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第4页共4页2024年办公室年终工作总结参考样本(二)____年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦____、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围。一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律","不由自主"。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。四、不足之处一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识。二是在正确____领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺。三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。2024年办公室年终工作总结参考样本(二)一年来,在处领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。一、加强政治学习,不断提高政治思想水平积极参加单位组织的各项政治学习活动,二、爱岗敬业,干好本职工作做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作2024年办公室年终工作总结参考样本(三)光阴荏苒,新的一年正悄然向我们走近。回顾过去的一年,办公室在公司高层的直接领导下,以及兄弟部门和基层单位的协助下,全体员工团结一致,辛勤工作,各项任务完成得较为出色,特别是在信息传递、决策支持、制度修订及优化等方面,我们进行了大量细致的工作,取得了显著的成果,基本实现了“团结高效、服务周全”的目标。以下为一年来的工作总结:一、强化服务意识1.严谨开展办公室文件管理工作。2.协助领导优化公司运营机制。3.有效执行公司各项会议、接待等行政工作。对于公司会议,确保会前准备充分,如签到、茶水、座椅及会议通知等,确保会议顺利进行,会后及时记录并上报。二、推进规范化运营,提升工作效率办公室工作繁杂且缺乏连贯性,面对高工作量,我们通过规范工作流程和提高工作效率,确保各项任务的高效完成。三、强化组织纪律,保持步调一致办公室高效运行的关键在于严格的纪律性。我们要求每位员工具备高度的责任感,主任以身作则,对迟到早退、工作懈怠等现象进行纠正。通过会议、个别谈话等方式,持续提升员工的政治理论素质和业务能力。四、维护团结,凝聚集体力量办公室作为公司的窗口,员工的行为直接影响公司形象。我们注重团队协作,鼓励个人独立工作能力的同时,更强调集体智慧和协作精神。我们积极解决人际冲突,倡导开放沟通,营造和谐的工作氛围,共同应对各项挑战。诚然,办公室在工作中仍有提升空间,与公司期望及兄弟部门的业绩相比,我们在全面发展和创新争优上存在差距。未来,我们将坚持以办公室职责为导向,开拓创新,提升工作水平,为办公室建设和行业发展贡献力量。过去的一年,我们取得了一些成绩,但我们也深知,新的时代、新的形势赋予了办公室新的重任。我们将继续保持拼搏精神,锐意进取,与时俱进,坚决落实不利于团结、工作、办公室和公司发展的话语和行为。我们期待与业界同仁共同努力,为办公室的繁荣和行业的进步贡献力量。2024年办公室年终工作总结参考样本(四)办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就____年的工作情况总结如下:一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.(2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,____的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,____年以来共下发红文____份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.(3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的____年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神____执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的____年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.____年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上____点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.5、企业文化活动积极参与____年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与____工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.____年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.____年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好____年办公室个人工作计划,以求更大的进步。前台文员年终工作总结范文时间总是转瞬即逝,在____公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文化,提升自我。加入到____这个大____,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是____文文章文秘家园作者所有。化的精髓,我想也是激励____每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。行政文员年终工作总结范文回顾____年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度。一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作。认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作。接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作。制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放____、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作。查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作。制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作。办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作。做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame____网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作。协助部门经理做好公司季度及年度活动的____和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、____年度所学知识:1、行政部门经理may的指导。学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导。学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导。英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导。photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导。学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导。