重新分配各功能区成本的结果，可能有三

种情况：

第一，重新分配的成本大于现实成本，如FA1。这种情

况要做具体分析，可能成本状态已经很理想了；可能功能系

数定高了，可作进一步调整使其降低；可能因为成本投入太

少，可以允许适当提高一些。

第二，重新分配的成本小于现实成本，如FA2、FA3功

能区，以新分配的功能成本做出功能评价值。

第三、重新分配的成本等于现实成本，功能评价值为现

实成本。

根据计算结果，我们优先选择功能评价值降低的功能区

作为价值工程的对象。对于上例，改进方案的目标成本为726

元，成本降低幅度为174元。

四、强制确定法

强制确定法译自ForcedDcision,简称FD法。这种方法

抓住每一事物的评价特性，然后把这些因素组合起来进行强

制评价。这种方法在功能评价和方案评价中也有应用。

强制确定法兼顾功能与成本，具体做法是先求出分析对

象的成本系数、功能系数，得出价值系数，揭示出分析对象

的功能与花费的成本是否相符，不相符、价值低的被选为价

值工程的研究对象。

强制确定法的评价规则是：①由对产品性能熟悉的人员

参加评价；②评价人数5-15人；③评价人员在评价时各自计

分，互不通气；④评价两个功能的重要性时，采用一比一的

方法，功能重要的得1分，相对不重要的得0分，不能同时

得1分，也不能同时得0分。

强制确定法的评价过程为：

1、求功能评价系数Fi。零件的功能重要性是把构成产

品的各个零件排列起来进行功能比较而确定的。将几位评价

者的评分值作综合统计，列出功能评价综合统计表。求出平

均评分值和功能评价系数。

平均评分值g=卒（K为评价人数，g为评分值）

K.

