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文档简介

值周老师岗位职责一、岗位背景为了做好企业内部员工的值周工作管理，确保企业日常运营的顺利开展，提高工作效率，本规章制度旨在明确值周老师的岗位职责和权责，规范值周工作流程，实现有效管理和照料员工需求的目的。二、岗位职责1.确定值周老师1.1每个部门/团队确定一名值周老师，由部门/团队负责人介绍，并报经上级领导批准后正式任命。2.值周周期2.1值周周期分为周值和假期值周，每个周期为一周，具体布置见值周布置表。2.2值周老师需要提前做好周值和假期值周的时间布置，并及时通知相关人员。3.公司值周管理3.1值周老师负责公司值周管理工作，包含但不限于办公环境维护、场合布置、资源管理等。4.工作布置4.1值周老师需订立每天的工作计划，并及时与部门/团队成员沟通确认。4.2值周老师需依照工作计划完成各项工作任务，并及时汇报工作进展情况。5.值周查询5.1值周老师负责每天早上对部门/团队成员进行值周查询，确保每个成员的值周状态。5.2如发现成员值周状态异常，值周老师需及时与成员进行沟通，协调解决问题。6.值周纪律6.1值周老师需严格依照公司的值周制度执行工作，不得违反规定。6.2值周老师需做好相关记录，及时报告上级领导，发现问题及时矫正。7.值周交接7.1每个值周周期结束后，新任值周老师与上任值周老师需进行交接工作，包含工作情况说明、工作文件交接等。7.2值周交接需做好记录，并报请上级领导批阅确认。8.问题处理8.1值周老师负责处理部门/团队成员在值周期间的日常问题，如设备故障、突发事件等。8.2值周老师需及时与相关部门/团队进行沟通和协调，解决问题，确保工作正常进行。9.值周评估9.1每个值周周期结束后，值周老师需进行值周工作的自我评估，总结经验教训，提出改进看法。9.2值周老师需将评估结果报告上级领导，并参加值周工作的相关会议、培训等。三、权责要求值周老师要具备良好的组织协调本领和应变本领，能够妥当处理各类问题。值周老师要具备较强的沟通本领和团队协作精神，能够有效协调各方利益。值周老师要具备较强的责任心和执行力，时刻保持工作状态，不得懈怠或躲避职责。值周老师要严守公司的保密规定，不得将任何涉及公司业务的信息外泄。值周老师要关注员工的需求和工作情绪，及时反馈问题和看法，乐观推动问题解决。值周老师要保证本身的健康和精力充分，不得由于个人原因影响工作进度和质量。四、工作纪律要求值周老师需保持高度的工作纪律性，定时按要求完成各项工作任务。值周老师需做好工作记录和相关文件的备份，确保工作的可控和可追溯。值周老师需及时向上级领导汇报工作进展和问题情况，不得隐瞒或延迟报告。五、违纪责任如发现值周老师严重违反规章制度的，将依照公司相关制度进行惩罚，直至解除值周职务。如值周老师工作不到位，导致严重后果的，将追究其法律责任。本规章制度自发布之日起生效，并逐级报经相关部门批阅确认。如有需要，将进行修订并重新发布。为

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