费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导。对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导。inter____的广泛运用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导。认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。四、____年度需要努力的方向及感想:行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近____个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢____的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人。____年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步。财务文员年终工作总结范文2024年办公室年终工作总结参考样本(五)回顾本年度工作历程,我在公司领导和全体同事的鼎力支持下,始终保持严谨的工作态度,严格按照公司规定,圆满完成了本职工作任务。经过一年的学习与实践,我的工作模式与工作方式均取得了显著突破与改进。现将本年度工作情况总结如下:一、办公室日常管理工作的优化办公室作为公司综合管理机构,承载着承上启下、沟通内外、协调左右的重要职责,是推动公司各项工作顺利进行的枢纽。面对繁杂琐碎的事务性工作,我始终强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保各项事务处理得周全、准确、适度,避免疏漏与差错。1.理顺关系,高效办理公司相关证件。在公司成立初期,我利用在____部门多年工作的经验和人脉优势,积极为公司办理各类证件,如____证书、项目立项手续____产权证等,为公司的顺利运营奠定了基础。2.及时掌握____情况,为领导决策提供有力支持。作为____企业,土地交付是工作重点。我作为土地交付工作小组成员之一,积极与____、____拆迁办等单位沟通交流,及时反馈拆迁信息、工作进度及问题,为领导决策提供了重要依据。4.精心处理公司文字工作。我负责草拟综合性文件和报告,记录、整理办公会议内容并提炼会议纪要,同时负责文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。我整理归档公司所有文件、审批表、协议书,确保资料完整有序。此外,我还协助领导制定并完善各项规章制度,及时传达贯彻公司会议、文件、批示精神。7.全面做好会议后勤服务工作。在董事会等重要会议期间,我负责会场布置、食宿安排等工作,确保会议顺利进行。同时,我认真准备会议资料,为会议的顺利召开提供了有力保障。二、不断提升个人业务能力我深知自身肩负的责任重大,因此始终不敢掉以轻心。我不断学习、向书本学习、向领导和同事学习,努力提升自己的业务水平和综合素质。经过半年的锻炼,我在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面均取得了显著进步,能够从容应对日常工作中的各类问题。我热爱本职工作,认真贯彻到实际工作中去,积极提高自身各项业务素质,努力提升工作效率和工作质量。三、正视问题,明确努力方向虽然我在工作中取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足。首先,办公室主任对我来说是一个新岗位,许多工作仍需边干边摸索,导致工作效率有待进一步提高。其次,部分工作细节处理不够到位,协调工作尚需加强。最后,我的理论水平尚不能完全适应公司工作的要求。在新的一年里,我将继续努力提升业务水平和工作能力,为公司经济跨越式发展贡献自己的力量。具体而言,我将加强学习房产专业知识和相关法律常识,了解房地产发展脉络和同行业发展趋势;坚持实事求是的原则,做好上情下达、下情上报工作;注重本部门工作作风建设,加强管理、团结一致、勤奋工作;不断改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平;遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。2024年办公室年终工作总结参考样本(六)回顾这一年办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在院领导的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各兄弟部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。为工作计划的实现发挥了作用,但由于干部的一些调整,工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下:二、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,亲怀为辅的科学理念。”根据团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。四、做好后勤的管理,对于办公用品,为生用品及时购置发放,做到工作的正常运转。六、落实好年度评优工作,起到树立在团内形成强大的向心力,组织力,战斗力,凝聚力。七、为促时团委各部门工作的协调发展,也加强一其它和各机构的联系,并积极的配合学生会,广播台开展学院的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部的作用,做到团、学、广不分家。八、“服务大局,服务青年,全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落实力度,需要进一步加大,在学生科,各部门的支持下,办公室的工作也告一段落,在新的学期来临之际,我们办公室会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!在今日的市场环境下,我们的产品已经展现出了卓越的竞争力。经过一系列的市场调研和用户反馈,我们深刻意识到产品的重要性及其对用户满意度的影响。我们一直致力于优化产品设计,提升产品质量,以满足市场的需求和用户的期待。在当前的市场格局中,本公司产品已凸显出显著的竞争优势。经过系统的市场调研和详尽的用户反馈分析,我们充分认识到产品对于市场定位和用户满意度的重要性。因此,我们始终秉持着精益求精的态度,致力于优化产品设计,提升产品质量,以确保能够满足市场的多元化需求并超越用户的期待。2024年办公室年终工作总结参考样本(七)忙碌中的____年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:一、日常主要工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作____年____月至____月,按照公司要求拟定综合性文件、报告____份;整理对外发文____份;整理外部收文____份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,____年____月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于____年____月____日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于____月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于____年____月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,____年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。二、不断学习,努力提高自身素质一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。三、存在问题一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。2、行政工作事多面广,有时考虑问题3、物业理论知识水平欠缺。四、今后努力方向1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,
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