DB13-T 5734-2023 知识产权信息公共服务技术指南

13I本文件起草单位：河北省标准化研究院、河北省知识产权局、石家庄旭昌知识产权代理事务所1知识产权信息公共服务技术指南本文件提供了开展知识产权信息公共服务工作的总体原则，给出了在管理、服务提供、服务改进等方面开展知识产权信息公共服务需考虑的下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用GB/T21374知识产权文献与信息基本3.1在科学技术、文学艺术等领域中，发明者、创造者等对自己的创造性劳动成果依法享有的专有3.2各级知识产权管理部门所属的知识产权信息公3.3各级知识产权管理部门认定或备案的提供知识产权信息公共服务的社会化信息服围绕国家、全省和本区域发展战略，针对社会公众和创新创业主体需求，主动作为，赋能重点产业发展、重大科技研发、科研成果转化等，推动基础4.2便利性围绕服务的针对性、可及性、便利性，结合实际，明确知识产权信息公共服务事项，并向社会4.3规范性2围绕知识产权信息公共服务标准化、规范化，贯彻落实知识产权管理部门关于知识产权信息公共服务在知识产权数据采集、加工和应用等方面的规范和指引，建立完善知识产权信息公共服务制4,4创新性围绕服务效能提升，创新知识产权信息公共服务形式，强化与服务对象的对接和互动，建立服务反馈和处理机制，确保机构具备持续稳定提供高水平知识产权信息公共服务的能力b)具有独立的财务能力、健全的知识产权信息公共服务制度；c)具有适合开展知识产权信息公共服务的场地、网络环境、硬件设备、系统软件、数据资源a)配备3名及以上具有一定经验的专职人员及b)具备专科及以上学历，具有一定的知识产权专业知识以及信息检索和情报分析能力；——服务流程与质量要求；——评价与改进。5.4信息资源本着共建共享、各有侧重的原则，各类节点、网点在开展知识产权信息资源建设时，宜考虑以——知识产权公共服务平台建设宜体现地方特色化、——强化跨地区知识产权公共服务协作机制，加强区域间知识产权公共服务资源整合和互联互——在法律法规许可范围内，以确保数据安全为前提，通过开放数据集、提供数据接口等多种——加强知识产权数据的挖掘分析利用，以应用为导向建设知识产权专题数据库，提供基于大——应用“互联网+”知识产权信息传播新模式，发展在线课堂、线上知识产权图书馆进线上线下知识产权公共服务融合发展，充5.5信息安全方面3——健全完善网络安全工作机制，落实网络安全责任制，加强对网络、信息系统和重要数据的安全管理，从管理上确保本节点、网点信息数据以及——涉及个人信息和隐私的数据共享应用活动，严格遵守关于个人信息和隐私保护的各项规作为知识产权信息公共服务体系中的节点、网点，向创新创业主体和社会公众等服务对象，提供以下免费的基础性知识产权信息公共服务是十分必a)开展知识产权政策、信息利用、方法技能等基础知识的培训和宣传教育活动；b)基础性知识产权信息检索、查询和分析的指导；d)知识产权文献信息及信息分析利用的相关咨询服务；6.2专业化服务e)提供知识产权保护和运用等方面的知识产权信息支撑服务；6.3节点、网点服务重点各节点、网点根据机构性质、资源优势、服务能力和服务对象需求，在6.1和6.2所列服务的基础上，打造和挖掘本节点、网点服务重点，提供特色突出、6.3.2.1省级知识产权信息公共服务节点可开展但不限于以下服a)对全省知识产权信息公共服务节点、网点提供必要的业务指导；6.3.2.2市级知识产权信息公共服务节点可开展但不限于以下服a)对区域内的知识产权信息公共服务节点、网点提供必要的业务指导；c)加强对国家、省级知识产权公共服务平台资源的宣传推广，协调区域内公共服务节点、网e)为政府和创新创业主体提供知识产权信息统计分析等服务。46.3.2.3县级知识产权信息公共服务节点可开展但不限于以下服b)在提升服务能力、扩充数据资源、培养专业人才、制定业务规范等方面为本地网点提供指d)为政府和创新创业主体提供知识产权信息统计分析等服务。6.3.3.1技术与创新支持中心（TISC）服务重点可包括但不限于a)基本服务：提供信息资源、基础检索、咨询和宣传等服务，对创新主体检索与利用知识产b)高级服务：提供特定检索、技术监测和竞争者监测、预警导航、分析评议、进阶培训、知出版技术类相关出版物、提供知识产权战略制定和管理咨询、知识产权金融支持、建立技6.3.3.2高校类服务网点可开展但不限于以下服务c)开展知识产权信息分析，为高校师生创新活动提供支持和指导；e)探索建立知识产权素养教育人才档6.3.3.3科研院所、科技情报机构类服务网点可开展但不限于以下服务内容：a)帮助创新创业主体提升知识产权信息、技术信息检索分析能力；b)发挥知识产权信息作用，服务科技项目立项、研发、产出成果等，促进研发成果形成高质a)面向社会公众和创新创业主体开展知识产权信息咨询服务；b)举办展览、讲座、论坛、沙龙、公开课6.3.3.5产业园区生产力促进机构类服务网点可开展但不限于以下服务内容：b)开展知识产权信息分析，助力园区技术转化、企业创新、产业发展；c)搭建知识产权信息交流平台，加强园区内企业与服务机构对接，推进产学研合作和创新资6.3.3.6行业组织类服务网点可开展但不限于以下服务a)指导成员（会员）单位技术研发和高价值专利培育布局,助力知识产权强企；b)建立行业专题数据库，面向成员（会员）单位、创新创业主体推广应用；c)将知识产权信息传播利用融入产业创新服务，组织成员（会员）单位、创新创业主体开展6.3.3.7市场化服务机构类服务网点可开展但不限于以下服务内容：a)推动知识产权信息传播利用与知识产权专业服务相融合，发挥自身优势，开展助力地方经b)利用新兴技术，开发特色化知识产权信息应用工具，提升知识产权信息服务智能化、精准c)主动向社会免费或者低成本提供公益性信息5各类节点、网点通过适宜的方式寻找和发现本单位开展知识产权信息公共服务存在的问题。相——各种媒体的报道；7.2持续改进建立“发现问题-核实问题-整改问题-回访问题-改进提升"循环提升的工作机制，确保本节