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文档简介

第第页医院急诊绿色通道管理制度急诊绿色通道管理制度为了确保急诊危重病人得到有效的救治,最大限度争取抢救时间,保证急危重症病人的抢救工作及时、准确、有效的进行,医院特订立急诊绿色通道管理制度,希望各科认真执行。一、管理范畴需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病,所患疾病可能在短时间内(6小时)危及生命或者可导致严重残疾的急危重症患者。(一)急性创伤引起的内脏分裂出血、严重颅脑出血、高压性气胸、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种。(二)气道异物或梗阻、急性中毒、电击伤、溺水等。(三)急性冠脉综合症、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘连续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒等。(四)宫外孕大出血、产科大出血等。(五)消化性溃疡穿孔、急性肠梗阻等急腹症。(六)其他严重创伤或危及患者生命的疾病。(七)工伤、突发公共卫生事件、群体事件、“三无”人员(就诊时不知姓名、无家属、无治疗经费)也在绿色通道管理范畴内。二、原则(一)先抢救生命,后办理相关手续。(二)保证急诊服务及时、安全、便捷、有效,到辅佑襄助科室进行检查、转科等需要离开科室时,应有医务人员陪伴。三、急诊抢救绿色通道流程(一)院前急救院前急救医师接受任务到达现场后对患者进行评估、初步救治,危重病人及时开通绿色通道,保障患者优先收住入院并向院内急诊科通报患者病情,做好人员、仪器设备、药物等抢救准备。(二)院内抢救1、急诊科工作人员接到院前急救医师电话后应做好人员、仪器设备、药品等接诊准备工作。2、病人到达急诊科,由预检分诊护士、护理人员推车接诊患者,与院前急救医护人员共同布置病人,给病人佩戴腕带。预检分诊护士快速评估患者基本情况,依据病情评估情况合理分流患者就诊。3、院前急救人员与急诊接诊人员交接病情、诊治过程及对病情的处理措施,双方对交接内容进行确认并签字。全部交接完成并经接诊医生同意后,院前急救医护人员方可离开。4、首诊医生询问病史、查体、快速推断影响生命的紧要因素,依照医嘱制度,使用“就诊一卡通”规范下达医嘱。5、会诊医生进行会诊时,应认真了解病情、认真查体,并订立会诊处理看法,病人需转科诊治时,及时转科治疗。6、经外科医生评估,病情危重,需要紧急施行抢救手术时,应快速做好术前准备,尽早实施手术。7、多发性损伤或多脏器病变等特殊病人,必需时请示总值班、带班院领导及时组织多学科会诊,依据会诊看法,有可能威逼到病人生命最紧要的疾病所属专业科室接收病人,并负责组织抢救。四、门诊抢救绿色通道(一)门诊需要抢救病人,由首诊医生和门诊护士负责现场抢救,同时应立刻通知急诊科和相关科室会诊帮忙救治。(二)首诊医生在交接病人时要及时完成门诊抢救病历,与接收医生进行交接。五、急诊绿色通道的要求(一)急诊科入口通畅,有救助车出入通道和专用停车位,有醒目的路标和标识。(二)进入急诊绿色通道的患者必需符合本制度所规定的情况。各临床科室设有“绿色通道专用章”,各有关临床、医技科室及后勤部门,依据“绿色通道专用章”,无论患者交费与否,优先为患者供应快捷的服务。(三)充分体现出急救服务时限的要求。急危重患者从分诊处开始,尽快完成诊疗处理(如通畅呼吸道,呼吸机应用,静脉穿刺等)。(四)执行急诊与住院连贯的服务流程,收住院科室不得以任何理由拒收。1、医院各临床科室,均应供应“24小时不间断无假日”的急诊服务。2、药学、医学影像(普通放射、CT、MRI、超声等)、临床检验、输血、介入诊疗部门应供应“24小时不间断无假日”连贯不间断的急诊服务,对于检查申请单有“急诊绿色通道印章”的病人应优先检查,并在规定时间内出具报告。