【市场拓展专员实习报告4300字】

市场拓展专员实习报告目录TOC\o"1-2"\h\u8947市场拓展专员实习报告 123701一、背景介绍 226170（一）实习公司 223257（二）实习部 226821（三）实习岗位 223129（四）实习意义 322405二、项目目标 3159951、了解、熟悉市场拓展专员岗位能力要求、岗位职责、任务目标； 3126976、完成实习任务，专业实习报告。 321996三、解决方法和过程 320192（一）解决方法 321863（二）解决过程 417433四、项目成果 511741（一）对策与建议 522771五、总结 6摘要：四川省商业外贸有限公司成立至今已有三十年，且位于青羊区属于成都市核心中心，有着突出的区位优势，曾经在成都青羊区及周边地区得到了很好的发展，一度带动着周边经济发展。但是随着市场经济体制确立后，伴随科技的发展、物质的丰富、社会环境的巨大更迭，消费模式开始转型升级，消费行为发生根本转变，再加上市场经营管理不善，未及时认识到消费行为变更给市场带来的巨大冲击，错失了最佳发展机遇，虽然公司为改善现状作出了许多尝试，但是成效甚微，仅有部分发展基础较好的专业市场如服装、鞋业等市场尚且不错，市场陷于发展滞后的困境中，最终市场的生存空间面临被侵蚀甚至丧失的风险。本文主要针对四川省商业外贸有限公司当下发展状况较差的专业市场如日用百货、生活用品等市场进行了分析。文章首先对四川省商业外贸有限公司进行了简单介绍，随后介绍了本次实习所在的市场部，介绍了市场拓展专业岗位定位要求等。然后通过实习感悟，撰写了实习意义与实习目标。随后对本次实习过程进行了浅要分析，总结了四川省商业外贸有限公司在市场拓展或市场营销过程中存在的问题，并基于这些问题提出了对策与建议。根据这次学校给的宝贵的实习机会，同时也是为了能够知晓当前国际贸易公司管理中最前沿的科学化管理方法，对自己的专业所学进行一次重要回顾，从实践中找出自己在理论方面以及动手方面存在的不足，期望能够更有利于个人今后发展。关键词：四川省商业外贸有限公司；市场部；实习；国际贸易一、背景介绍（一）实习公司四川省商业外贸有限公司成立于1992年09月15日，注册地位于成都市新华大道文武路42号7楼H单元，法定代表人为梅岷。经营范围包括批发、零售五金，机械设备，农副产品，日用百货汽车配件，工艺美术品等，经营进料加工和“三来一补”业务;经营对销贸易和转口贸易。经营和代理各类商品、技术的进出口业务。（二）实习部本次我所在的实习部门是市场部，市场部共计两百多名职工，工作内容也各不相同。有负责对内市场营销的，也有负责对外市场宣传的，也有市场产品分析，市场定位的。本次我所实习的是属于对外市场开发的拓展专员，主要负责对公司外部市场的拓展与宣传，负责对市场开发和与客户保持联系沟通等基础工作。（三）实习岗位市场拓展专员岗位就是凭借其业务素质与能力，积极进行市场营销，扩大高质量的新客户。其岗位任务就是以最大限度地扩大企业服务与产品市场为宗旨，中心工作就是最大限度地增加消费者与品牌形象之间的直接联系，切实拓展产品宣传和产品活力，同时无形之中提升了产品的价值和空间。市场拓展要求先是进行市场调查分析，然后识别市场需求并以市场需求为导向，定位产品，定位市场，以确定产品市场及产品销售对象之后，制定周密市场推广策划方案，以宣传媒体为辅助，增强产品与服务的市场认知度与影响力，以争取更大市场份额。（四）实习意义本次实习的意义旨在通过实习，提高我的个人能力，增强知识的运用能力，同时借助此次实习的契机，发现探索公司市场拓展部门在工作或运营的过程中，存在的问题与不足，最终通过实习提出解决办法与解决对策，以帮助公司赢得更好发展。二、项目目标1、了解、熟悉市场拓展专员岗位能力要求、岗位职责、任务目标；2、对市场拓展收集整理的资料进行分析，对企业产品发展、市场拓展进行分析预测等；3、对新客户做好资料的归档整理，定期安排给销售部、客户部进行电话拜访工作；4、通过拓展发现探索公司在市场开发时存在的不足与问题并予以解决；5、通过实习发现公司市场部在经营发展的过程中所存在的问题，并针对公司存在的问题提出可行性的对策与建议；6、完成实习任务，专业实习报告。三、解决方法和过程（一）解决方法1、目标市场法目标市场法主要就是需要根据并结合公司特有的属性性质与市场特点等因素来选定营销目标，并确保公司在某一方面或是某一特定产业上有其特有的客户源。目标市场法的优点是可以为企业提供更明确的展业方向，避免盲目活动，而且可以获得有效的转介绍客户，持续良性循环，最后可以开展特定目标市场的工作，发挥其特殊优势，使其带动公司纵向业务延申。2、猎犬计划法猎犬计划就是通过找帮手顾问来开发市场，“猎犬”指的就是已经开发并且运作良好的大客户，也就是那些关联较广、具有一定号召力的客户，猎犬计划就是通过这些人的帮助去进一步开发客户和市场。3、客户网络法客户网络法是指把一群人联合起来、互相帮助，以使每个人都尽可能迅速、容易而有效地达到资讯共享、联合互补等互利的目的，如组织俱乐部、联谊会、会员制等松散组织。