功能评价系数g

%=T

功能评价系数大反映功能重要，功能评价系数小说明功

能不太重要。

2、求成本系数Ci。某零件的现实成本占产品现实成本

的比例即为该零件的成本系数。

3、计算价值系数Vi。设价值系数Vi,功能系数与成本

系数之比为价值系数，即：

4、企业根据收集到的情报确定目标成本。计算按重要

性系数应分配的预期成本，根据结果选择对象。

运用强制确定法时，价值系数Vi的计算结果有三种情

况：

第一、是Vi>l,说明该零件功能比较重要，但分配的成

本较少，应具体分析，可能功能与成本分配已较理想，或者

有不必要的功能，或者应该提高成本。

第二，是VIV1,说明该零件分配的成本很多，而功能要

求不高，应该作为价值工程活动的研究对象，功能不足则应

提高功能，成本过高应着重从各方面降低成本，使成本与功

能比例趋于合理。

第三，是VI=1,说明该零件功能与成本匹配，从而不作

为价值工程活动的选择对象。

应注意一个情况，即VI=O时，要进一步分析，如果是

不必要的功能，该零件则取消；但如果是最不重要的必要功

能，要根据实际情况处理。

从以上分析可以看出，对产品零件进行价值分析，就是

使每个零件的价值系数尽可能趋近于lo

强制确定法从功能和成本两方面综合考虑，比较适用简

便，不仅能明确揭示出价值工程的研究对象所在，而且具有

数量概念。这种方法是人为打分，只有0、1两种评价标准，

不能准确反映功能差距的大小，只有适用于零件间功能差别

不太大且比较均匀的对象，而且一次分析的零件数目也不能

太多，以不超过10个为宜。在零部件很多时，可以先用ABC

法、经验分析法选出重点零件，再用强制确定法细选；也可

以用逐层分析法，从部件选起，然后在重点部件中选出重点

零件。

强制确定法根据价值系数V偏离1的程度决定对象选择

的优先顺序，有时不能有效选出对提高价值影响更大的对

象。原因是价值系数是个比值。不能考虑到成本和功能比重

大、更能提高价值的对象。

强制确定法选择优先研究对象会产生许多不足，为了克

服这些不足，已经出现了很多新方法，如DARE法、04评

分法、多比例评分法、分功能评分法、基点法、最合适区域

法等。

q

基点法.在进行价值工程活动时，先找个成本与功能匹配的零件作为基点ioE作为

基点系数，然后求各零件无偏差的价值系数▽和目标成本.基点法如何选择基点，是一个

需要继续研究的问题。

评分法按功能重要性将评分对象分为5级，各计4、3、

2、1、0分；多比例评分法除了01评分外，还增加了0.901,

0.8:0.2,0.7:0.3,0.6:0.2,0.5:0.5共五种比例;分功能评分法

评定各零件分功能的加权系数，然后计算零件功能系数，相

对提高了准确性。

第三讲价值工程情报收集工作

情报收集应注意的问题

在收集情报时，应注意以下一些问题：

1、目的性。没有明确的目的，就无法收集情报。收集

情报事先明确目的，针对不同目标收集不同情报，这样才可

以避免无的放矢、效率低下、浪费精力与时间。

2、情报的数量与质量。一般来说，情报的数量越多，

提高价值的可能性越大，现在电子计算机、网络技术、信息

业的发展，使企业获取大量信息成为可能。情报不仅要有数

量，而且要有质量。情报资料的收集应做到准确可靠，高质

量的情报会提高价值工程工作的效果。如果收集的情报不可

靠不准确或者对收集的情报要求太高，不但时间、费用过高,

而且达不到预期效果，甚至会导致价值分析的失败。

3、情报源。情报来源往往很多，以调查顾客需求状况

为例，可以从销售部门、服务部门等多种渠道获得所需情报。

不同的情报来源得到的情报的时间、质量、数量往往不同，

所以从最好的情报来源收集情报同价值工程质量好坏有密

切关系。

4、适时性。在必要的时间内收集情报，提供的情报才

有价值，才能在价值改进方面取得显著效果，所以收集情报

必须有确定的期限。

5、情报收集人员和收集方法。根据情报的内容、来源、

时间等的要求，企业选择合适的情报人员和收集方法。情报

人员应具备相当的专业知识与经、有机会接触情报源且有较

强的情报能力，情报人员可以通过查阅资料、访问专家学者、

