企业级IT系统供应链管理服务合同

企业级IT系统供应链管理服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1本合同由甲方和乙方签订，甲方委托乙方提供企业级IT系统供应链管理服务。1.1.2甲方为委托方，乙方为受托方。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方提供IT系统供应链管理服务，以保证甲方业务的高效、稳定运行。1.2.2乙方按照甲方的要求，提供专业的IT系统供应链管理服务。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供以下IT系统供应链管理服务：1)供应链战略规划与设计；2)供应链运营管理；3)供应链风险控制；4)供应链信息化建设；5)供应链成本控制。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限为____年，自双方签署合同之日起计算。2.3服务标准2.3.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，提供优质、高效的IT系统供应链管理服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出改进意见。3.1.2甲方应按约定支付乙方服务费用。3.1.3甲方应向乙方提供与IT系统供应链管理服务相关的必要信息、资料和文件。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方支付服务费用。3.2.2乙方应按照甲方要求，提供专业、高效的IT系统供应链管理服务。3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：1)合同签订后，支付预付款____元；2)乙方完成合同约定的服务内容后，支付剩余服务费用。4.2支付方式4.2.1甲方支付服务费用时，应采用以下方式：1)转账支付；2)现金支付。第五章违约责任5.1违约责任5.1.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。5.2违约赔偿5.2.1如因乙方原因导致甲方损失，乙方应按照以下方式承担违约赔偿责任：1)赔偿甲方实际损失；2)支付合同金额的____%作为违约金。5.3不可抗力5.3.1任何一方因不可抗力导致无法履行合同，不承担违约责任。但应立即通知对方，并采取适当措施减轻损失。第六章服务的变更、暂停和终止6.1服务的变更6.1.1若甲方需对服务内容进行调整或增加服务项目，应提前____个工作日以书面形式通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。6.1.2乙方应根据甲方的变更要求，及时调整服务内容，保证服务的连续性和有效性。6.2服务的暂停6.2.1在以下情况下，甲方有权暂停乙方提供的服务：1)乙方未按约定标准提供服务；2)乙方违反合同约定的保密义务；3)乙方因自身原因无法提供服务。6.3服务的终止6.3.1在以下情况下，甲方有权单方面终止合同：1)乙方严重违反合同规定，经甲方书面通知仍未改正；2)乙方发生重大经营困难，无法提供服务；3)法律法规规定的其他终止情形。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：1)符合甲方提出的具体服务质量要求；2)达到国家或行业标准；3)保障甲方业务的连续性和稳定性。7.2质量控制7.2.1乙方应建立健全服务质量控制体系，包括但不限于：1)定期对服务过程进行检查和评估；2)对服务质量问题及时采取改进措施；3)定期向甲方报告服务质量情况。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.1.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。8.2保密措施8.2.1双方应对保密信息采取以下措施：1)指定专人负责保密信息的保管和传递；2)对接触保密信息的员工进行保密教育；3)签订保密协议，保证员工遵守保密义务。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在执行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同的修改和补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同的副本10.3.1双方各执本合同副本一份，副本具有同等法律效力。10.4合同的存放10.4.1本合同的原始文件由双方共同存放，各自保留一份。10.5其他10.5.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.5.2双方应相互配合，共同推动合同的顺利履行。第十一章信息安全和数据保护11.1信息安全11.1.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方信息系统的安全，防止未经授权的访问、使用、披露、篡改、破坏或丢失。11.1.2乙方应建立健全的信息安全事件应急响应机制，一旦发生信息安全事件，应立即采取措施予以处理，并通知甲方。11.2数据保护11.2.1乙方在处理甲方数据时，应遵守相关的数据保护法律法规，保证数据的合法、正当处理。11.2.2乙方应采取措施保证数据传输和存储的安全性，包括但不限于加密技术、访问控制等。第十二章人员培训和交接12.1人员培训12.1.1乙方应根据甲方需求，为甲方员工提供必要的IT系统供应链管理培训。12.1.2培训内容包括但不限于系统操作、风险控制、成本管理等方面。12.2人员交接12.2.1若乙方因合同终止或其他原因不再提供服务，乙方应协助甲方完成服务交接，包括但不限于资料、系统、工作流程等。第十三章绩效评估和改进13.1绩效评估13.1.1双方应定期进行服务绩效评估，以检验服务的质量和效率。13.1.2评估结果应作为改进服务和续签合同的参考。13.2改进措施13.2.1根据绩效评估结果，乙方应制定和实施改进措施，以提高服务质量。第十四章合同的解除和终止14.1合同解除14.1.1在合同期限内，除非法律法规另有规定，任何一方不得单方面解除合同。14.1.2如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方协商一致可解除合同。14.2合同终止14.2.1合同期限届满，双方未续签合同，合同自动终止。14.2.2在合同期限内，如一方发生重大违约行为，另一方有权书面通知解除合同。第十五章其他特殊条款15.1合同的不可抗力15.1.1若因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。15.1.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争等不可预见、不可避免、不可克服的情况。15.2合同的完整性和优先性15.2.1本合同是双方之间关于IT系统供应链管理服务的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议