房地产公司营销中心轮访轮电制度(标准版)_第1页
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文档简介

/房地产公司营销中心轮访轮电制度(公司内部协议书、合同模板)甲方:**单位或个人乙方:**单位或个人签订日期:**年**月**日签订地点:**省**市**地房地产公司营销中心轮访轮电制度

房地产开发公司营销中心轮访、轮电制度

第一条 、销售员按签到时间先后,由外到里坐在柜台轮流排备接待客户,二备、三备销售员须站在门口立刚,不得坐在柜台内。一备则坐在前台做好接待客户的准备。

第二条 、一备、二备、三备为即将服务人员,原则因集中极力等待客户,不得离岗或作其他事情。如果因公必须离岗,应联系销售组长或主管安排其他人接岗后,方可离岗。四备人员做好随时接岗的准备。

第三条 、如轮到的销售员因在接待其他客户、接听电话或其他公务离开前台,则跳过,以后再补。若轮到的销售员因私事不在现场(如去洗手间、临时外出)则自动跳过,但算已接待一个客户名额,不另行补回。

第四条 、销售员在接待完客户后需于签到表上签字确认,并按顺序轮流接听电话,接听电话的销售员必须在前台接听登记好每一个来电,直至下一位下来的最后一备来接替。

第五条 、销售员不按顺序接待客户,核实之后,第一次给口头警告;第二次给予书面批评,罚款100元;第三次以后每次罚款200,写出书面检查。

第六条 、销售主管责监督调整销售员轮流接待秩序,并保证每个客户能及时得到销售员的主动接待。

第七条 、每个销售员均须按签到顺序接待客户,不得挑客户、抢客户。若销售员正在接待客户,登记过的老客户来访则,由排在最后的销售员接待,不视为接待名额。

第八条 、销售员在接待第一次见面的客户必须委婉的询问客户以下两个问题:

(1) 询问客户是否来过或电话联系过

(2) 是哪一位销售员联系过

第九条 、销售员不得挑选客户,不得令客户受冷遇,不论客户的外表、来访动机销售员都要全力接待。

第十条 、销售员不得以任何理由中断正在接待的客户,而转接其他客户(客人多时候,只能兼顾)。若因服务态度问题遭客户书面投诉,立即辞退。

第十一条 、销售员不得在客户面前争抢客户,不该在客户面前说的话决不允许说。销售员在任何情况下都不得在客户面前发生争执,也不得在成交后因销售员之间发生争执而向客户查核当时成交或登记情况。一经发现,将视清洁轻重处罚,第一次给予肇事方罚款100元,并给予书面警告;第二次立即开除。

第十二条 、因服务态度以外的原因遭客户投诉,现场主管查实后给予该销售员书面警告,并罚款100元,雷击三次经部门经理同意该销售员下岗。

第十三条 、销售员不得在其他销售员接待客户的时候,主动插话或帮助介绍,除非得到邀请。若遭到其他销售员投诉,影响成交,主管查实后给予该销售员书面警告并罚款100元。

第十四条 、销售员在接待其他同时客户时不得主动递送名片,除非得到该销售员的同意。若客户主动要求,事后必须及时知会原销售员。

第十五条 、每个销售员都有义务帮助其他销售员促成交易,在某销售员不在或繁忙的情况下,其他销售员必须协助接待。

第十六条 、销售员接待客户完毕后,须送客户出售楼处,不得于客户背后谈论、辱骂或取笑客户。

第十七条 、每个接待完客户的销售人员应立到前台进行电话接听进行登记,并鼓励客户来访售楼处,除非客户到售楼处后主动提出找某销售员,否则仍然以轮流到的销售员作为客户接待。

