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文档简介

智慧旅游行业解决方案提供商服务合同合同编号:__________第一章:定义与解释1.1定义在本合同中,以下词语应具有以下含义:“服务提供商”指__________,一家专注于智慧旅游行业解决方案的提供商,其注册地址为__________。“客户”指__________,一家寻求智慧旅游解决方案以提升业务水平的实体,其注册地址为__________。“服务”指服务提供商根据本合同约定向客户提供的相关服务,具体服务内容详见附件一。1.2解释本合同中的条款和附件均具有同等法律效力,如条款与附件存在冲突,以附件为准。第二章:服务内容与范围2.1服务内容服务提供商应向客户提供以下服务:(1)智慧旅游平台搭建;(2)旅游产品设计与推广;(3)旅游大数据分析;(4)技术支持与培训;(5)其他双方约定的服务。2.2服务范围服务提供商的服务范围包括但不限于:(1)为客户提供定制化的智慧旅游解决方案;(2)协助客户进行旅游产品的线上线下推广;(3)提供旅游行业相关咨询与培训;(4)根据客户需求提供技术支持与维护。第三章:服务期限与地点3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。3.2服务地点服务提供商应在客户所在地提供本合同约定的服务。第四章:费用与付款4.1费用客户应按照本合同约定向服务提供商支付服务费用,具体费用标准详见附件二。4.2付款方式客户应采用以下付款方式向服务提供商支付服务费用:(1)银行转账;(2)现金支付;(3)其他双方约定的付款方式。第五章:知识产权与保密5.1知识产权双方确认,本合同项下服务所涉及的知识产权归服务提供商所有。未经服务提供商书面同意,客户不得复制、传播、公开披露或以其他方式使用服务提供商的知识产权。5.2保密双方应对本合同及附件所涉及的商业秘密和客户信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后__________年止。第六章:服务履行的标准与保证6.1服务标准服务提供商应保证所提供的服务符合以下标准:(1)符合国家及行业标准;(2)满足客户的具体需求;(3)服务质量稳定可靠;(4)提供的服务在技术及功能上不低于合同附件中约定的标准。6.2服务保证服务提供商应向客户提供以下服务保证:(1)在服务期限内,因服务提供商原因导致的服务中断或故障,服务提供商应立即采取措施予以修复;(2)服务提供商应提供7×24小时的技术支持服务;(3)服务提供商应定期对服务进行评估和优化,以保证服务的高效和稳定。第七章:违约责任7.1服务提供商的违约如服务提供商未能按照本合同约定提供服务等行为构成违约的,应承担以下责任:(1)立即改正违约行为;(2)如违约行为导致客户损失,应予以赔偿;(3)如违约行为严重,客户有权解除合同,并要求服务提供商支付违约金。7.2客户的违约如客户未能按照本合同约定支付费用等行为构成违约的,应承担以下责任:(1)立即支付应付未付款项;(2)如违约行为导致服务提供商损失,应予以赔偿;(3)如违约行为严重,服务提供商有权暂停或终止提供服务。第八章:不可抗力8.1定义“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会异常事件等。8.2不可抗力的影响由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失。第八章:争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决因本合同引起的任何争议。9.2诉讼如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章:合同变更与解除10.1合同变更任何一方要求变更本合同的,应提出书面变更申请,经双方协商一致后,签订变更协议。10.2合同解除在以下情况下,一方有权书面通知对方解除本合同:(1)对方严重违反本合同,经催告后仍不改正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。第十章:附则11.1附件本合同附件包括但不限于:附件一:服务内容详细说明附件二:费用标准及付款方式附件三:技术支持与服务承诺11.2生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3其他本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章:通知与送达11.1通知双方就本合同履行过程中的任何事宜需通知对方时,应以书面形式进行,并通过以下方式送达:(1)专人递送;(2)挂号邮寄;(3)邮件;(4)传真。11.2送达双方确认的送达地址和联系方式如下:甲方(服务提供商)送达地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(客户)送达地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________第十二章:法律适用与合规12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合规双方在履行本合同过程中,应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法活动。第十三章:合同转让与分包13.1合同转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2分包服务提供商如需将本合同项下的部分工作分包给第三方,应事先征得客户同意,并保证分包商的服务质量符合本合同约定。第十四章:终止与后果14.1终止本合同在以下情况下终止:(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)依据法律规定或本合同约定解除合同。14.2后果合同终止后,双方应按照以下规定处理:(1)服务提供商应按客户要求完成未完成的服务;(2)客户应支付合同终止前的服务费用;(3)双方应继续遵守本合同中的保密条款。第十五章:签字与生效15.1签字本合同一式两份,甲乙双方各执一份

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