助理营销师模拟练习题与参考答案

助理营销师模拟练习题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.（）是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。A、反复接近法B、服务接近法C、利益接近法D、赞美接近法正确答案：B2.谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是()。A、异质同色B、色彩多样C、不戴不行D、同质同色正确答案：D3.（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A、交易费用理论B、一体化理论C、内部化理论D、消费偏好递减理论正确答案：C4.我国大多数商品和服务的价格实行（）。A、政府定价B、个人定价C、政府指导价D、市场调节价正确答案：D5.()是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的协商C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的仲裁正确答案：C6.根据企业站点（）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案：B7.营销绩效评估最主要的内容是（）A、经营指标B、市场信息收集与反馈C、用户经管和用户服务D、新市场开拓正确答案：A8.（）又称便利抽样法。A、简单随机抽样法B、分群随机抽样法C、任意抽样法D、分层随机抽样法正确答案：C9.营销渠道有很多具体的形态，其中有一种是由生产商.批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，这种渠道系统属于（）A、水平营销渠道B、多渠道C、垂直营销渠道D、单一渠道正确答案：C10.“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是（）。A、除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案：D11.在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是（）A、权衡细分尺度和实施市场调查B、准确选择细分依据与细分尺度C、划定细分范围和确认细分依据D、划定细分范围和权衡细分尺度正确答案：B12.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是（）。A、表明式招聘广告B、销售式招聘广告C、隐蔽式招聘广告D、培训式招聘广告正确答案：A13.""存货有限，欲购从速"."三周年店庆，降价三天"等广告，都是典型的（）的实例。"A、从众成交法B、限期成交法C、优惠成交法D、保证成交法正确答案：B14.（）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。A、求教接近法B、好奇接近法C、问题接近法D、调查接近法正确答案：B15.波特的竞争优势理论认为，企业的产品是否在国内和国际市场中具有竞争优势，取决于（）。A、产品的价格和产品的特征B、产品的特征和产品的成本C、产品的成本和产品的差异性D、产品的差异性和产品的价格正确答案：C16.（）又称整群随机抽样法。A、等距抽样法B、分层随机抽样法C、分群随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案：C17.员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是（）。A、相似联想B、动态思维C、发散思维D、逆向思维正确答案：A18.根据市场营销学原理，促销的实质是（）。A、推销B、沟通C、销售D、营销正确答案：B19.异地追账不宜采用（）。A、函电追账B、诉讼追账C、"IT"追账D、面访追账正确答案：D20.一个分销渠道的层次至少为（）A、1层B、0层C、2层D、3层正确答案：C21.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了。”这运用了（）。A、限期成交法B、从众成交法C、优惠成交法D、保证成交法正确答案：B22.（）是培训人员最常使用的数据收集工具。A、测试法B、观察法C、面谈法D、问卷调查法正确答案：D23.商务谈判以（）作为谈判的核心。A、谈判主体B、价值C、谈判客体D、价格正确答案：D24.销售分析报告活动的特点不包括（）A、专业性B、注重数量描述C、定期性D、为制订新的销售计划提供依据正确答案：D25.（）是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、相对分析法B、绝对分析法C、量`本`利分析法D、因素替代法正确答案：B26.现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略？（）A、差异性营销策略B、区域性营销策略C、无差异性营销策略D、集中性营销策略正确答案：A27.以下各项中，不属于营销预算范畴的是（）A、销售收入预算B、税务预算C、营销费用预算D、销售成本预算正确答案：B28.香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水，这在市场营销中属于（）A、市场开发战略B、地利扩展战略C、市场进攻策略D、市场渗透战略正确答案：D29.在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热.不紧不慢的地步，这是在运用()。A、旁敲侧击策略B、红脸白脸策略C、欲擒故纵策略D、抛放低球策略正确答案：C30.委托追账的基本方法包括（）。A、专业追账员追账B、诉讼追账C、律师协助非诉讼追账D、以上都是正确答案：D31.注册商标的续展期一般为（）。A、十B、十一C、八D、九正确答案：A32.菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次？（）A、产品核心层B、产品延伸层C、产品有形层D、潜在产品层次正确答案：D33.消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。