建筑工程主要管理措施

建筑工程主要管理措施

1总承包管理措施

1.1总承包管理概述

XXX广场工程体量大、专业分包多、施工技术难度大，从而对本项目总承包管理提出了

更高要求。我单位结合类似建筑总承包管理经验，认真按照“总承包管理要求”进行本工程

的总承包管理方案编制，确立了在不同阶段分别以土建、机电安装及精装修等专业协调为基

础，总体计划为主线，各专业分包相互协调、服务的总承包管理思想，并根据工程管理实施

的情况，对总承包管理、协调、服务进行了全面规划。

在本项目的实施过程中，贯彻以最终用户为导向，全寿命周期管理的理念，建立以建设

单位为核心的工程管理组织体系，倡导“项目利益高于一切”的项目文化，运用价值工程、动

态目标管理等先进的管理方法和手段，实现项目综合集成管理，促使本项目各项建设目标全

面达成，实现建设为项目增值。总承包管理全过程，项目部将始终遵循公正、科学、统一、

协调、服务、管理的原则。

在总承包协调管理过程中，有效地掌握各分包商的施工进度、质量、安全，对分包商进

行严格的过程控制，以促使其融入项目整体运行，服务项目整体目标。我单位将配备各种专

业管理工程师，对分包商进行专业管理，深入现场进行施工过程的全方位监控，最终确保各

项管理目标得到深入的落实和执行。

在总承包管理中，公正是前提，科学是基础，服务是保证，监控是支撑，协调是灵魂,

统一是目标。简单地说，总承包管理是在公正前提下的，建立在科学方法基础上的服务、协

调与管理的统一。

1.2总承包管理体系

一、总承包项目管理的组织机构

集中优势力量，选配具有丰富大型公共建筑施工经验的专业工程技术和施工管理人员组

成“XXX广场总承包工程项目部”。

项目班子在业主、监理、顾问公司、设计单位及相关政府主管部门的监督与指导下，履

行施工总承包的权力和义务，代表法人全面履约，负责工程的总体计划、组织、指挥、协调

和控制。

总承包项目机构按管理层次划分为四个层次，简要说明如下:

管理层次人员配备及职责特点

成立项目工程指挥部，全面调配和组合优势的

人才、技术、资金、机械设备、专业施工队伍等资

源。以指挥长为代表，副指挥长主持日常工作，总

部各部门领导为成员，同时聘请超大型公共建筑、整体指挥，从技术、

保障监督层机电安装协调、综合体幕墙、钢结构、综合体技术、资金及人力等多方位

施工管理、信息化施工、总承包管理等方面的专家提供支持

分别组成“施工管理专家顾问团”、“技术专家顾问

团”对本工程的施工管理、深化设计和新技术实施

等提供技术支持。

由项目领导班子和工程管理部门组成，工程管

理部门下按区域划分区域管理团队，同时相关部门具体贯彻落实管理层

总承包管理

内按专业分工构成专业管理团队。各职能部门的指令，

层

总承包管理层根据工程实施的不同阶段将进行与施工作业层直接

相应调整。

由总承包直营分包、机电专业主承包管理层、

专业分包管理层、独立承包管理层及业主指定供应

由施工总承包管理层

施工管理层商等组成。各项分包按专业组织二级项目部，依据

统一指挥、协同工作

业主及总承包要求组建相应的管理体系，对接总承

包的各项管理、协调工作。

由各专业劳务组成。接受上级管理层统一领导、劳务班组构成具体实

施工作业层

协调。需要控制劳务人员技术等级、施工经验等。施工程作业

二、总承包管理策划

总承包项目管理控制流程图

2保证工期措施

1.总工期保证措施

(1)特殊措施

2.节点工期保证措施

序号措施对工期的影响备注

(1)对地下室顶板加固，解决现场场地小，材料堆场紧缺

的问题，保证材料堆场充足，保证工序按计划准时插入施工，

地下室顶

1保证工期；

板加固

(2)堆场位于各塔吊起吊范围内，减少二次运输，提高塔

吊工作效率，保证工期。

施工过程中拟采取分段验收的措施，以保证后续粗装修、

结构分段

2机电、精装修等工序可提早插入施工，尽量缩短后续工作的工

验收

期，以保证工期。

根据本工程外框结构特点，幕墙分段施工，分段搭建硬防

幕墙分段

3护，可使幕墙分段插入，各段间不影响，保证幕墙施工如期完

插入

成。

(1)利用三维模型进行项目整体深化，减少工序制约所费

充分利用

时间，避免专业冲突而引起的拆改；

4BIM进行

(2)利用BIM做到工作面交接系统化，避免因责任不清

项目管理

而影响下道工序插入。

实行13(1)现场拟安排工作时间为7：00~12：00,14：00~18：

5

小工作制00,19：00〜23：00的13小时工作制；

(1)提高本工程机电工厂化预制比例，极大的提高管线、

推行工厂支架等的制作工效；

6

化预制(2)现场主要进行标准化的装配工作，减少焊接等低工效

工作的工作量，实现工期的集约化管理。

使用组合

结构施工阶段提前插入给排水及空调立管安装，压缩机电

7立管安装

施工工期。

技术

3.原因分析及解决办法

序号影响因素解决办法

(1)现场管理人员：根据现场实际施工需要，安排值班并做好交接。

(2)检查验收工作：验收检查等工作提前与监理工程师预约，保证在

需要进行验收工作时现场有监理工程师值班，确保隐蔽工程或中间验收不间

断。

1人力因素

(3)保证劳动力充足：要确保项目在施工进行过程中，不会因为劳动

力的短缺等因素影响施工的正常进行。在项目施工建设过程中，对劳动力市

场供求情况保持良好的把握，以便随时可根据施工情况调整劳动力，确保整

个过程不出现劳动力短缺的情况。

(1)机械故障：施工期间，塔吊、爬模、施工电梯等分包单位除安排