参加各种学术会议和产品展览会、书面调查法、得尔菲法、

观察法等多种方法收集资料、提高情报工作的质量。

6、重视情报汇总。情报收集获得的原始资料，还需进

一步汇总整理、分析研究，使之变为系统、逻辑、有效的信

息资料，同时也有利于信息保管。

7、计划性。为了实现情报收集及时、准确、可靠等要

求，情报工作要有计划性，使情报工作明确目的、范围、时

间、人员、收集方法、整理方法，从而提高情报工作效率。

情报收集步骤

情报收集的一般步骤如下所述：

1、确定情报工作的目的，制定情报收集活动计划。

2、收集情报。掌握价值工程对象在寿命周期内的要求

事项，成员统一认识并根据计划收集自己所承担的那部分情

报。

3、情报整理汇总，进行分析。这一阶段将情报整理汇

总到工作表上，情报收集工作表的形式如下表1所示。

表1情报收集工作表

价值工程情报收集VE工作表之一

VE对象名称--------年采用量----------

市场方面情报

技术方面情报

成本费用方面情报

采购外协方面情报

本企业状况

其它

壬作小组名称小组成员-日期--------

价值工程情报分类

情报工作的开展是价值工程的基础。通过情报资料的收集，

可以获得价值工程所需要的依据、标准和对比对象，同时价

值工程是一种创造性很强的工作。价值工程所需的情报是相

当广泛的。一般根据情报内容分为以下几类：

一、市场情报

企业对市场情报掌握如何，决定着企业的生存与发展。

如果一个企业较好的掌握市场情报，满足用户需求甚至创造

一种新的需求使顾客产生不满足感，就可以及时准确地进行

生产、销售，处于市场竞争的有利地位。有关市场的情报主

要包括：用户对产品的基本性能、外形、可靠性、价格、交

货期、技术服务等方面的要求，市场上竞争对手的产品的竞

争力如何、竞争对手的实力，市场需求变化情况、区域特点

以及国家产业规划等等。

二、技术情报

技术情报，包括产品设计和科研、产品工艺、制造设备、

原材料及批量生产的数量、质量、成本、售价、期量标准等。

技术上的突破和改进是价值工程的目的。掌握这类情报，有

利于企业迅速掌握新产品、新材料、新工艺，在保持甚至提

高功能时大幅度降低成本，也有利于研究人员打开思路，找

到问题、解决问题。

三、成本费用情报

成本费用情报，包括同类产品的成本及其构成情况，本

企业成本资料、生产经营预算情报，具体指标有设计成本、

工艺成本、材料成本、标准化成本、能源消耗成本、人工费

用、外购件成本等等。降低成本是价值工程活动的重要目标,

所以必须认真做好成本费用情报的收集与整理工作，提高情

报的准确性和可靠性，更好服务于价值工程。

四、采购外协情报

采购外协情报，包括外购原材料、外协件的品种、规格、

质量等指标，供应单位与外协单位的分布状况、技术水平、

经营状况、信誉、厂外运输方面的情报。采购外协是企业生

产经营活动的重要方面，进行价值工程有利于以最低成本实

现必要功能。

五、本企业的状况

企业必须从自身实际情况出发，做到知己知彼，才能更

好地实现企业目标和价值工程制订的目标。本企业的状况资

料包括企业的经营方针、设计能力、生产能力、管理水平、

适应环境能力、经营状况、企业信誉及发展规划等。

六、其它

其它情报包括国家法令、政策规则、国际环境等方面内

容，具体指政府有关技术发展、劳动保护、能源使用、环境

污染等的政策、法律以及长远规划和国际标准、国际贸易条

例法则、国际趋势等情报。这是企业作为社会的一员对用户、

国家、社会应负的责任，同时对于企业的前途也有重大影响。

第四讲价值工程功能分析与评价

功能整理

功能整理，是对已经进行了功能定义的研究对象，按照各

组成部分的内在逻辑关系形成一个体系，从局部功能和整体

功能的相互关系上进行分析，找出和排除不必要的功能，补

充不足的功能、认识功能领域。

产品组成越复杂，功能的数量越多，功能之间的联系也

越复杂，所以从功能系统出发，才能真正把握产品的必要功

能。

功能

零件名称：成本

功能卡片

功能整理运用功能分析技术(FAST),即把功能按照“目的

-手段”的关系加以系统化，编制功能系统图。其具体做法是:

