企业级IT系统信息安全保障服务合同

企业级IT系统信息安全保障服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1“本合同”是指由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供企业级IT系统信息安全保障服务所签订的合同。1.2“甲方”是指委托乙方提供企业级IT系统信息安全保障服务的单位。1.3“乙方”是指具备相应资质，为甲方提供企业级IT系统信息安全保障服务的单位。1.4“服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的企业级IT系统信息安全保障服务。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在企业级IT系统信息安全保障服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第三章服务内容与范围3.1乙方承诺为甲方提供以下服务：3.1.1信息安全风险评估：乙方应按照甲方要求，对甲方企业级IT系统进行信息安全风险评估，评估内容包括但不限于系统安全漏洞、网络攻击、数据泄露等。3.1.2信息安全防护方案设计：乙方应根据风险评估结果，为甲方设计合理的信息安全防护方案，包括但不限于系统安全加固、网络安全防护、数据加密等。3.1.3信息安全防护设施部署：乙方应根据信息安全防护方案，为甲方部署相应的信息安全防护设施。3.1.4信息安全运维服务：乙方应提供甲方企业级IT系统的信息安全运维服务，包括但不限于安全监控、安全事件处理、安全设备维护等。3.1.5信息安全培训与指导：乙方应定期为甲方员工提供信息安全培训，提高甲方员工的信息安全意识。3.2乙方应按照甲方要求，提供与本合同约定的服务内容相关的其他服务。第四章服务期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。4.2在合同有效期内，甲乙双方可根据实际情况协商提前终止或延期合同。第五章乙方义务5.1乙方应按照本合同约定，按时、按质完成服务内容。5.2乙方应保证提供的服务符合相关法律法规、行业标准和甲方要求。5.3乙方应对甲方企业级IT系统中的敏感数据进行保密处理，不得泄露甲方商业秘密。5.4乙方应定期向甲方报告服务进展情况，及时解决甲方提出的问题。5.5乙方应保证其提供的服务不侵犯他人知识产权，如发生侵权纠纷，由乙方承担相应责任。5.6乙方应保证其员工具备相应的资质和能力，为甲方提供专业、高效的服务。5.7乙方应在合同有效期内，持续关注甲方企业级IT系统的信息安全状况，及时提出改进措施，保障甲方信息安全。第六章甲方义务6.1甲方应按时支付乙方根据本合同约定应收取的服务费用。6.2甲方应协助乙方开展信息安全风险评估工作，提供必要的资料和数据。6.3甲方应按照乙方的设计方案，提供相应的硬件设备和软件环境。6.4甲方应保证其员工遵守乙方提供的信息安全培训要求，配合乙方开展信息安全防护工作。6.5甲方应及时向乙方反馈服务过程中的问题和建议，协助乙方改进服务。6.6甲方应遵守国家有关信息安全的法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。6.7甲方应妥善保管乙方提供的服务成果，未经乙方同意，不得泄露、复制或传播。第七章服务费用与支付7.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：7.1.1本合同签署后，甲方向乙方支付合同总价款的10%作为预付款。7.1.2乙方完成信息安全风险评估工作后，甲方向乙方支付合同总价款的30%。7.1.3乙方完成信息安全防护方案设计后，甲方向乙方支付合同总价款的30%。7.1.4乙方完成信息安全防护设施部署后，甲方向乙方支付合同总价款的20%。7.1.5乙方完成信息安全运维服务后，甲方向乙方支付合同总价款的10%。7.2乙方开具正规发票后，甲方应及时支付服务费用。7.3若甲方逾期支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的日千分之五计算。第八章违约责任8.1若乙方未按照本合同约定提供服务等导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用等导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.3任何一方违反本合同约定的义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金为本合同总金额的20%。8.4任何一方因不可抗力导致无法履行本合同的，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，根据情况部分或全部免除违约责任。第九章保密条款9.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息予以保密。9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3未经甲方书面同意，乙方不得泄露、复制、传播、使用或允许他人使用前述保密信息。9.4乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同总金额的50%，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.3若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章合同变更、解除和终止11.1在合同有效期内，如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。11.2在合同有效期内，如一方未履行合同义务，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。11.3在合同有效期内，如一方发生重大违约行为，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方承担违约责任。11.4合同解除或终止后，双方应按照约定办理服务交接手续，并结清服务费用。11.5合同解除或终止后，本合同中的保密条款、违约责任条款、争议解决条款继续有效。第十二章违约赔偿12.1若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金为本合同总金额的10%。12.2若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金为本合同总金额的50%。12.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的日千分之五计算。12.4若甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素导致一方无法履行合同义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。13.2因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。13.3不可抗力解除后，双方应协商恢复履行合同。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.2本合同的未尽事宜，双方应协商补充，并以书面形式确定。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.4本合同自双方签字盖章之日起生效。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下内容：15.1.1信息安全风险评估报告15.1.2信息安全防护方案设计15.1.3信息安全防护设施部署方案15.1.4信息安全运维服务方案15.1.5信息