操作人员4小时值班外还要有常驻技术人员以及维修人员，随时解决一切

机械故障，保证不因机械故障影响施工进度，要定期检查机械，排除故障隐

2机械因素患。

(2)机械进场：项目部按照施工现场的实际情况，根据项目总进度计

划编制大型机械设备进场计划，安排施工机械按时或提前进场，保证现场使

用。

(1)物资储备：按计划在节假日期间会进行连续施工。外部单位可能

会休息，导致此期间工程材料及周转材料可能出现无法及时进场的情况，项

目部要根据节假日的施工进度安排，提前储备好现场需用物资，保证材料供

3物质因素

应。

(2)物资计划：项目部各管理团队之间相互配合，按进度计划及现场

施工情况提前做好物资计划，联络物资供货脉络，签订合同，保证物资进场。

(1)天气因素：项目部要根据宜宾当地的季节特点编制好项目季节性

的施工方案，尽量避免因天气原因造成施工进度的延误，或施工质量出现问

题。

4工艺因素

(2)技术因素：项目技术部应牵头组织对施工方案进行评审会议，尽

量使施工方案周全，能够指导现场施工，在施工过程中，技术部门要尽量提

前做好各种技术准备，以免因准备不足或考虑不周，影响现场施工进度。

(1)根据制定的各阶段安全文明施工要求以及公司相应手册做好各项

安全文明施工措施，保证工人的安全，按要求对工人进行安全教育，尽量避

免出现安全问题。

5安全因素

(2)成立安全事故应急小组，编制安全事故应急预案，一旦出现安全

问题，立即启动应急预案，减小危害同时排除危险源，保证工程尽快恢复施

工。

(1)要根据各不同阶段、不同区域、不同专业制定相应的质量控制体

系及保证措施，要切实实行，避免因质量不过关导致停工的情况出现。

(2)编制各项常见质量缺陷补救措施，保证在出现一般质量问题时可

6质量因素

及时补救，保证正常施工的进行。同时应细化每个施工步骤，对可能出现的

质量问题进行分析，采取技术措施进行规避。保证不因质量问题影响施工进

度。

(1)熟悉当地相关规定条文，并要关注当地的大型活动举办的时间等，

提前对现场施工进行妥善安排，尽量不要因此影响总进度。

(2)施工过程中的声音污染、光污染等可能会影响附近居民，而被投

诉，造成政府部门勒令整改。及早做防护措施，与周边街道居委会等妥善沟

通。同时对人为的“民扰”进行预防，要求门禁系统严格控制进场人员，避

免此类情况的发生。

(3)在施工过程中，要注意对周边建筑物、构筑物进行变形监测，建

7其他因素

立完善的监测报警机制，对可预见性问题及时采取措施避免，对突发的事故

要建立应急措施，及时解决，将影响降到最低，保证施工的正常进行。

(4)与供水部门及时沟通，建立停水报警制度，提前做好蓄水措施，

在停水时，用水量较大的工种避开停水时段作业，保证现场施工能够进行。

现场准备柴油发电机并定期试运行，电路设计时采用双向闸刀，保证工业供

电与柴油发电机供电自由切换，保证停电10〜15分钟内电源得到更换，确

保现场施工不受停电的影响。

3质量保证措施

3.1质量保证体系

质量管理体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环

系统，质量保证体系的设置可使施工过程有章可循，达到控制工程质量的目的。

1.质量管理组织机构

总承包组织本项目所有分包单位建立完善的工程质量管理体系,将项目所有分包单位质

量管理组织机构有机融合在总承包的质量管理体系及其组织机构中。总承包项目部成立质量

管理领导小组，负责整个项目工程质量的总体控制、协调的领导工作，项目的质量管理工作

在其领导下运行.

