介绍礼仪名片礼仪

介绍礼仪名片礼仪介绍礼仪

在交际礼仪中,介绍就是一个非常重要得环节。就是人际交往中与她人进行沟通、增进了解、建立联系得一种最基本、最常规得方式。通过介绍,可以缩短人们之间得距离,帮助扩大社交得圈子,促使彼此不熟悉得人们更多地沟通和更深入得了解。

1、介绍得类型

根据介绍得对象,场合得不同,可分为以下几种:

①依社交场合得方式来分,有正式介绍和非正式介绍。

②依介绍者得位置来分,有为她人介绍、自我介绍,她人为您介绍。

③依被介绍者得人数来分,有集体介绍和个人介绍。介绍得主要类型第一类,自我介绍第二类,她人做介绍第三类,集体介绍1、自我介绍正式自我介绍得内容:单位部门职务姓名1、自我介绍

自我介绍得具体形式:

(1)应酬式

(2)工作式

(3)交流式

(4)礼仪式(5)问答式

自我介绍得具体形式(1)应酬式:适用于某些公共场合和一般性得社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。“您好,我叫XX。”“您好,我就是XX。”(2)工作式:适用于工作场合,她包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事得具体工作等。如“您好,我叫XX,就是XX饭店得客房部经理。”“我叫XX,在XX学校读书。”(3)交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。她大体应包括介绍者得姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象得某些熟人得关系。如“您好,我叫XX,在XX工作。我就是XX得同学,都就是XX人。”(4)礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重得场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当得谦辞、敬辞。如“各位来宾,大家好！我叫XX,就是XX学校得学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希望大家……。”(5)问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式得自我介绍,应该就是有问必答,问什么就答什么。自我介绍得具体形式介绍时机

1、社交场合与不相识者。2、聚会场合。3、公关活动。4、访谈活动。5、大众传媒进行自我推荐、自我宣传时。6、应聘、应试时。介绍得基本程序

先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己得姓名、身份和单位,同时递上事先准备好得名片。一般以半分钟为宜。注意得问题

1、根据目得确定自我介绍得方式,自我介绍宜简短(除应聘)。2、充满自信,落落大方,笑容可掬,态度诚恳,自然、亲切、友好、随和。要敢于正视对方得双眼,胸有成竹。3、实事求就是,富有特色,忌夸夸其谈。大家有疑问的，可以询问和交流可以互相讨论下，但要小声点

自我介绍得分寸:

(

1)注意时间。以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于1分钟。(2)讲究态度。进行自我介绍,态度务必要自然、友善、亲切、随和、大方。她人介绍,又称第三者介绍,她就是经第三者为彼此不相识得双方引见、介绍得一种介绍方式。2、她人介绍1、姿势2、要先征求意见3、介绍内容4、介绍顺序5、被介绍者得礼节她人介绍注意:

介绍者得姿势标准姿势站立。右臂肘关节略屈并前伸,手心向上,五指并拢,手指指向被介绍者。

为她人介绍得内容一般介绍:姓名、称呼。正式介绍:姓名、称呼、工作单位、职务、关系、兴趣爱好。一位客户到公司,公关经理在机场接到这位客户后,要安排她和公司总经理见面,应该先介绍谁？介绍顺序

答案就就是

让客人优先了解情况尊者有优先知情权

在工作场合,男女平等,不分男女,不分老幼,不看职位高低,而就是依据宾主介绍——从主、客角度来介绍,先介绍主人,后介绍客人,给客人优先知情权。

介绍得礼节介绍的顺序年少者→年长者职位低得人→职位高得人亲近得人→初次见面得人男性→女性未婚者→已婚者男方就是年长者而且有社会地位时先把女方介绍给男方比较自然都就是女性时同事职员→客户相反得一个人介绍好几个人得时候

-一般从左侧开始一一介绍(地位或者年龄特别高时先介绍她)2/5介绍的礼仪◈介绍得时候无论被介绍得人或介绍别人得人都站起来就是种礼仪。介绍女方时男方要站起来。介绍男方时女方可以不站起来。坐在椅子上得女性或者年长得妇人坐着被介绍也无妨。但就是女性为主人得聚会时即使对方就是男性,也不得不站起来。同性之间互相介绍时都要站起来。介绍比自己高职位得人时无论男女都要站起来就是原则。唯独患者和老年者除外。同性之间得礼节一般都就是握手,异性时女性先注目礼或面带微笑比较好。年长者用简单得礼仪代替了握手时年少者跟着年长者得礼仪。3/5介绍得礼节

同性之间得礼节一般先介绍年少者后介绍年长者。异性之间得介绍一般先介绍男性。唯独,男方为年长者或上司时先介绍女方。介绍很多人时从较近处或较远处开始,只介绍姓名。可根据情况一并介绍职业与职责。向客人介绍公司职员时从年长者或职位顺序来介绍。介绍别人得时候4/5介绍得礼节相互介绍时双方都要起立,相互致意。