A、顾客总价值和服务总成本B、顾客潜在价值和服务总成本C、顾客潜在价值和顾客总成本D、顾客总价值和顾客总成本正确答案：D34.考虑是月返.季返还是年返，应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑()的实例。A、返利的附属条件B、返利的时间C、返利的标准D、返利的形式正确答案：B35.假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙地说道:“如果您的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。”这么说的用意是（）。A、漫无目的的话语，只是为了拉近与顾客的距离B、利用顾客女儿，向顾客施压C、促使顾客想像，发掘他的需求D、强迫顾客购买正确答案：C36.产品价格的高低，最终取决于（）。A、市场供求关系B、竞争对手的价格C、定价目标D、产品成本正确答案：A37.赞助残疾而且福利院等，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助教育事业B、赞助社会公益事业C、赞助宣传用品的制作D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：D38.作为一名良好的商业谈判者，应具备的素质不包括以下哪点（）A、人品高尚，作风民主B、要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念C、要有心计，城府要深D、具有丰富的知识和经验正确答案：C39.销售计划的中心是()。A、销售费用计划B、销售收入计划C、销售利润计划D、销售成本计划正确答案：B40.现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他360食品类的48家中的家进行调查。在这里，调查人员采用了（）。A、等距抽样法B、分群随机抽样法C、配额抽样法D、分层随机抽样法正确答案：D41.在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元，这是运用了（）的定价方法A、花色差价B、档次差价C、品种差价D、价格差价正确答案：B42.企业要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利，为此，需做到（）。A、在价格设定方面，要力求价格公平.明码标价B、在包装方面，要安全.方便C、在经营中要尺足.秤满D、以上都是正确答案：D43.南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（）。A、折让B、分区定价C、需求差别定价D、招徕定价正确答案：C44.中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指（）。A、以人为本，效率优先.兼顾公平的发展B、以为GDP为主，全面.快速.可持续的发展C、以企业为本，全面，健康.和谐的发展D、以人为本，全面.协调.可持续的发展正确答案：D45.（）的广告形式令人印象深刻。A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、以上都是正确答案：D46.对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过（）进行调解。A、异地合同，共同调解B、当面调解C、现场调解D、通过信函进行调解正确答案：D47.社会主义法制的核心是（）。A、违法必究B、有法必依C、有法可依D、执法必严正确答案：B48.产品线上平均具有的产品项目数是()。A、宽度B、深度C、长度D、关联性正确答案：B49.清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说:“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是()。A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、做人的原则在我心中，不在外面C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道正确答案：B50.企业营销活动的出发点和归宿是（）。A、产品B、营销人员C、企业D、顾客正确答案：D51.（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、简单随机抽样法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样法D、等距抽样法正确答案：D52.组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和，下列不属于组织市场范畴的是（）。A、农村家庭市场B、零售商市场C、各级政府市场D、生产者市场正确答案：A53.以下定价形式不属于心理定价的是（）。A、招徕定价B、整数定价C、分区定价D、尾数定价正确答案：C54.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力.物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。A、系统性原则B、经济效益原则C、时效性原则D、相关性原则正确答案：B55.商务谈判中，不属于欲擒故纵策略的手段是（）。A、要给对方以礼节B、要给对方以利益C、要给对方以希望D、要给对方以诱饵正确答案：B56.传统观念认为，人员销售的目标就是追求（）。A、最大利润B、最大的净现金流C、最大销售额D、最小成本正确答案：C57.人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（）。A、形式产品层B、附加产品层C、核心产品层D、潜在产品层正确答案：C58.（）具有态度诚恳.务实.坚定.坦率特点的策略是.A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.然后又拔高的让步策略正确答案：B59.下促销手段中，属于人员推销的是（）A、召开新闻发布会B、电话推销C、赠送优惠券D、举行专题活动正确答案：B60.