2.质量管理人员职责

(1)工程质量的第一责任人，负责保证国家、行业、地方标准规范，以及

企业工程质量管理规定在项目实施中得到贯彻落实。

(2)负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制，制定工程质量实

项目经理

施总目标，并监督项目各职能部门及分包单位执行。

(3)及时了解项目的工程质量状况，参加项目的工程质量专题会议，支持

项目分管工程质量的副经理及项目专职质量工程师的工作。

(1)根据工程质量策划和质量计划，编制专项施工方案、工艺标准、操作

规程，提出质量保证措施。

(2)负责组织图纸会审及各专业问题技术处理工作，组织项目质量技术交

总工程师

底工作，并监督落实。

(3)负责工程施工规范、规程和标准管理。推广应用“四新”技术，负责

竣工资料及技术总结。

(4)组织创建各项QC质量活动小组。

(1)参与工程质量策划，组织项目质量计划的编制，并指导工程质量管理

部工作。制定阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和

生产经理总结。

(2)负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与业主、监理进行有关质量

工作的沟通和汇报。

(1)参与工程质量策划和质量计划的编制。指导和监督项目质量工作的实

施，有权对项目的分包单位和操作人员提出处罚和奖励意见，并有质量一票否

质量总监决权。

(2)监督项目经理部开展进场原材料、半成品、建筑构配件、机械设备的

检验、抽样和取样工作；并核查其出厂合格证和现场见证取样检测报告。

(1)编制质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等并监督落实，对

工程质量进行全过程控制。

质量部(2)组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查。

(3)组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定；针对不合格品发出

“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。

(1)对图纸、施工方案、工艺标准的确定并及时下发，指导工程的施工生

产。

(2)负责结构预控验算、结构变形监测、工程施工测量和各项试验检测工

作。

技术部

(3)对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步。

(4)开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项目开展技

术攻关工作，结合工程项目施工特点，积极采用先进的施工技术、工艺和材料，

并积极推广工程质量科研成果。

(1)将现场二维施工图转为三位可视图，并在三维构件中植入相关数据信

BIM设计息、，形成附带多维有效信息数据的构件，在设计上减少了错、漏、碰、缺，在

部管理上前置性发现问题，解决问题。

(1)严格按物资采购程序进行采购，对购入的各类生产材料、设备等产品

物资部质量负责，严把进场物资的质量关，使其性能必须符合国家有关标准、规范和

工程设计的质量要求。采购资料及时收集、整理。

(2)组织对工程物资的验证，办理书面手续，开展进场物资的报验工作，

对检验不合格的物资及时进行封存或退场处理，以防误用。

(3)负责进场物资库存管理，制定库存物资管理办法，做好各类物资的标

识工作。

(1)严格执行项目质量计划，负责工程图纸、标准图及与施工有关规范、

标准、施工组织设计和项目其它技术文件的贯彻执行，对施工进行具体安排部

署，保证各专业工程质量目标的实现。

工程部

(2)负责按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制。

负责本部门质量记录收集整理，做到准确、及时、完整、交圈和可追溯。

3.各承包方质量责任

责任方质量责任

(1)总承包对合同约定总承包管理范围的全体工程承担整体质量责任；

(2)总承包对自行组织施工的工程承担质量责任；

(3)总承包对不同专业承包商工程交接界面的工程质量承担协调质量责

总承包方任，各专业承包商承担各自负责施工部分质量责任，如因协调不当造成返工返

修，责任由总承包负责；

(4)总承包对专业分包商工程和产品承担质量连带责任；

(5)总承包对专业分包商工程的深化设计质量承担管理责任。

(1)专业分包方对自行组织施工的工程承担质量责任；

(2)专业分包方对合同规定的本专业内的各分包工程及供应商之间交接

界的工程质量承担协调质量责任，各分包商承担各自负责施工部分质量责任，

如因协调不当造成返工返修，责任由主承包负责；

专业分包、

(3)机电分包方对本专业工程深化设计质量承担直接责任，对机电系统

供应商

内(包括消防、弱电、给排水等)综合管线深化设计质量承担直接责任；