1、制作功能卡片。把功能定义一一写在卡片上。功能

卡片的格式如下图1所示：

2、研究功能之间的关系，列出功能系统图。目的功能

是上位功能，手段功能是下位功能。对于每个零件而言，既

可能对上位功能来说是手段，对下位功能来说是目的。

3、列出功能系统图

功能系统图是功能整理的结果，对功能定义进行必要的

修改，使功能系统化，既反映了产品功能的全貌，又可反映

各部分功能之间的关系，明确了功能级别，为从整体与局部

功能关系角度改进设计方案提供了可靠依据。一般来说，对

上位功能改进较难，但效果比下位功能显著。功能系统图与

成本联系起来，在功能评价之后就可以进行功能费用的分

配。

下面是以白炽灯功能系统图为例。

白炽灯功能系统图

通过功能定义与整理，打破以事物为中心的思想方法,

以功能为中心，进行价值工程，改革老产品、开发新产品,

这就是所谓Blast-Create-Refine过程。

功能改善对象的确定

功能改善对象的确定，是价值工程功能分析与评价的最后一

个步骤，通过这一步，确定了哪些因素是改进的对象以及改

进的目标，为改进方案的提出、产品价值的提高提供了依据。

功能改善对象的确定，主要取决于功能价值和改善期望

值两个因素，功能价值趋近于1应优先考虑，更侧重于根据

改善期望值的大小来决定功能改善的优先顺序。

功能定义

功能，是指对价值工程研究对象的功能用简明、准确的语言

做出表述。

用户购买产品其实是购买产品所具有的功能，所以功能

是连接生产与消费的本质性的东西。价值工程以功能分析为

核心，站在用户的立场上，有利于开辟思路和创新。

对功能进行分类，一般分为基本功能、辅助功能和产品

的使用功能、美学功能。基本功能是达到产品用途所必不可

少的功能，如手表的基本功能是表示时间。辅助功能是为了

更有效的实现产品的基本功能而添加的功能，如夜光、日历、

温度就是辅助功能。功能的划分还可以分为使用功能和美学

功能，这一划分已经日益为企业和顾客所重视。

功能定义不仅要对价值工程研究对象整体功能定义，而

且要对研究对象各个构成部分进行功能定义。

功能定义通常用动词和名词简洁、抽象的表述，做到准

确且不限制思路，可以提高价值工作的质量。下面表1列举

了一些例子。

表1功能定义

功能不好的定义好的定义

提供火源提供热源

传电传送电流

支撑桌面支撑重量

写字出墨水

名词要使用可以测定的词汇，如热源可以用可度量单位

“卡,，”千卡’‘衡量；动词部分要使用可以扩大思路的词汇，如

钻孔改为做孔，就可以想到用铸件铸造。为了提高功能定义

的准确性，要以事实为基础，可以问六个问题（即制约条件）：

What、Who、When、Where、Why、Howto、Howmucho

功能评价

通过功能分析与整理明确必要功能后，价值工程的下一步工

作就是功能评价。功能评价，即评定功能的价值，是指找出

实现功能的最低费用作为功能的目标成本（又称功能评价

值），以功能目标成本为基准，通过与功能现实成本的比较,

求出两者的比值（功能价值）和两者的差异值（改善期望值），

然后选择功能价值低、改善期望值大的功能作为价值工程活

动的重点对象。功能评价工作可以更准确选择价值工程研究

对象，制定目标成本有利于提高价值工程工作效率、增加工

作人员的信心。

功能评价的基本工作步骤是：

1、计算功能现实成本，将零件成本按功能进行分配。

2、求功能评价值，一般以功能货币价值形式计算。

3、计算功能价值和改善期望值，选择研究对象。

功能评价使用的公式为：

V=F/C

其中，V—功能价值

F-功能评价值

C-功能现实成本

