企业级邮件系统升级服务合同

企业级邮件系统升级服务合同合同编号：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：“服务提供商”指提供企业级邮件系统升级服务的一方，以下简称为“乙方”。“客户”指接受企业级邮件系统升级服务的一方，以下简称为“甲方”。“服务内容”指乙方根据本合同约定向甲方提供的企业级邮件系统升级服务。“服务期限”指本合同约定的服务开始至服务结束的时间段。1.2术语解释本合同中使用的其他术语，若本合同未作定义，将按照相关法律法规及行业通用解释执行。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方根据甲方的需求，提供以下企业级邮件系统升级服务：（1）对甲方现有的邮件系统进行评估；（2）制定邮件系统升级方案；（3）根据升级方案进行邮件系统的升级；（4）提供升级后的系统测试及优化；（5）提供升级后的技术支持与维护。2.2服务范围本合同项下的服务范围包括：（1）邮件系统软件升级；（2）邮件系统硬件升级（如有）；（3）邮件系统安全防护；（4）邮件系统培训与指导；（5）乙方提供的其他相关服务。第三章：服务期限与地点3.1服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起计算。3.2服务地点乙方应在甲方指定的地点提供企业级邮件系统升级服务，具体地址为：甲方地址：____________________________第四章：服务费用与付款4.1服务费用双方经协商一致，确认本合同项下的企业级邮件系统升级服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元。4.2付款方式甲方应按照以下付款计划向乙方支付服务费用：（1）本合同签订后七个工作日内，支付服务费用的50%；（2）服务完成后七个工作日内，支付剩余的50%。第五章：知识产权与保密5.1知识产权乙方保证其提供的企业级邮件系统升级服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，乙方应承担相应的法律责任。5.2保密双方在签订本合同及履行过程中，对于获得的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息，应予以严格保密。保密期限自本合同签订之日起算，至服务期限结束后的____年止。第六章：服务履行的保证6.1乙方应保证其提供的企业级邮件系统升级服务符合以下标准：（1）系统稳定运行，故障率不超过5%；（2）系统升级后，邮件收发速度提升至原速度的120%；（3）系统安全性达到行业公认的标准，保证甲方数据安全；（4）提供7×24小时技术支持与维护服务。6.2乙方应按照约定的时间、地点、服务内容和服务标准完成服务，如因乙方原因导致服务未能达到约定标准，乙方应在不影响甲方正常使用的前提下，及时进行整改，直至达到约定标准。第七章：甲方权利与义务7.1甲方权利（1）按照约定接受乙方提供的企业级邮件系统升级服务；（2）对乙方提供的服务进行监督、评价；（3）在服务期限内，享有乙方提供的技术支持与维护服务。7.2甲方义务（1）按照约定支付服务费用；（2）为乙方提供必要的工作条件，以便乙方顺利履行合同；（3）在服务过程中，配合乙方完成相关工作；（4）不得将乙方提供的软件、技术等用于非法用途。第八章：乙方权利与义务8.1乙方权利（1）按照约定收取甲方支付的服务费用；（2）要求甲方提供必要的工作条件，以便顺利完成服务；（3）在服务期限内，有权要求甲方配合完成相关工作。8.2乙方义务（1）按照约定时间、地点、服务内容和服务标准向甲方提供企业级邮件系统升级服务；（2）对提供的服务质量承担责任；（3）保证甲方数据安全，防止数据泄露；（4）在服务期限内，提供及时、有效的技术支持与维护服务。第九章：违约责任9.1甲方违约如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供企业级邮件系统升级服务，直至甲方支付完毕。9.2乙方违约如乙方未按照约定时间、地点、服务内容和服务标准提供服务，甲方有权要求乙方按照实际损失进行赔偿。第十章：争议解决10.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间，双方仍应继续履行本合同未涉及争议的其他条款。第十一章：合同的变更和解除11.1合同的变更任何一方要求变更本合同的，应书面提出，经双方协商一致后，可以变更本合同。变更合同的内容应当明确具体，并由双方签字盖章确认。11.2合同的解除在下列情况下，一方有权书面通知另一方解除本合同：（1）对方严重违反本合同，经催告后仍未改正的；（2）因不可抗力导致无法履行或履行已无意义的；（3）双方协商一致解除本合同的。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。12.2受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商确定是否延期履行本合同或部分/全部免除责任。第十三章：通知与送达13.1本合同项下的所有通知、文件、资料等均应以书面形式送达对方，并通过以下方式发送：（1）专人递送；（2）挂号邮寄；（3）邮件。13.2通知、文件、资料等自发出之日起，经过合理期限视为送达。第十四章：合同的生效、终止和延续14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。14.2本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除本合同；（3）根据法律规定或本合同约定解除本合同。14.3双方同意，合同期限届满后，如双方未书面提出终止或修改合同，本合同自动续约____年。第十五章：其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。签字部分：