(4)专业分包方对合同规定内专业分包商工程和供应商产品承担质量连

带责任。

(5)供应商承担供应材料设备的质量责任。

4.质量管理体系标准及方法

根据GB/T19001-2008IS09001-2008《质量管理体系要求》建立项目的质

质量管理

量管理体系，实现工程项目质量管理的标准化、规范化、程序化和制度化，保

体系标准

证各项工作开展有计划、有依据、有标准、有措施、有检查、有分析和有改进。

在本工程中实施全面质量管理（全方位质量管理；全过程质量控制；全员

参与质量管理；高性价比质量管理），重点对5M1E（人、机、料、法、环、测）

进行质量预控管理。

总承包应以确保业主满意的服务为目的，要做好生产或作业过程的质量管

理，同样应做好深化设计过程和采购过程的质量管理，形成一个综合性的质量

管理体系。

以事前控制为主要手段，做好技术准备、材料设备准备及劳动力准备工作，

将质量问题消除在施工前。

通过质量教育，提高施工人员质量意识。加强工程创省优质结构宣传，常

质量管理组织施工队伍进行质量教育，通过讲课、放映的开办夜校形式，进行施工规范、

方法施工工艺、质量标准、创省优质结构要求的培训。

实施过程监控，采用三级检查制度，发现质量问题及时采取纠正措施。

创建各专业各项QC质量活动小组，运用PDCA（计划一行动一检查一改进）

循环的方法持续改进工程质量。

所有专业工种和综合性工程实体部位均遵循以下质量管理流程：

深化设计f样品/样板评审一施工工法或施工方案评审一计划实施一检测

检验一成品保护一调试试运行一验收保修。

检查验收全面覆盖工程全过程，质量必须达到全部合格（100%验收；100%

合格）。

3.2质量管理措施

总承包施工阶段性的质量控制措施主要分为：事前、事中、事后三个阶段。事前控制是

在正式施工活动开始前进行的质量控制，是先导；事中控制是指在施工过程中进行的质量控

制，是关键；事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是弥补。总承包通过这三阶段来

对分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。

一、阶段性质量控制

1.事前控制阶段

工程一旦中标，立即组织建立完善的质量管理体系。

组织相关人员编制总承包项目《施工组织设计》、《创省优质结构策划》、

技术准

1《质量计划》，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段，

备

编制原材料、半成品、构配件检验计划。对本工程将要采用的新技术、新

结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。

与各分包单位签订创省优质结构责任书，明确质量目标及奖罚责任。

项目总工程师组织项目工程技术管理人员学习设计图纸，组织会审；

组织学习相关施工规范、标准、图集。

从测绘单位交接测量标桩后，测量工程师立即进行检查复核，制定测

量标桩，建立坐标定位控制网和水准高程控制点。

组织工程技术人员做好基坑、桩基及基础底板独立承包工程的接收工

作，做好全面、细致的检查、测量，特别是工程交接界面，并做记录，发

现问题及时提出整改意见。

组织相关技术人员进行深化设计，经审批的深化设计图纸，组织工程

技术人员学习，并进行设计交底。

实施《工程样品、样板管理方案》，每个分项工程施工前做到样板先行，

样板施工按预期目标导向进行管理，合理优化和调整，以达到最优效果。

经监理、业主审批符合要求的样板间，组织施工人员学习、交底。样板间

审批后,才可以大面积开展此项工程的施工。

实施三级技术交底制。每个分项工程施工前，由项目总工程师向现场

专业工程师进行技术交底，现场专业工程师向施工班组长进行技术交底，

施工班组长向施工人员进行技术交底。要求有书面记录，交底内容应详细、

有针对性，双方签字。

自营施工部分的劳动力需求从合格劳务供方中择优选取，对于本工程，

选择施工经验最丰富、操作水平最高的最优劳务队伍。同劳务分包承包人

依法签订分包合同，合同中明确质量目标、质量责任。

特殊工种人员必须100%持有效上岗证，并在技术管理部登记备案。

参与对专业承包商质保能力的评估，负责检查各专业承包商单位现场

质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗情况。各专业承包商劳务队伍资质

劳动力

2资料应报送总承包单位核查，施工人员登记表、特殊工种持证上岗登记表

保障

均应报送总承包备查。

加强工程创省优质结构宣传，常组织施工队伍进行质量教育，通过讲

课、放映的开办夜校形式，进行施工规范、施工工艺、质量标准、创省优

质结构要求的教授。

通过奖优罚劣措施，施工班组间展开质量竞赛，采取一定的现金奖罚。

对不能满足工程创省优质结构要求施工水平差的班组予以退场更换处理。

根据施工进度计划、物资需用计划，按照招标文件及合同条款约定、

设计要求和标准规范要求进行物资采购，从质量上严格把关.