（二）解决过程本次实习我先是在部长和同事们的带领下，了解工作的主要内容和对公司产品、公司信息进行分析界定，以期进一步了解市场拓展专员的任务职责。随后我就在同事们的带领下，开始了对外市场的调研工作，主要是了解外部市场对公司产品的需求以及公司对外部产品进口情况等。然后根据我们市场调研结果，对制约公司部分产品（如日用百货、工艺美术品、五金设备材料等）在市场进一步拓展的问题进行了分析，主要有以下几方面原因：1、广告宣传力度不是很大四川省商业外贸有限公司作为一家综合类产品的外贸公司，产品销售的广度很大，对标的客户从国内到国外，从小店铺到大公司应有尽有，在市场拓展时，一般都是利用市场拓展专员跑业务，进行市场宣传。这种模式虽然对周边地区的把控很好，但是公司对标外部市场的广告宣传利用度还不高，这在当下网络营销时代，对公司发展而言是极其不利的，因此四川省商业外贸有限公司有必要加大广告宣传力度。2、营销通路促销力度不大目前公司销售最好的产品是五金类产品，五金类产品虽然拥有一定的消费群体，但是其消费群体对标日用百货而言差距很大，而且本身营销模式也有一定的局限性。如四川省商业外贸有限公司本身也设立有专卖店和超市等作为市场销售的主要通路，因其接触面小、信息传播速度慢、可信度不高，注定市场拓展面和速度将十分有限。实践证明，没有促销就没有销售。这是商品销售的普遍的市场规律。特别是终端营销，直接面对广大消费者，信息传播面大，接触人群多，知名度提搞快。例如，商场、仓买、超市，由于分布在人流比较密集的区域，可信度高，宣传促销效果比较好，相对促销费用比较低。因此在通路选择上，具有专卖店、俱乐部不可比拟的优势。四川省商业外贸有限公司作为多元化的贸易公司，市场目标消费群体定位也应该是多层次的，加大通路营销力度尤其必要。3、产品价格不具备优势通过本次市场拓展调研发现，四川省商业外贸有限公司在价格定位上，还存在一定的虚高，这就导致公司在市场拓展时，容易受到阻碍。特别是当下疫情盛行，在市场消费力远不足以往的情况下，如果四川省商业外贸有限公司为了保持销售额和市场紧缺而凭空增加定价，则可能会造成反效果。对此在分析过后，当我们与市场部主管进行沟通之后，在下调了价格，并增加了广告营销之后，公司产品的销售额，市场部的运作也收到了明显的成效。四、项目成果（一）对策与建议1、加强营销人才培养在培训行业流传着这样一句台词：“虽然培训费用很贵，但是不培训的成本会更高”。这说明人力资源培训是一个企业提高竞争力、赢得竞争优势的重要途径。只有重视人力资源培训，才可以产生更多的利益。所以四川省商业外贸有限公司要依据其本身的资源与实力，注重市场营销人员的职业技能培训，绩效考评等以增加人才素质素养，唯有如此，企业才有向心力和凝聚力，继而产生无法估量的价值增加。2、完善公司组织架构四川省商业外贸有限公司应注重员工事业发展，对全职职工在外深造要给予合理资助。同时进一步健全制度，实行公示和落实，可采用奖惩措施对制度的执行进行监督和管理。对职工等级证书的审查，鼓励没有员工等级证书的员工参加并考取最具影响力协会的职工等级证书。支持职工参与比赛，积累赛场经验，并实际运用到工作中。3、构建公司品牌文化优秀的品牌文化是企业获得长久发展的不竭动力，卓越的品牌文化可以使全体人员达成共识，向共同发展目标迈进，促进了企业各战略目标的完成，最后达到个人，企业的目的、社会双赢发展。当下市场在变化，企业的发展战略也在不断更新，四川省商业外贸有限公司在企业文化方面也应与时俱进，始终关注营销策略转变、企业发展目标改变等等。在信息化的大环境，四川省商业外贸有限公司可以为今后发展目标增加和互联网与科技元素相关的企业文化，这就能够比较容易就创造创新出新的发展效果与活力，并且达到新的宣传和展示企业文化内核的效果，使全体人员对企业文化产生更多认同，也对外传达了企业良好的品牌形象。4、加强营销团队建设在营销团队建设方面，为四川省商业外贸有限公司营销水平的提高，要优先形成一批高素质销售团队，来开展开拓市场。在此之前，四川省商业外贸有限公司作为老牌企业，其营销模式至今仍在沿用传统模式，在营销的过程中通常营销人员既作为生产者，再当销售者，主要依靠广告之类的宣传等待顾客亲自登门。在市场竞争愈演愈烈的今天，传统方法已不能保证营销战略，四川省商业外贸有限公司应进一步提升营销部责任和定位，靠有效的销售队伍，才能将高质量的商品、服务好，品牌形象向顾客高效传达，做到营销策略准确传达。同时，四川省商业外贸有限公司应特别设立营销人才选拨标准，由公司挑选并录用的人，在上岗之前，都要接受营销实践的专业训练，以高素质的营销人才进一步打开销售局面，做到市场份额不断扩大，企业迅速成长。五、总结时光流转，岁月无声，十多年的学习生涯转瞬即逝，如今我也将要正式步入社会生活。本次实习就是我在跨入社会后的最后一次热身运动。毕业之后，我将步入一个新的起点。新的旅程虽充满未知，但相信只要我肯努力，能不断付出，就一定能收获成长。本次实习最大的感受就是，实习期间我们多做事是肯定不会吃亏的，因为通过实际操作能有效锻炼、提升我们的工作能力。我们必须要保持积极的态度，无论对待怎样的工作，都必须保持勤奋。在新环境下，公司的同事都是我们的前辈。