2024年村级换届期间信访重点人稳控方案

“2024年村级换届期间信访重点人稳控方案”村级换届，是我国基层政治生活中的一件大事，关乎民生福祉和社会稳定。在这个关键时期，信访工作尤为重要。下面，我就结合自己十年的方案写作经验，为大家梳理一份“2024年村级换届期间信访重点人稳控方案”。一、背景分析1.当前我国社会正处于转型期，各种社会矛盾交织，信访问题日益突出。2.村级换届期间，群众对村务、财务等方面的关注度较高，容易引发信访问题。3.信访重点人群主要包括：村务监督人员、财务管理人员、弱势群体、上访老户等。二、稳控目标1.确保村级换届期间社会稳定，不发生重大信访事件。2.及时妥善解决群众合理诉求，提高群众满意度。3.加强对信访重点人群的稳控，防止问题升级。三、具体措施1.建立健全信访信息收集机制（1）加强基层信访信息员队伍建设，提高信息收集能力。（2）充分利用现代科技手段，如、微博等，拓宽信息渠道。（3）定期对信访信息进行梳理、分析，及时发现苗头性问题。2.加强对信访重点人群的排查（1）对村务监督人员、财务管理人员进行重点排查，了解其工作情况、生活状况，及时发现潜在问题。（2）关注弱势群体，了解其生活需求，提供针对性帮助。（3）对上访老户进行重点关注，掌握其诉求，积极化解矛盾。3.强化政策宣传和舆论引导（1）加大政策宣传力度，让群众了解换届政策、程序，提高群众的政治觉悟。（2）充分发挥舆论引导作用，对信访问题进行客观、公正报道，引导群众理性维权。4.建立健全信访处理机制（1）完善信访接待制度，确保群众诉求得到及时回应。（2）建立健全信访问题化解机制，对群众合理诉求进行妥善解决。（3）对信访问题实行分类处理，对重点人群进行重点稳控。5.加强部门协作，形成工作合力（1）加强与乡镇政府、派出所等部门的沟通协作，共同维护社会稳定。（2）充分发挥基层组织作用，动员群众参与信访稳控工作。1.注意事项：密切关注重点人群动态，防止信息滞后。解决办法：建立实时信息反馈机制，确保动态信息及时更新。村里的大妈小李，她可是信访的常客，得时常留心她的动向，别等她上门了才反应过来。2.注意事项：确保政策宣传到位，避免群众对换届政策产生误解。解决办法：通过大喇叭、群、村民大会等多种形式，反复宣讲政策，让每个角落的村民都能清楚了解。就像村头老张，他听力不好，咱们得到他耳边亲自说几遍，让他心里有数。3.注意事项：防止上访老户重复上访，影响换届工作秩序。解决办法：对上访老户实行一对一跟踪服务，了解其真正需求，针对性地解决实际问题。比如老李，他总是担心选举不公平，得安排专人跟他解释选举流程，让他放心。4.注意事项：避免在信访稳控中出现工作漏洞，导致问题扩大。解决办法：定期组织培训，提高信访工作人员的业务能力，同时建立应急预案，对可能出现的突发情况做好应对准备。就像上次小王处理不当，得赶紧补课，下次不能再让同样的事情发生。5.注意事项：确保信访问题处理公正、透明，避免引发新的矛盾。解决办法：公开信访问题处理结果，接受群众监督。每个处理结果都要公示，让村民们知道我们是如何公正处理的，这样他们才会信任我们。6.注意事项：防止在稳控过程中出现侵犯群众权益的行为。解决办法：加强对信访工作人员的法律法规教育，确保依法依规开展工作。每个步骤都得按照法律来，不能有半点马虎，保护好每个人的合法权益。1.建立信访重点人群档案，详细记录个人信息、诉求历史和稳控措施效果，这样每次接触都能有针对性地进行沟通，避免重复劳动，提高效率。2.增强预见性，对可能引发信访问题的苗头性事件提前介入，比如村里的土地纠纷，要及时调解，防止小问题演变成大信访。3.培养村民自我管理和自我服务意识，通过村民大会等形式，让村民们自己参与到信访问题的解决中来，这样他们更有主人翁感，也更愿意配合工作。4.加强对信访工作人员的情感教育，让他们真正理解群众的不易，用同理心去对待每一位信访者，这样能有效减少误解和冲突。5.定期评估稳控方案的实施效果，根据实际情况及时调整策略，不能一条道走到黑，得根据变化灵活应对。6.强化责任追究制度，对稳控工作中出现的问题要追责