原材料质量是工程总体质量的实现前提，大宗材料在采购前需先进行

考察，选择信誉好、质量高、货源充足的厂家。材料采购将严格按照管理

程序进行，严把材料（包括原材料、成品和半成品）、设备的出厂质量和进

场质量关，做好分供方的选择、物资的验证、物资检验、物资的标识、物

资的保管、发放和投用、不合格品的处理等环节的控制工作，确保投用到

工程的所有物资均符合规定要求。

材料、设备在订货前，均提交有关材料、设备生产商材料的资料证明

并通过业主方认可，更换材料、设备品牌需经业主方审批同意，确保业主

对材料、设备来源、质量放心。

实施《样品、样板管理方案》，材料样品须经上报监理、设计、顾问、

物资、业主评审，通过书面验收后，样品封存于现场封样间内，材料依照审批通

3机具保过的样品采购。

障

材料进场后，质量管理部参与物资管理部材料验收，进行外观检查。

质量管理部对出厂材质证明把关，实验部门进行复试检测工作。在材料供

应和使用过程中，必须做至『‘四验"、"三把关即“验规格、验品种、验数

量、验质量”、"材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、操作人员把

关“，以保证用于本工程上的各种材料均是合格优质的材料。

满足上述所有要求的材料、半成品、构配件、设备方可用于工程上。

根据机械设备需用计戈1」、质量检测仪器、设备需用计划，按照招标文

件及合同条款约定、设计要求和标准规范要求进行施工机械设备、检测仪

器、设备采购，以保证满足工程施工的质量要求。

各种机械设备进场后应向监理单位报验，进行编号，做好台账登记。

质量检测设备、仪器应能充分满足现场各专业工程的质量检测需要。

仪器、设备定期送检保持有效检测状态。

2.事中控制阶段

工序交接有检查；质量预控有对策：施工项目有方案；技术措施有交

底；图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正

有复核；设计变更有手续；钢筋(材)代换有制度；质量处理有复查；成

工序质

品保护有措施；行使质控有否决；质量文件有档案(凡是与质量有关的技

1量控制

术文件，如水准、坐标位置，测量放线记录，沉降、变形观测记录，结构

措施

预变形控制及监测记录，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工

记录，隐蔽工程记录，设计变更记录，调试、试压运行记录，试车运转记

录，竣工图等都编目建档。

实施定期、不定期质量检查制度，质量工程师对工程现场进行随时随

地的不定期质量巡视检查，每周、月、季度组织定期质量大检查，发现问

题及时处理，将质量问题消灭在萌芽状态，必要时发出整改通知单限期整

改，并负责监督实施和复查。

实行纠正和预防措施。对工程一般不合格，由作业人员依据检验人员

的指令直接实施整改，可不制定纠正和预防措施。

对经常出现的一般不合格及严重不合格的质量问题，采取纠正和预防

措施，技术管理部提出书面纠正措施和预防措施，总工程师审批通过后，

施工管理部现场实施，以尽量杜绝再次出现相同的质量问题。

实施三级检查制度，层层把关，确保分项工程质量合格率100%,并达

到创省优质结构要求。工序施工阶段，专职质量工程师随时随地巡检，一

过程监项工程检验批完成后，现场专业工程师组织班组自检、互检，质量工程师

2

控专检，符合要求后报监理工程师验收，验收合格方可进入下道工序施工。

对关键工序、特殊工序以及采用了“四新技术”的工序，加强过程监

控，必要时由项目总工程师组织各相关人员对工序进行策划，策划的内容：

(1)确认工序所使用的工具、机具设备及测量检测仪器；

(2)确定所需材料的材质及规格型号；

(3)确定所需的技术参数；

(4)确定操作人员应达到的技能。

施工过程中跟踪监控有关的技术参数。当发现过程参数不稳定或达不

到要求时，由项目总工程师组织相关管理人员以及操作人员，从人、机、

料、环、法五个方面的原因进行分析，找到影响质量的关键因素，并制定

相应的措施。必要时，会同设计单位代表，业主或现场监理工程师，重新

对过程参数进行评定，确保达到工序产品质量的要求。

总承包负责协调不同标段、不同综合专业工程承包商之间连接交界面/

线的施工计划及工序，对其交界面线整体工程质量负责。总承包有权分配

和定义交接面/线质量责任归属，全体承包商应服从总承包协调管理指令，

如产生合同外增加工程量，按照工程变更处理。

现场架设16个全天候无线红外监控视频头，并通过无线网络将施工现

场照片上传到Powerpip系统，供业主及总承包相关部门随时掌握施工现场

情况，实现施工现场的远程监控。

将Powerpip信息平台与BIM模型、RFID、无线移动终端以及web等技

术整合，使得施工现场的构件安装状况通过RFID的信息收集形成了基于施

工进度和实际现场情况的BIM模型和仙模拟。对于重点部位、隐蔽工程等

需要特别记录的部分，现场人员将以文档、照片等记录方式与BIM模型相

对应的构件关联起来，使得总承包工程管理人员能够更深入的掌握现场发

生的情况。

为适应和方便工程验收工作，拟采用多媒体远程验收系统实施工程验

收，便于在要验收的工程地点危险和难以到达时的验收工作，能满足多部

多媒体门协同验收的需要，室内为检查、指挥验收中心与外部现场验收人员相互

3远程验配合，通过现场摄像机、视频服务器等设备将工程实地图像传输到地面控

收制室。远程验收软件系统是集远程监控和视频采集子系统、图档管理子系

统、验收报表子系统、知识中心子系统为一体的集成系统，远程质量验收

能大大方便验收工作，保障施工进度，并能方便的记录大量验收数据。

3.事后控制阶段

成品保每道工序监理工程师验收合格后，即采取成品保护措施，现场专业工

1

护程师随时随地巡视检查，发现现有保护措施损坏的，及时恢复。

进行下道工序的交接或与其他专业主承包、分包及独立承包工程的工

办理移

2作面移交，做好交接记录，对其他承包单位的接收、进场工作进行协调和

交

做好相关服务工作。

资料整

4整理所有的技术资料，并编目、建档。

理

在保修阶段，按规定定期对本工程进行回访和维修，及时跟踪了解竣

5保修工后的工程质量情况，出现问题立即采取纠正措施，及时处理，保证维修

质量，确保不影响使用功能。

二、工程质量管理流程

三、质量通病与预防措施

1.土建、装饰工程质量通病与预防措施

序分部分

质量通病预防措施

-号-项工程

(1)每次施测前，测量人员应对所采用的仪器进

仪器不检查行检验；

(2)如仪器检验不合格，应校正合格后方可使用。

测量工

1(1)记录人员每次记录要复诵核对；

程

记录不清楚(2)当场记清，不能草记；

(3)切勿涂改。

量距不计算精度(1)先弹出控制性轴线；

序分部分

质量通病预防措施

号项工程

标桩松动或位移(2)将钢尺零点始终对准不动，顺中心线(墨线)

