企业级IT数据同步服务合同

企业级IT数据同步服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章服务概述1.1甲方同意为乙方提供企业级IT数据同步服务，以下简称“本服务”。1.2本服务旨在保证乙方数据的实时、高效、安全同步，以满足乙方业务需求。第二章服务内容2.1数据同步范围2.1.1本服务涵盖的数据同步范围为：（1）乙方服务器与甲方服务器之间的数据同步；（2）乙方各分支机构之间的数据同步；（3）乙方与合作伙伴之间的数据同步。2.2数据同步方式2.2.1甲方将采用以下数据同步方式：（1）实时数据同步：保证数据在产生时立即同步；（2）定时数据同步：按照乙方要求设定同步时间；（3）按需数据同步：乙方提出同步需求时进行同步。2.3数据同步质量2.3.1甲方保证数据同步的准确性和完整性，保证乙方数据不丢失、不重复、不篡改。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2双方可在合同到期前一个月内协商续签合同。第四章服务费用与支付4.1乙方按照以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1按年支付：乙方在每年合同生效之日起15日内支付当年服务费用；4.1.2按月支付：乙方在每月初支付当月服务费用。4.2服务费用包含以下内容：4.2.1数据同步服务费用；4.2.2技术支持服务费用；4.2.3系统维护费用。4.3乙方支付服务费用时，应按照以下付款方式：4.3.1银行转账；4.3.2；4.3.3支付。第五章服务质量保证5.1甲方应保证本服务的正常运行，不得无故中断服务。5.2甲方应保证数据同步服务的可靠性、安全性和稳定性，保证乙方数据安全。5.3甲方应在接到乙方故障报告后小时内响应，及时解决问题。5.4甲方应定期对同步数据进行检查和备份，保证数据安全。5.5甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在遇到问题时能够及时得到解决。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效。6.2保密措施6.2.1双方应对保密信息采取适当的保密措施，包括但不限于设置权限、加密存储、签订保密协议等。6.2.2双方应保证其员工、代理人、分包商等与合同相关的第三方遵守本合同的保密条款。6.3保密信息的例外6.3.1以下信息不构成保密信息：（1）已经公开的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）在保密信息泄露前，已由接收方独立开发的信息。第七章违约责任7.1违约定义7.1.1任何一方未能履行本合同项下的义务，均视为违约。7.1.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的损失赔偿责任。7.2违约赔偿7.2.1若甲方未能按照约定提供本服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本服务费用的__%。7.2.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为本服务费用的__%。7.3免责条款7.3.1由于不可抗力导致的违约，双方互不承担违约责任。7.3.2由于第三方原因导致的违约，违约方应尽力减少损失，并采取补救措施。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决因本合同引起的任何争议。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第九章中止与终止9.1中止服务9.1.1若乙方违反本合同且未能在甲方指定的合理期限内纠正，甲方有权中止本服务。9.1.2中止服务期间，甲方不承担任何责任，且乙方应继续支付服务费用。9.2终止合同9.2.1双方协商一致，可以提前终止本合同。9.2.2若一方违反本合同且未能在合理期限内纠正，对方有权书面通知终止本合同。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章数据安全11.1数据安全措施11.1.1甲方应采取以下数据安全措施：（1）采用加密技术保护数据传输过程的安全；（2）建立数据备份机制，保证数据的可恢复性；（3）实施网络安全策略，防止数据泄露、篡改等风险。11.2数据安全事件处理11.2.1双方应建立数据安全事件处理机制，包括但不限于以下内容：（1）及时响应并处理数据安全事件；（2）采取有效措施减轻数据安全事件造成的损失；（3）向对方及时通报数据安全事件处理情况。11.3数据安全合规11.3.1甲方应保证其提供的数据同步服务符合中华人民共和国相关法律法规的要求。第十二章人员培训与支持12.1人员培训12.1.1甲方应根据乙方的需求，提供相应的技术培训，保证乙方员工能够熟练使用本服务。12.1.2培训内容包括但不限于：数据同步服务操作、数据同步策略制定、数据安全防护等。12.2技术支持12.2.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，解答乙方在使用本服务过程中的疑问。12.2.2甲方应定期对乙方进行回访，了解本服务的使用情况，并提供改进建议。第十三章服务升级与维护13.1服务升级13.1.1甲方应根据技术发展和市场需求，对数据同步服务进行定期升级。13.1.2甲方应在升级前通知乙方，并协助乙方完成升级操作。13.2服务维护13.2.1甲方应保证本服务的正常运行，定期对系统进行维护和检查。13.2.2甲方应记录服务运行日志，以便于故障排查和功能优化。第十四章信息反馈与改进14.1信息反馈14.1.1乙方应向甲方提供本服务的使用反馈，包括但不限于：功能改进建议、用户体验优化等。14.1.2甲方应认真对待乙方的反馈，并根据实际情况进行改进。14.2改进措施14.2.1甲方应根据乙方的反馈，定期发布改进版本，提升本服务的功能和稳定性。14.2.2甲方应定期向乙方通报改进情况，并邀请乙方进行测试和评估。第十五章合同的解除与终止15.1合同解除15.1.1双方协商一致，可以解除本合同。15.1.2若一方违反本合同且未能在合理期限内纠正，对方有权书面通知解除本合同。15.2合同终止15.2.1本