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文档简介

旅行社业务合作合同合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):第一章合同主体及合作宗旨1.1甲方为合法注册并有效存续的旅行社,具备开展旅行社业务的合法资质,能够独立承担法律责任。1.2乙方为合法注册并有效存续的企业/个体工商户,具备提供旅游相关服务的资质和能力。1.3双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜达成如下合作协议。第二章合作内容2.1甲方委托乙方提供以下旅游服务:(1)旅游线路规划及安排;(2)旅游团队接待;(3)旅游住宿、餐饮、交通等服务预订;(4)旅游导游服务;(5)其他与旅游服务相关的辅助性服务。2.2乙方应按照甲方的要求,提供符合质量标准的旅游服务,并保证服务过程中的人员、财产安全。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务(1)甲方有权对乙方提供的旅游服务进行监督、检查,并提出合理建议;(2)甲方应及时向乙方提供旅游团队的预订信息,包括人数、行程、住宿要求等;(3)甲方应按约定时间向乙方支付旅游服务费用;(4)甲方应协助乙方处理旅游过程中出现的突发情况。3.2乙方权利与义务(1)乙方有权要求甲方提供真实、完整的旅游团队信息;(2)乙方应按照甲方要求提供符合质量标准的旅游服务;(3)乙方应保证旅游服务过程中的人员、财产安全;(4)乙方应及时向甲方报告旅游服务过程中的重大情况。第四章费用及支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付旅游服务费用:(1)预付款:在签订合同时甲方应向乙方支付一定比例的预付款;(2)尾款:在旅游服务完成后,甲方应在约定时间内向乙方支付剩余的尾款。4.2双方应按照以下方式结算费用:(1)人民币结算:双方在结算费用时,应使用人民币进行结算;(2)支付方式:双方协商一致,采用银行转账、现金支付等支付方式。第五章违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。5.2甲方如未按约定支付旅游服务费用,乙方有权暂停提供旅游服务,并要求甲方承担违约责任。5.3乙方如未按约定提供符合质量标准的旅游服务,甲方有权要求乙方退还已支付的费用,并承担违约责任。5.4双方因违约行为给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六章服务的质量标准及承诺6.1乙方承诺提供的旅游服务符合国家及行业相关标准,具体包括:(1)乙方提供的住宿、餐饮、交通等服务均应符合国家星级标准或相应等级要求;(2)乙方提供的导游服务人员应具备国家规定的导游资格证,且具备良好的职业素养和服务态度;(3)乙方应保证旅游行程安排合理,不违反相关法律法规,保障游客的合法权益。6.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行检查和评估,如乙方未能达到合同约定的服务质量标准,甲方有权要求乙方进行整改或退还部分服务费用。第七章保密条款7.1双方在合作过程中可能涉及到对方的商业秘密、客户信息等敏感信息,双方应对此类信息予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后,保密义务继续有效。7.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密和客户信息。第八章争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商的方式解决。8.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。8.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。第九章合同的终止和解除9.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起算。9.2在合同有效期内,除非出现以下情况,否则任何一方不得单方面终止或解除合同:(1)对方严重违反合同规定,且经书面催告后仍未改正;(2)对方发生重大违约行为,导致合同目的无法实现;(3)不可抗力因素导致合同无法继续履行。9.3提前终止或解除合同的一方,应提前____日书面通知对方,并承担相应的违约责任。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本合同的修改、补充均需双方书面确认,未经书面确认的修改、补充均无效。10.4本合同签订后,双方应按照约定履行各自的权利和义务,共同维护旅游市场的健康发展。第十一章旅游安全及保险11.1乙方应保证旅游活动的安全性,制定合理的旅游安全措施,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点等方面的安全。11.2乙方应为旅游团队投保旅游意外伤害保险,保险金额不得低于国家规定的最低标准。11.3甲方有权要求乙方提供旅游安全措施和保险的相关证明文件。第十二章宣传推广及品牌合作12.1乙方应在合法范围内,使用甲方品牌进行旅游产品的宣传推广。12.2乙方在宣传推广中应保证甲方品牌形象不受损害,并维护甲方合法权益。12.3未经甲方书面同意,乙方不得与其他旅行社或企业进行与甲方品牌相关的合作。第十三章信息反馈及改进13.1乙方应在旅游服务结束后,收集游客的意见和建议,及时反馈给甲方。13.2双方应根据游客的反馈,对旅游服务进行改进,提高服务质量。13.3甲方有权对乙方的服务改进提出建议和指导。第十四章法律适用及管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十五章合同的附件15.1本合同附件包括但不限于以下内容:(1)旅游行程安排;(2)服务费用明细;(3)保险单据;(4

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