随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为（）A、固定成本B、机会成本C、变动成本D、管理成本正确答案：C61.通常不必要实行直接营销的产品是（）。A、标准化产品B、顾客订制的产品C、易腐烂的产品D、建筑材料正确答案：A62.在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。A、困难业务B、成熟业务C、理想业务D、冒险业务正确答案：B63.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是()。A、培训式招聘广告B、表明式招聘广告C、隐蔽式招聘广告D、销售式招聘广告正确答案：B64.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。A、地区分群抽样B、收入分群抽样C、年龄分群抽样D、消费分群抽样正确答案：A65.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。A、渠道差异化B、人员差异化C、服务差异化D、产品差异化正确答案：C66.某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于（）渠道模式。A、多渠道分销B、传统分销渠道模式C、垂直分销渠道模式D、水平分销渠道模式正确答案：A67.贸易摩擦属于（）A、无法确定风险B、谈判中的人员风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的风险正确答案：C68.仲裁追账的程序不包括（）。A、提交签名申请书B、组成仲裁庭C、仲裁的申请和受理D、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查正确答案：A69.（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。A、独家销售代理B、买断代理C、佣金代理D、多家代理正确答案：D70.()也叫假设成交法，即在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。A、请求成交法B、局部成交法C、选择成交法D、假定成交法正确答案：D71.根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于（）。A、刑事责任B、行政责任C、经济责任D、民事责任正确答案：B72.商品信息的主要来源有（）。A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、以上都是正确答案：D73.（）是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，为越来越多的企业所采用。A、实地培训法B、课堂培训法C、模拟培训法D、会议培训法正确答案：C74.一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（）作为细分依据的。A、人口统计因素B、消费心里因素C、地理因素D、消费行为因素正确答案：C75.极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。这类群体属于（）A、落后采用者B、创新采用者C、早期大众D、早期采用者正确答案：B76.电子邮件营销最大的特点不包括（）A、全天候B、即时C、主动D、双向互动正确答案：C77.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（）。A、市场营销管理B、市场营销因素C、市场营销组合D、市场营销计划正确答案：C78.（）是厂商激励代理的最高形式。A、物质激励B、一体化激励C、代理权激励D、金钱激励正确答案：B79.在商务洽谈中，区域战争属于()。A、谈判中的人员风险B、谈判中的偶然风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的非风险正确答案：C80.语言是人们表达（）的工具，也是一门艺术。A、购买欲望B、社会需求C、思想感情D、知识见闻正确答案：C81.()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、以进为退B、让步C、坚持D、以退为进正确答案：B82.在产品生命周期在不同阶段，促销所用工具应有所区别，一般来说，在产品的衰退期，（）促销工具的效果最佳？A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广正确答案：B83.A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%~90%B、20%左右C、60%~70%D、15%以下正确答案：C84.下列行为不属于恶性窜货的有（）。A、经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品B、经销商以低于厂家规定的价格向非辖区销货C、经销商销售假冒伪劣产品D、市场开发初期，企业有意选中流通性强的市场中的经销商，使产品流向空白市场正确答案：D85.迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园，这一定位方法是（）A、使用人定位B、特色定位C、竞争者定位D、利益定位正确答案：B86.（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、标准跟进B、结构重整C、蓝图技巧D、流程图正确答案：A87.()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。A、实验控制B、深度访谈C、抽样D、问卷正确答案：D88.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（）。A、无差异营销B、差异营销C、一体化营销D、.集中营销正确答案：B89.（）是一种以程序性.重复性.稳定性为特点的定性化思维方法。A、单一化思维B、静态思维C、动态思维D、多样化思维正确答案：B90.在市场营销学中，市场的大小不取决于那些()的人数。A、有某种需要B、拥有使别人感兴趣的资