游戏软件维护及升级合同

游戏软件维护及升级合同合同编号：__________甲方（授权方）：__________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________乙方（维护方）：__________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（授权方），即游戏软件的拥有者及运营者。1.2乙方：指乙方（维护方），即负责游戏软件维护及升级服务的服务提供者。1.3游戏软件：指甲方拥有并运营的游戏软件产品，包括但不限于客户端、服务器端及相关的文档资料。1.4维护及升级服务：指甲方委托乙方提供对游戏软件的持续维护及定期升级的服务。第二章合同宗旨2.1本合同旨在确立甲乙双方就游戏软件的维护及升级服务事宜的权利义务关系，确保游戏软件的稳定运行及持续优化。第三章维护及升级服务内容3.1乙方应根据甲方的要求，对游戏软件进行定期检查、维护，确保软件的稳定运行。3.1.1乙方应在不影响游戏软件正常运行的前提下，进行维护工作。3.1.2乙方应在发现软件运行异常时，及时通知甲方，并采取必要措施解决问题。3.2乙方应根据市场需求及甲方要求，对游戏软件进行功能升级、性能优化等。3.2.1乙方应保证升级后的游戏软件符合甲方的需求，且不影响用户体验。3.2.2乙方应在升级过程中，确保游戏软件数据的安全性，避免数据丢失或泄露。第四章服务期限及费用4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。4.2甲方应按以下方式向乙方支付维护及升级服务费用：4.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用。4.2.2甲方应在合同有效期内，每____个月向乙方支付一次服务费用。4.2.3甲方支付服务费用后，乙方应根据本合同约定提供相应的维护及升级服务。第五章违约责任5.1若乙方未能按照本合同约定提供维护及升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2若乙方违反本合同约定，导致游戏软件运行异常、数据丢失或泄露，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。5.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供维护及升级服务，直至甲方支付相应费用。如甲方在暂停服务后____个工作日内仍未支付费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1乙方在履行本合同过程中所获得的与游戏软件相关的任何商业、技术、运营信息，均应视为甲方的保密信息。6.1.2乙方应对保密信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。6.2保密期限6.2.1本合同的保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.2在合同终止或履行完毕后，乙方的保密义务继续有效，期限为____年。6.3保密例外6.3.1法律、法规要求披露的信息，或按照相关监管机构的合法要求提供的信息，不视为对保密义务的违反。6.3.2已成为公共知识的信息，或非因乙方的行为成为公共知识的信息，不视为对保密义务的违反。第七章数据安全和用户隐私7.1数据安全7.1.1乙方应采取必要的技术措施，确保游戏软件的数据安全，防止数据被非法访问、篡改或破坏。7.1.2乙方应在数据安全事件发生时，立即采取措施，降低损失，并及时通知甲方。7.2用户隐私7.2.1乙方应尊重和保护游戏软件用户的个人隐私，不得非法收集、使用或泄露用户个人信息。7.2.2乙方应遵循相关法律法规，保障用户隐私权的实现，对用户个人信息进行合法、正当、必要的处理。第八章服务质量保证8.1服务标准8.1.1乙方应按照行业标准及甲方的要求，提供高质量的维护及升级服务。8.1.2乙方应确保服务过程中，游戏软件的可用性、可靠性和安全性达到约定的标准。8.2服务监控8.2.1乙方应建立完善的服务监控体系，对维护及升级服务的质量进行实时监控。8.2.2乙方应定期向甲方报告服务监控结果，对存在的问题及时进行改进。8.3服务改进8.3.1乙方应根据服务监控结果和甲方的反馈，持续改进维护及升级服务质量。8.3.2乙方应积极参与甲方组织的培训，提高服务能力和技术水平。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。9.2.2双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事违法经营活动。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.1.2任何对合同的修改、补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。10.2合同转让10.2.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。10.2.2甲方转让本合同的权利和义务时，应确保受让方具备履行本合同的能力。10.3合同终止10.3.1除本合同另有约定外，任何一方违反本合同且无法补救的，另一方有权终止本合同。10.3.2合同终止后，双方仍应遵守本合同中有关保密、知识产权、争议解决等条款的规定。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1游戏软件的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯。11.1.2乙方在提供维护及升级服务过程中产生的任何创新成果，如不属于对现有技术的改进，其知识产权归乙方所有。11.2知识产权保护11.2.1双方应采取必要措施，保护对方的知识产权不受侵犯。11.2.2若第三方侵犯双方中任何一方的知识产权，被侵权方有权采取法律手段维护权益，对方应提供必要的协助。第十二章权利和义务的转让12.1权利转让12.1.1除非本合同另有约定，甲方有权将其在本合同项下的权利转让给第三方。12.1.2甲方转让权利时，应书面通知乙方，并确保受让方同意承担本合同项下的义务。12.2义务转让12.2.1除非本合同另有约定，乙方不得将其在本合同项下的义务转让给第三方。12.2.2若乙方因合并、分立等原因需要转让义务，应事先取得甲方书面同意。第十三章违约赔偿13.1违约责任13.1.1若乙方未能按约定提供维护及升级服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.1.2若甲方未能按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。13.2赔偿范围13.2.1违约赔偿的范围应限于因违约造成的直接经济损失。13.2.2除非法律法规另有规定，违约赔偿不包括间接损失、预期利益损失等。第十四章终止和解除合同14.1终止合同14.1.1双方协商一致，可以终止本合同。14.1.2若一方发生重大违约行为，另一方有权单方面终止本合同。14.2解除合同14.2.1在合同期限内，若一方因不可抗力无法履行合同，可以解除合同。14.2.2若一方被宣告破产或清算，对方有权解除本合同。第十五章一般条款15.1合同完整性15.1.1本合同构成双方关于游戏软件维护及升级服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。15.1.2本合同的任何附件均为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.2合同副本15.2