2024年医院上半年工作总结常用版（六篇）

第6页共6页2024年医院上半年工作总结常用版一、为维持病房秩序，确保老年患者及其家属在医院治疗期间能够安心、省心，进一步体现老年病医院对老年人的真情服务，该措施自实施以来，受到了广大老年病人及家属的热烈欢迎和高度评价。二、为响应市委、市政府关于完善社区卫生服务网络建设的号召，我院积极行动，投资近百万元建设了____街道社区卫生服务中心，为社区居民提供全面的社区卫生服务。通过优化资源配置，我们已初步形成了“小病在社区、大病进医院”的就医模式，为完善全市社区卫生服务网络作出了积极贡献。今年，我院社区进一步转变服务理念，提高服务质量，积极为社区居民提供多样化、人性化的服务，如清名桥中心推出的菜单式保健合同、为行动不便者提供的上门服务等，均获得了居民的广泛好评。三、为深化医院精神文明建设，我院积极开展了一系列主题活动，如“激情，共铸新的辉煌”系列活动，通过丰富多彩的形式，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象。同时，我们持续加强行风建设，提高病人满意度，推行主诊医师负责制和出院病人回访制度，取得了显著成效。食堂的托管制改革也受到了职工和患者的欢迎，提高了膳食满意度。四、为树立医院品牌，加强医院文化建设，我院制定了形象宣传方案，通过多渠道宣传医院的新变化和新形象。这一年来，我们接待了来自全国各地的同行参观学习，展现了医院托管改革后的新成果。为改善就医环境，提高诊疗水平，医院投入大量资金对妇产科门诊进行了内部改建，并添置了一系列先进设备。2024年医院上半年工作总结常用版（二）一、更新观念，推动深层次改革，拓宽人才发展途径，实施阳光计划，以更深层次推进人事制度改革。今年伊始，我院率先响应市区各级政府的倡议，在内科实施“阳光计划”，启动内科主诊医师公开竞聘上岗，开启了医院人事分配制度改革的新篇章。主诊医师责任制打破了传统的管理模式，通过公正、公平、透明的竞选，选出三位内科主诊医师，组建三个医疗团队，由团队全面负责患者从入院到出院的全部诊疗，对患者实行全天候责任制。自该制度试行半年以来，医院数据显示门诊病人稳步增长，住院病人显著增加，全院总收入与去年同期相比有大幅度提升，效益得到显著改善，医院呈现出蓬勃发展的态势。随后，医院着眼于构建能广纳贤才、人尽其用、充满活力的干部选拔任用新机制，进一步深化人事分配制度改革，相继组织了副院长的公开竞聘和部分职能科室副职的竞岗，更加彰显了公平、公正、公开的选才原则，拓宽了选贤任能的视野，为更多职工提供了职业发展的空间，起到了激励作用，同时也增强了干部的责任感、使命感和管理效能，使医院的政务运作更加透明、公正和公平。二、规划策略、强化服务，优化规程，制度创新显现成果，医疗服务质量持续提升。今年____月，为提升服务质量和水准，彰显我院在老年病护理的专业优势，我们率先在全市范围内推行护理员为普通病人提供免费陪护服务的新举措。2024年医院上半年工作总结常用版（三）为符合法律法规和核心制度的规定，我院结合实际，制定了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》及《各科室目标考核细则》等管理制度，并要求各部门和科室严格履行职责，确保制度的实施，以实现医院管理的制度化和规范化。3、重大决策与处理遵循民主化原则，院务会审慎处理各项事务，有效化解潜在矛盾，显著提升了医院的和谐环境。二、强化职业道德教育，转变服务理念，提升患者满意度。医院定期通过职工大会、院周会、科朝会进行职业道德教育，要求全体职工在工作中体现人文关怀，践行“五心”服务，始终将“以病人为中心”的理念付诸实践。医院定期进行满意度调查，收集住院患者对医院工作的意见，每月对调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德显著提升，医务人员的服务意识进一步增强，医疗质量和医德医风得到明显改善，上半年患者满意度超过____%。三、坚持院务公开，实施透明化管理。医院的重大事项、医疗收入、重要人事任免等信息均向全院公开。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员的报销情况均向公众公示，接受广泛监督。四、加强科室建设，提升服务能力。我们进一步强化急诊急救管理，简化门诊流程，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员的专业培训，强化急救设备管理，提升现场急救处理能力和应对突发公共卫生事件的能力，确保急救绿色通道的畅通。上半年，急诊科出诊____次，接回病人____人次，完成指令性任务____次，参与大型事故抢救____次，急救工作取得显著改善。五、重视人才培养，提高服务水平。医院重视医疗技术人才的培养，通过华西远程教育、继续教育学习等方式提升医务人员的服务能力。上半年，共组织____次远程教育课程，____人次参与。x名医务人员被派往上级医院进修，x名医师参加住院医师规范化培训。我们还组织了一次“三基三严”理论培训考核，医疗和药剂人员共____人参加，合格率____%。六、全面推行优质护理服务活动。