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文档简介

第2页共2页2024年儿科护士工作计划样本一、强化医疗道德和职业风气的建设,提升患者满意度1、对住院患者实施满意度调查,对表现出色的护士给予表彰,并对调查中发现的问题采取具体的改正措施。2、规范护士的言语行为,确保在日常工作中使用文明用语。3、对新入职护士进行严格的职业道德教育,熟悉并遵守规章制度,以及护士行为规范。同时,对护理基础知识、专科知识和护理技术操作进行考核,只有通过考核的护士才能被允许上岗。4、科室定期召开工休座谈会,收集患者意见,及时解决出现的问题。二、实施责任制整体护理,提升临床护理服务质量1、推行责任制整体护理模式,规范护理流程,提高整体护理病历质量,丰富健康教育内容,以更全面的方式为患者提供护理服务。2、组织学习《儿科学》,深入理解相关疾病的病因、病理及发病机制,以丰富健康教育内容。责任护士深入病房,加强对患者家属的健康教育,提高利用护理手段解决问题的能力,促进患者的早日康复。3、资深护士向新护士传授整体护理经验,遇到模糊的概念,通过集体讨论共同解决。4、每月进行一次教学查房,分析存在的问题,提出改进策略。三、注重护理人员的素质培养以《第五版基础护理学》为基石,持续提升业务知识水平。强化十一项护理技术及急救能力训练,提高护理质量,打造一支业务精湛、素质优良的护理团队。1、制定年度培训计划,由科室中业务能力突出的护士担任培训导师。加强十一项护理技术,提升小儿头皮静脉穿刺成功率,增强护理人员的法律意识,强化法律观念,组织学习相关法律知识,并在工作中灵活运用。鼓励护士自我学习并做好学习笔记。2、资深护士应强化应急和急救能力训练,工作中为年轻护士树立榜样,通过言传身教,发扬儿科团结协作的优良传统。3、对在历次考核中表现出色的护士给予高度赞扬和奖励,激发护士的敬业热情,以提供更优质的爱心服务。四、加强基础护理,规范工作秩序1、严格遵守消毒隔离制度,每次操作前洗手,确保治疗室和病房的空气消毒,防止医源性感染的发生。2、切实做好晨晚间护理,确保基础护理的质量,保持患者的床单位清洁整洁,营造温馨、舒适的住院环境。3、配合护理部门执行月护理质量检查、夜查房和业务查房等制度,确保护理工作的规范性和有效性。2024年儿科护士工作计划样本(二)一、强化护士培训与考核1.深化基础护理知识:为提升护士专业素养,护理部定于上半年集中强化基础护理知识,并增加考核频次,直至全员达标。2.加强专科技能培训:各科需制定专科理论与技能的周期性培训计划与考核方案,每年至少组织考试、考核若干次。理论考试采用闭卷形式,由护士长组织,确保实效,避免形式主义,为专科护士的培养奠定坚实基础。3.基本技能考核:针对规范化培训对象,年内要求全面掌握并达标若干项基本技能,考核将在实际工作中随机进行。其他层次护士则计划安排一次操作考试与两次理论考试。4.规章制度考核:为强化规章制度的执行,将组织一次实际考核,结合理论考试与临床应用,全面检查遵章守规情况。二、提升护士人文素养1.学习医院服务礼仪文化:通过组织学习,强化护士的现代护理文化意识。先在护士长层面展开讨论,达成共识后全院推广,制定并执行训练方案及实施计划。同时,安排全院性讲座,采用“派出去、请进来”的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。利用5.12护士节,开展礼仪竞赛及素养提升活动月。三、更新专业知识,提升护理技术水平鉴于护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长需组织学习专科知识。针对新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献、护理部组织护理查房及护理会诊等形式更新知识和技能。同时,有计划地选派护士外出进修学习,提升学术水平。四、加强护理管理,提升护士长管理水平1.举办护士长管理学习班:年初举办一期,旨在更新管理理念、技巧及人文精神,探讨护理服务需求、展望新一年护理工作,并加强护士长间的情感交流。2.加强目标管理考核:结合月考评与年终考评,将科室护理质量与护士长考评挂钩,以提升管理效能。3.促进学习交流:每季度组织护理质量交叉检查,并召开护士长工作经验交流会,相互借鉴,共同提升护理管理水平。五、加强护理质量过程控制,确保安全有效1.完善二级管理体系:提升护士长发现问题、解决问题的能力,同时发挥科室质控小组作用,明确质控点,增强全员质量管理意识。2.建立检查反馈机制:设立可追溯机制,护理部人员深入科室检查、督促、考评,发现问题及时提出整改措施。3.规范护理文书书写:实行三级考评制度,定期分析改进护理记录缺陷,增加出院病历缺陷扣分权重,确保不合格文书不归档。年终评选优秀护理文书集体。4.加强安全管理:强化三级监控管理,定期进行安全隐患排查及归因分析;严格执行查对制度;加强科室硬件设施检查与维护。六、深化亲情服务,提升服务质量1.规范护理操作用语与沟通技能:在培养日常礼仪基础上,进一步提升护士职业形象。2.收集服务需求信息:通过回访卡、病人交谈、满意度调查等方式获取反馈,及时改进并激励护士工作积极性。七、推进教学与科研工作1.明确带教责任:指定护师以上职称护士负责带教工作,定期召

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