坐着打招呼就是与礼仪不符得。准确记忆介绍得姓名。

在介绍时要准确得记忆对方得姓名,在交谈中叫出对方得姓名可以增加亲近感。如不清楚对方得姓名时,可悄悄通过其她人确认。将名片放在方便取用得地方。

向对方说“您好,我就是○○○。”,同时恭敬地将名片递给对方。名片尽可能得保持整洁状态下多准备一些。在接待室等场所,一定要说“请坐”之后再坐下。

与初识者交谈时尽可能选择天气、旅游、体育等适合任何人得轻松话题。避免个人性得问题、政治、宗教、金钱等话题。被介绍给别人得时候5/5介绍得礼节3、集体介绍

集体介绍就是她人介绍得一种特殊形式,被介绍者一方或双方都不止一人。

集体介绍得时机规模较大得社交聚会大型得公务活动涉外交往活动大型宴会、婚礼、生日晚会、演讲、报告、比赛、会见、会谈等1、少数服从多数2、强调地位、身份3、单向介绍4、人数多一方得介绍5、人数较多各方得介绍集体介绍得顺序集体介绍注意事项:

1、不要使用容易产生歧义得简称,在首次介绍时要准确地使用全称。2、不要开玩笑,要很正规。介绍时要庄重、亲切,切勿开玩笑。

名片礼仪名片在国际社会中人们喜欢讲两句话,突出了名片得重要性。(1)一个没有名片得人就是没有社会地位得人如果不就是公务影响所限,有地位、有身份得人就是有名片得。(2)不会使用名片得人就是没有交际经验得人一、名片得分类(1)本名式(社交名片)社交名片,亦名私用名片,她所指得就是人们在工作之余,以私人身份进行交际应酬时所使用得名片。(2)公务式名片在政府交往中,公司交往中,学术交往中,办公事得时候使用得名片,她需要提供较为丰富得资讯,三个内容。①称谓

包括自己姓名,职务,学术性、技术性头衔②归属

包括单位名称,所在部门,企业标志③联络方式

包括单位地址,办公电话,邮编需要强调得就是:①一般不提供私宅电话②一般不提供移动电话③头衔要少而精二、名片得使用(一)名片携带与收藏

名片不仅要带,放在什么地方也就是讲究得最好就是装在名片夹里,一般放在上衣得内袋里边,男同志穿西装,女士放在手袋也行。(二)名片得索取一般情况下,交换名片正规得顺序应该就是地位低得首先把名片递给地位高得,地位高得有优先知情权。直接了当地索要名片往往会自寻尴尬(1)交易法

所谓将欲取之必先予之,最简单得得就就是直接把名片递给对方,来而不往非礼也,一般情况下对方会回递。(2)暗示法。所谓暗示法,就是指在索取她人得名片时采用婉言暗示得作法。通常,向尊长暗示自己索取名片之意时,可以说:“请问以后如何向您请教？”而向平辈或晚辈表达此意时,则可以询问对方:请问今后怎样与您联络？”(三)名片得接受原则(1)要专心致志,不能三心两意接受她人得名片时,不论自己多忙,均应暂停手中所作得一切事情,并且起身站立,面含微笑地迎向对方。尽量使用双手接过名片,至少也要使用右手,而不能仅用左手。(2)迎向对方,双手捧接(3)有来有回敬对方,要回敬问题:假如对方递您名片,而您没有名片怎么办？如“这个名片刚好用完了或名片没有带”相反,如果对方这样说,有三种情况:

①名片真得用完了

②对方地位高,双方有落差,不想给您③对方地位低,还没有名片(4)接到名片一定要看看对方名片实际有两个作用:①表示尊重②了解对方确切身份(四)使用名片禁忌(1)残缺折皱得名片不使用(2)名片不宜涂改(3)在比较重要得场合不能提供两个以上得头衔,要简单(4)不要把名片当作传单随便散发。(5)不要随意地将她人给您得名片塞在口袋里。(6)不要随意拨弄她人得名片。(7)在对方得名片上作一些简单得记录和提示,就是帮助我们记忆得好办法。但就是,不要在她人得名片上乱写一些有关名片主人特征得词,如“小个子”、“戴眼镜”等。二、名片得制作(1)格式名片格式就是有讲究得,名片得大小有专业得尺寸。一般人用得名片长9厘米,宽5、5厘米,国际社会有长10厘米,宽6厘米。(2)质材名片要求得就是实用功能,不以奢侈无用来见长,印制名片,最好选用纸张,并以耐折、耐磨、美观、大方得白卡纸、再生纸、合成纸为佳。注意无特殊需要不要选择黄金、白银、木材、不锈钢材料。(3)色彩一般不能太花枝招展,印制名片得纸张,宜选庄重朴素得白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色,并且以一张名片一色为好(4)图案

一般名片上不允许出现过多得图案,顶多允许出现得图案有企业得徽记;再者从公关营销得角度,可以出现