七、医院整体迁建工程稳步进行。八、持续推进公立医院改革。遵循上级部门的医药卫生体制改革政策，我们进行了绩效改革，继续实施党务院务公开，开展抗菌药物专项治理，持续实施基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例为x%，基本药物品种占医院药品供应目录的x%，并按规定进行网上采购，确保合理诊疗和费用控制。我们还持续开展临床路径，推进“三好一满意”活动，优质护理服务覆盖率达到了x%。九、规范医院感染管理工作。医院及时调整了感染管理委员会和相关小组，改进工作手册，定期召开会议，持续质量改进。我们修订了院感控制流程，特别是完善了院感突发事件和职业暴露的应急预案，修订了重点科室的院感质量考核标准，每月进行考核并与科室绩效挂钩。今年共监测住院病人____人次，发生医院感染x例/次，感染率____%;监测手术x台，切口感染x例，切口感染率为x%。抗菌药物使用率控制在x%以下。市疾控中心的监测结果显示，合格率达到了____%。我们对全院x只紫外线灯管进行了监测，x只合格，不合格的已及时更换。同时，我们开展了《剖腹产手术医院感染的目标性监测》。十、积极开展公益服务，完成政府指令性任务。上半年，医院组织健康教育讲座____次，健康咨询活动____次，出版宣传栏x期，派出医务人员x多人次参与公益服务，免费接送孕产妇____人，危重病人____人，公共卫生事件病人____人次，参与公益性服务的车辆____次。在高考体检中，派出医务人员____人次，为x多人进行体检。派出车辆____次，人员x多人次，参与政府组织的应急演练活动，完成了高考、中考的医疗保障工作。十一、开展对口帮扶支援工作。根据县卫生局的安排，医院对勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院进行了对口帮扶，共派驻包括卫生职业在内的支援人员，为提升基层医疗服务能力做出了贡献。以上内容概述了我院在各项工作中取得的进展和成果，我们将持续改进，以提供更优质、更安全的医疗服务。2024年医院上半年工作总结常用版（四）自____年伊始，在县委、县政府的精准指导下，我们秉持“以人为本、以病人为核心”的服务理念，坚定信念，以创建省级文明单位为契机，全面深化医院管理年和诚信医院建设活动。现将具体工作汇报如下：一、我们严格遵循高标准、严要求，致力于文明单位的创建工作。面对省级文明单位的复审与验收，我们坚持高起点、高标准、高质量的原则，全面开展创建工作。我们与医院管理年活动相结合，在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等方面进行了深入探索和实践，取得了显著成效。今年1至____月，门诊和住院人次同比增长____%，医护质量明显改善，医疗纠纷大幅减少，病人满意度在问卷调查中持续上升。各项指标均达到或超过既定目标，荣获市卫生局颁发的诚信医院和市卫生先进单位称号。二、我们强化科学化管理，坚持从严治院。为确保____年工作的高质量完成，我们在年初制定了详细的工作要点，包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施，并对各项指标进行了量化和细化。医务科和护理部出台了医疗质量和护理质量提升计划，并实施了院长行政查房制度。每周一次的查房活动，全面检查科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面，听取意见，即时解答问题，有效弥补了管理漏洞，提升了医护质量和科室行政管理水平。为确保医药纠风工作落到实处，我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作，有效促进了合理用药和降低医药费用。三、我们积极营造浓厚的学术氛围，提升全员整体素质。____年作为我院的学习学术年，我们重新修订了岗前培训和再职教育方案，医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的实际情况，制定了针对性的教学大纲和培训教材。我们坚持周有计划、月有考核的原则，并将考核结果与工资奖金挂钩。同时，我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度，加大了检查监督力度，确保各项制度得到有效执行。四、____月份工作安排：1.我们将继续深化医院管理年活动，严格按照规范要求逐项落实。2.我们将全力以赴做好省级文明单位的评审和验收工作，力争一次达标，保持荣誉。3.我们将全面推广和落实双十双排序工作，切实减轻患者负担。4.我们将加大内部管理力度，增收节支，重点治理“跑、冒、滴、漏”现象，严格收费标准和程序，降低医疗成本。5.我们将继续加强行风建设和医德医风建设，抓好各项制度的落实，严格规范医疗行为。6.我们将进一步落实医疗和财产安全责任制和追究制，坚决杜绝医疗差错事故的发生。2024年医院上半年工作总结常用版（五）一、各项医疗指标显著提升，较去年同期表现出稳定增长态势。具体表现为：诊疗次数增长____，住院病例增加____例，治愈好转率提升____，病床使用率提高____，病床周转速度加快____，病人平均住院日减少____天。