将全尺拉通，再按开间尺寸分中定点。

量一尺移一尺，

使总尺误差增大

表面局部缺浆粗(1)模板表面清理干净，并刷隔离剂；

糙，或有许多小(2)木模板浇筑碎前，应用清水充分湿润，模板

凹坑、观感观质缝隙粘贴胶带纸堵严，防止漏浆；

量差(3)校按操作规程分层均匀振捣密实，严防漏振。

(1)碎搅拌时严格控制配合比，保证材料计量准

确、拌合均匀；

碎局部酥松，砂

(2)般自由倾落高度超高时，要采取串筒，溜槽

浆少，石子多，

等措施下料；

石子之间出现空

(3)竖向结构浇筑碎时，分段分层浇筑振捣，底

隙，形成蜂窝状

部先填5~10cm相同等级的水泥砂浆；

的孔洞

(4)应经常观察模板、支架、堵缝等情况，如发

现异样，应立即停止浇筑，并在诠终凝前修整完好。

(1)在钢筋密集处，可采用细石碎浇筑，使碎充

满模板，并认真振捣密实，机械振捣有困难时，可采用

混凝土碎结构内有孔

2人工捣固配合；

工程洞，局部没有验，

(2)预留孔洞处应在两侧同时下料，并开排气孔，

或蜂窝特别大

待振捣密实后再封好模板，以防出现孔洞；采用正确的

方法，防止漏振。

施工缝处碎，有(1)施工缝碎表面应凿毛，用水冲洗干净，充分

缝隙或夹有杂湿润，残留水应予清除；

物，造成结构整(2)碎浇筑前，先铺抹5〜10cm厚同标号的水泥

体性不良砂浆。

(1)选用表面光滑的模板，浇筑前把模板表面清

理干净，并浇水湿润，脱模剂涂刷均匀，振捣密实，防

防水混凝土结构止出现蜂窝、孔洞、麻面，引地下水渗漏。

渗漏

(2)施工缝留置适当，施工缝内杂物清理干净，

防止新旧混凝土之间形成夹层，使地下水沿施工缝渗

入。

序分部分

质量通病预防措施

号项工程

(3)控制混凝土中的砂石含泥量不宜过大，养护

及时，防止产生干缩和温度裂缝，造成渗漏水。

(4)清理预埋件表面的油污、杂质，混凝土要振

捣密实，防止埋件与混凝土黏结不严密而产生缝隙，致

使地下水渗入。

(5)穿墙管道设置止水法兰盘，管道作认真处理，

使周围混凝土与管道黏结严实，防止造成渗漏水

接头处，模板嵌支模时应遵循边模包底模的原则，接头处模板应使

入中间，性凹凸用整块模板制作，不得用小块模板拼装而成，并要支撑

不平牢固。

模板工

3模板斜撑、剪刀

程

撑搭设不到位，斜撑、剪刀撑设置间距、数量、位置严格按照模板

造成混凝土结构施工方案、工艺标准、规范和技术交底要求施工。

变形、偏位

严格控制钢筋的外形尺寸，不得超过允许偏差，保

露筋

护层垫块应设置到位，木工支模时，不得随意拆除。

(1)根据预留钢筋的高度在外伸钢筋处用一道或

钢筋工两道定型的“梯子加固钢筋”辅助定位；

4

程柱墙外伸钢筋偏(2)浇筑税前再复查一遍，如发生移位，则应校

位正后再浇筑验；

(3)浇筑税时，尽量不碰撞钢筋，并随时检查，

及时校正。

顶砖不斜砌顶紧顶砖必须在不少于7天以后用实心配砖斜砌顶紧。

砌体工灰缝不饱满加强技术质量交底，加强质量检查。

5

程

构造柱马牙槎、

加强技术质量交底，加强质量检查。

钢筋绑扎不规范

(1)特殊部位采用能适应一定变形的节点做法，

防水工

6卷材防水层渗漏防止防水卷材因为不均匀沉降被撕裂而造成渗水。

程

(2)卷材的搭接接头要有足够的压力，搭接要严，

序分部分

质量通病预防措施

号项工程

防止搭接处张口而造成渗漏。

(3)结构转角处卷材铺贴要严实，防止砌破保护

层时，卷材被破坏而产生渗漏。

(4)管道处的卷材与管道黏结要严实，防止出现

张口翘边现象，地下水沿此处进入室内，产生渗漏。

(1)严格控制地漏安装高度的偏差，使偏差控制

在允许的范围内，防止地漏安装高出地面。

积水

(2)严格控制地面坡度，使地面的平整度及坡向

地漏的坡度符合要求，防止地面在地漏四周形成倒坡。

(1)排水管甩口高度、大便器出口插入排水管的

深度均要严格按照要求控制，蹲坑出口与排水管连接处