第十八条 、销售员原则上不得预留房号,以先付定金者为准,有特殊情况可请示现场销售经理。

第十九条 、销售员收取定金之前必须先确定该房确为空号,如有成交,应立即通知本组组长,组长应立即与销售秘书取得联系,避免卖重。编制审核批准日期日期日

本范文文章系精心整理,难免有不足之处,欢迎批评指正。当我准备签署合同或协议时,我会格外小心,确保自己不会落入一些常见的陷阱之中。下面是我总结的一些注意事项,以及如何避免这些坑的方法:###签署合同、协议注意事项1.**核实对方身份与资质**:-在签署任何合同之前,我会先验证对方的身份和主体资格。如果对方是个人,我会要求查看身份证件,并保留复印件。如果是公司,则需查询其工商注册信息,以确保该公司确实存在且处于正常运营状态。2.**审查合同内容**:-我会仔细审阅合同中的每一个条款,尤其是那些关于付款条件、交付时间、质量标准、违约责任和争议解决机制的部分。我会确保这些条款清晰明确,并且符合我的期望和需求。3.**关注细节**:-我会特别留意合同中的小字条款,因为这些地方往往隐藏着重要的信息。例如,一些隐含的责任转移、自动续签条款或是不利的法律选择条款等。4.**违约责任**:-我会检查合同中关于违约责任的规定,包括违约金、赔偿金以及其他可能的惩罚措施。这些条款应该公平合理,既不过分严厉也不过于宽松。5.**保密条款**:-如果合同涉及到商业秘密或敏感信息,我会确保有适当的保密协议来保护这些信息的安全。6.**知识产权归属**:-对于涉及创新作品或技术开发的合同,我会确保知识产权的归属得到明确说明。7.**签署过程**:-我会在没有空白行的地方签名,以防止他人添加额外内容。我还会使用不易擦除的墨水签字笔来签字,避免签字被篡改。8.**明确日期**:-我会在合同上清楚地标明签署日期,这对于确定合同的有效期限和诉讼时效至关重要。###常见的套路及解决方案1.**虚假宣传**:-**解决方案**:在签订合同之前,我会调查产品或服务的真实情况,比较广告宣传与实际情况的差异。2.**价格欺诈**:-**解决方案**:我会比较市场价格,确保折扣的真实性,并且了解合同中的定价策略。3.**质量问题**:-**解决方案**:我会要求提供质量保证书或样品,并在合同中明确质量标准和验收流程。4.**售后服务不到位**:-**解决方案**:在合同中详细规定售后服务条款,包括维修、退换货等服务的承诺。5.**附加费用**:-**解决方案**:要求对方列出所有可能产生的费用,并在合同中明确列出,避免出现隐藏费用。6.**不公平条款**:-**解决方案**:对于任何看起来不公平或不合理的条款,我会要求对方做出修改,必要时寻求法律咨询。通过这些详细的步骤和预防措施,我可以最大程度地减少签署合同过程中可能出现的风险,并确保自己能够在合同关系中得到应有的保护。本范文文章系精心整理,难免有不足之处,欢迎批评指正。当我准备签署合同或协议时,我会格外小心,确保自己不会落入一些常见的陷阱之中。下面是我总结的一些注意事项,以及如何避免这些坑的方法:###签署合同、协议注意事项1.**核实对方身份与资质**:-在签署任何合同之前,我会先验证对方的身份和主体资格。如果对方是个人,我会要求查看身份证件,并保留复印件。如果是公司,则需查询其工商注册信息,以确保该公司确实存在且处于正常运营状态。2.**审查合同内容**:-我会仔细审阅合同中的每一个条款,尤其是那些关于付款条件、交付时间、质量标准、违约责任和争议解决机制的部分。我会确保这些条款清晰明确,并且符合我的期望和需求。3.**关注细节**:-我会特别留意合同中的小字条款,因为这些地方往往隐藏着重要的信息。例如,一些隐含的责任转移、自动续签条款或是不利的法律选择条款等。4.**违约责任**:-我会检查合同中关于违约责任的规定,包括违约金、赔偿金以及其他可能的惩罚措施。这些条款应该公平合理,既不过分严厉也不过于宽松。5.**保密条款**:-如果合同涉及到商业秘密或敏感信息,我会确保有适当的保密协议来保护这些信息的安全。6.**知识产权归属**:-对于涉及创新作品或技术开发的合同,我会确保知识产权的归属得到明确说明。7.**签署过程**:-我会在没有空白行的地方签名,以防止他人添加额外内容。我还会使用不易擦除的墨水签字笔来签字,避免签字被篡改。8.**明确日期**:-我会在合同上清楚地标明签署日期,这对于确定合同的有效期限和诉讼时效至关重要。###常见的套路及解决方案1.**虚假宣传**:-**解决方案**:在签订合同之前,我会调查产品或服务的真实情况,比较广告宣传与实际情况的差异。2.**价格欺诈**:-**解决方案**:我会比较市场价格,确保折扣的真实性,并且了解合同中的定价策略。3.**质量问题**:-**解决方案**:我会要求提供质量保证书或样品,并在合同中明确质量标准和验收流程。4.**售后服务不到位**:-**解决方案**:在合同中详细规定售后服务条款,包括维修、退换货

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