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文档简介

化妆品专车配送协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2法律法规适用1.3协议宗旨与目标第二章双方主体2.1甲方主体信息2.2乙方主体信息2.3授权代表第三章配送服务内容3.1化妆品种类与范围3.2配送区域与路线3.3配送时间与频率第四章服务质量与标准4.1配送时效要求4.2化妆品完好无损标准4.3售后服务响应时间第五章物流配送流程5.1订单处理流程5.2货物打包标准5.3配送过程中异常处理第六章费用与支付6.1配送费用构成6.2费用结算方式6.3费用调整机制第七章风险与责任7.1不可抗力因素7.2甲方化妆品质量问题7.3乙方配送过程中的责任第八章违约责任与赔偿8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3赔偿计算方式第九章争议解决9.1协商解决9.2调解或仲裁9.3法律诉讼第十章信息安全与保密10.1数据保护与隐私10.2商业秘密保护10.3信息安全违规处理第十一章合作期限与终止11.1合作期限11.2提前终止协议的条件11.3终止协议后的处理事项第十二章附则12.1协议的生效12.2协议的修改与补充12.3通知与送达第十三章其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3双方共同遵守的行业规范第十四章签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期记录合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指甲方(化妆品品牌或销售商)与乙方(物流服务提供商)之间,就化妆品专车配送服务所达成的明确协议。1.2法律法规适用1.2.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3协议宗旨与目标1.3.1本协议旨在明确双方在化妆品专车配送服务过程中的权利、义务和责任,确保服务的高效、安全、优质。第二章双方主体2.1甲方主体信息2.1.1甲方是依法成立并有效存在的化妆品品牌或销售商,具备相关经营资质。2.2乙方主体信息2.2.1乙方是依法成立并有效存在的物流服务提供商,具备相关经营资质及服务能力。2.3授权代表2.3.1双方在此协议中指定的授权代表有权代表双方签署本协议并行使相关权利、履行相关义务。第三章配送服务内容3.1化妆品种类与范围3.1.1甲方应确保配送的化妆品符合国家相关法规标准,无假冒伪劣、过期等不合格产品。3.2配送区域与路线3.2.1乙方根据甲方要求,负责在甲方指定的配送区域内,按照甲方提供的配送路线进行专车配送。3.3配送时间与频率3.3.1乙方应按照甲方的要求,保证在规定的时间内完成配送,并按照约定的频率进行。第四章服务质量与标准4.1配送时效要求4.1.1乙方应在甲方指定的配送时效内完成配送服务。4.2化妆品完好无损标准4.2.1乙方应保证在配送过程中化妆品不受损坏,如有损坏,乙方应按约定进行赔偿。4.3售后服务响应时间4.3.1乙方在接到甲方售后服务要求后,应在规定的时间内做出响应并采取措施。第五章物流配送流程5.1订单处理流程5.1.1乙方在接收到甲方的订单后,应在规定的时间内进行订单处理,包括货物打包、配送安排等。5.2货物打包标准5.2.1乙方应按照行业标准及甲方的要求对化妆品进行妥善打包,确保化妆品在运输过程中不受损坏。5.3配送过程中异常处理5.3.1乙方在配送过程中如遇到异常情况,应及时通知甲方并按约定处理。第六章费用与支付6.1配送费用构成6.1.1乙方提供的服务费用包括但不限于运输费、包装费、保险费等。6.2费用结算方式6.2.1双方可约定采取预付、后付或其他双方同意的结算方式。6.3费用调整机制6.3.1双方可根据市场变化等因素,约定费用调整机制。第七章风险与责任7.1不可抗力因素7.1.1因不可抗力因素导致无法或部分履行本协议的,双方互不承担责任。7.2甲方化妆品质量问题7.2.1如因甲方提供的化妆品质量问题导致损失,由甲方承担责任。7.3乙方配送过程中的责任7.3.1乙方在配送过程中如有过错导致化妆品损坏或丢失,乙方应承担相应责任。第八章违约责任与赔偿8.1违约行为定义8.1.1任何一方违反本协议的约定,均视为违约。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担因此给守约方造成的直接经济损失的赔偿责任。8.3赔偿计算方式8.3.1赔偿金额可根据违约方的违约程度、守约方的实际损失等因素协商确定。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。9.2调解或仲裁9.2.1如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.3法律诉讼9.3.1诉讼应在双方签订本协议后六个月内提起,逾期诉讼权消灭。第十章信息安全与保密10.1数据保护与隐私10.1.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密。10.2商业秘密保护10.2.1未经对方同意,任何一方不得向第三方披露或利用商业秘密。