此外，其他各项质量和效率指标也均达到预期，招标工作已基本完成。二、强化医疗质量和安全管理，持续推进医院全面发展医院秉持“____”标准，开展“质量效益年”活动，坚决贯彻“病患至上”原则，全面推行质量策划与改进。我们秉持“以人为本”理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量管理原则。具体措施包括：1.进一步完善组织架构，确保各组织按职责有效监督、检查、指导、评价和督促工作，确保上级工作要求的落地执行。3.医院强化医疗委员会负责制，定期抽查医疗护理质量；严格执行院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制度，以强化医疗安全。4.严格遵守卫生部《感染管理规范》和《____隔离技术规范》，合理使用抗生素，实施用血登记、用血报批、检验核对制度，加强对一次性医疗用品的管理，有效控制院内感染。5.紧抓手术管理，强化医疗风险教育，落实患者知情和风险告知制度，加强对新技术的安全管理，有效降低医疗质量纠纷。6.重点管理特殊用药，对存在安全隐患的科室和环节进行专项要求，不定期抽查关键岗位和工作环节，确保安全医疗。7.加强对各科室危重病人的管理，严格执行x级查房制度，定期检查查房和门诊首诊负责制执行情况，并在院务会上进行讲评，每季度以文件形式通报。8.坚持“以人为本”管理，____年加大对一线医护人员的奖金倾斜，有效激励和稳定了一线员工的工作积极性。上述质量管理措施有效整合了人员技术与设备潜力，确保了医疗护理工作的高效和安全，医疗质量取得了显著提升。三、社区急救服务成效显著随着社会进步和生活水平的提高，社区急救服务需求日益增长。医院重视对创伤及急、危、重患者的救治，加强院前急救工作，急救医疗服务质量的高低已成为衡量医院技术实力的重要指标。医护人员凭借快速反应和娴熟技术，遵循“时间就是生命”的急诊原则，以高尚的医德医风赢得了广泛赞誉。四、重视继续医学教育，加强人才梯队建设，开创业务工作新篇章医院深知人才是医疗质量的关键，重视人才引进、培养和管理。我们严格把控人才入口，提升老员工技能，对年轻队伍实施高起点、高要求、高素质、实用型人才的培养策略，以解决人才“梯队建设”问题。____年上半年，我们招聘了____名专本科学历人员，以满足人才需求。同时，我们认识到在快速发展的医疗科学中，医务人员必须不断更新知识、提升技术，因此，我们把知识更新和技术换代作为推动技术进步的动力，通过继续医学教育来实现这一目标，以确保医院的可持续发展。2024年医院上半年工作总结常用版（六）余份、终末病历共计____份，经严格审核，均未发现乙、丙级病历，甲级病历率达到____%，显示出较高的总体书写质量。表现优异的科室包括：一、加强科室自身建设为确保科室各项工作的有效推进，必须持续提高科室的综合素质。基于零八年全市工作检查中反馈的问题及日常工作中发现的不足，医务科积极进行自我完善与更新。主要措施包括：转变工作作风，强化服务意识，提升服务工作的时效性，对科室反馈的问题及时上报，并在院委会的指导下迅速制定解决方案；统筹安排组织院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明的格式与流程；同时，完善和更新各项会议记录与各委员会活动记录，确保各项工作均有详细规范的文字记载。二、医疗安全管理医疗安全工作坚持以病人为中心，强化医患间的相互理解和信任。在此基础上，严格执行医院各项规章制度和工作制度，将核心制度贯穿于整个医疗过程中。医务科继续从源头和细节上消除安全隐患，对危重患者实施跟踪式管理，接到科室上报信息后，从备案工作拓展到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，并安排、组织和参与会诊，同时在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量，以杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时，加强对病情告知的督察力度，要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知，并将告知内容完整填写在相应的知情告知书中。对于填写不完整或空白告知书的医务人员，将严格按照“医疗文书考核奖惩办法”进行处罚。三、继续医学教育管理医院的发展离不开人才的培养。随着医院规模的不断扩大，医务科协助院领导制定了适合医院的短期和中长期人才培训计划，为医院储备人才。上半年，我院共派出四名主治、住院医师到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院等地进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业，并派出各类短期学习班、研讨会人员共计____余人次。同时，接收来院学习人员共____人，包括进修人员、1127工程人员、“三支一扶”人员以及医学院实习生等。医务科还制定了住院医师规范化培训制度