漏水要填抹严实。

(2)厕所地面防水处理要做好，防止上层渗漏水

顺管道四周和墙缝流到下层房间。

(1)管道甩口封堵要严，避免造成杂物掉入管道

中；卫生器具和管道安装前先清除掉入管道内的杂物。

管道堵塞(2)管道坡度要负荷要求，防止出现倒坡，管道

接口零件使用要对口，防止造成管道局部压力过大。

(3)管网要进行闭水试验进行检查。

倒泛水、放线冲筋未按设计要求找坡度；

积水在做垫层时未做出规定坡度，无法满足要求。

(1)水泥强度不够或水灰比过大抹压遍数不够、

养护期间过早进行其他工序，使用过早等原因造成起

砂浆表面

砂；

水泥起砂、起

(2)砂浆铺设后，在抹压过程中撤干水泥面(而

装饰工砂浆皮

7不是标准要求的水泥砂浆和料)，未与砂浆很好地结合，

程楼地

造成起皮现象。

面

(1)底层未清理干净，未能洒水湿润透，影响面

面层空层与下一层的粘结力，造成空鼓；

鼓、有裂(2)刷素水泥浆不到位或未能随刷随抹灰，造成

缝砂浆与素水泥浆结合层之间的粘结力不够，形成了空鼓

的缺陷。

序分部分

质量通病预防措施

号项工程

刷涂料时应注意不漏刷，保持涂料的稠度，不可加

透底

水过多。

涂刷涂料时应注意涂刷顺序，后一笔紧接前一笔和

接茬明显

掌握后间隔时间，大面涂刷时应劳动力足够。

涂料稠度要适中，排笔蘸涂料量要适当，多理多顺，

刷纹明显

涂料防止刷纹过大。

墙面分色线施工前认真划好分色线，刷分色线时要靠放直尺，

不齐用力均匀，起落要轻，排笔蘸量要适当，从左向右刷•

涂刷带颜色的涂料时，配料要适合，保证独立面每

色差

遍用同一批涂料，并一次完成，保证颜色一致。

泛碱、

墙面完全干燥，如工期急，可采用封底漆的做法。

起皮

吊顶板面施工时应严格检查各吊点的紧挂程度，并拉线检查

高差大标高与平整度是否符合设计和施工规范要求。

骨架吊固吊筋固定在结构上要拧紧螺丝，并控制好标高；顶

不牢棚内的管线，设备等不得固定在吊杆或龙骨骨架上。

顶棚罩面板分

施工时注意板块的规格，拉线找正，安装固定时保

工程块间隙缝

证平正对直。

不直

压缝条、

压边条不施工时拉线控制，固定牢固•

严密平直.

2.幕墙、门窗工程质量通病与预防措施

序号质量通病预防措施

龙骨焊缝长度、饱满度不

1严格按照规范要求，加强过程控制。

符合要求，防锈漆没刷或漏刷

幕墙龙骨和铝合板线条

2从顶层至底层吊线，加强过程控制。

不顺直

序号质量通病预防措施

幕墙窗和外窗上下不同

线

幕墙玻璃橡胶密封胶条

嵌缝不严密，且胶粘不牢固，

窗周边渗水

现场工程师技术交底明确，强化工人技能和加

3五金固定不牢固，把手的

强过程控制。

胶皮垫块脱落

窗扇推拉角度太大或太

小且不灵活

(1)与砌体连接采用沿窗框外墙用电锤打巾6

孔(深60mm),并用型d>6钢筋(40mmX60mm)粘108

胶水泥浆，打入孔中，待水泥浆终凝后，再将铁脚

门窗与墙体固定松动不与预埋钢筋焊牢。

4

牢固(2)与混凝土墙体连接用射钉枪将铁脚与墙体

固定。

(3)铁脚至窗角的距离不应大于180mm,铁脚

间距应小于600mm。

3.机电工程质量通病与预防措施

序

质量通病预防措施

号

由于套丝时扳牙进刀量太大、扳牙的牙刃不锐利、

牙刃有损坏、切下的铁渣积存等原因所致，为了保证螺

螺纹不光或

纹质量，套丝时宜采用自动套丝机，套丝加工次数为1〜

断丝缺扣

4次不等，DN15-DN32套2次，DN40-DN50套3次，

DN70以上套4次，套完丝后采用标准螺纹规检验。

管道制

1

作安装给排水管道坡度采用卷尺、线坠等工具检查保证管道坡度符合验收

不均匀，有倒坡规范要求。

根据给水系统的工作压力、水温、敷设场所等情况

管道渗漏合理选材，管件应与管材配套。必须按《建筑给水排水

及采暖工程施工质量验收规范》(GB5024