3、进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限(1)病人到达医学影像科后,急诊平片、CT报告时限30分钟。(2)超声30分钟内出具检查结果报告(可以是口头报告)。(3)急诊检验报告时限,临检项目30分钟出报告;生化、免疫项目2小时出报告。(4)执行紧急值报告制度。4、器械科及保障部门应供应“24小时不间断无假日”连贯不间断的抢救设备、后勤保障支持服务。(五)在确定患者进入绿色通道后,需要相关科室会诊时,相应专业医师接到会诊通知后在10分钟内到达现场,如有医疗工作暂不能离开者,要指派本专业有相应资质的医师前往。(六)符合进入绿色通道的患者,医生要手填各种检查申请单,在检查申请单上加盖“急诊绿色通道”专用章,并在“急诊绿色通道专用章”后面签名。各相关科室乐观搭配,优先处理,可待家属完善“就诊一卡通”后交费。(七)在放射科、检验科、CT室、核磁室、药房、住院处等相关科室门口张贴绿色通道专用标牌,温馨提示请其他就诊患者搭配。(八)手术室在接获得术通知后,要尽快做好手术前的准备工作,麻醉医师进行麻醉评估并订立麻醉方案,急诊手术要尽快实施。(九)在急诊抢救的诊疗过程中,充分履行告知义务,严格执行《知情同意制度》。(十)对进入绿色通道的病人要及时登记,定期总结、分析、质量评价、反馈,并提出连续改进措施,上报医务科。(十一)患者到达医院抢救同时,护士可携患者家属或陪伴人员到收费处办理“就诊一卡通”、交费。患者为“三无人员”的,原则上先抢救患者生命,后补交费用,由急诊科主管领导上报总值班和当天带班领导,从收费处借钱充“就诊一卡通”进行检查。(十二)各临床科室“急诊绿色通道专用章”必需严格管理,不得违规使用,发现违规使用一次,当月科室绩效考核扣3分;各医技科室没有依照本制度要求为患者供应优先、便捷服务并在规定时间内出具报告的,发现一次当月科室绩效考核扣3分。六、急诊绿色通道授权“三无人员”急诊手术授权签字、需要院内多科协调的事宜由总值班全权处理。急诊绿色通道流程分诊护士接危重患者或120电话预告否重症监护室急诊手术察看室患者家属门诊办理“就诊一卡通”,三无人员由护理人员办理“就诊一卡通”患者进入抢救区,各种检查申请单、处方、住院通知单均加盖“绿色通道”专用章是,进入绿色通道是否,进入专业科室急诊就诊专科病房初步诊断放射、检验等相关部门按绿色通道规定时间快速出具检验结果和发放药品需会诊者,接诊医生呼叫相应专业科室,10分钟内到位急救团队首先接诊、监护及复苏稳定生命体征依据分诊标准评判是否符合急诊绿色通道标准接诊患者通知抢救班医生、护士准备抢救场合、抢救器材和药品篇2:海南省重点项目审批绿色通道实施方法海南省重点项目审批“绿色通道”实施方法第一条为进一步改善我省投资环境,简化做事程序,提高做事效率,充分发挥海南省人民政府政务服务中心(以下简称省政务中心)、各厅局行政审批办公室(以下简称审批办)的集合效能,形成服务合力,更好地为重点项目投资者供应优质、高效、便捷的服务,依据《海南省人民政府政务服务中心建设运行管理监督实施方案》(琼府﹝20**﹞37号),订立本方法。第二条本方法所称重点项目审批“绿色通道”,是指省政务中心依据申请人申请,确定专人跟踪服务,组织、协调审批办对有关审批事项进行联合审批,督促其限时办结审批事项,为申请人供应高效、便捷的服务。第三条“绿色通道”服务项目的范围:(一)列入本省年度重点建设项目投资计划的项目;(二)省委、省政府确定的重点投资项目。第四条“绿色通道”服务的内容:(一)向重点项目投资者供应有关法律、法规和做事流程的咨询服务;(二)为重点项目投资者办理投资项目的有关审批手续;(三)为重点项目的外籍投资者供应英文翻译。第五条省政务中心建立重点项目联合审批会议(以下简称联审会议)制度。联审会议成员由省政务中心负责人、省政务中心大厅各厅局审批办主任构成;联审会议办公室设在省政务中心。