10.3信息安全违规处理10.3.1如一方违反保密义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。第十一章合作期限与终止11.1合作期限11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为____年。11.2提前终止协议的条件11.2.1在合作期限内,任何一方提前终止协议的,应提前____天通知对方。11.3终止协议后的处理事项第十二章附则12.1协议的生效12.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2协议的修改与补充12.2.1本协议的修改和补充应由双方以书面形式作出,并与本协议具有同等法律效力。12.3通知与送达12.3.1任何一方发出的通知,均应以书面形式送达对方指定的联系地址。第十三章其他条款13.1甲方特殊要求13.1.1甲方对乙方有特殊要求的,应以书面形式明确告知乙方。13.2乙方特殊承诺13.2.1乙方对甲方的特殊承诺,应以书面形式记载于本协议附件。13.3双方共同遵守的行业规范13.3.1双方应遵守相关行业规范,共同维护化妆品专车配送服务的市场秩序。第十四章签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期记录甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.甲方特殊要求执行条款甲方有权根据实际业务需求,要求乙方提供特殊服务。包括但不限于指定特定配送路线、时间,以及提供额外包装材料等。乙方应在接到甲方特殊要求后,及时响应并采取措施,以确保服务的及时性和满意度。2.甲方品质控制条款甲方有权要求乙方在配送过程中,采取额外措施确保化妆品质量的安全和完好。包括但不限于在配送前进行二次检查,提供恒温运输等。乙方应按照甲方的要求,确保化妆品在配送过程中不受损坏。3.甲方销售数据共享条款甲方有权要求乙方提供配送过程中化妆品的销售数据。乙方应在每月结束后五个工作日内,向甲方提供详细的销售数据报告,包括但不限于销售额、销售量、客户反馈等。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款1.乙方特殊承诺执行条款乙方承诺在配送过程中,若遇到特殊情况(如交通拥堵、天气原因等),将及时通知甲方,并与甲方协商采取相应措施,以确保化妆品的及时送达。2.乙方损坏赔偿条款若乙方在配送过程中造成化妆品的损坏,乙方应按照甲方的要求,承担相应的赔偿责任。赔偿金额可根据化妆品的实际价值、损坏程度等因素,由双方协商确定。3.乙方售后服务条款乙方应在接到甲方售后服务要求后,及时响应并采取措施,以确保甲方的满意度。若乙方在处理售后服务过程中存在过错,导致甲方损失的,乙方应承担相应责任。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款1.第三方中介协调职责当存在第三方中介时,中介方应负责协调甲方与乙方的合作事宜,确保双方之间的沟通畅通无阻。中介方有义务及时解决双方在合作过程中出现的争议和问题。2.第三方中介服务费用条款中介方有权根据实际情况,向甲方和乙方收取一定比例的服务费用。服务费用的具体标准和计算方式,应在签订合同时由双方与中介方协商确定。3.第三方中介违约责任条款若中介方在履行协调职责过程中出现违约行为,导致甲方和乙方损失的,中介方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额可根据违约程度、损失金额等因素,由双方协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方主体信息证明文件2.乙方主体信息证明文件3.授权代表证明文件4.化妆品专车配送服务详细说明5.特殊服务要求与承诺6.销售数据共享协议7.售后服务流程与标准8.损坏赔偿计算方法9.争议解决方式说明10.第三方中介服务协议11.中介服务费用计算方法12.第三方中介违约责任说明13.合同履行过程中问题解决指南14.合同应用场景说明二、违约行为及认定:1.甲方违反化妆品质量要求2.甲方未按时提供订单信息3.甲方未按约定支付费用4.乙方未按时完成配送5.乙方未妥善保管化妆品6.乙方未按要求提供销售数据7.中介方未履行协调职责8.中介方未及时解决争议9.中介方未按约定收取服务费用10.合同各方未遵守行业规范三、法律名词及解释:1.化妆品专车配送服务:指乙方根据甲方要求,将化妆品从甲方指定的地点通过专车方式安全、及时地配送至甲方指定的收货人的服务。2.不可抗力因素:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失时,应承担的赔偿责任。5.争议解决:指当合同各方在履行合同过程中发生分歧时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.配送延迟:提前与乙方沟通,协商具体的配送时间,并考虑备用方案以减少影响。2.化妆品损坏:及时记录损坏情况,拍照取证,并与乙方协商赔偿事宜。3.费用争议:查看合同条款,核对费用明细,通过协商解决争议。4.售后服务响应慢:明确售后服务流程与标准,提高响应速度,确保客户满意度。5.中介服务不力:与中介方沟通,要求其履行协调职责,或考虑更换中介方。五、所有应用场景:1.

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