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文档简介
专业机房外包公司合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其机房外包给乙方进行管理、维护和运营的事宜,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.1乙方承担甲方的专业机房的外包服务,包括机房的日常管理、维护、升级改造及运营等工作。1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业的机房外包服务,确保甲方机房的安全、稳定、高效运行。二、服务内容2.1乙方应负责机房的整体规划、设计、建设、验收、维护、升级改造等工作。2.2乙方应负责机房内所有设备的日常巡检、故障处理、备品备件的采购等工作。2.3乙方应负责机房内所有网络设备的配置、优化、安全防护等工作。2.4乙方应负责机房内所有系统的安装、调试、维护、升级等工作。2.5乙方应提供7x24小时的客户服务支持,确保甲方在机房外包服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。三、服务期限3.1本合同的有效期限为____年,自双方签字盖章之日起生效。3.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的专业机房外包服务的费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.2乙方应在每年的合同到期前一个月,向甲方提交下一年度的服务费用预算,经甲方批准后,乙方按照批准的预算进行服务。五、质量保证5.1乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求,并确保甲方机房的安全、稳定、高效运行。5.2乙方应在服务过程中,严格按照国家和行业的标准和规范进行操作,确保服务质量。5.3乙方应在服务过程中,遵守甲方的规章制度,保护甲方的知识产权和商业秘密。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,或者提供的服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并承担相应的违约责任。6.2甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付,并有权解除本合同。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)企业法人营业执照复印件2.乙方(受托方)企业法人营业执照复印件3.甲方机房相关设施的详细清单4.乙方提供的服务项目详细清单5.乙方服务人员的相关资质证明文件6.机房外包服务合同履行过程中所需的其他相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并承担相应的违约责任。2.甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付,并有权解除本合同。3.双方在履行本合同过程中发生的其他违约行为,按照合同约定或者依法予以认定。三、法律名词及解释:1.机房外包服务:指乙方为甲方提供机房的日常管理、维护、升级改造及运营等工作。2.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。3.违约行为:指合同一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.违约责任:指违约方因违约行为而应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:乙方应增加技术支持人员,提高服务质量。2.沟通不畅:建立完善的沟通机制,确保双方信息的及时传递和反馈。3.服务费用争议:双方按照合同约定或者协商解决服务费用问题。4.服务质量问题:乙方应按照约定改正,甲方
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