当V=1时，表示实现功能的现实成本与其最低成本相适

应，这种状态已经理想。

当V>1时，说明实现功能的现实成本低于最低成本，这

种情况要做具体分析，可能状态已很理想，可能要适当提高

成本。

当V<1时，说明现实成本高于最低成本，应当列为价值

工程活动的重点对象。（F-C）为改善期望值，即成本降低

幅度，F为目标成本。

功能评价的方法主要有：经验估算法、功能重要性系数

法、最合适区域法、理论价值标准法、实际价值标准法、逻

辑判断法、实际统计值评价法等。下面介绍其中的几种。

一、经验估算法

这种方法是由价值工程人员以及一些邀请的有经验的

技术人员、专家对实现某一功能的几个方案进行成本估算，

取成本最低的为目标成本。在要求精度不高的情况下，这是

一种简便有效的方法。

二、理论价值标准法

有些功能成本可以根据物理学、材料力学和其它的工程

计算方法进行计算，直接求出实现该功能的最低成本，进行

功能评价。价值标准法比较科学可靠，应用简便，不需要评

价的特殊技巧及熟练程度。但是该方法仅限于能够用物理

学、材料力学等工程计算公式计算的，而且用理论公式计算

往往考虑不到实际情况，所以作为研究对象的现实目标成本

还要进一步结合市场行情、企业状况、国家政策等综合考虑。

三、实际价值标准法

实际价值标准法，是指广泛收集企业内外实现同样功能

的已有产品资料，从中选择成本最低的产品作为价值标准。

实际价值标准法的实施步骤如下：

1、广泛收集企业内外实现同样功能的已有产品资料，

包括其功能、功能的实现程度、产品成本资料以及实现功能

的约束条件（如可靠性、操作性、质量、维修性等）。

2、将所收集的产品资料按功能实现程度进行分类并排

列顺序。

3、根据实际价值标准决定产品目标成本。

采用实际价值标准法制定目标成本的价值标准现实存

在，有说服力。但是现在的产品功能真的尽善尽美了吗？仍

有可能存在过剩功能或功能不足，而且产品的功能与成本是

不断变化的，所以选择实际价值标准时，一定要注意变化的

情况，进行适当修正。

四、逻辑判断法

逻辑判断法也是一种相对评分方法，对研究对象各个功

能区域进行功能评分，进行逻辑判断活动给出功能评价系

数。这种方法可以在强制确定法和DARE法的基础上进行。

其评价步骤为：

1、进行定性评价，由上而下依次排出各零件功能重要

程度的顺序。

2、自上而下进行对比，分析功能之间的关系，给出逻

辑判断。

3、暂定最下一项的功能分值为某一数值，按照逻辑判

断的数量界限依次打分。

4、每一功能的功能值除以得分总合，即得该零件功能

评价系数。逻辑流程判断法确定的功能评价系数，更能准确

反映各个零件功能的实际情况，按功能评价系数分配的目标

成本比较切合实际。但功能评价时逻辑判断有一定主观色

彩。

五、实际统计值评价法

这种方法是根据大量统计资料，依据产品的基本功能、

辅助功能成本，预测价值工程研究对象总成本中实现基本功

能的成本和实现必要的辅助功能所需要的成本以及二者之

间的比例，运用该比例关系决定研究对象的功能评价值。

随着经济的发展和市场竞争的激烈，产品的竞争日益集

中在辅助功能的竞争，所以产品价值改善的很大一部分取决

于产品的辅助功能，预测产品的功能评价值时要考虑必要的

辅助功能。

实际统计值法在展开评价工作时，实现收集若干同类产

品的资料，经分析研究把现实成本分为三个部分：基本功能

成本Fb、必要的辅助功能成本Fs、不必要的辅助功能成本

Fu,求出基本功能与必要功能的比例R。

求出价值工程研究对象的基本功能评价值，利用已求出

的(根据统计资料)的R,根据公式：

F=Fb(1+R)

