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文档简介

人工智能保险产品定价与理赔服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方)基本信息:名称:____________________公司名称:_________________地址:_____________________乙方(服务使用方)基本信息:名称:____________________公司名称:_________________地址:_____________________第一章:定义与解释1.1定义除非本合同另有规定,以下术语应具有以下含义:(1)“人工智能保险产品定价”是指利用甲方提供的先进人工智能技术,对乙方保险产品的费率进行科学计算与定价;(2)“理赔服务”是指甲方根据乙方保险产品的理赔要求,利用人工智能技术进行理赔处理的过程;(3)“合同双方”指甲方和乙方。1.2解释本合同中的条款和子条款的解释,应遵循中华人民共和国相关法律法规的规定。如有争议,双方应友好协商解决。第二章:服务内容与范围2.1人工智能保险产品定价服务甲方应向乙方提供以下服务:(1)根据乙方提供的保险产品信息,运用人工智能技术进行数据分析,制定合理的保险费率;(2)为乙方提供保险产品定价的优化建议;(3)协助乙方对保险产品进行市场定位。2.2理赔服务甲方应向乙方提供以下服务:(1)利用人工智能技术对乙方保险产品的理赔请求进行处理;(2)为乙方提供理赔过程中的技术支持和咨询服务;(3)协助乙方优化理赔流程,提高理赔效率。第三章:服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本合同。3.2服务费用甲方提供的人工智能保险产品定价与理赔服务,乙方应按照以下方式支付服务费:(1)定价服务费:人民币____元/年;(2)理赔服务费:按照实际处理理赔金额的____%支付;(3)支付方式:____________________。第四章:甲方的权利与义务4.1甲方的权利(1)按照本合同的约定收取服务费用;(2)要求乙方提供与保险产品定价和理赔相关的真实、完整、准确的信息;(3)在合同有效期内,有权对乙方使用的甲方提供的保险产品定价与理赔服务进行监督和检查。4.2甲方的义务(1)保证提供的人工智能保险产品定价与理赔服务符合国家相关法律法规要求;(2)保证乙方在使用甲方服务过程中的数据安全和隐私保护;(3)按照约定向乙方提供优质、高效的人工智能保险产品定价与理赔服务。第五章:乙方的权利与义务5.1乙方的权利(1)按照本合同的约定,使用甲方提供的人工智能保险产品定价与理赔服务;(2)要求甲方提供与保险产品定价和理赔相关的技术支持和咨询服务;(3)在合同有效期内,有权对甲方提供的服务进行评价和反馈。5.2乙方的义务(1)按照约定支付服务费用;(2)向甲方提供与保险产品定价和理赔相关的真实、完整、准确的信息;(3)在使用甲方提供的服务过程中,保证数据安全和隐私保护,不得泄露甲方的商业秘密。第六章:服务变更与终止6.1服务变更双方同意,在合同有效期内,如乙方因业务发展需要,需对甲方提供的服务内容进行变更,应提前三十日书面通知甲方。甲方在收到通知后,应及时调整服务内容,以满足乙方的需求。6.2服务终止(1)合同到期,双方未续签的,本合同自动终止;(2)双方在合同有效期内经协商一致,可提前终止本合同;(3)如一方严重违反本合同约定,另一方有权立即终止本合同。第七章:知识产权与保密7.1知识产权甲方提供的人工智能保险产品定价与理赔服务所涉及的知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等,归甲方所有。未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用、转让或许可第三方使用。7.2保密双方在履行本合同过程中,可能获悉对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。双方同意如下:(1)对获悉的非公开信息承担保密义务,未经对方同意不得向任何第三方披露;(2)保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止;(3)如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担赔偿责任。第八章:违约责任8.1甲方的违约责任如甲方违反本合同约定,未能按照约定提供人工智能保险产品定价与理赔服务,乙方有权要求甲方承担以下违约责任:(1)按照实际损失向乙方支付违约金;(2)如违约行为导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。8.2乙方的违约责任如乙方违反本合同约定,未能按照约定支付服务费用或提供相关信息,甲方有权要求乙方承担以下违约责任:(1)按照逾期支付金额的千分之五每日向甲方支付逾期违约金;(2)如违约行为导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。第九章:争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章:附则10.1本合同一式两份,双方各执一份。合同的任何修改、补充均需以书面形式作出,经双方签字或盖章确认后生效。10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,前款所述的签字(或盖章)日期以先收到日期为准。10.4双方确认,本合同及其补充协议、附件等构成双方完整的合同内容,取代了双方之前就本合同标的所达成的所有协议、谅解和承诺。第十一章:技术支持与服务保障11.1技术支持甲方应向乙方提供以下技术支持服务:(1)定期向乙方提供人工智能保险产品定价与理赔服务的最新技术动态和行业资讯;(2)为乙方提供专业的技术培训,帮助乙方提高对人工智能技术的理解和运用;(3)及时响应乙方的技术咨询,提供解决方案。11.2服务保障甲方承诺:(1)保证乙方在使用人工智能保险产品定价与理赔服务过程中的系统稳定性和数据安全性;(2)提供7×24小时的服务响应,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题;(3)对乙方提出的服务不满意事项进行跟踪和改进。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2受不可抗力影响的一方,应立即通知对方,并采取适当措施减轻损失。双方应就不可抗力事件导致的合同履行受阻进行协商,寻求合理的解决方案。第十三章:合同的转让与分包13.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。13.2甲方有权将本合同项下的部分非核心工作委托给第三方分包商,但应保证分包商的服务质量,并承担由此产生的责任。第十四章:通知与送达14.1双方之间的通知应以书面形式进行,通过挂号信、快递或邮件等方式送达对方。14.2通知自发出之日起三个工作日内视为送达。双方确认的通讯地址和联系邮箱如下:甲方通讯地址:____________________甲方联系邮箱:_________________乙方通讯地址:____________________乙方联系邮箱:_________________第十五章:合同的解除与终止15.1双方同意,在以下情况下,本合同可以解除或终止:(1)合同到期,双方未续签;(

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