2024年公司驻外办事处管理制度范本（三篇）

第2页共2页2024年公司驻外办事处管理制度范本一、目前，我国多数企业倾向于采用驻外办事处负责人责任制。即，办事处负责人直接对总公司负责，全面管理本办事处的人事、薪酬、考核等事务，而招聘的员工由总公司进行监管，其个人资料及考核方案需报备总公司人力资源部门，财务监督执行。业绩考核是总公司对办事处评估的核心，以此决定办事处的运营成本。对于非业绩相关的管理，如福利、社会保险等，除非直接影响公司利益和对外形象，总公司通常不作过多干预。对于售后服务，通常由总公司统一管理，以确保客户信息和市场信息的连续性，防止因负责人更迭导致的市场流失。二、另一种策略是总公司派遣员工至驻外办事处，派遣员工的薪酬、福利、社会保险均由总公司承担，并向外派员工提供一定的业务提成。在这种模式下，外派员工由总公司直接进行人事管理和业绩考核，而日常管理则由办事处自行负责。两种模式各有优缺点：优点：对于方法一，1、办事处负责人拥有全面的管理权，总公司无需过多介入日常运营，主要任务是选拔合适的负责人。2、办事处负责人熟悉当地情况，能更有效地进行人员管理，特别是招聘、薪酬评估和考核。3、以业绩为导向控制成本更为直接。对于方法二，1、外派员工与总公司联系紧密，人员稳定性较高，客户和市场稳定性也相对较好。2、由于福利和保险由总公司统一处理，费用控制更为简便。缺点：对于方法一，1、办事处负责人的重要地位可能导致其离职或选择不当对公司的负面影响较大。2、业绩决定成本，若业绩提成计算不准确，可能影响员工工作积极性。对于方法二，1、外派员工可能因各地业务难度差异产生调整工作区域的需求。2、需针对不同地区制定差异化的薪酬福利政策，管理复杂度增加。3、需要深入了解各地的薪酬水平和消费水平，以合理控制业务员的日常费用，这是一项挑战。4、处理劳动保险的统筹转移可能对员工利益造成损失。两种方法各有优劣，但核心目标都是推动业务发展、客户拓展和市场开拓。因此，无论采用何种方法，办事处都应定期向总公司汇总客户信息，定期汇报业务进展，确保信息的及时性和准确性。2024年公司驻外办事处管理制度范本（二）1.收到客户退回的货物及详细清单后，办事处的仓库管理员应进行详细清点和核对，确保数量、规格型号等信息无误，并签署入库单，随即进行入库登记。2.入库的货物需按不同型号、材质、规格及特定要求进行分类存储，以确保货物安全。3.货物入库时需确保数量准确、规格型号无误，保证账物相符。如发现异常，不得擅自修改，需查明原因，排查是否存在漏收或超收的情况。4.仓库管理员需保存每次入库的送货单作为记录，以备后续查阅。5.货物出库时，需做好详细记录，出库单需经办事处主管签字后方能生效。若主管外出，可接受电话口头授权，但事后需及时补充签字。6.货物出库时，应确保规格型号和数量准确，并遵循先进先出原则，确保账物一致。7.仓库管理员需及时完成出库登记，确保发货的准确性，保证及时供货，以确保合同的完整履行。8.管理员需妥善管理仓库的账目，保持账物相符。每日更新库存信息，并在每月末编制《办事处仓库报表》。9.办事处仓库每月底需进行一次库存盘点，对盘亏或盘盈的情况分析原因，经公司批准后进行处理。10.仓库需确保安全，发现任何安全隐患应迅速消除。第七条办事处车辆管理：参照司机岗位职责中关于车辆管理的相关条款。第八条办事处费用管理1.差旅费：公交车费凭票报销，市内出租车费需说明原因后报销（办事处需加强管控）。长途汽车票、火车票、飞机票等需事先申请并获公司批准后报销。2.通讯费：(1)手机费补贴：办事处主管和业务员每月____元，司机每月____元。