求出研究对象的全部功能评价值。

实际统计值评分法简便易行，可以在短时间内进行评

价，缺点是必要辅助功能成本比例难以准确确定。

随着科学技术的发展和价值分析的多次循环不断深入，

在必要的辅助功能中会进一步分离出某些不必要的辅助功

能，而必要的辅助功能有不断下降的趋势。R的数值也会相

应变化需要适时修正。

第五讲价值工程方案创造、评价与实施

价值工程方案创造

方案创造，是指一项创造（创新）性工作，需要运用集体的

智慧、发挥人的头脑思维能力。提出的方案构成越多，择优

的余地就越大。

方案创造的方法有很多种，下面介绍几种常用方法。

一、头脑风暴法（BS法）

BS是Brainstorming的缩写，是指自由奔放、打破常规、

创造性的思考问题。我国的“诸葛亮会”与此类似。一般由5-13

个参与为宜，主持人要熟悉价值工程研究对象、善于引导，

参加人员要有企业内外部的专业人员。

BS法有四条规则：①不互相指责；②鼓励自由的提出

想法；③欢迎提出大量方案；④欢迎完善别人提出的方案。

在会议上对表达的设想，不必追求全面系统，但记录工

作一定要认真。

国外经验证明，采用头脑风暴法提出方案比同样的人单

独提方案的效果要大65%-93%o

二、哥顿法

哥顿法是1964年美国人哥顿提出来的。在会议上，主

持人仅把要解决的问题抽象介绍，使会议参加者并不明白会

议的研究问题，以开拓思路。以有名的稻谷脱粒机案例为例,

主持人首先提出如何使物体“分离”，与会者可以回答“切

断”“锯断”“剪断”“烧断”等方法，会议主持人再进一步提出如

何使稻谷与稻草分离的问题，最后会议形成一种高效率圆筒

式稻谷脱粒机的方案。

哥顿法的优点是将问题抽象化，有利于减少束缚、产生

创造性想法，难点在于主持者如何引导。

三、德尔菲法

德尔菲法的工作方法是将要解决的问题，进行分解，选

择一定数量的专业人士，将提案要求寄出去，提案人员将提

出的设想方案寄回后，把各方面意见加以整理汇总，形成不

同的改进方案，再次寄出去供提案人员分析，再次收到意见

后选出少数方案后再寄出去。如此反复，最后形成最优方案。

德尔菲法的优点是成员之间互不见面，可以排除权威、

资历、多数意见等心理因素影响，有利方案创造，缺点是时

间较长。

四、TTSTORM法

STORM是

SystematicThinkingofObjectiveRealizingMethod的缩写，意思

是实现目标的思考方法。该法是由日本经营合理化中心武知

考夫提出的，T.T是武知考夫罗马字母拼音的字头。该方法

的具体步骤如下表1所示。

表1TT-ST0RM法的步骤

步骤内容

集中目标深刻领会对象问题的真正目的，明确定义

广泛思考自由联想，提出多种新方案

搜索相似点抽出新方案的关键词作强制联想，使这些方案得到发展

系统化把实现目的的各方案系统化，并把这些方案添加到产品设计上

排队把提出的方案，按价值大小排列顺序，进行选择分析

具体化和提炼把各种设想方案具体化，并同其它功能和对象问题联系起来，以求把解决整个问题

的方案具体化

制定模式确定新方案的细节问题，确定能实现功能的最有价值的具体方案

五、输入输出法

这是美国通用电气公司用于产品的设计的一种方法，将

用户需要解决的问题作为“输入”，把企业满足用户要求的目

标作为“输出”，将“功能要求事项”作为“制约条件”,进行方

案创造。以路灯自动开关装置的设计说明此方法的运用。输

入输出法首先分析“输入”是否可以直接“输出”，如果不能，

进一步考虑“输入”能与什么发生联系。

六、类比法

类比法是哥顿的又一研究成果，又称Synectics,意思是

把不同的，看起来毫无联系的因素进行联想，类比得出方案。

类比法有三种：

1、直接类比。例如：

有没有在水中和陆地都能走的动物？一龟一龟的机理

一水陆两用汽车

2、象征类比。例如：用神话进行类比，开发一种新型

钥匙,

（故事）念咒一声音一声波一电信号交换装置一（产品）

根据电气原理制成的钥匙

3、拟人类比。例如：对于传递力矩的轴

把自己设

两边受力太大了一试图改进安装改进材料

想为一根

限力太大了f试图改进有障碍的地方

轴时所具

空间狭窄，挤得难受5试图改进空间布置

有的心情

价值工程成果总评

选择出最优方案后，进行必要的试验，然后将提案交至有关

部门审批，审批通过即可付诸实施。在实施过程中，及时掌

握具体情况，及时采取措施解决出现的问题，保证方案顺利

进行。活动结束后，要从技术、经济、社会效果进行总结和

评价。

价值分析效果通常的计算公式为：

（C-F）Q-R

LJ—

R

其中，B一一价值工程活动效果（投资效率）；

C一一改进前单位成本；

F一—改进后单位成本；

Q-----年产量；

R一一价值工程活动经费.

价值分析一般为10—20年，若低于6年，价值工程就不合算.

价值工程方案评价与选择

创造出许多新的价值工程方案后，先进行概略评价，去掉一

些明显价值低的方案，然后对留下的方案具体化，成为具体

的改进方案，经试验研究后。从其中选出最优的方案进行详

细评价，并提交有关部门审批、实施。

详细评价与概略评价相比，方法更为复杂，也更为准确。

一、技术可行性评价

技术可行性评价是评价方案实现必要功能的程度，以价

值工程研究对象是产品为例，其技术可行性可以从以下几个

方面进行评价：①功能的实现程度（性能、质量、寿命等）。

②可靠性。③可维修性。④操作性。⑤安全性。⑥整个系统

的协调性。⑦与环境的协调。

技术可行性评价，力求把技术指标定量化，以便进行比

较选择。技术经济价值量计算公式为：

A=-----

:

其中：X——技术价值；

P一一各项技术项目得分的算术平均值；

P3X一—评分标准的最高得分•

理想方案是技术价值为1，一般x>0.8是很好的方案，x<0.6为不可行方案.

二、经济可行性评价

经济可行性评价从成本与利润两方面进行综合考虑，侧重以成本为指标进行评价，综合

考虑企业经营需要、实施改进方案的费用情况、适用时期、方案实施条件等.

经济可行性评价的公式为：区

其中，丫--经济效益；丫=不

坨一一目标成本（理想成本）；

H一一新方案制造成本；

理想方案是经济效益为1，一般Y>0.7是很好的方案，YvO.5应舍弃.

经济可行性评价的方法一般有以下几种：

1、变动成本法，是指将成本划分为固定成本与变动成本，计算盈亏平衡点.其基本公式

为：▼C

X=-------

P-V

其中，X一—盈亏平衡点产量；

C一一固定成本；

P------产品单价；

V一一单位产品变动成本.