省政务中心主任为联审会议召集人,并兼任联审会议办公室主任。联审会议办公室负责办理联审会议会务,督促落实联审会议决议等日常事务。联审会议认为应当报省政府研究决议的事项,由省政务中心报省政府研究决议。第六条除法律、行政法规规定的许可收费外,“绿色通道”服务不另行收费。第七条省政务中心设立“绿色通道”项目受理窗口,布置专人统一受理和接待。申请人应当填写“绿色通道”服务申请登记表,并按规定和项目涉及的审批事项,供应相应份数的审批申请料子。第八条“绿色通道”服务受理窗口收到申请料子后,交由联审会议办公室组织有关厅局审批办对相关料子进行审核。申请料子不齐全或者不符合法定形式的,“绿色通道”服务受理窗口应当现场或者5日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。申请料子齐全、符合法定形式,或者申请人依照要求提交全部补正申请料子、且属于“绿色通道”范围的,经报省政务中心主任批准,由有关厅局审批办分别出具受理通知书,交由“绿色通道”受理窗口统一送达申请人。第九条供应“绿色通道”服务的审批事项只涉及一个部门的,由联审会议办公室协调有关厅局审批办直接办理。供应“绿色通道”服务的审批事项涉及多个部门的,各有关部门应当在受理后尽快审查。自受理之日起3个工作日后,省政务中心主任可以召开联审会议,组织协调有关审批事项。各有关厅局审批办对各自负责办理的审批事项应当提出明确看法。对依法应予办理且各有关厅局审批办没有异议的审批事项,联审会议应当议定完成审批的时限和要求。对有法定先后次序的审批事项,联审会议应当分别明确各个审批环节的审批时限和要求。有关厅局审批办应当在议定的期限内按要求完成审批,并将审批决议交由“绿色通道”受理窗口统一送达。对有关厅局审批办争议较大、未能形成统一看法的审批事项,联审会议应当连续组织研究和协调。必需时,可以报省政府研究决议。第十条审批事项办理完成后,应当由申请人签收“绿色通道”服务办结单。因特殊情况需要延长审批时限的,由有关厅局审批办按规定程序报批,并负责向申请人解释说明。第十一条“绿色通道”项目的审批事项由市、县负责审批的,有关厅局审批办应当跟踪、引导、协调有关审批工作。第十二条各有关厅局审批办应当高度重视“绿色通道”服务工作,相互搭配,严格依照工作职责、做事程序、承诺时限完成审批。第十三条联审会议办公室应当及时了解“绿色通道”项目的审批进展情况,自动与相关部门沟通协调,及时处理、报告审批过程中显现的问题。第十四条省政务中心应当采取多种形式,征求重点项目投资者对“绿色通道”服务工作的看法和建议,组织评议相关厅局审批办及其工作人员的工作态度、做事效率和服务质量,对各办理环节加强检查和督促,并将“绿色通道”服务纳入年度考核。考核结果应认作为干部考核的紧要参考依据。省监察厅派驻监察室对“绿色通道”服务工作进行全程监督。省政务中心和省监察机关应当组织对“绿色通道”服务工作的专项督查。第十五条承办“绿色通道”服务的工作人员应当严格遵守国家法律、法规及各项规章制度,对服务对象提交的全部料子和涉及的商业秘密应当严格保密。承办“绿色通道”服务的工作人员工作成绩突出、做事效率高、服务对象满意度高的,应当予以称赞。对因工作不力、影响审批办理的人员,应当依据有关规定追究其责任。第十六条本方法实在应用的问题由省政务中心负责解释。第十七条本方法自公布之日起施行。篇3:急危重病人救治绿色通道制度急危重病人救治绿色通道制度一、开设绿色通道的目的为认真贯彻执行“****”的紧要思想,把人民群众的利益放在首位,保障急危重病人得到有效救治,提高危重病人抢救成功率,最终实现提高人民健康水平的目的。二、医院绿色通道的范围1、心肺骤停2、直接紧急生命的各科急危重疾病(如各种原因引起的休克、昏迷、严重中毒、严重复合伤、大出血、严重心肺功能衰

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