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文档简介
聊城移动营业员合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:聊城移动通信有限公司(以下简称“甲方”)
地址:山东省聊城市东昌府区XXX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:0531-xxxx-xxxx
2.合同简介:
鉴于甲方作为国内知名移动通信运营商,为拓展业务,提高服务质量,现需招聘一批优秀的移动营业员;而乙方具备丰富的移动营业员培训及管理经验,有能力为甲方提供符合要求的服务。在此背景下,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方提供移动营业员服务事宜,达成如下合同:
一、定义
1.1“移动营业员”指由乙方提供的、为甲方客户提供移动业务咨询、办理、售后服务等的专业人员。
1.2“服务期限”指自本合同签订之日起至合同终止或解除之日止。
1.3“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。
二、双方权利与义务
(以下内容将在后续章节详细阐述)
三、价格与支付条件
(以下内容将在后续章节详细阐述)
四、履行期限
(以下内容将在后续章节详细阐述)
五、违约责任
(以下内容将在后续章节详细阐述)
六、不可抗力
(以下内容将在后续章节详细阐述)
七、争议解决
(以下内容将在后续章节详细阐述)
八、其他条款
(以下内容将在后续章节详细阐述)
九、附则
(以下内容将在后续章节详细阐述)
十、签署
(以下内容将在后续章节详细阐述)
本合同简介旨在明确双方合作的背景和前提条件,以下各章节将详细阐述双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等具体事项。双方在签订本合同时,应认真阅读并充分理解各条款内容,以确保合同的有效性和执行力。
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:XX人力资源服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:山东省聊城市东昌府区XXX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:0531-xxxx-xxxx
特此声明,本合同范本仅供参考,具体条款以双方实际签订合同为准。在签订合同前,请务必仔细阅读并充分理解各条款内容。如有需要,可聘请专业法律顾问进行咨询。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供专业的移动营业员服务,以提升甲方的客户服务水平,扩大市场份额。具体内容包括:乙方负责招募、培训、管理移动营业员,并向甲方提供以下服务:1)移动业务咨询;2)业务办理;3)客户售后服务;4)根据甲方需求,提供其他相关服务。
第二条定义
2.1“移动营业员服务”指乙方根据甲方要求,提供专业的移动业务咨询、办理、售后服务等。
2.2“客户满意度”指甲方对乙方提供的移动营业员服务的满意程度,包括但不限于客户投诉率、业务办理效率等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
1.1甲方有权对乙方提供的移动营业员进行业务考核,以确保服务质量;
1.2甲方有权根据业务发展需要,调整乙方提供的移动营业员人数;
1.3甲方应向乙方支付合同约定的服务费用;
1.4甲方应提供必要的培训和指导,使乙方移动营业员熟悉甲方业务;
1.5甲方应确保乙方在合同期内享有正常的工作环境,不得无故干涉乙方的正常工作;
1.6甲方应在合同约定的支付期限内支付乙方服务费用。
2.乙方的权力和义务:
2.1乙方有权按照甲方要求,招募、培训、管理移动营业员;
2.2乙方应确保提供的移动营业员具备相应的业务素质和职业操守;
2.3乙方应定期对移动营业员进行业务培训和考核,以确保服务质量;
2.4乙方负责处理甲方客户投诉,并及时向甲方反馈处理结果;
2.5乙方应按照甲方要求,及时向甲方提供业务数据报告;
2.6乙方应在合同约定的服务期限内,保证移动营业员的服务质量;
2.7乙方应遵守国家法律法规,不得从事任何损害甲方声誉的行为;
2.8乙方有权要求甲方支付合同约定的服务费用。
第四条价格与支付条件
4.1价格条款:甲方应按照合同约定的移动营业员人数及服务期限,向乙方支付服务费。服务费的具体金额由双方另行协商确定。
4.2支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费。
4.3支付时间:甲方应在每个支付周期结束后的10个工作日内,将对应周期的服务费用支付给乙方。
4.4若甲方未按约定时间支付服务费,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×0.1%×逾期天数。
第五条履行期限
本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同到期后,如双方同意续约,应提前30天书面通知对方。合同履行期间,任何关键时间节点均以双方书面约定为准。
第六条违约责任
6.1甲方违约情形:
6.1.1甲方未按约定时间支付服务费,应按照第四条第4.4款支付违约金;
6.1.2甲方无故干涉乙方的正常工作,导致乙方无法履行合同义务,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相应的赔偿;
6.1.3甲方违反合同约定,损害乙方合法权益,应承担相应的法律责任。
6.2乙方违约情形:
6.2.1乙方未按约定提供移动营业员服务,或服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:未提供服务或不符合服务质量的人数×服务费×0.1%×违约天数;
6.2.2乙方未按约定处理甲方客户投诉,导致甲方声誉受损,乙方应承担相应的赔偿责任;
6.2.3乙方违反合同约定,损害甲方合法权益,应承担相应的法律责任。
6.3双方同意,违约金不足以弥补对方损失的,受损方有权要求违约方支付额外赔偿。
第七条不可抗力
7.1不可抗力指在合同履行期间,由于自然灾害、战争、罢工、政府行为、政策变动等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致一方或双方无法履行或部分履行合同义务。
7.2发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,受影响的一方可暂时免除履行合同的责任,但需尽快采取合理措施减少损失。
7.3不可抗力事件结束后,受影响的一方应尽快恢复合同履行,并通知对方。如不可抗力事件持续超过30天,双方应协商确定是否继续履行合同或终止合同。
7.4不可抗力事件导致的损失,双方应按照国家相关法律法规和商业惯例分担,双方另有约定的除外。
第八条争议解决
8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
8.2若协商不成,双方同意将争议提交至聊城市仲裁委员会进行调解。
8.3若调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.4在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
8.5争议解决费用,包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等,由败诉方承担,双方另有约定的除外。
第九条其他条款
9.1通知方式:双方同意,本合同项下的任何通知、要求、批准或其他通信,应以书面形式送达对方。书面通知可通过挂号信、特快专递或专人递送等方式进行,送达地址为双方在合同中注明的地址。
9.2合同变更:本合同的任何修改或补充,均需双方协商一致并书面确认。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
9.3终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知对方终止本合同:
9.3.1双方协商一致;
9.3.2合同履行期限届满且双方未续约;
9.3.3一方明确表示不履行或无法履行合同主要义务;
9.3.4一方发生破产、清算、合并、分立等重大事项,影响合同履行;
9.3.5法律、法规规定的其他终止情形。
9.4合同终止后,双方应按照合同约定和相关法律法规办理合同终止后的善后事宜。
第十条附则
10.1本合同附件包括但不限于:
10.1.1移动营业员服务范围及标准;
10.1.2移动营业员培训计划;
10.1.3业务数据报告模板;
10.1.4双方约定的其他附件。
10.2附件为本合同的
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