2、“总额”与“差额”法。总额法，是指对影响利润或成本

的全部因素加以计算，求出总利润或总成本进行比较的一种

方法。差额法，是指只对影响利润或成本有差异的因素加以

计算，进行差额比较的一种方法，这种方法简便、节省时间。

三、社会评价

社会评价，是指方案的社会效果的评价。企业作为社会

的成员，有其社会属性，要谋求企业的利益与社会利益的一

致。社会评价主要包括以下几方面内容：

1、方案是否符合国家规划；

2、方案实施资源利用是否合理；

3、方案实施是否达到国家关于环境保护颁布的有关规

定。

4、是否符合其它国家、社会要求。

四、方案综合评价

方案综合评价是在上述三种评价的基础上，对整个方案

做出综合的、整体的评价。综合评价时要综合考虑各指标因

素之间重要性比重、各方案对评价指标的满足程度，从而判

断和选择出最优方案。

综合评价的方法从整体上说，区分为定性评价法和定量

评价法。

定性评价法，又称为优缺点评价法，简单而且全面，但

是这种方法缺乏定量依据，容易把一些相近的方案全部排除

或难以选择。

定量评分法，是指用评分法评价每一方案的得分来选择

方案的方法。定量评分法有许多具体操作方法。下面介绍几

种。

1、DARE法，是指根据评价指标重要性程度(Wi)和

方案对评价指标的满足程度(Si)进行综合评价的方法。该

方法的具体步骤为：

第一步，确定重要性系数Wi；

第二步，确定方案对评价指标的满足程度系数；

第三步，确定方案的评分值，计算公式为：

4=2犷£

根据Ai数值，选择总评分值最高的方案为最优方案。

2、加法评分法与乘法评分法。这两种方法都是将评价

项目按满足程度分为若干等级，确定各级评分标准并进行评

分。

加法评分法如下表1所示。

表1加法评分法

评价项目对比方案

内容评价等叙评分标准ABCD

功能绝对必要3030

一般202020

较小1010

竞争强1010

能力中888

弱55

市场大88

规模中66

小333

生产充分利用现有基础1515

能力增加设备，少量投入101010

增加大量投入66

评分25—6361462837

总数

从表中可以看出，A方案的评分值最高，确定为最优方

案。

乘法评分法与加法评分法类似，各方案的每一个评

价指标得分累计相乘。由于总分值由乘积确定，所以方案之

间分值差距较大，对比醒目。

第二节网络计划技术

第一讲网络计划技术概述

网络计划技术的应用步骤概述

网络计划技术的应用主要遵循以下几个步骤。

一、确定目标

确定目标，是指决定将网络计划技术应用于哪一个工程

项目，并提出对工程项目和有关技术经济指标的具体要求。

如在工期方面，成本费用方面要达到什么要求。依据企业现

有的管理基础，掌握各方面的信息和情况，利用网络计划技

术为实现工程项目，寻求最合适的方案。

二、分解工程项目，列出作业明细表

一个工程项目是由许多作业组成的，在绘制网络图前就

要将工程项目分解成各项作业。作业项目划分的粗细程度视

工程内容以及不同单位要求而定，通常情况下，作业所包含

的内容多，范围大多可分粗些，反之细些。作业项目分得细,

网络图的结点和箭线就多。对于上层领导机关，网络图可绘

制的粗些，主要是通观全局、分析矛盾、掌握关键、协调工

作、进行决策；对于基层单位，网络图就可绘制得细些，以

便具体组织和指导工作。

在工程项目分解成作业的基础上，还要进行作业分析，

以便明确先行作业（紧前作业），平行作业和后续作业（紧

后作业）。即在该作业开始前，哪些作业必须先期完成，哪

些作业可以同时平行地进行，哪些作业必须后期完成，或者

在该作业进行的过程中，哪些作业可以与之平行交叉地进

行。

在划分作业项目后便可计算和确定作业时间。一般采用

单点估计或三点估计法，然后一并填入明细表中。明细表的

格式如下表1所示。

表1作业时间明细表

作业名称作业代号作业时间紧前作业紧后作业

三、绘制网络图，进行结点编号

根据作业时间明细表，可绘制网络图。网络图的绘制方

法有顺推法和逆推法。

1、顺推法，即从始点时间开始根据每项作业的直接紧

后作业，顺序依次绘出各项作业的箭线，直至终点事件为止。

2、逆推法，即从终点事件开始，根据每项作业的紧前

作业逆箭头前进方向逐一绘出各项作业的箭线，直至始点事