使用公司配发手机的，公司代缴手机费，超出部分从当月工资中扣除。自备手机者，补贴与工资一同发放（手机需保持____小时开机，关机一次罚款____元）。(2)固定电话和网络费：实报实销（办事处主管需严格管控，避免无关通话）。3.生活费：办事处业务人员每人每月____元。4.办公费：实报实销，单项费用超过____元需事先申请。5.房租费：由公司统一承租，费用由公司承担。6.车辆使用费：外租车辆按协议执行，公司配置的送货车辆费用实报实销。7.业务招待费、佣金回扣、礼品礼金等费用需事先申请并获批准后报销。8.销售费用在条件成熟后，可实行销售额提成制（具体比例另定）。第九条办事处业务奖金及提成1.业务员的业务提成基于每月的销售额，以实际收回的货款为计算标准，提成金额与货款回收时间长短挂钩。2.若月销售额低于____万元，不发放提成。超过____万元，业务员的提成计算方式为____。具体提成比例表和收款时间长短比例表另附。3.任何原因导致的客户退货、补数、扣款，均应扣除业务员相应提成。造成公司损失的，由责任人承担。4.销售提成与次月工资一并发放（即____月提成与____月工资一起发放）。第十条办事处单据管理1.办事处专用收款收据（需盖公司财务专用章），主管需妥善保管和使用，不得遗失或损坏。作废收据需注明并保留所有联。用完的存根联需移交给公司财务部。2.所有出货需有出货单据，并在客户签收后当天内传至公司。3.客户退货或扣款的单据，需在当天内传至公司。4.公司员工因公产生的费用，需在两天内填写报销单并附相关单据，经办事处主管审核无误后报销。办事处的报销单据需在次月____日前快递至公司。5.签有业务合同等其他销售单据，需在当天内传至公司备案。6.《仓库报表》《办事处销售、收款、汇款明细表》《办事处考勤表》等报表需在次月____日前传至公司。《办事处业务员每月销售及收款明细表》需在次次月____日前传至2024年公司驻外办事处管理制度范本（三）一、目前，我国多数企业倾向于采用驻外办事处负责人责任制。即，办事处负责人直接对总公司负责，全面管理本办事处的人事、薪资、考核等事务，而招聘的员工由总公司进行监管，其个人资料及考核方案需报备总公司人力资源部门，财务监督执行。业绩考核是总公司对办事处评估的核心，以此决定办事处的运营成本。对于非业绩相关的管理，如福利、社保等，若不影响公司利益和对外形象，总公司通常不作过多干预。对于售后服务，通常由总公司统一管理，以确保客户信息和市场信息的连续性，防止因负责人更迭导致的市场流失。二、另一种策略是总公司派遣员工至驻外办事处，派遣员工的薪资、福利、社保均由总公司承担，并向外派员工提供一定的业务提成。在这种模式下，外派员工由总公司直接进行人事管理和业绩考核，而日常考勤等日常管理则由办事处自行负责。两种模式各有优缺点：优点：对于方法一，1、办事处负责人拥有全面的管理权，总公司无需过多介入日常运营，主要任务是选任合适的负责人。2、办事处负责人熟悉当地情况，能更有效地进行人员管理，特别是招聘、薪资评估和考核。3、以业绩为导向的费用控制更为直接有效。对于方法二，1、外派员工与总公司联系紧密，人员稳定性较高，客户和市场稳定性也相对较好。2、由于福利和社保由总公司统一管理，费用控制更为简便。缺点：对于方法一，1、办事处负责人的重要地位可能导致其离职或选择不当对公司的负面影响较大。2、业绩提成的计算需要精确，否则可能影响员工的工作积极性。对于方法二，1、外派员工可能因各地业务难度差异产生调整工作区域的需求。2、需要针对不同地区制定差异化的薪资福利政策，