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文档简介
第3页共3页2024年值班管理制度范例第一章总则为加强公司值班工作的规范化管理,确保公司财产安全及高效应对突发事件,特制定本制度。第二章值班工作的组织领导第一条值班工作领导小组成员构成1.组长:副总裁2.副组长:包括总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。3.组员:由上述各部门员工组成。第二条值班编排与监督行政部负责具体编排值班表,并对值班情况进行监督与检查。公司全体人员实行以部门为单位的轮流值班制度。第三章值班时间第一条值班时间具体规定1.周末(星期六至星期日)上午9:00至12:00,下午14:00至17:30,值班人员需在办公室值班。2.国家法定节假日期间,同样执行上午9:00至12:00,下午14:00至17:30的办公室值班制度。3.其他时间由各部门值班组副组长负责,遇有情况立即通知值班领导小组副组长进行处理。对于重大节假日和重要大型活动,行政管理部需提前下发值班安排通知。第四章值班人员的具体要求第一条值班组人员的主要职责1.接听并处理商务来电,答复公务电话查询。2.接待来访人员,妥善处理一般来访事件。3.应对突发事件,安排紧急工作。4.向上级负责人报告重要事件和情况,承办领导交办的工作事项。5.负责公司安全防护工作,并做好值班记录。第二条值班工作的具体要求1.值班人员需详细记录各类商务来电信息,包括来电人单位、姓名、联系电话及电话内容,并及时报送上级值班负责人处理。2.遇突发事件,值班人员应立即上报上级值班负责人,后者应根据情况采取相应措施,必要时组织相关人员迅速前往现场处理。3.值班期间,值班人员需依次检查门禁监控系统、消防设施、水电设施及公司绿植等,并记录异常情况。第三条值班人员的职责与纪律1.值班人员必须按时到岗,进行外勤签到、签退,并按要求对各项设施进行检查,认真填写《节假日值班记录表》。2.因值班人员不按时到位或工作失职导致公司资产被盗或财产受损的,将视情节轻重和财产损失情况追究其责任,并可能处以经济赔偿。3.值班人员严禁在公司内乱翻乱拿、偷盗财物、窃取保密信息,违者将依法追究法律责任。同时,值班人员需保持公司环境卫生整洁。4.值班人员无故缺席者,将处以____元经济处罚;迟到或早退者,处以____元处罚。如无人值班,视为该值班组全体人员缺席,每人各处罚____元,并将处罚结果进行全员公示。第四条其他要求1.值班所需屋室钥匙按值班时间到行政管理部领取,值班结束后归还。2.值班组组长将随时进行检查,对违反规定者将严格处理。第五章附则第一条本制度适用于公司全体在职员工,必须严格执行。第二条本制度由行政管理部负责起草、解释及修改。第三条本制度自发布之日起正式执行。2024年值班管理制度范例(二)1、值班人员的值守位置包括门卫和办公楼,其职责涵盖办公大楼、关键设施、车间以及公司内部的所有区域。值班期间,人员必须严格坚守岗位,确保按时交接班。未经总经理的许可,不得随意离开岗位。2、需确保交接班制度的执行,本班未解决的问题应在交接时详细告知下一班人员。3、如遇到重大事件或特殊情况,应立即向总经理或相关领导汇报,并采取适当的应对措施。4、在值班过程中,应保持专注,不得进行与值班无关或可能影响值班的活动。5、公司下班后,值班人员需仔细检查内部安全设施,启动技术防护设备。任何安全漏洞和潜在风险应及时处理。6、值班期间,如遇职能部门进行检查等公务活动,应积极配合,协助完成相关工作。重大问题需立即向公司主要负责人报告。7、值班人员需监督内部巡逻工作,对巡逻人员的失职行为以及违反公司规定的行为,应及时向公司领导提出处理建议。8、值班人员需有效应对夜间发生的内
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