件为止。

同一项任务，用上述两种方法画出的网络图是相同的。

一般习惯于按反工艺顺序安排计划的企业，如机器制造企

业，采用逆推较方便，而建筑安装等企业，则大多采用顺推

法。按照各项作业之间的关系绘制网络图后，要进行结点的

编号。

四、计算网络时间、确定关键路线

根据网络图和各项活动的作业时间，就可以计算出全部

网络时间和时差，并确定关键线路。具体计算网络时间并不

太难，但比较烦琐。在实际工作中影响计划的因素很多，要

耗费很多的人力和时间。因此，只有采用电子计算机才能对

计划进行局部或全部调整，这也是为推广应用网络计划技术

提出了新内容和新要求。

五、进行网络计划方案的优化

找出关键路线，也就初步确定了完成整个计划任务所需

要的工期。这个总工期，是否符合合同或计划规定的时间要

求，是否与计划期的劳动力、物资供应、成本费用等计划指

标相适应，需要进一步综合平衡，通过优化，择取最优方案。

然后正式绘制网络图，编制各种进度表，以及工程预算等各

种计划文件。

六、网络计划的贯彻执行

编制网络计划仅仅是计划工作的开始。计划工作不仅要

正确地编制计划，更重要的是组织计划的实施。网络计划的

贯彻执行，要发动群众讨论计划，加强生产管理工作，采取

切实有效的措施，保证计划任务的完成。在应用电子计算机

的情况下，可以利用计算机对网络计划的执行进行监督、控

制和调整，只要将网络计划及执行情况输入计算机，它就能

自动运算、调整，并输出结果，以指导生产。

网络计划技术基本概念

网络计划技术，是指用于工程项目的计划与控制的一项管

理技术。它是五十年代末发展起来的，依其起源有关键路线

法（CPM）与计划评审法（RERT）之分。1956年，美国杜

邦公司在制定企业不同业务部门的系统规划时，制定了第一

套网络计划。这种计划借助于网络表示各项工作与所需要的

时间，以及各项工作的相互关系。通过网络分析研究工程费

用与工期的相互关系，并找出在编制计划及计划执行过程中

的关键路线。这种方法称为关键路线法（CPM）o1958年美

国海军武器部，在制定研制“北极星”导弹计划时，同样地应

用了网络分析方法与网络计划，但它注重于对各项工作安排

的评价和审查。这种计划称计划评审法（PERT）o鉴于这两

种方法的差别，CPM主要应用于以往在类似工程中已取得一

定经验的承包工程，PERT更多地应用于研究与开发项目。

网络计划技术的基本内容

网络计划技术包括以下基本内容：

一、网络图

网络图，是指网络计划技术的图解模型，反映整个工程

任务的分解和合成。分解，是指对工程任务的划分；合成，

是指解决各项工作的协作与配合。分解和合成是解决各项工

作之间，按逻辑关系的有机组成。绘制网络图是网络计划技

术的基础工作。

、时间参数

在实现整个工程任务过程中，包括人、事、物的运动状

态。这种运动状态都是通过转化为时间函数来反映的。反映

人、事、物运动状态的时间参数包括：各项工作的作业时间、

开工与完工的时间、工作之间的衔接时间、完成任务的机动

时间及工程范围和总工期等。

三、关键路线

通过计算网络图中的时间参数，求出工程工期并找出关

键路线。在关键路线上的作业称为关键作业，这些作业完成

的快慢直接影响着整个计划的工期。在计划执行过程中关键

作业是管理的重点，在时间和费用方面则要严格控制。

四、网络优化

网络优化，是指根据关键路线法，通过利用时差，不断

改善网络计划的初始方案，在满足一定的约束条件下，寻求

管理目标达到最优化的计划方案。网络优化是网络计划技术

的主要内容之一，也是较之其它计划方法优越的主要方面。

计划评审法概述

关键路线法(CPM)适用于有经验的工程项目，其作业时间

是肯定的单一时间；而计划评审法(PERT)适用于从未经历

过的科研、新产品开发等工程项目，作业时间是不肯定的，

故又称为“非肯定型网络计划法计划评审法与关键路线法

在网络的编制和时间参数的计算方法上基本相似，由于每一

工序作业时间是估计的3个不同时间值，需要利用统计规律

求出一个平均值，使一个非肯定型网络转化为一个肯定型网

络。

为了便于理解，下面结合一个例子来说明计划评审法的

应用。

例：某工程的局部网络图如下图1所示。试求①完工概

率等于95.5%时的工程总工期；②若工程总工期为18天，计

算其完工概率。